Saturs

• Kā novērst Galaxy Note9 kļūdu “Diemžēl Google Play veikals ir apstājies”

Viena no izplatītākajām kļūdām, ar kurām var saskarties Android lietotājs, ir kļūda “Diemžēl Google Play veikals ir apturēts”. Ja jums ir šāda kļūda jūsu Galaxy Note9 vai ja Google Play veikala lietotne turpina avarēt, šī ziņa ir domāta jums.

Kā novērst Galaxy Note9 kļūdu “Diemžēl Google Play veikals ir apstājies”

Šīs kļūdas novēršana prasa pacietību. Nav tieša veida, lai uzzinātu, kas slēpjas aiz tā, tāpēc, lai identificētu tā cēloni, jums būs jāveic problēmu novēršanas darbību kopums. Lai sašaurinātu faktorus, noteikti veiciet tālāk norādītās darbības.

Restartējiet ierīci

Šajā gadījumā pirmajam problēmu novēršanas solim vajadzētu būt Galaxy Note9 restartēšanai. Daudzas nelielas kļūdas tiek novērstas, vienkārši atsvaidzinot sistēmu. Vecā kešatmiņa, kas, iespējams, ir novecojusi pēc ilgstošas ​​tālruņa darbības, var radīt problēmas. Pārtraucot sistēmu, pārstartējot to, problēma var tikt pārtraukta. Lūk, kā šajā situācijā restartēt sistēmu:

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Pagaidiet līdz 90 sekundēm, līdz atiestatīšana ir pabeigta.

Notīrīt Google Play veikala lietotnes kešatmiņu un datus

Vistiešākais veids, kā tikt galā ar lietotnes Google Play veikals problēmu, ir notīrīt tās kešatmiņu un datus. Kešatmiņas dzēšana ir nekaitīga un ietekmēs tikai pagaidu failus, kas saistīti ar lietotni. No otras puses, datu notīrīšana ir radikālāka, jo tas izdzēsīs visus ar lietotni saistītos kešatmiņu un lietotāju datus. Tas arī atgriezīs ierīci noklusējuma stāvoklī. Ja kļūda, kas izraisa Play veikala lietotnes avāriju, tiek izolēta pašai lietotnei, palīdzēs šīs darbības.

Kā notīrīt Google Play veikala lietotnes kešatmiņu:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
8. Restartējiet piezīmi9 un pārbaudiet problēmu.

Kā notīrīt Google Play veikala lietotnes datus:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
8. Restartējiet piezīmi9 un pārbaudiet problēmu.

Notīrīt lietotnes Google Services Framework datus

Dažreiz kļūda vienā no Android pamatsistēmu lietotnēm Google Services Framework var ietekmēt Play veikalu. Pārliecinieties, ka notīrījāt datus, lai atiestatītu tos uz noklusējuma iestatījumiem, ja problēma joprojām notiek. Skatiet iepriekš norādītās darbības, kā notīrīt Google Services Framework datus.

Noņemiet Google kontu, pierakstieties vēlreiz

Daži lietotāji varēja novērst kļūdu “Diemžēl Google Play veikals ir apstājies”, noņemot savu Google kontu un pēc tam to restartējot. Ja iepriekš neesat mēģinājis to izdarīt, veiciet šīs darbības, lai noņemtu Google kontu:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
3. Pieskarieties vienumam Konti.
4. Pieskarieties savam Google kontam. Ja jums ir vairāki Google konti, noņemiet tos visus vēlāk.
5. Kad esat atlasījis noņemamo Google kontu, pieskarieties pogai NOŅEMT KONTU.
6. Restartējiet piezīmi9.

Pēc ierīces restartēšanas varat vēlreiz pievienot savu Google kontu. Ja jums ir vairāki Google konti, vispirms noņemiet tos visus, restartējiet ierīci un pēc tam pievienojiet tos atsevišķi.

Lai pievienotu kontu:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
3. Pieskarieties vienumam Pievienot kontu.
4. Pieskarieties Google.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet PIN, paroli vai rakstu.
6. Pievienojiet savu Google kontu, izpildot ekrānā redzamos norādījumus.

Atiestatīt lietotņu preferences

Lietotnes, piemēram, Google Play veikals, darbojas ar citām sistēmas lietotnēm un pakalpojumiem, lai veiktu savus uzdevumus. Dažreiz cita lietotne var mainīt dažus iestatījumus vai atspējot citas sistēmas lietotnes, kā rezultātā rodas problēmas. Lai samazinātu lietotņu problēmas, vēlaties pārliecināties, vai ir iespējotas visas noklusējuma lietotnes. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Atiestatīt lietotnes preferences.
5. Restartējiet piezīmi9 un pārbaudiet problēmu.

Atiestatīt visus iestatījumus

Šī procedūra ir nodalīta no iepriekšējās, jo tā aptver visus jūsu Android ierīces iestatījumus, nevis tikai lietotnes. Tas darbojas līdzīgi rūpnīcas atiestatīšanai, neizdzēšot lietotnes, personas datus un citus failus. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Vispārējā vadība.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. Ja tiek prasīts, ievadiet PIN, paroli vai rakstu.
6. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Ievērojiet drošajā režīmā

Kā minēts iepriekš, trešo pušu lietotnes var traucēt Android darbību un radīt problēmas. Ja šajā brīdī paliek kļūda “Diemžēl Google Play veikals ir apstājies”, varat turpināt pārbaudīt, vai pie vainas ir trešās puses lietotne. To var izdarīt, palaižot tālruni drošajā režīmā. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja lietotne Google Play veikals drošajā režīmā darbojas normāli, vainīgā ir lietotne. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja joprojām pastāv kļūda “Diemžēl Google Play veikals ir apstājies”, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Noņemiet sakni

Daļa saknes programmatūras var būt pretrunā ar galvenajām Google lietotnēm, piemēram, Play veikalu. Ja jums ir iesakņota 9. piezīme, tas var būt problēmas cēlonis. Noņemiet sakni no savas ierīces un pārbaudiet, vai tā novērsīs problēmu.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja kļūda joprojām rodas šajā brīdī, jums ir jāizdara drastiskāks risinājums, atjaunojot tālruņa programmatūras noklusējuma iestatījumus. Lai atiestatītu ierīci rūpnīcā, rīkojieties šādi:

1. Izveidojiet failu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.