Saturs

• 1. problēma: Galaxy S8 netiks atkal ieslēgts pēc tā izslēgšanas
• 2. problēma: Kā novērst bojātu Galaxy S8 ekrānu: apakšējais ekrāns turpina mirgot pēc nejaušas nokrišanas
• 3. problēma: Kā novērst Galaxy S9 Plus lietotnes problēmu: nevar atvērt lietotni (Atrakciju likuma bibliotēka) un tiek rādīta tīkla kļūda
• 4. problēma: Kā novērst kļūdu Galaxy S8 kamerā

Sveiki visiem! Šodienas problēmu novēršanas raksts attiecas uz vēl vienu kopīgu # GalaxyS8 problēmu sēriju. Kā parasti, tālāk minētie gadījumi tiek ņemti no ziņojumiem, kurus esam saņēmuši no jums. Tā kā katru dienu tiek ziņots par daudziem šādiem gadījumiem, mēs izvēlamies tikai tos gadījumus, kurus, mūsuprāt, piedzīvo daudzi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Galaxy S8 netiks atkal ieslēgts pēc tā izslēgšanas

Sveika komanda. man ir problēma ar manu Samsung galaxy s8, kas automātiski izslēdzās, kamēr spēlēju spēli, un tagad tā neieslēdzas. Es mēģināju restartēt, vienlaikus nospiežot skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņu. es arī izmēģināju otro metodi, kā dažas sekundes nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu un pēc tam barošanas taustiņu, nekas nenotika. tad es sekoju tavam trešajam solim, lai uzlādētu sienas kontaktligzdā, un tagad mans tālrunis sasilst. vai ir kāda cita metode, kas man var palīdzēt novērst problēmu, pirms dodos pie tehniķa?

Risinājums: Dažreiz pārāk daudz spēļu nav veselīgi un var izraisīt sistēmas pārkaršanu. Lai gan daudzi tālruņi var spēlēt spēles, tie parasti nav paredzēti, lai spēlētu spēles ilgu laiku. To darot, visticamāk, būs nepieciešami milzīgi resursi un jauda, ​​kas pēc tam var izraisīt pārkaršanu. Kad tālrunis ir pārkarsis, jums vispirms jāļauj tam atdzist. Lielākā daļa tālruņu ir izveidoti tā, lai paši izslēgtos, kad iekšējā temperatūra ir sasniegusi noteiktu līmeni, lai nesabojātu komponentus. Tas, visticamāk, ir iemesls, kāpēc jūsu S8 izslēdzas, kamēr jūs to izmantojat spēlei. Ja jūs jau esat ļāvis tam atdzist vismaz stundu, bet tas joprojām atsakās ieslēgties, noteikti uzlādējiet to vienu stundu, pirms atkal ieslēdzat. Ja arī tas neizdodas, kā arī visas pārējās mēģinātās problēmu novēršanas darbības, problēmai tagad ir jābūt sliktai aparatūrai. Šajā gadījumā vēlaties ļaut profesionālim pārbaudīt aparatūru.

2. problēma: Kā novērst bojātu Galaxy S8 ekrānu: apakšējais ekrāns turpina mirgot pēc nejaušas nokrišanas

Es nometu savu Galaxy S8 no sava galda, ekrānā nav plaisu, bet ekrāna apakšējā pusē mans ekrāns ir mirgojis zaļā vai baltā krāsā. Es neesmu pārliecināts, vai esmu sabojājis OLED, taču tā noteikti ir aparatūras problēma. Tālrunis joprojām reaģē uz manu pirkstu, un es saņemu paziņojumus. Tālrunis vienkārši neļaus man pareizi redzēt ekrāna apakšējo pusi. Vai tomēr šo problēmu var novērst?

Risinājums: Jums taisnība, šī ir aparatūras problēma, un diemžēl to nevar novērst, veicot programmatūras kniebienu. Pilienam jābūt bojātam LCD vai monitoram. Mēģiniet nospiest ap skarto zonu, lai redzētu, vai papildu spiediens var to darbināt. Dažreiz piliens var izraisīt dažu daļu atvienošanu.

Ja tas nedarbosies, labākais, ko varat darīt, ir ļaut Samsung veikt remontu vai neatkarīgam servisa centram pārbaudīt un nomainīt ekrāna mezglu. Abi šie jums kaut ko maksās, tāpēc jums jābūt gatavam ieguldīt maksu par remontu. Pat ja jūsu S8 joprojām ir Samsung garantijas periods, jums joprojām ir jāuzņemas izmaksas par tehniķa maksu un detaļu nomaiņu.

3. problēma: Kā novērst Galaxy S9 Plus lietotnes problēmu: nevar atvērt lietotni (Atrakciju likuma bibliotēka) un tiek rādīta tīkla kļūda

Sveiki. Man ir Galaxy S9 plus. Mēģinu palaist lietotni ar nosaukumu “The Law Of Attraction Library”. Agrāk tas ir izdevies. Es mēģināju to atvērt vakar, un es turpinu saņemt “Tīkla kļūda”, pēc tam lietotne mani ieslēdz bezsaistē. Mēģināju notīrīt kešatmiņu un lietotnes atmiņu. Bet tagad es pazaudēju visu, ko lejupielādēju. Lol. Vai tu vari palīdzēt?

Risinājums: Ja jums ir problēma tikai ar šo lietotni, bet pārējie darbojas normāli, visticamāk, kļūda ir pašā lietotnē. Tā kā pirms sazināšanās ar mums jau esat izmēģinājis problēmu novēršanu, jums ir jāizmēģina dažas no šīm lietām:

Pārinstalējiet lietotni

Šis ir obligāts problēmu novēršanas solis, saskaroties ar lietotņu problēmām. Dažas lietotnei raksturīgās kļūdas tiek novērstas, vienkārši īslaicīgi noņemot lietotni no sistēmas. Ja vēl neesat to izmēģinājis, vienkārši atveriet lietotni Play veikals un noņemiet lietotni The Law Of Attraction Library. Pēc tam restartējiet tālruni, pirms to atkal instalējat.

Instalēt atjauninājumu

Ja neatļaujat tālrunim automātiski automātiski instalēt atjauninājumus, ir pienācis laiks manuāli pārbaudīt, vai ir kādi nokavēti atjauninājumi. Atjauninājumi attiecas gan uz Android, gan lietotņu atjauninājumiem.

Lai pārbaudītu, vai ir pieejami Android atjauninājumi, atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties vienumam Programmatūras atjaunināšana.

Lai iegūtu lietotņu atjauninājumus, atveriet lietotni Play veikals un atjauniniet visus tos no turienes.

Atiestatīt lietotņu preferences

Dažas lietotnes var darboties pareizi tikai tad, ja ir iespējotas galvenās Samsung un Google lietotnes. Lai nodrošinātu, ka noklusējuma lietotnes ir iespējotas, vēlaties atiestatīt lietotņu preferences. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu).
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt lietotnes preferences.

Atiestatīt tīkla iestatījumus

Vēl viens iespējamais risinājums šajā gadījumā ir tālruņa tīkla iestatījumu atiestatīšana. Lūk, kā to izdarīt:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Sazinieties ar lietotnes izstrādātāju

Ja visi mūsu ieteikumi vispār nepalīdzēs, problēmai ir jābūt pašas lietotnes radītajai. Var būt kļūda, kuru izstrādātājs neparedzēja. Šādās situācijās vienīgais risinājums ir izstrādātājam izdomāt veidu, kā to labot un nākamajā atjauninājumā izlaist plāksteri. Kā gala lietotājs viss, ko jūs varat darīt, ir ziņot par problēmu un cerēt, ka drīzumā būs pieejams plāksteris.

4. problēma: Kā novērst kļūdu Galaxy S8 kamerā

S8 aktīvs att. Atvērta kamera saka, ka kamera neizdevās. Kad es atveru lukturīti, tiek teikts, ka nevar atvērt citu lietotni. Otro dienu tas apstājās, un mana kamera atkal darbojās. Vakar vakarā ieslēdzās trauksme, tad šorīt, kad laiks to izslēgt, teica, ka tas neizdevās. Un tagad kamera dara to pašu. Es izdzēsu trauksmi, domādams, ka tas ir cēlonis, jo man ir zibspuldzes opcija.

Risinājums: Šādai problēmai pirmais problēmu novēršanas solis, kuru varat veikt, ir atiestatīt visus lietotnes Kamera iestatījumus uz noklusējumiem. Mēs pieņemam, ka izmantojat akciju (iepriekš instalētu) lietotni, nevis trešo pusi.

Lai atiestatītu Samsung kameras iestatījumus:

1. Atveriet lietotni Kamera.
2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi (zobrata ikona).
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Lai apstiprinātu, nospiediet Atiestatīt.

Ja tas nepalīdzēs, notīriet lietotnes datus, veicot šādas darbības:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
8. Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.

Lai pārbaudītu, vai trešās puses lietotne neļauj kamerai darboties pareizi, varat restartēt tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētas lietotnes, tādēļ, ja kameras lietotne darbojas normāli, tas apstiprina mūsu aizdomas. Lai restartētu drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. Pārbaudiet problēmu.

Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S8 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja problēma joprojām pastāv, jūs nevilcinieties noslaucīt tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Tas atgriezīs visu programmatūras informāciju pēc noklusējuma, ieskaitot kameras lietotni. Ja problēmas cēlonis ir kļūda operētājsistēmā, visticamāk, palīdzēs rūpnīcas atiestatīšana.

Lai S8 rūpnīcā atiestatītu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.