Saturs

• 1. problēma: Kā novērst Galaxy Note9 lietotnes problēmu: lietotnes turpina avarēt
• 2. problēma: Galaxy Note9 Pokemon Go lietotne nedarbosies
• 3. problēma: Kā novērst Galaxy Note9 paziņojumu problēmu: nevar izmantot personiskos vai pielāgotos skaņas paziņojumus
• 4. problēma: Kā novērst Galaxy Note9 īsziņu sūtīšanas problēmu: vienas īsziņas kopiju nosūtīšana

Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) ir bijis kopā ar mums jau dažus mēnešus, un līdz šim mums vēl jāsaņem ievērojams skaits lietotāju, kas ziņo par to. Šajā ziņojumā iekļautās problēmas ir dažas no nedaudzajām, kuras mums pašlaik radās.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Kā novērst Galaxy Note9 lietotnes problēmu: lietotnes turpina avarēt

9. piezīme, vecie kontakti, es varu nosūtīt tekstu. Visi jaunie ziņojumi, teksts avarēs, ziņojumi ir apturēti. Atkal atveriet lietotni. Sūtīt atsauksmes. ” ir tas, ko es saņemu. Kad mēģināju atvērt e-pastu, avārija ... saņēmu ziņojumu kā: “Gmail ir apstājies. Atkal atveriet lietotni. Sūtiet atsauksmes. ” 2 reizes piezvanījāt AT & T atbalstam, veicāt daudz izmaiņu..Nav palīdzēt. Visbeidzot, to nomainīja. Bet tā joprojām dara tās pašas problēmas. Domājiet, ka tas nav tālrunis, bet gan operētājsistēma. vai kāda lietotne .. JAUNA Samsung 9. piezīme.

Risinājums: Šāda veida problēmas parasti rodas programmatūras vai lietotņu kļūmes dēļ. Izpildiet mūsu tālāk sniegtos ieteikumus, lai to novērstu.

Notīrīt kešatmiņas nodalījumu

Bojāta sistēmas kešatmiņa dažkārt var izraisīt lietotņu avārijas vai vispārējas lēnas veiktspējas problēmas. Lai pārliecinātos, ka jūsu Note9 izmanto labu sistēmas kešatmiņu, noteikti notīriet tās kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
4. Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.
6. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu jā, tos, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad noslaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta Reboot system now.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Instalējiet atjauninājumus

Ne visas lietotnes var pareizi darboties ar jaunākiem tālruņu modeļiem. Dažas no tām var ietekmēt citas lietotnes, savukārt lielākā daļa var radīt problēmas tikai sevī. Lai samazinātu kļūdu iespējamību no nesaderīgām lietotnēm, pārliecinieties, vai visas ierīces lietotnes ir atjauninātas. To varat izdarīt, ļaujot Google Play veikala lietotnei automātiski lejupielādēt atjauninājumus. Ja iepriekš mainījāt šo noklusējuma iestatījumu, noteikti manuāli pārbaudiet lietotņu atjauninājumus.

Pārliecinieties arī, vai ir pieejami kādi sistēmas atjauninājumi. To varat izdarīt, dodoties uz sadaļu Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana.

Atiestatīt lietotņu preferences

Vēl viens labs veids, kā atrisināt šo problēmu, ir pārliecināties, ka esat iestatījis visu lietotņu zināmo darba stāvokli. Tas tiek darīts, atjaunojot visu lietotņu sākotnējo konfigurāciju. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu).
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt lietotnes preferences.

Drošais režīms

Lai pārbaudītu, vai pie vainas ir trešās puses lietotne, varat palaist Note9 drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes tiks bloķētas, ļaujot darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm. Ja iepriekš neesat izmēģinājis šo problēmu novēršanu, iesakām to izdarīt. Tālāk ir norādītas darbības, lai tālruni restartētu drošajā režīmā.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Kad tālrunis ir veiksmīgi darbojies šajā režīmā, uzmanīgi novērojiet to un salīdziniet tā veiktspēju, kad tas darbojas normālā režīmā. Parasti, ja problēma rodas trešo personu dēļ, tālrunis šajā režīmā darbosies ātrāk un vienmērīgāk. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S9 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

2. problēma: Galaxy Note9 Pokemon Go lietotne nedarbosies

Šodien es iegādājos jaunu Samsung 9. piezīmi. Esmu izmēģinājis visu un nevaru dabūt pokemonu uz darbu. Es to varu uzvilkt, bet viss, ko es saņemu, ir mans iemiesojums ekrāna vidū bez kartes. Vai man jāgaida, līdz Niantic atjaunina lietotni?

Risinājums: Lai pareizi darbotos, Pokemon Go ir nepieciešams stabils interneta savienojums. Vai jūs saņemat labu interneta ātrumu savā tālrunī? Ja jūsu mobilo datu savienojums ir nepastāvīgs un nedod stabilu savienojumu, tas var būt iemesls, kāpēc lietotne nedarbojas, kā paredzēts.

Ja problēma joprojām pastāv, pat ja jūs izmantojat spēcīgu wifi savienojumu, vai arī ja mobilo datu ātrums nav problēma, tam ir jābūt tikai lietotņu problēmai. Mēs iesakām ziņot par kļūdu tās izstrādātājam, lai saņemtu atbalstu.

3. problēma: Kā novērst Galaxy Note9 paziņojumu problēmu: nevar izmantot personiskos vai pielāgotos skaņas paziņojumus

Man bija 8. piezīme un tikko jaunināta uz 9. piezīmi, un es domāju, kur ir personisko paziņojumu skaņas? Es nevaru piešķirt personiskus paziņojumus. Tas ir paredzēts īsziņām. Vai ir kāda cita lietotne, kuru varu izmantot? Vai arī šim jaunajam augsto tehnoloģiju tālrunim ir veids? Pateicos jau iepriekš.

Risinājums: Jaunākās Samsung Messages lietotnes pielāgotie paziņojumi ir noņemti. Jūs vairs nevarat izmantot skaņas paziņojumus, izņemot šīs lietotnes noklusējumus. Ja vēlaties turpināt izmantot pielāgotus skaņas paziņojumus īsziņām, iesakām izmantot citu, piemēram, Google Android Messages vai līdzīgas lietotnes.

4. problēma: Kā novērst Galaxy Note9 īsziņu sūtīšanas problēmu: vienas īsziņas kopiju nosūtīšana

Man ir 9. piezīme, un kopš programmatūras atjaunināšanas mans tālrunis sūtīs ziņojumu dublikātus un dažreiz arī trīs eksemplārus, bet tikai tad, ja dodos ārpus valsts. Tas darbojas lieliski, kad atrodos ASV. Esmu mēģinājis pārslēgt lietotnes, notīrīt kešatmiņas un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Šķiet, ka nekas nedarbojas, un tas mani dzen. Lūdzu, palīdziet!

Risinājums: Ja problēma rodas tikai tad, kad atrodaties ārpus mājas tīkla, tā nepavisam nav ierīces problēma. To var izraisīt kļūda, kad tālrunis pārslēdzas uz citu tīklu, iespējams, tā tīkla iestatījumos. Mēģiniet notīrīt ierīces tīkla iestatījumus, lai redzētu, vai tas palīdz.Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Ja tīkla iestatījumu notīrīšana nepalīdzēs, mēģiniet saņemt tīkla operatora palīdzību, lai uzzinātu, vai viņi var kaut ko darīt.