Šajā problēmu novēršanas rakstā ir aplūkota vēl viena izplatīta Samsung Galaxy ierīču uzlādes problēma - nepilnīga savienojuma kļūda, uzlādējot. Arvien vairāk gadījumu ir saistīts ar # GalaxyS9 vienību skarto problēmu, tādēļ, ja esat viens no neveiksmīgajiem S9 lietotājiem, šai ziņai vajadzētu palīdzēt.
1. risinājums: izmantojiet oriģinālo Samsung S9 uzlādes kabeli un adapteri
Daudzas uzlādes problēmas tiek novērstas, izmantojot ražotāja piedāvātos kabeļus un adapteri. Tas pats attiecas arī uz jūsu Galaxy S9. Pamatojoties uz dažiem citu lietotāju kontiem, uzlādes laikā rodas nepilnīga savienojuma kļūda, ja tiek izmantots USB kabelis un / vai adapteris, kas nav Samsung ražotājs. Mēs nesakām, ka visi trešo pušu kabeļi un lādētāji nav labi, bet, ja jums šobrīd ir minētā kļūda, ir vērts pārliecināties, vai palīdzēs oriģinālo piederumu izmantošana. Atcerieties, ka jūsu S9 uzlādes veiktspēja tika pārbaudīta, izmantojot tikai Samsung uzlādējamo USB kabeli un uzlādes blokus. Ja izmantojat piederumu, kas nav Samsung piederums, pastāv iespēja, ka var būt daži parametri, kuru var trūkt vai tie vispār nedarbojas. Tātad, vienkārši mēģiniet palikt pie kabeļa un adaptera, kas tika piegādāts kopā ar ierīci.
2. risinājums: pārbaudiet uzlādes kabeli un adapteri
Ja visu laiku esat izmantojis oriģinālo Samsung kabeli un adapteri, nākamā lieta, kas jums jādara, ir veikt šo piederumu acu pārbaudi. Mēģiniet meklēt USB kabeļa un adaptera fiziskā nodiluma, izliekumu vai bojājumu indikatorus. Paturiet prātā, ka USB kabeļi dažreiz var būt jutīgi pret ieliekumiem vai fiziskiem bojājumiem. Ja redzat, ka kabelis ir bojāts, apsveriet iespēju iegādāties jaunu un noskaidrojiet, vai tas apturēs nepilnīgu savienojuma kļūdu.
Dariet to pašu ar adapteri.
3. risinājums: uzlādējot, pārvietojiet kabeli
Mēs saprotam, ka Galaxy S9 ir nesen papildināts Samsung vadošo ierīču klāsts, taču vienmēr pastāv iespēja, ka ierīces uzlādes ports var būt pārāk jutīgs pret to, kā tiek pievienots USB kabelis. Vecākās Galaxy ierīcēs daži lietotāji varēja novērst nepilnīgu savienojuma kļūdu, pārvietojot USB kabeli lādēšanas laikā, līdz kļūda pazūd.
Tas nav ideāls risinājums, taču, ja, veicot šo ieteikumu, varēsit uzlādēt S9, tas nozīmē, ka, iespējams, ir problēma ar portu. Tomēr, ja vēlaties satvert ierīci pirms tās nosūtīšanas Samsung (jā, šai problēmai ir nepieciešams remonts vai nomaiņa), iespējams, tā jums būs vienīgā iespēja.
4. risinājums: notīriet uzlādes portu
Netīrs uzlādes ports var izraisīt nepareizu uzlādes darbību. Lai samazinātu iespēju, ka problēmu izraisa netīrs uzlādes ports, mēģiniet to pārbaudīt. Ja domājat, ka tas ir netīrs vai ja iekšpusē ir gruveši, kabatas sārņi vai svešķermeņi, mēģiniet to iztīrīt ar saspiestu gaisu.
5. risinājums: pārliecinieties, ka uzlādes ports nav mitrs
Galaxy S9 ir ūdensizturīgs, tāpēc tam jāspēj rīkoties ar neregulāriem ūdens šļakatām. Tomēr, ja uzlādes ports ir mitrs un pirms uzlādēšanas to pareizi neizžāvējāt, tas var izraisīt nepareizu uzlādes darbību.
Pārliecinieties, vai žāvējat ierīci ar gaisa žāvēšanu, uzlādes atveri. Nenovietojiet ierīci uguns, krāsns vai tiešu saules staru tuvumā. Atcerieties, ka pārāk daudz siltuma var nogalināt elektroniku. Pēc kāda laika ūdens dabiski iztvaiko, tāpēc vēlaties enerģiski sakratīt ierīci, pēc tam noslaukiet to ar tīru, mīkstu drāniņu. Pēc tam ļaujiet ierīcei vairākas stundas nožūt.
6. risinājums: veiciet atiestatīšanu
Dažas uzlādes problēmas tiek novērstas, veicot atiestatīšanu. Tas būtībā ir tikai vēl viens veids, kā restartēt Samsung ierīci ar nenoņemamu akumulatoru. Lai veiktu atiestatīšanu, rīkojieties šādi:
- 12 sekundes turiet nospiestu barošanas un skaļuma samazināšanas pogas.
- Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, lai ritinātu līdz opcijai Izslēgt.
- Nospiediet sākuma taustiņu, lai atlasītu. Piezīme: Pagaidiet, līdz ierīce pilnībā izslēdzas.
7. risinājums: restartējiet drošajā režīmā un novērojiet
Trešo pušu lietotnes dažreiz var traucēt Android darbību, izraisot visu veidu problēmas. Lai pārbaudītu, vai pie vainas ir kāda no instalētajām lietotnēm, restartējiet ierīci drošajā režīmā un novērojiet ierīci. Drošajā režīmā nedrīkst darboties neviena trešās puses lietotne, tādēļ, ja netiks parādīta nepilnīga savienojuma kļūda, jums jāsāk lietotņu atinstalēšana, līdz problēma vairs nav novērsta.
Lai restartētu S9 drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana
Ja problēma joprojām paliek šajā brīdī, pēdējais iespējamais risinājums, ko varat darīt, ir noslaucīt ierīci. Iespējams, ka ir kāda operētājsistēmas kļūda, kas izraisa šo uzlādes traucējumu, tāpēc labāk atgriezt visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma. Mēs tiešām zinām, ka šī kļūda nenotiek, ja programmatūra ir jauna vai rūpnīcas stāvoklī, tāpēc pastāv liela iespēja, ka šis risinājums palīdzēs.
Lai S9 rūpnīcā atiestatītu, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Atcerieties, ka rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs jūsu personas datus. Pirms to darāt, noteikti dublējiet tos, izmantojot viedo slēdzi.
9. risinājums: sazinieties ar Samsung atbalsta dienestu
Ja viss pārējais, ieskaitot rūpnīcas atiestatīšanu, neizdodas, noteikti informējiet Samsung par šo problēmu, lai viņi to varētu apskatīt. Kā minēts iepriekš, nepilnīga savienojuma kļūda, uzlādējot, nav izolēta no S9, tāpēc Samsung to jau šobrīd ir jāapzinās. Tas turpinās gadiem ilgi, un tā ir viena no izplatītākajām problēmām, kas ietekmē vairākas Galaxy ierīces.
Uz šādu jautājumu noteikti attiecas Samsung viena gada garantija, tāpēc, ja iepriekš neesat anulējis garantiju, remontam vai nomaiņai vajadzētu būt bez maksas. Lūdzu, pārbaudiet ierīces komplektācijā iekļauto dokumentāciju, lai iegūtu informāciju par garantiju.