Saturs
Daži Galaxy M30 lietotāji nesen sūdzējās par MMS problēmām. Ja esat viens no viņiem un domājat, kā rīkoties, ja jūsu Galaxy M30 nevar nosūtīt MMS, mēs esam šeit, lai palīdzētu. Tālāk uzziniet risinājumus, ko varat darīt, lai novērstu šo problēmu. Šis ir diezgan izsmeļošs problēmu novēršanas darbību saraksts, lai to izdarītu, ievērojiet tos norādītajā secībā.
Pirms turpināt, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.
Kā novērst Galaxy M30 nevar nosūtīt MMS | nedarbojas MMS problēmu novēršana
Ja jūsu Galaxy M30 nevar nosūtīt MMS un jums nav ne jausmas, kā to novērst, šī ziņa ir domāta jums. Tālāk ir norādītas lietas, kuras varat mēģināt uzzināt savas problēmas iemeslu un attiecīgi izmantot tai nepieciešamo risinājumu.
Galaxy M30 nevar nosūtīt MMS 1. risinājumu: pārliecinieties, vai mobilie dati ir ieslēgti
Ja pirmo reizi izmantojat MMS savā Galaxy M30, iespējams, mobilie dati nav ieslēgti. MMS darbojas tikai, izmantojot mobilos datus. Pirms MMS izmantošanas vispirms ieslēdziet mobilos datus.
Ja šajā ierīcē iepriekš varējāt izmantot multiziņas, bet pakalpojums pēkšņi tika pārtraukts, ieslēdziet mobilos datus un turpiniet tālāk norādītās problēmas.
Galaxy M30 nevar nosūtīt MMS 2. risinājumu: piespiest aizvērt ziņojumapmaiņas lietotni
Nākamais solis, kuru vēlaties veikt šajā gadījumā, ir piespiest aizvērt ziņojumapmaiņas lietotni. Dažreiz tas var novērst problēmas nelielu vai īslaicīgu kļūdu dēļ, kuras, iespējams, ir izveidojušās. Tas tiek darīts šādi:
- Ekrānā pieskarieties izvēles taustiņam Jaunākās lietotnes (pogai Sākums kreisajā pusē ir trīs vertikālas līnijas).
- Kad tiek parādīts ekrāns Nesenās lietotnes, velciet pa kreisi vai pa labi, lai meklētu Instagram lietotni. Tam vajadzētu būt šeit, ja jums to iepriekš izdevās palaist. Pēc tam velciet uz augšu lietotni, lai to aizvērtu. Tam vajadzētu piespiest to aizvērt. Ja tā nav, vienkārši pieskarieties lietotnei Aizvērt visu, lai arī restartētu visas lietotnes.
Vēl viens veids, kā piespiest aizvērt lietotni, ir šāds:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties lietotnei Instagram.
- Pieskarieties Force Stop.
Galaxy M30 nevar nosūtīt MMS 3. risinājumu: atjauniniet ziņojumapmaiņas lietotni
Lietotņu atjaunināšana ir viens no efektīvajiem veidiem, kā novērst kļūdas. Pēc noklusējuma lietotne Samsung Messages ir paredzēta, lai automātiski lejupielādētu atjauninājumus. Tomēr, ja kādu laiku esat aizkavējis lietotņu atjauninājumus, pārliecinieties, ka esat atjauninājis lietotni, lai redzētu, vai tas palīdzēs.
Galaxy M30 nevar nosūtīt MMS 4. risinājumu: restartējiet ierīci
Nelielas īslaicīgu kļūdu radītas problēmas parasti izzūd pēc ierīces restartēšanas. Ja vēl neesat to izmēģinājis, noteikti izdariet to.
Restartējot, mēs iesakām simulēt “akumulatora pievilkšanas” sekas, nevis veikt parasto restartēšanu. Tas nodrošinās ierīces atsvaidzināšanu un tās RAM notīrīšanu. Lai to izdarītu, vienkārši nospiediet un aptuveni 10 sekundes turiet nospiestu barošanas un skaļuma samazināšanas pogas. Kad tālrunis ir restartēts, atlaidiet pogas. Parasti tas ir efektīvs, novēršot kļūdas, kas izveidojās, kad sistēma kādu laiku darbojas. Lai samazinātu kļūdu iespējamību, iesakām vismaz reizi nedēļā restartēt A80, izmantojot šo metodi.
Dažiem Galaxy A80 var būt nedaudz atšķirīgs veids, kā sasniegt to pašu metodi. Lūk, kā:
- Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Piezīme. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
- Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Piezīme. Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Tāpat atiestatīšana ir jāpavada līdz 90 sekundēm.
Galaxy M30 nevar nosūtīt MMS 5. risinājumu: notīriet ziņojumapmaiņas lietotni
Vēl viens veids, kā tieši tikt galā ar lietotni, ir notīrīt tās kešatmiņu. Dzēsiet savas Instagram lietotnes kešatmiņu, veicot šādas darbības:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
Galaxy M30 nevar nosūtīt MMS risinājumu Nr. 6: atiestatiet vai pārinstalējiet ziņojumapmaiņas lietotni
Ja lietotnes kešatmiņas notīrīšana nepalīdzēs, jūsu nākamais solis ir atgriezt lietotni pēc noklusējuma, notīrot tās datus. Šādi rīkojoties, ziņojumapmaiņas lietotne tiks atgriezta rūpnīcas iestatījumos, tāpēc jums būs jāpierakstās savā kontā, pirms varat to atkal izmantot.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
Galaxy M30 nevar nosūtīt MMS 7. risinājumu: pārbaudiet MCN
Jūsu tālrunis nevar nosūtīt īsziņas vai multiziņas, ja tā ziņojumu centra numurs nav pareizs. MCN ir numuru kopa, kas raksturīga tieši jūsu mobilo sakaru operatoram. Pārliecinieties, vai tā ir pareiza, pievienojot to vēlreiz. Tagad MCN parasti tiek pievienots automātiski, tiklīdz esat ievietojis SIM karti vai pirmo reizi iestatot ierīci. Labākais, ko varat darīt, ir divreiz pārbaudīt numuru un noskaidrot, vai tas ir pareizs. Vispirms mēģiniet piezvanīt savam mobilo sakaru operatoram, lai no viņiem saņemtu pareizo ziņojumu centra numuru. Pēc tam veiciet šādas darbības, lai mainītu vai pārbaudītu daudzkanālu tīklu:
- Atveriet lietotni Ziņojumi.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu.
- Pieskarieties vienumam Īsziņas.
- Pieskarieties vienumam Ziņojumu centrs.
- Rediģējiet vai pārbaudiet numuru.
- Pieskarieties Iestatīt.
- Restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai jūsu Galaxy M30 joprojām nevar nosūtīt MMS.
Galaxy M30 nevar nosūtīt MMS 8. risinājumu: atiestatiet tīkla iestatījumus
Ja MMS darbojās iepriekš, iespējams, ka ir mainīti daži tīkla iestatījumi. Lai nodrošinātu, ka visi tīkla iestatījumi ir pareizi, otrais solis ir to atiestatīšana. Atiestatot tīkla iestatījumus, visi datu savienojumi tiek atiestatīti rūpnīcas noklusējuma iestatījumos. Veicot tīkla iestatījumu atiestatīšanu, tiks veiktas šādas izmaiņas.
- Saglabātie Wi-Fi tīkli tiks izdzēsti.
- Pārī savienotās Bluetooth ierīces tiks izdzēstas.
- Fona datu sinhronizācijas iestatījumi tiks ieslēgti.
- Datu ierobežojošie iestatījumi lietojumprogrammās, kuras klients manuāli ieslēdza / izslēdza, tiks atiestatīti uz noklusējuma iestatījumu.
- Tīkla izvēles režīms tiks iestatīts uz automātisku.
Lai veiktu tīkla atiestatīšanu, rīkojieties šādi.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Pieskarieties pogai ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
- Veicot iepriekš minētās darbības, tiks atiestatīti wifi, mobilo datu un Bluetooth iestatījumi. Tas nozīmē, ka jums būs jāievada wifi paroles, atkārtoti jāsavieno pārī Bluetooth ierīces vai vēlreiz jāievada VPN akreditācijas dati.
Galaxy M30 nevar nosūtīt MMS risinājumu Nr. 9: notīriet kešatmiņas nodalījumu
Lai ātri ielādētu lietotnes, Android iekšējā atmiņā, ko sauc par kešatmiņas nodalījumu, cita starpā glabā bieži lietotus vienumus, piemēram, vietņu saites, attēlus, videoklipus, reklāmas. Dažreiz šie vienumi, ko kopīgi sauc par sistēmas kešatmiņu, var būt novecojuši vai bojāti, izraisot veiktspējas problēmas vai kļūdas. Lai tālrunis darbotos efektīvi un kešatmiņa būtu vislabākajā formā, vēlaties regulāri notīrīt kešatmiņas nodalījumu (apmēram reizi pāris mēnešos). Risinot jebkuru lietotnes problēmu, tā var būt arī viena no problēmu novēršanas darbībām. Lūk, kā to izdarīt:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Galaxy M30 nevar nosūtīt MMS risinājumu Nr. 10: pārbaudiet, vai lietotne nav derīga
Dažreiz slikta trešās puses lietotne var ietekmēt citas lietotnes vai operētājsistēmu. Ja pēc jaunas lietotnes instalēšanas pamanījāt, ka jūsu Galaxy M30 nevar nosūtīt multiziņas, iespējams, tās cēlonis var būt tās dzēšana. Ja nevarat atsaukt lietotni, mēģiniet restartēt ierīci drošajā režīmā. Tas liks tālrunim ielādēt tikai iepriekš instalētas lietotnes. Pārējās lietotnes, kas nav sākotnējās OS daļa, tiks bloķētas. Lai sāktu drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Kamēr jūsu Galaxy M30 ir drošajā režīmā, visu jūsu lejupielādēto lietotņu darbība tiks apturēta; drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes. Tātad, ja jūsu ziņojumapmaiņas lietotne darbojas normāli un multiziņas var nosūtīt bez problēmām, tas ir skaidrs sliktas trešās puses lietotnes problēmas indikators. Lai noteiktu, kura no jūsu lietotnēm ir problēmu avots, jums jāizmanto izslēgšanas metode. Lūk, ko jūs varat darīt:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu Galaxy M30 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
Galaxy M30 nevar nosūtīt MMS risinājumu Nr. 11: rūpnīcas atiestatīšana
Jums var būt nepieciešams izmantot rūpnīcas atiestatīšanu, ja neviens no iepriekš minētajiem ieteikumiem nedarbojas. Tas nodrošinās, ka jūs pārrunājat visas iespējamās programmatūras problēmas tālrunī. Ja jūsu tālruņa MMS iepriekš darbojās, iespējams, ir nepareiza programmatūras konfigurācija, kas pēkšņi pārtrauc sūtīt. Noslaukot ierīci ar rūpnīcas atiestatīšanu, jūs faktiski atjaunojat visus programmatūras iestatījumus iepriekšējā, zināmajā darba stāvoklī. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Galaxy M30 nevar nosūtīt MMS risinājumu Nr. 12: saņemiet palīdzību no sava mobilo sakaru operatora
Lai gan vairums gadījumu, kas saistīti ar MMS, ir novēršami lietotāja galā, dažos gadījumos iemesli var būt ārpus ierīces. Ja nekas nav mainījies un jūsu Galaxy M30 pēc rūpnīcas atiestatīšanas joprojām nevar nosūtīt MMS, iespējams, problēma ir jūsu kontā vai tīklā. Sazinieties ar sava operatora tehniskā atbalsta grupu, lai viņi varētu novērst problēmu.
Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.
Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.