Saturs

• 1. problēma: Galaxy S8, sakot, ka sūtot SMS, tiks piegādāts 15 minūtēs
• 2. problēma: Kā novērst problēmu, ja jūsu Galaxy S8 nesaņem īsziņas no konkrētiem kontaktiem
• 3. problēma: Galaxy S8 nesūtīs MMS, nosūtot to privātajam kontaktam

Labdien un laipni lūdzam mūsu jaunākajā # GalaxyS8 šīs nedēļas rakstā. Šis ieraksts atbild uz 3 jautājumiem, kas saistīti ar īsziņu sūtīšanu šai ierīcei, tāpēc, cerams, daudziem lietotājiem tas noderēs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S8, sakot, ka sūtot SMS, tiks piegādāts 15 minūtēs

Nosūtot īsziņu konkrētam indivīdam, mēs nejauši saņemam ziņojumu, ka īsziņa tiks piegādāta 15 minūtēs. Citreiz tas darbojas labi. Tas ir dīvaini, jo šķiet, ka tas nenotiek ar citiem tālruņu numuriem. Nevaru izdomāt risinājumu, kā arī neesmu redzējis šo problēmu, kas aprakstīta internetā. Gan uztvērējs, gan es atrodamies Verizon tīklā. - Entonijs Marra

Risinājums: Sveiks, Entonij. Ja ziņojumu saņemat tikai, sūtot īsziņu vienam konkrētam kontaktam, šim kontam var būt izveidota īpaša īsziņu konfigurācija, par kuru mums nav zināms. Acīmredzot, ja šī problēma ir saistīta ar jūsu Verizon kontu vai mobilo tālruni, visi sūtītie īsziņas sniegs tādu pašu rezultātu. Ja jūs patiešām vēlaties nokļūt jautājuma būtībā, iesakām informēt kontaktpersonu par notiekošo, lai viņš vai viņa to varētu noskaidrot. Jums taisnība, mēs pat gadiem neesam dzirdējuši par šo problēmu, atbalstot visu veidu viedtālruņu problēmas, un arī tīmeklī nevaram atrast līdzīgu situāciju.

Tas nav jūsu labojums, bet, ja vēlaties sarežģīt savu dzīvi, mēģiniet palīdzēt minētajam kontaktam atrast risinājumu. Lai sāktu, pārliecinieties, ka esat informējis par to viņa vai viņas pārvadātāju. Lai gan jūs abi izmantojat Verizon, viņa / viņas kontā var būt iestatīta īpaša konfigurācija. Mēs nestrādājam Verizon, tāpēc nezinām, vai mūsu spekulācijas vispār ir iespējamas, bet lūgt viņu palīdzību noteikti ir jādara.

Otrkārt, vēlaties novērst ierīces problēmu. Iespējams, viņš vai viņa izmanto trešās puses lietotni, kas darbojas savādāk nekā mums zināmās parastās ziņojumapmaiņas lietotnes. Mēģiniet lūgt viņam vai viņai atiestatīt ierīci rūpnīcā un redzēt, vai kaut kas mainās. Tas var būt grūti pārdodams, jo īpaši tāpēc, ka problēma ir neliela, taču atkal tas ir jādara, lai noteiktu, vai tas ir programmatūras kļūme vai trešās puses lietotne. Kad tālrunis ir atiestatīts rūpnīcā, pārliecinieties, ka īsziņu sūtīšanas laikā izmantojiet tikai parasto ziņojumapmaiņas lietotni, lai pēc tam jūs varētu atkārtot problēmu.

2. problēma: Kā novērst problēmu, ja jūsu Galaxy S8 nesaņem īsziņas no konkrētiem kontaktiem

Man ir Galaxy S8 (parasts), un nesen man sākās problēma, ka nevaru saņemt īsziņas. Tās nav visas īsziņas, tās ir tikai noteiktas. Tas tiešām sāk man sagādāt nepatikšanas, un es nevēlos to atiestatīt rūpnīcā, pēc tam es pazaudēju visas lietas. Vai ir kāds cits veids, kā to novērst? - Nathalya Molina

Risinājums: Sveika Nathalya. Kā jūs uzzinājāt, ka nesaņemat īsziņas? Vai jums ir problēmas ar vairākiem kontaktiem, kuri dažādos tālruņos izmanto dažādus tālruņus? Pirms jebkura jēgpilna problēmu novēršanas vispirms ir jāatbild uz šiem jautājumiem. Ja vien nenosakāt atbildes uz tām, vislabāk varat darīt, ja novēršat ierīces problēmu. Un paturiet prātā, ka šāds jautājums nenozīmē, ka problēma ir jūsu pusē.

Pārbaudiet, vai ziņojumi netiek bloķēti

Ciktāl tas attiecas uz ierīces problēmu novēršanu, jums ir tikai daži. Pirmais, kas jums jāmēģina, ir pārliecināties, ka netiek bloķēti ziņojumi no kontaktiem, ar kuriem jums ir problēmas. Lai atbloķētu īsziņu vai numuru, rīkojieties šādi:

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties Ziņojumi.
2. Krāns Vairāk opcijas (ikona 3 punkti).
3. Krāns Iestatījumi.
4. Krāns Bloķēt ziņojumus.
5. Krāns Bloķēt numurus.
6. Pieskarieties mīnus zīmei blakus numuram, kuru vēlaties noņemt.
7. Kad esat pabeidzis, pieskarieties bultiņai atpakaļ.

Pārslēdziet citu ziņojumapmaiņas lietotni

Lai gan problēma nav universāla un neietekmē dažus kontaktus, iesakām izmantot šo soli, lai noteiktu, vai problēmas cēlonis ir pašreizējā ziņojumapmaiņas lietotne. Ja pašlaik izmantojat Samsung ziņojumapmaiņas lietotni, iesakām mēģināt izmantot trešo personu, piemēram, Facebook Messenger vai Google Hangouts. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Instalējiet vēlamo trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni.
2. Atvērt Iestatījumi
3. Krāns Lietotnes vai Pieteikumi (tas ir atkarīgs no jūsu tālruņa modeļa).
4. Krāns Noklusējuma lietojumprogrammas.
5. Krāns Iestatīta pēc noklusējuma.
6. Atrodiet savu pašreizējo ziņojumapmaiņas lietotni un pieskarieties tai.
7. Krāns Notīrīt noklusējumus.

Saņemt īsziņas, kamēr tālrunis ir drošajā režīmā

Slikti kodētas trešo pušu lietotnes dažkārt var izraisīt visdažādākās problēmas, tostarp ziņojumapmaiņas funkcijas sajaukšanu dažos tālruņos. Lai uzzinātu, vai trešās puses lietotne atrodas šo problēmu dēļ, iesakām uzzināt, kā darbojas ziņojumapmaiņa, ja ir iespējots drošais režīms. Lai restartētu S8 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. Atinstalējiet lietotnes, kas rada problēmu.

Tagad, kad tālrunis ir drošajā režīmā, visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi tiks bloķēti. Pēc tam varat mēģināt atkārtot problēmu, lūdzot kontaktpersonas, ar kurām jums ir problēmas, nosūtīt jums īsziņu. Ja tālrunis saņem viņu ziņojumus bez traucējumiem, varat derēt, ka vainīga ir kāda no jūsu lietotnēm. Atinstalējiet lietotnes, līdz problēma vairs nav novērsta.

Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru

Ja problēma paliek drošajā režīmā un nezudīs, visticamāk, cēlonis nav jūsu pusē. Tomēr mēs joprojām iesakām par to informēt savu pārvadātāju.

Pārliecinieties, ka esat norādījis šīm kontaktpersonām, ka nesaņemat viņu ziņojumus.

3. problēma: Galaxy S8 nesūtīs MMS, nosūtot to privātajam kontaktam

Sācis ar manu S6 šī gada janvārī (un tāpat kā ar S8), nosūtot fotoattēlus / bitmojis privātam kontaktam, tie netiek pareizi pārsūtīti. Zaļā bultiņa mirgo tāpat kā tā sūtīšana, bet turpina mirgot tāpat, kā fotoattēls nav nosūtīts. Persona saņem attēlu, bet, ja es neizdzēšu no ziņojumiem (zaļā bultiņa joprojām mirgo), tā nejauši turpina nosūtīt kontaktam visu stundu.

Es noņēmu personu no privātā kontakta, un persona varēja nekavējoties saņemt attēlus, ti. Zaļā bulta vairs nemirgo. Tātad, lai kāds atjauninājums notiktu šī gada janvārī, tika izveidota privātu kontaktu īsziņu sūtīšana. Un tas pats notiek ar manu jauno S8. Palīdziet! - Samanta Bails

Risinājums: Sveika Samanta. Ko tieši jūs domājat ar “privātu kontaktu”? Mēs to nezinām un nezinām, kā jūs to izmantojat savā ierīcē. Šķiet, ka pats esat identificējis problēmas cēloni, mainot kontaktu no privāta kontakta uz labi, visticamāk, privātu kontaktu, lai tas tam būtu jādara. Neatkarīgi no tā, kas atrodas jūsu ierīcē, tas noteikti rada problēmas, tāpēc vienkārši atbrīvojieties no tā. Saglabājiet savu dzīvi vienkāršu.

Starp citu, nevainojiet Samsung atjauninājumu uzreiz. Android ir sarežģīta programmatūras vide, un problēmas var radīt tik daudz faktoru. Ja esat pārliecināts, ka problēma sākās pēc atjauninājuma instalēšanas, mēģiniet veikt pamata darbības, piemēram, noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, instalēt lietotņu atjauninājumus un atiestatīt rūpnīcu. Tālāk ir norādītas darbības, kā noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un rūpnīcas atiestatīšanu:

Kā noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
5. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kā atiestatīt rūpnīcu

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.