Saturs

• Problēma: Galaxy S9 Plus mikrofons zvanu laikā nedarbosies

Šodienas ziņa mēģinās atbildēt uz vienu bieži sastopamu problēmu daudzās Android ierīcēs - zvanu laikā mikrofons nedarbosies. Tālāk mēs izvēlamies vienu tipisku piemēru. Būtībā Galaxy S9 Plus lietotājs ziņo, ka viņa tālruņa mikrofons sākumā atsakās strādāt zvanu laikā. Tomēr tas darbojas, izmantojot skaļruni. Galu galā tas pasliktinās, līdz tas pat apstājas skaļrunī. Ja jums ir līdzīga situācija, uzziniet, kā rīkoties ar to tālāk.

Problēma: Galaxy S9 Plus mikrofons zvanu laikā nedarbosies

Mikrofona problēma. Cilvēki mani nedzird, kad es izmantoju tālruni, bet dzird, kad ieslēdzu skaļruņa tālruni. Es dzirdu, ka viņi ir lieliski. Pirms aptuveni 3 nedēļām es saņēmu jaunu s9 +, un man tas jau bija bijis, bet tas pats jautājums notika ar manu veco. sākās tikai problēmas, kamēr es tikai runāju īstajā tālrunī līdz ausij, bet es varēju ieslēgt skaļruni un viņi mani dzirdēja. Galu galā tas arī nedarbojās. Tagad mans jaunais dara to pašu, izņemot to, ka šodien es joprojām varu runāt, izmantojot skaļruņa tālruni. Lūdzu, palīdziet, vai man jāmaksā, lai to nosūtītu? Es to nometu tāpat kā pirms 2 nedēļām, es zinu, ka zinu, bet šie nopeltie gadījumi ir kā 60 dolāri, un tālrunis man lika gandrīz 900. Tāpēc tam aizmugurē ir pāris plaisas, bet šķiet, ka tās nav jebkāda ietekme uz kaut ko, es vismaz tā domāju!

Risinājums: Ir ļoti maz ticams, ka divām ierīcēm būs viena un tā pati problēma pēc tam, kad tās nejauši nometāt. Mēs domājam, ka problēma nepavisam nav saistīta ar aparatūru. Tas var būt programmatūras kļūdas vai sliktas lietotnes produkts. Lai novērstu šo problēmu, izpildiet mūsu tālāk sniegtos ieteikumus.

Piespiediet ierīci restartēt

Dažreiz var rasties īslaicīgas kļūdas, ja kādu laiku darbojas ierīce. Lai samazinātu kļūdu veidošanos, vēlaties regulāri atsvaidzināt sistēmu, restartējot ierīci reizi pāris dienās. Tas ir vienkāršs apkopes posms, un tas neaizņems ne minūti laika.

Jūsu konkrētajā gadījumā iesakām simulēt “akumulatora pievilkšanas” sekas, lai arī tālruņa atmiņa tiktu notīrīta. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Pagaidiet līdz 90 sekundēm, līdz atiestatīšana ir pabeigta.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Lai ātri ielādētu lietotnes, Android izmanto sistēmas kešatmiņu, kas tiek glabāta kešatmiņas nodalījumā. Dažreiz šī kešatmiņa tiek bojāta atjaunināšanas laikā un pēc tā, vai kādu citu iemeslu dēļ. Lai gan tas var izklausīties nekaitīgs, bojāta kešatmiņa galu galā var izraisīt veiktspējas problēmas, kā arī virkni citu nelielu kaitinājumu. Lai nodrošinātu, ka tālruņa sistēmas kešatmiņa ir jauna, varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas liks tālrunim dzēst pašreizējo kešatmiņu un laika gaitā to aizstāt ar jaunu.

Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu S9 Plus:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Instalējiet lietotņu un OS atjauninājumus

Vēl viens labs veids, kā samazināt kļūdu iespējamību, ir pārliecināties, ka visas lietotnes un OS ir atjauninātas. Pēc noklusējuma jūsu S9 Plus vajadzētu automātiski lejupielādēt un instalēt lietotņu atjauninājumus. Ja mainījāt šo uzvedību, noteikti pārliecinieties, vai Play veikalā ir manuāli pārbaudīti lietotņu atjauninājumi. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Play veikals.
2. Augšējā kreisajā stūrī pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu.
3. Pieskarieties vienumam Manas lietotnes un spēles.
4. Nospiediet pogu ATJAUNINĀT VISUS.

Lai pārbaudītu programmatūras atjauninājumus, dodieties uz sadaļu Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana.

Pārbaudiet, kā mikrofons darbojas drošajā režīmā

Kā minēts iepriekš, viens no iespējamiem problēmas cēloņiem ir slikta lietotne. Tas var būt arī iemesls, kāpēc tas notika citā tālrunī iepriekš. Abās ierīcēs var būt instalēta tā pati sliktā lietotne. Lai pārbaudītu, vai viena no jūsu lejupielādētajām lietotnēm ir vaininieks, varat restartēt S9 drošajā režīmā. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. Mēģiniet piezvanīt jebkuram, lai pārbaudītu, vai mikrofons darbojas (kad NAV skaļrunī).

Ja mikrofons darbojas normāli, tas nozīmē, ka jums ir problēma ar lietotni. Tā kā drošais režīms pats nenosaka slikto lietotni, aizdomās turamo personu sašaurināšanai jāizmanto izslēgšanas metode. Lūk, kā to izdarīt:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S9 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Atiestatīt lietotņu preferences

Lietotņu preferenču atiestatīšana bieži tiek ignorēta daudzos Android problēmu novēršanas rakstos, taču, ja runa ir par tādu problēmu kā jūs, tas varētu daudz palīdzēt. Iespējams, ka viena vai dažas jūsu noklusējuma lietotnes, iespējams, nav iestatītas pareizi, tāpēc rodas šī kļūda. Tā kā nav iespējams uzzināt, vai šis minējums atbilst patiesībai, jums vienkārši ir jānodrošina, lai visas noklusējuma lietotnes būtu ieslēgtas. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Atiestatīt lietotnes preferences.
5. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Atiestatīt visus iestatījumus

Šī procedūra ir nodalīta no iepriekšējās, jo tā aptver visus jūsu Android ierīces iestatījumus, nevis tikai lietotnes. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Noslaukiet tālruni (rūpnīcas atiestatīšana)

Šis ir radikāls problēmu novēršanas solis, kas jāveic tikai tad, ja neviens no iepriekš minētajiem ieteikumiem neizdodas. Pirms rūpnīcas atiestatīšanas noteikti dublējiet personiskos datus.

1. Izveidojiet savu datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.