Saturs

• 1. problēma: Galaxy S8 netiks sāknēts un iestrēdzis sāknēšanas ekrānā
• 2. problēma: Kā novērst Galaxy S8 zvana problēmu: dažu zvanu nesaņemšana
• # 3. problēma: Kā novērst Galaxy S8 īsziņu sūtīšanas problēmu: īsziņu nesūtīšana vai saņemšana
• 4. problēma: Verizon Galaxy S8 neinstalēs atjauninājumu

Daudzi Galaxy S8 lietotāji lūdz mums risinājumus dažām zvanīšanas problēmām, tāpēc šajā problēmu novēršanas epizodē mēs parādīsim, kā noteikt konkrētu gadījumu. Papildus zvanīšanas jautājumiem mēs iekļaujam arī citas izplatītas un saistītas # GalaxyS8 problēmas. Mēs ceram, ka šī ziņa jums būs noderīga.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Galaxy S8 netiks sāknēts un iestrēdzis sāknēšanas ekrānā

Sveiks, Droid puisis. Es nopirku Samsung Galaxy s8 edge Ķīnā, un līdz šim man nav bijušas problēmas ar to. Tagad tālrunis netiks atsāknēts un ir iestrēdzis pseido sāknēšanas ekrānā. neviens tiešsaistes risinājums nedarbojas (nospiediet un turiet nospiestu skaļumu un strāvu; nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņu utt.) Ekrānā nav redzams neviens Samsung vai Android logotips, taču šķiet, ka ir sāknēšanas ekrāns (atkopšana) režīms, drošais režīms vai parastais režīms), bet bultiņa turpina ritināt opcijas pat tad, kad es neko nepieskaros. Vai nezināt, ko darīt tagad - palīdziet! ... Lūdzu. Man nav mobilo sakaru operatora, jo es to vienkārši izmantoju wifi, un, tā kā tas netiks ieslēgts, es neesmu pārliecināts par android versiju.

Risinājums: Samsung ierīces, kuru neizdodas normāli palaist, parasti ir programmatūras sagrozīšanas rezultāts. Vai pirms šīs problēmas mēģinājāt sakņot, flash vai instalēt jebkuru neoficiālu programmatūru? Ja jā, tad mēģiniet atsaukt visu, ko izdarījāt. Piemēram, varat mēģināt atvienot ierīci, ja šī problēma radās tūlīt pēc saknes programmatūras izmantošanas. Parasti mirgo krājuma programmaparatūra var novērst lielāko daļu sāknēšanas problēmu. Ja pirms problēmas pamanīšanas mēģinājāt instalēt pielāgotu ROM, jums vajadzētu zināt, kā arī mirgot akciju programmaparatūru.

Neveiksmīgu normālu sāknēšanu izraisa ne tikai programmatūras kļūda. Dažos citos gadījumos īssavienota vai fiziski bojāta ierīce var arī nedarboties vai pat palaist. Ja jūsu S8 pirms tam tika nomests vai pakļauts ūdenim vai elementiem, jums varētu būt problēmas ar aparatūru. Šajā gadījumā jūs vēlaties ļaut profesionālim pārbaudīt aparatūru, lai jūs varētu ieteikt, vai remonts būs efektīvs.

2. problēma: Kā novērst Galaxy S8 zvana problēmu: dažu zvanu nesaņemšana

Mans S8 parasti nesaņem SOMA zvanus. tas ir periodisks. tas ir katru dienu. tas ir dažādi skaitļi. Tā nav mana zvana bloķēšana, jo esmu pārbaudījis, vai neesmu bloķējis šo numuru vai numurus. Vai ir kāda lietotne, kas to izraisa?

Arī nesen mani kontakti tiek lēnām ielādēti, kad arī tiek meklēti, taču šī ir pavisam jauna problēma. cits jautājums ir vairākas nedēļas. Kad cilvēki zvana, viņi nesaņem atbildi, nav aizņemti vai izsaka balsi. Arī es nekad neredzu šos zvanus savā zvanu žurnālā. Arī man nav ne jausmas, kāda Android sistēma PALĪDZ.

Risinājums: Jā, iespējams, ka problēmas cēlonis varētu būt kāda no jūsu pievienotajām lietotnēm. Lai to uzzinātu, tālrunis jāpārstartē drošajā režīmā un vismaz 24 stundas jāievēro. Tam vajadzētu dot jums pietiekami daudz laika, lai pamanītu atšķirības. Kamēr tālrunis ir drošajā režīmā, vēlaties veikt un saņemt pēc iespējas vairāk zvanu, lai atkārtotu problēmu.

Lai restartētu S8 drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Atcerieties, ka tikai iepriekš instalētās lietotnēs būs atļauts darboties drošajā režīmā. Ja zvani darbojas un tālrunis darbojas normāli, tas skaidri norāda uz lietotni, kas traucē Android vai tālruņa tīkla funkciju. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S8 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Dzēst lietotnes datus

Jūsu sekundārajām bažām par to, ka lietotne Kontakti ir lēna, meklējot informāciju, mēģiniet notīrīt tās datus un redzēt, kas notiek. Pirms veicat šo problēmu novēršanas darbību, noteikti izveidojiet savu kontaktu dublējumu kaut kur citur. Kad esat to izdarījis, veiciet tālāk norādītās darbības, lai notīrītu datus no lietotnes Kontaktpersonas.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
8. Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.

Atgrieziet programmatūras informāciju pēc noklusējuma

Ja abi iepriekš minētie risinājumi neizdodas atrisināt problēmas, noslaukiet tālruni, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas visi jūsu tālruņa personiskie dati tiks izdzēsti, tāpēc noteikti dublējiet tos pirms laika.

Lai S8 rūpnīcā atiestatītu:

1. Izveidojiet savu datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

# 3. problēma: Kā novērst Galaxy S8 īsziņu sūtīšanas problēmu: īsziņu nesūtīšana vai saņemšana

Galaxy S8. Kad Google lietotne tika atjaunināta apmēram pirms 3 mēnešiem, mans tālrunis pārtrauca saņemt vai sūtīt īsziņas. Izmantojot iebūvēto Samsung ziņojumapmaiņas lietotni, kad es nosūtītu tekstu, mazais aplis pagrieztos un galu galā izgāzās. Es arī saņemtu tekstus lielos viļņos, saņemot vairākus uzreiz. Es veicu rūpnīcas atjaunošanu un pēc tam atjaunināju lietotnes pa vienam, līdz es noskaidroju, ka tā ir google lietotne. Pat ar jaunāko atjauninājumu 8.21.12.21.arm64 (datēts ar 25. septembri). Lai sūtītu īsziņas, man jāinstalē atjauninājumi. Tagad nedarbojas vairākas citas lietotnes, kas ir atkarīgas no google (google palīgs vienai). Jebkura palīdzība tiek novērtēta.

Risinājums: Ir dīvaini zināt, ka par īsziņu sūtīšanu ir atbildīga Google lietotne. Mums ir pirmā reize, kad par to dzirdam, taču, ja esat pārliecināts, ka tas notiek jūsu ierīcē, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Mēģiniet izmantot citu Google kontu

Ja jums ir cits Google konts, izmantojiet to savā S8 un noskaidrojiet, vai tas radīs to pašu problēmu. Ja jums nav otrā konta, vienkārši izveidojiet manekenu, noņemiet galveno kontu no tālruņa un pievienojiet otru kontu.

Dzēst lietotnes Google Services Framework datus

Android ierīces ir atkarīgas no galvenajiem Google produktiem, kas ir aprakti dziļi operētājsistēmā. Viena no galvenajām Google lietotnēm ir Google Services Framework. Ja šajā lietotnē rodas kļūda, tā var ietekmēt citas Google lietotnes un pakalpojumus vai pat pašu Android. Lai uzzinātu, vai ar šo lietotni nav problēmu, vēlaties atgriezt tās noklusējuma iestatījumus. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Meklējiet Google Services Framework un pieskarieties tam.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
8. Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.

Novērojiet tālruni drošajā režīmā

Dažas trešo pušu lietotnes var traucēt noklusējuma sistēmas lietotnes, piemēram, Google Play veikals un citas. Ja pievienojāt lietotnes no trešo pušu avotiem (nevis no Play veikala), iespējams, ka kāda no tām var izraisīt problēmu. Pārbaudiet, kā tālrunis darbojas drošajā režīmā. Ja īsziņas darbojas tikai drošajā režīmā, varat derēt, ka vainīga ir lietotne.

Sazinieties ar tīkla operatoru

Pastāv iespēja, ka problēmas cēlonis ir saistīts ar tīklu vai kontu. Ja visa ierīces problēmu novēršana vispār nepalīdzēs, iesakām saņemt palīdzību no sava mobilo sakaru operatora.

4. problēma: Verizon Galaxy S8 neinstalēs atjauninājumu

Es izmantoju Galaxy Samsung S8. Es nevaru atjaunināt savu programmatūru. Tas ir Verizon mobilo sakaru operators, bet es tajā izmantoju airtel SIM karti. Esmu mēģinājis instalēt viedo slēdzi savā datorā, bet es pat nevaru savienot ierīces viena ar otru, un tas man liek savienot USB caur MTP, pat pēc tam, kad ierīces nav savienojušās viena ar otru, es nezinu, ko darīt.

Risinājums: Lielākā daļa Samsung viedtālruņu ir veidoti tā, lai tie darbotos ar konkrētiem nesējiem. Šos tālruņus saucam par mobilo sakaru ierīcēm. Viņiem ir operētājsistēmas Android versijas, tāpēc viņu programmatūra savā ziņā ir unikāla tikai šim operatoram. Lai novērstu ķieģeļu atbloķēšanu ar mobilo sakaru operatora zīmolu ierīcēm, atjauninājumi tiks bloķēti, ja tos izmantos tīklos, kas atrodas ārpus sākotnējā mobilo sakaru operatora. Tas ir iemesls, kāpēc jūsu Verizon S8 netiks atjaunināts. Ja vēlaties šajā ierīcē palaist jaunāko Android pieredzi, mirgot ir manuāli jāinstalē jaunākā Verizon programmaparatūra.

Mirgošana ir riskanta programmatūras procedūra, un tā ir ieteicama tikai pieredzējušiem Android lietotājiem (tiem, kas saprot riskus un zina, kā rast izeju, ja rodas problēmas). Ja iepriekš neesat dzirdējis par terminu “mirgo”, iesakām turēties tālāk.

Tomēr, ja vēlaties uzņemties risku, varat izmantot Google, lai atrastu labas rokasgrāmatas, kā mirgot ar jūsu konkrēto tālruņa modeli. XDA izstrādātāju forums ir lieliska vietne, lai iegūtu atjauninātu informāciju par mirgojošām ierīcēm.