Saturs

• 1. problēma: Kā salabot Galaxy S8 krekinga ekrānu, kurā redzamas horizontālas līnijas
• 2. problēma: Galaxy S8 Whatsapp lietotne turpina avarēt, nosūtot vairākus attēlus
• 3. problēma: Galaxy S8 digitalizators ir salauzts, ekrāns nereaģē pēc saskares ar ūdeni

Mēs bieži no Android lietotājiem visu laiku saņemam jautājumus, kas jādara, ja ekrāns tiek sabojāts vai saplaisājis. Šodienas # GalaxyS8 problēmu novēršanas epizodē mēs atkal pievēršamies šim bieži uzdotajam jautājumam.

1. problēma: Kā salabot Galaxy S8 krekinga ekrānu, kurā redzamas horizontālas līnijas

Sveiki, es tikai gribēju pateikt, ka neesmu pārliecināts, kāda Android versija man bija, es uzskatu, ka šī incidenta laikā mani gaidīja atjauninājums. Manam tālrunim ekrāna pamatnē bija dažas nelielas plaisas, kā arī trūka stikla apakšējā centimetra vai tā no ekrāna apakšējā kreisā stūra, pie pogas “mājas”. Es iekritu okeānā ar šo tālruni plīstošā plastmasas maisiņā. Pēc apmēram 30 minūtēm es to nosusināju un ieliku rīsos, tikko nomazgāju ar svaigu ūdeni un atkal ievietoju rīsos, lai novērstu iespējamu jūras sāls uzkrāšanos. Kopš šī gadījuma mans tālrunis ieslēgsies, un pirmajā mirklī ekrāns būs ieslēgts, attēls ir diezgan skaidrs. Bet drīz pēc tam uz ekrāna parādās dažas mirdzošas horizontālas līnijas, kas sagroza attēlu, un pēdējo reizi, kad es mēģināju to uzlādēt, šīs līnijas un zaļš statisks veids aptvēra visu ekrānu. Skārienekrāns joprojām darbojas pārsteidzoši, lai arī tas ir nedaudz mazāk atsaucīgs. Man nav apdrošināšanas, un mans vietējais tehniķis teica, ka viņš nezina, vai ekrāna nomaiņa novērsīs bojājumus, un es patiešām nevēlētos izkļūt no šī tālruņa, ja iespējams, tad kā rīkoties vislabāk? Paldies. - Džesija

Risinājums: Sveiks, Džesij. Ja tālrunī nebija lielu programmatūras izmaiņu un tas darbojās normāli, pirms jūs to saslapinājāt un sabojājāt, visticamāk, problēmu izraisa aparatūras bojājumi. Lieta ir tāda, ka nav iespējams pateikt, kas tieši var notikt ar ierīci. Mēs uzskatām, ka daļa vai daļas ekrāna mezgla, iespējams, vairs nedarbojas pareizi. Ja visos ekrāna apgabalos joprojām tiek konstatēti jūsu pieskārieni, galvenā kļūme var rasties monitorā, kas ir ekrāna mezgla sastāvdaļa, kas parāda attēlu. To var sabojāt trieciens no nejaušas nokrišanas vai ūdens iekļūšana šķelto ekrāna mezglā.

Lieciet tālruni salabot

Šajā situācijā apmācītam speciālistam jāatver tālrunis. Šis ir svarīgs pirmais solis problēmas novēršanai. Pēc pārbaudes tā būs vienīgā reize, kad viņš vai viņa uzzinās, vai problēma ir tikai ekrāna komplektācijā vai arī tā ir saistīta ar mātesplatē.

Mēs nedomājam, ka šo problēmu vispār rada slikta programmatūra, un programmatūras risinājuma meklēšana šajā gadījumā ir laika izšķiešana. Ja tomēr varat, pārliecinieties, vai dublējat datus, pēc tam atiestatiet ierīci rūpnīcā. Ja tālruņa ekrāns pēc rūpnīcas atiestatīšanas joprojām ir problemātisks, tālrunis jānosūta Samsung. Mēs zinām, ka tas ir nedaudz dārgi, ja izmantojat Samsung servisa centra zināšanas, lai risinātu šo problēmu, bet domājat par to kā par labu ieguldījumu. Lai gan trešo pušu tehniķi var būt nedaudz lētāki, nav garantijas, ka viņi spēs novērst problēmu pilnībā. Ja Samsung uzzina, ka jūsu tālrunis nav ekonomiski labojams (piemēram, ja pamatcēlonis ir mātesplates bojājums vai vaina), visticamāk, tā vietā ieteiks tālruņa nomaiņu. Trešo personu remonta centri to nevar izdarīt, tāpēc pastāv iespēja, ka jūs galu galā iegūsit pilnīgi bezjēdzīgu tālruni.

Saņemiet Samsung profesionālu atbalstu

Ja vispirms nosūtīsit ierīci trešās puses tehniķim un viņš atvērs jūsu tālruni, garantija vairs nebūs spēkā. Tas nozīmē, ka, ja jūs galu galā nosūtīsit tālruni Samsung, ja trešā puse to nenovērsīs, jums vairs nebūs šādu iespēju. Viltota aparatūra automātiski diskvalificēs jūs no Samsung aparatūras remonta pieprasīšanas, pat ja jūs viņiem par to maksāsiet. Mēs saprotam, ka jums var būt grūti maksāt finansiāli par Samsung remontu, taču tas ir vienīgais uzticamais risinājums šajā gadījumā. Kā jau teicām, ekrānam, kas ir saplaisājis vai darbojas nepareizi, nav programmatūras risinājuma. Lai atceltu aparatūras bojājumus, nav burvju programmatūras triku.

2. problēma: Galaxy S8 Whatsapp lietotne turpina avarēt, nosūtot vairākus attēlus

Man ir galaxy s8 SMG950FD uz android 8.0.0. Kad es izmantoju jaunāko versiju WhatsApp no ​​Play veikala, es saskaras ar WhatsApp problēmu. Ikreiz, kad mēģinu pārsūtīt vairākus attēlus no viena kontakta citam vai pat mēģinu nosūtīt vairākus (vairāk nekā 5) attēlus no galerijas, lietotne katru reizi avarē. Esmu mēģinājis notīrīt kešatmiņu, pārinstalēt lietotni utt. Tagad es izmantoju vecāku lietotnes versiju. 2.18.92 Tas darbojas lieliski. šajā jautājumā nav problēmu. Bet kļūdaini, ja tas atkal tiek atjaunināts, izmantojot Play veikalu, tā pati problēma. Tāpēc tas būs patiešām noderīgi, ja es varētu iegūt pastāvīgu risinājumu. - Rišavs makkars

Risinājums: Sveiks, Rišav. Ja Whatsapp darbojas tikai tad, kad tajā darbojas vecāka versija, tas nozīmē, ka atjauninātajā versijā ir kodēšanas problēma. Lai neatjauninātu Whatsapp, pārliecinieties, vai esat iestatījis Google Play veikalu, lai tas neielādētu un neinstalētu visu lietotņu atjauninājumus. Diez vai tas ir ideāls risinājums, taču tas ir vienīgais risinājums, ko varat darīt šajā laikā.

Ziņot par kļūdu

Lai palīdzētu Whatsapp izstrādātājiem uzlabot lietotni un uzzinātu arī jūsu problēmu, iesakām ziņot par kļūdu, izmantojot lietotnes iestatījumu izvēlnes kontaktinformāciju. Sniedziet pēc iespējas vairāk atbilstošas ​​informācijas, lai viņu programmatūras inženieri varētu efektīvi novērst problēmu.

Izmantojiet beta versiju

Lai gan daudzi Android lietotāji parasti neizmanto lietotņu beta versijas, jūs faktiski varat mēģināt kļūt par tādu savai Whatsapp lietojumprogrammai. Beta lietotņu versijas parasti ir nestabilas un tajās ir daudz kļūdu, taču varat mēģināt pārliecināties, vai pretējais darbojas jums. Mēs to izmēģinājām ar mūsu Facebook lietotni apmēram pirms nedēļas, kad līdz šim lieliski darbojās problēma, kuru mēs nevarējām atrisināt. Šajā brīdī mēs nezinām, kas patiesībā izraisa to, kāpēc Whatsapp turpina avarēt jūsu ierīcē, lai jūs varētu izmēģināt visu, tostarp izmantot beta versiju. Jebkurā gadījumā varat vienkārši atgriezties pie galīgās versijas, ja beta versija ir tikpat problemātiska.

Lai iegūtu Whatsapp beta versiju, varat apmeklēt šo lapu.

3. problēma: Galaxy S8 digitalizators ir salauzts, ekrāns nereaģē pēc saskares ar ūdeni

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S8, un dažas ekrāna daļas nereaģē. Es peldēju, un baseinā dabūju telefonu. Pārliecinājos, vai tālrunis 30 vai vairāk minūtes nav ūdenī. Pēc kāda laika es pamanīju, ka dažas ekrāna daļas nereaģē, bet tas viss darbojas labi. Es veicu atiestatīšanu, bet nekas nenotika. Man ir arī neliela plaisa ekrāna apakšējā labajā stūrī, taču līdz šim tas faktiski neietekmē tālruni. Bez tam, jautājums nav. Tomēr es nevarēju atbloķēt tālruni, jo ekrāns, uz kura šķērso raksts, nereaģē. Kad es atveru ārkārtas zvanu, tastatūras: 1,2,3,4,5,6 nereaģē, bet citas ekrāna daļas ir kārtībā. Es uz nakti esmu ielicis tālruni rīsiem, bet nekas nenotika. Ko jūs iesakāt par tālruni? un kā es varu atgūt failus (īpaši failus drošā mapē) no tālruņa, kad ekrāns nereaģē? - Kat

Risinājums: Sveiks, Cath. Jūsu Galaxy S8 ir aizsargāta pret ūdens noturību, taču tas nenozīmē, ka tas var palikt tāds visu laiku. Viedtālruņu ūdensizturību var viegli ietekmēt vairāki faktori, īpaši fiziski bojājumi. Ja jūs pirms tam nometāt tālruni, kas izraisīja nelielu plaisu ekrānā, iespējams, tas ir salauzis arī citas tālruņa daļas, kuras iepriekš stiprināja Samsung patentētais ūdens izturības dizains. Iespējams, ka vienā no šīm niecīgajām plaisām tālruņa iekšpusē ir iesūcies ūdens, izraisot ekrāna mezgla darbības traucējumus.

Ekrāna komplektā ir trīs galvenie komponenti - digitalizators, monitors un elastīgais kabelis. Monitors ir tas, kurā attēli tiek parādīti tāpat kā jūsu datora monitorā. Digitalizētājs ir plāns caurspīdīgs slānis monitora augšpusē, kas jūt jūsu pieskārienus. Elastīgais kabelis aktivizē digitalizatoru un ļauj signālus no tā pārsūtīt uz mātesplatē. Mēs domājam, ka problēma pašlaik ir jūsu tālruņa digitalizatorā, jo dažas daļas vairs nereaģē. Diemžēl digitalizētājs ir vienīgais vārteja uz sistēmu. Bez tā jūs nevarēsiet nosūtīt vēlamās komandas, piemēram, atbloķēt ekrānu un darīt citas darbības. Citiem vārdiem sakot, bez tā jūs faktiski bloķējat tālruni. Lai to labotu, nav neviena programmatūras trika. Ja mūsu aizdomas ir pareizas, minimālās pūles, ko varat darīt, ir ierīces iesūtīšana.

Ja ļausiet Samsung nomainīt ekrānu, jūs gandrīz noteikti zaudēsit datus, jo remonta laikā vai pēc tā viņi noslaucīs tālruni. Ja šie faili jums patiešām ir tik svarīgi, varat ļaut trešās puses tehniķim salabot tālruni. To darot, jūs varat pateikt tehniķim, ka jums ir jāmaina tikai ekrāns un jāatstāj nekas cits neskarts. Paturiet prātā, ka Samsung vairs pat neskatīsies uz jūsu tālruni, tiklīdz viņi uzzinās, ka aparatūra ir sagrozīta. Tātad, ja neatkarīgs tehniķis vispār nevarēs novērst problēmu un jūs nolemjat ļaut Samsung labot tālruni, jūs to vairs nevarēsiet izdarīt.