Saturs

• 1. problēma: Kā salabot Galaxy Note8, ja skārienekrāns nereaģē uz pieskārienu vai S Pen (un nejauši parādot pieskārienus)
• 2. problēma: Galaxy Note8 skārienekrāns ir lēns, aizkavējas, ir novēlota atbilde

Šodienas problēmu novēršanas ziņojumā tiks aplūkota viena no # GalaxyNote8 izplatītākajām problēmām - lēns vai nereaģējošs skārienekrāns. Lai arī ziņojumu skaits par šo problēmu, kas mūs sasniedz, nav tik liels, salīdzinot ar citām problēmām, mēs domājam, ka arvien vairāk tiek ietekmēts Note8 lietotāju skaits. Tātad, šajā ierakstā ir uzskaitītas lietas, ko lietotājs var darīt, ja viņš vai viņa domā, ka skārienekrāns nedarbojas normāli, kā paredzēts.

1. problēma: Kā salabot Galaxy Note8, ja skārienekrāns nereaģē uz pieskārienu vai S Pen (un nejauši parādot pieskārienus)

Man ir nereaģējošs un nepastāvīgs skārienekrāns. sākās pirms dažiem mēnešiem, un tagad tas ir gandrīz nelietojams. Ierakstiet vienu burtu, un parādās nejaušas lietas. Nevar ritināt. Lielāko daļu funkciju nevar izmantot. Akumulators ātri izlādējas un uzsilst. Kamera gandrīz nedarbojas. Nepareizas skārienekrāna dēļ nevar izmantot lietotnes. (Es to sūtu uz draugu iPad). Daudzi citi jautājumi turpina parādīties. Vai tam ir nepieciešams tikai programmatūras atjauninājums? Esmu to lejupielādējis, bet neesmu veicis faktisko atjaunināšanu, jo uztraucies tālrunis vienkārši avarētu. Es varu paskaidrot vairāk, ja atbildat uz e-pastu. Paldies. - Mārcis

Risinājums: Sveiks Mārciņ. Mēs nedomājam, ka atjauninājums vispār novērsīs jūsu problēmas. Mēs nezinām visu jūsu 8. piezīmes vēsturi, taču uzskatām, ka problēma pārsniedz programmatūru. Samsung Galaxy skārienekrāns gandrīz nekad nenokļūst sliktā stāvoklī, un, ja tā notiek, lielāko daļu no tiem izraisa aparatūras bojājumi. Labākais veids, kā pārbaudīt, vai visas šīs problēmas izraisa programmatūras kļūme, ir visu programmatūras iestatījumu atjaunošana pēc noklusējuma. Tas tiek darīts, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Lai rūpnīcā atiestatītu 8. piezīmi:

1. Ja iespējams, izveidojiet savu personas datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc ierīces restartēšanas iestatiet to vēlreiz un pārbaudiet, vai problēmas atkārtojas. Ja skārienekrāns joprojām ir nepastāvīgs un pārējie jautājumi atgriežas, varat pieņemt, ka jums ir slikta aparatūra. Jums jāsazinās ar Samsung, lai viņi varētu salabot vai nomainīt jūsu Note8.

2. problēma: Galaxy Note8 skārienekrāns ir lēns, aizkavējas, ir novēlota atbilde

Sveiki, paldies par jūsu piedāvāto palīdzību. Mana problēma ir saistīta ar manu NOte8 un skārienekrāna reakcijas ātrumu. Tāpēc ir tik maza kavēšanās, lai būtu pietiekami nepareizi, ja kaut ko atlasāt vai nospiežat virtuālo pogu. Es to pirmo reizi pamanīju, rakstot ātri - es pazaudēju taustiņsitienus un kaut kas pēkšņi jutās nepareizi. Es nedomāju, ka tā ir mana iztēle, jo cilvēks katru dienu lieto tik daudz lietu, ka reakcijas kalibrēšana ir iesakņojusies jūsu apziņā !!! Kādas idejas? Esmu to pāris reizes nometis - bet, protams, tas vai nu darbotos pareizi, vai arī nedarbotos vispār? - Džonbroomhols

Risinājums: Sveiks, Džonbroomhalle. Tev taisnība. Runājot par skārienekrāna funkciju, tā vai nu darbojas, vai nē. Tas nozīmē, ka jūsu uztvertā lēna skārienekrāna reakcija, visticamāk, ir saistīta ar vispārējas sistēmas palēnināšanos. Šādu gadījumu var izraisīt vairāki faktori, tāpēc pievērsīsimies tiem pa vienam.

1. risinājums: mīkstā atiestatīšana

Dažreiz Galaxy ierīce var palēnināties, kad tā darbojas ilgu laiku. Ja mēdzat vairākas nedēļas atstāt ieslēgtu tālruni, pārliecinieties, ka to restartējat, lai atsvaidzinātu sistēmu. Varat arī veikt atiestatīšanu, kas ir “akumulatora pievilkšanas” virtuālais ekvivalents. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Piezīme. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Tāpat atiestatīšana ir jāpavada līdz 90 sekundēm.

2. risinājums: noņemiet ekrāna aizsargu

Ja izmantojat ekrāna aizsargu, iespējams, tas traucē skārienekrāna funkciju. Noņemiet to un pārbaudiet, vai tā ir problēma. Ja piezīmē8 vispirms nav skārienekrāna, izlaidiet to un pārejiet pie nākamā risinājuma.

3. risinājums: notīriet kešatmiņas nodalījumu

Dažreiz veiktspējas un iesaldēšanas problēmas ir saistītas ar bojātu sistēmas kešatmiņu. Tas parasti notiek, kad sistēmas kešatmiņa tiek atjaunināta pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas vai pēc lietotnes instalēšanas. Iespējams, ka fiziski skārienekrānā patiešām nav problēmu. Mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un novērot, kā pēc tam darbojas jūsu ierīce. Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
9. Pārbaudiet problēmu.

4. risinājums: notīriet RAM

Papīra formātā Android ierīcēm, tostarp jūsu Galaxy Note8, jāspēj patstāvīgi pārvaldīt tās atmiņu (RAM), taču praksē tas nenotiek visu laiku. Dažus sistēmas palēninājumus izraisa nepietiekama operatīvā atmiņa, tāpēc varat mēģināt pārbaudīt, vai ierīcei ar to ir grūtības. Android izmanto RAM, lai nodrošinātu vienmērīgu pāreju starp uzdevumiem, piemēram, pārejot no vienas lietotnes uz otru vai palaižot pilnīgi jaunu. Pēc konstrukcijas RAM pārvaldība jāveic automātiski bez lietotāja iejaukšanās, taču problēmu novēršanas nolūkos varat to izmēģināt. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Ierīces apkope.
3. Pieskarieties vienumam Atmiņa.
4. Kad esat nonācis sadaļā Atmiņa, jums vajadzētu redzēt pogu TĪRĪT TŪLĪT vai OPTIMIZĒT.
5. Restartējiet tālruni un pārbaudiet problēmu.

5. risinājums: atbrīvojiet vietu krātuvē

Tāpat kā lielākajā daļā skaitļošanas ierīču, zema vai nepietiekama uzglabāšanas vieta bieži nozīmē lēnu veiktspēju. Tas tāpēc, ka operētājsistēmai, piemēram, Android, dažreiz var būt nepieciešama papildu telpa uzdevumu veikšanai. Ideālā gadījumā jums vajadzētu atstāt vismaz 1 GB brīvu visu laiku, bet neuztraucieties, mēs esam redzējuši, ka mūsu pašu Note8 darbojas bez problēmām, jo ​​iekšējā atmiņas ierīcē ir palikuši tikai pāris simti MB.

Ja tālrunī glabājat daudz savu fotoattēlu un videoklipu, varat tos izmantot, izmantojot microSD karti. Tas atbrīvos daudz vietas iekšējai atmiņas ierīcei. Lai sasniegtu to pašu mērķi, jāpārvieto arī lietotnes, kuras var darbināt, izmantojot SD karti.

6. risinājums: izdzēsiet tastatūras lietotnes kešatmiņu un datus

Daži lietotāji, kuri saskārās ar līdzīgu problēmu, varēja to novērst, vienkārši tieši rīkojoties ar tastatūras lietotni. Ja, lietojot citas lietotnes, skārienekrāns reaģē normāli, visticamāk, problēma ir saistīta tikai ar tastatūras lietotni, tāpēc noteikti notīriet tās kešatmiņu un datus.

Lai notīrītu problemātiskās lietotnes kešatmiņu:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet lietotni un pieskarieties tai.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
8. Restartējiet S9.
9. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja pēc tastatūras lietotnes kešatmiņas notīrīšanas nekas nedarbojas, mēģiniet notīrīt tās datus:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet lietotni un pieskarieties tai.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai TĪRĪT DATUS.
8. Restartējiet S9.
9. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

7. risinājums: atspējojiet automātiskos lietotņu atjauninājumus

Ja jums ir instalētas daudzas lietotnes, un viņi šajā laikā instalē atjauninājumus, tas var ievērojami palēnināt sistēmu. Ja vēlaties, varat atspējot lietotņu atjauninājumu automātisko lejupielādi, lai tā nenotiktu. Ja jums ir pārvaldāms lietotņu saraksts (mazāk nekā 50), vienkārši izlaidiet šo ieteikumu.

Ja vēlaties uzzināt, kā izslēgt automātisko atjaunināšanu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet lietotni Google Play veikals.
2. Augšējā kreisajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu.
3. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
4. Pieskarieties vienumam Automātiski atjaunināt lietotnes.
5. Atlasiet Neatjaunināt lietotnes automātiski.

8. risinājums: pārbaudiet, vai nav negodīgu lietotņu

Slikti kodētas lietotnes var traucēt operētājsistēmu, un, ja jūs to instalējāt, iespējams, ka tai var tikt piedēvēta skārienekrāna lēnās veiktspējas problēma. Lai pārbaudītu, vēlaties palaist tālruni drošajā režīmā un to ievērot. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētas lietotnes, tādēļ, ja skārienekrāns darbojas labi, varat derēt, ka jums ir trešās puses lietotņu problēma.

Lai restartētu tālruni drošajā režīmā:

1. Izslēdzot Note8, modeļa nosaukuma ekrānā turiet nospiestu barošanas taustiņu.
2. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
3. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
4. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
5. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
6. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Lai uzzinātu, kura lietotne rada problēmu, rīkojieties šādi:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja 8. piezīme joprojām atsakās atkal ieslēgties, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

9. risinājums: atiestatiet visus iestatījumus

Visu jūsu Note8 iestatījumu atiestatīšanai ir līdzīgs efekts kā rūpnīcas atiestatīšanai, taču bez grūtībām izdzēst visus jūsu personas datus un dažas citas lietas. Būtībā, tāpat kā rūpnīcas atiestatīšana, ierīces programmatūras iestatījumos tiks atjaunoti noklusējuma iestatījumi, tādēļ, ja ir kāda programmatūras kļūda, kas atsakās izzust pēc visu iepriekš sniegto darbību veikšanas, tas varētu palīdzēt.

Lai atiestatītu visus 8. piezīmes iestatījumus:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Vispārējā vadība.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS, lai apstiprinātu.

10. risinājums: atinstalējiet lietotnes

Daži lietotāji veiksmīgi novērsa sliktu skārienekrāna veiktspēju, vienkārši atinstalējot lietotnes. Paturiet prātā, ka, pat ja jūs aktīvi neizmantojat lietotni, ar to saistītie fona pakalpojumi, iespējams, faktiski darbojas fonā. Jo vairāk jums ir lietotņu, jo lielāka iespēja, ka tas notiks. Tātad, neņemot vērā iekšējo atmiņu, neizmantotas vai nevajadzīgas lietotnes faktiski var negatīvi ietekmēt jūsu sistēmu. Atrisinājums? Pārlūkojiet savu lietotņu sarakstu un atbrīvojieties no tām, kas jums patiesībā nav vajadzīgas. Ja jums ir lietotnes, kas ir pasīvās pēdējās 2 nedēļas, iespējams, tās jums nav tik svarīgas. Sāciet ar to atinstalēšanu kopā ar citiem atkritumiem tālrunī.

11. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana

Ja visi iepriekš minētie ieteikumi neizdodas novērst problēmu, noslaukiet tālruni, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Soļi ir sniegti iepriekš.