Saturs
Sveiki, # GalaxyJ7 fani! Šajā problēmu novēršanas rakstā ir runāts par to, kas jums jādara, ja atrodat, ka jūsu ierīce ir inficēta ar ļaunprātīgu programmatūru vai reklāmu uznirstošajiem logiem. Papildus risinājumu sniegšanai, lai noņemtu uznirstošos sludinājumus, mēs piedāvājam arī pārbaudītu veidu, kā novērst ļaunprātīgas programmatūras infekcijas atkārtošanos.
Šodienas problēma: Galaxy J7 pēc programmatūras atjaunināšanas turpina rādīt nevēlamus reklāmu uznirstošos logus
Labdien pēcpusdienā es sūtu šo e-pastu kā pēdējo iespēju mēģināt atjaunot savu Samsung Galaxy J7 normālo stāvokli. Es instalēju jaunāko Android programmatūras atjauninājumu, un kopš tā laika manā tālrunī nekontrolējami parādās reklāmas, kas bloķē visu, ko jūs darāt, un kas izrādās ļoti nomākta. Noklikšķinot, lai to aizvērtu, jūs nekavējoties tiekat novirzīts uz vietni un pēc tam vēlreiz jāpārtrauc un jāaizver. Es redzu Facebook simbolu, un Publicis atrodas ekrāna augšdaļā, un pēc tam ar ļoti mazu fontu bultiņa un “Google by ads” esmu izmēģinājis visu, sākot no izslēgtiem reklāmu iestatījumiem, līdz reklāmu bloķētāju instalēšanai, Google reklāmu personalizēšanas izslēgšanai, programmatūras rūpnīcas atiestatīšanai un tagad padoties. Es pārbaudīju visas manās lietotnes, jo zinu, ka neesmu instalējis nevienu jaunu un izdzēsu visas no sava tālruņa, un, kad es instalēju “Reklāmu detektoru”, tas paņēma Whatsapp un mūzikas atskaņotāju kā vienīgo, kas palicis kopā ar reklāmām. . Vai es atinstalēju un pārinstalēju Whatsapp un ja atinstalēju mūzikas atskaņotāju, kā es to atgūšu, kā tas bija standarta manā tālrunī. Es patiešām ceru, ka jūs varat palīdzēt, jo es eju pa apli un nevēlos kaut ko citu sajaukt pa tālruni, ja tas nedara pareizi. Sveicieni. - Sintija[e-pasts aizsargāts]
Risinājums: Sveika, Sintija. Nevēlamu reklāmu parādīšana ir viens no veidiem, kā ļaunprātīgi izstrādātāji rīkojas pasīvi, lai gūtu ieņēmumus, tāpēc tas nav nekas neparasts, lai tos laiku pa laikam piedzīvotu. Pat likumīga izskata lietotnes dažreiz var piespiest reklāmas uznirstošos logus. Android vidē ierīci var inficēt ar reklāmprogrammatūru vai ļaunprātīgu programmatūru, veicot kādu no šīm darbībām:
- noklikšķinot uz saites, kas ieslodzīta e-pastā vai tīmekļa pārlūkprogrammā
- instalējot ļaunprātīgu lietotni
- sakņojot ierīci
- mirgo neoficiāla programmaparatūra
Attīstoties Android drošībai, lai pasargātu lietotājus no jauniem draudiem, ļaunprātīgi trešo pušu izstrādātāji arī uzlabo savu darbību, lai neitralizētu visas ierīces funkcijas. Viedtālruņu drošība pašlaik ir pastāvīga kaķu un peles cīņa, tāpēc kā lietotājam jums arī jāpārliecinās, ka jūs veicat pienācīgu rūpību, lai aizsargātu savu ierīci. Ja neņemat vērā apmeklēto vietni, noklikšķinātās saites vai instalētās lietotnes, pastāv iespēja, ka agri vai vēlu jūs skar ļaunprātīga programmatūra. Arī Android ierīces iebūvētās drošības pazemināšana, sakņojot vai izmantojot pielāgotu ROM, var ievietot ierīci neaizsargātā pozīcijā (tāpēc neoficiāla ROM iesakņošana vai mirgošana ir ieteicama tikai pieredzējušiem cilvēkiem, kuri apzinās drošību). Mēs nezinām visu jūsu ierīces vēsturi, tāpēc nevaram precīzi noteikt iemeslu, kāpēc tā ir inficēta. Mēs skaidri zinām, ka oficiālais OTA vai bezvadu atjauninājums (no jūsu mobilo sakaru operatora) vai Samsung atjauninājumi neinficē ierīces ar reklāmu uznirstošajiem logiem, tāpēc vīrusa avotam ir jābūt no kaut kurienes. Lai labotu J7, izpildiet mūsu tālāk sniegtos ieteikumus:
1. labojums: instalējiet antivīrusu
Mēs saprotam, ka jūs jau esat mēģinājis noņemt reklāmas uznirstošos logus, cita starpā instalējot reklāmu bloķētājus, taču iesakām arī pārbaudīt ierīci, izmantojot likumīgas pretvīrusu lietotnes. Reklāmu bloķētāji patiešām nenoņem sliktas lietotnes, taču pretvīrusu programmatūra to var izdarīt, tāpēc vēlaties pārliecināties, ka vispirms izmēģināt pēdējo. Play veikalā ir daudz bezmaksas pretvīrusu lietotņu, tāpēc vienkārši izvēlieties un skenējiet ierīci, izmantojot jebkuru no tām. Runājot par antivīrusu, vairāk nekā viens nenozīmē, ka tas ir labāk. Patiesībā ir tieši otrādi. Kad esat izvēlējies antivīrusu izvēli, noteikti instalējiet un izmantojiet to bez citas līdzīgas programmatūras. Ja vienlaikus darbojas vismaz 2 pretvīrusu lietotnes, tas var izraisīt veiktspēju vai sistēmas problēmas. Ja viens antivīruss nevarēs noņemt reklāmas uznirstošos logus, atinstalējiet to un instalējiet citu. Dariet to, līdz problēma ir novērsta.
2. labojums: restartējiet drošajā režīmā un atinstalējiet lietotnes
Vēl viena efektīva, bet mazāk racionalizēta metode, kā uzzināt, kura lietotne var izraisīt reklāmas uznirstošos logus, ir ierīces palaišana drošajā režīmā un pēc tam aizdomīgu lietotņu noņemšana. Drošajā režīmā nedrīkst darboties neviena trešās puses lietotne un pakalpojums. Tā kā reklāmas uznirstošie logi var darboties tikai kopā ar trešās puses lietotni vai pakalpojumu, varat domāt, ka tie nebūs pieejami, kad ierīce būs drošajā režīmā. Šādā gadījumā varat veikt izmēģinājumu un kļūdu metodi, lai noteiktu, kura lietotne rada problēmu.
Lai tālruni palaistu drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
- Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Ļaujiet J7 darboties dažas minūtes un pārbaudiet, vai tiek rādīti reklāmas uznirstošie logi. Ja nē, tad varat vainot kādu no lietotnēm.
Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu S9 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
Labot # 3: rūpnīcas atiestatīšana
Labākā inficētās Android ierīces tīrīšanas metode ir tās iznīcināšana. Protams, rūpnīcas datu atiestatīšana ir garlaicīga metode, un tā ietver sagatavošanās darbus, piemēram, failu, lietotņu dublēšanu utt., Taču tas ir drošs veids, kā atbrīvoties no vīrusiem vai ļaunprātīgas programmatūras. Mēs to ļoti iesakām jūsu gadījumā, jo jūs, šķiet, nezināt, ko jūs darījāt vai kāda lietotne rada problēmu.
Lai atiestatītu J7 rūpnīcā:
- Veiciet personisko datu dublējumu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Kā novērst vīrusu vai ļaunprātīgas programmatūras atkārtošanos
Jūsu darbs situācijas novēršanā nebeidzas ar rūpnīcas atiestatīšanu. Pastāv iespēja, ka pēc tam, kad būsit noslaucījis tālruni, instalējot to pašu slikto lietotni vai apmeklējot to pašu ļaunprātīgo vietni, jūs atkal nokļūsiet tajā pašā kļūdā. Ir tikai tik daudz, ka tālruņu ražotāji, piemēram, Samsung, vai Android izstrādātāji, piemēram, Google, var palīdzēt jums nodrošināt tālruņa drošību. Jūs esat pirmā savas ierīces aizsardzības līnija. Kad slikta lietotne ir instalēta vai noklikšķinājāt uz ļaunprātīgas saites, visticamāk, jūsu viedtālrunis atkal tiks inficēts. Galu galā jūs nonāksiet tādā pašā situācijā un sāksiet tajā vainot kaut ko citu. Lai glābtu sevi no šādām bezjēdzīgām nepatikšanām, vēlaties pārliecināties, ka esat piesardzīgs ar savām darbībām, kad runa ir par lietotņu instalēšanu vai apmeklējot vietnes vai noklikšķinot uz e-pasta saitēm. Jūs nepieminējāt, ka kādreiz esat sakņojis ierīci vai mirgojāt programmatūru, kas nav Samsung, tāpēc mēs pieņemam, ka jūsu J7 darbojas oficiālā programmatūra.
Ievērojiet instalētās lietotnes
Mūsdienās lielāko daļu vīrusu vai ļaunprātīgas programmatūras izplata lietotnes, tāpēc mēs vēlamies uzsvērt, ka tālruņa drošība lielā mērā ir atkarīga no instalēto lietotņu kvalitātes. Ja instalējat lietotnes pēc impulsa, visticamāk, to neizdosies pareizi pārbaudīt.
Viens no labākajiem veidiem, kā nodrošināt tikai labu lietotņu instalēšanu, ir pārbaudīt citu lietotāju atsauksmes. Ja daudzi lietotāji ziņo par problēmām ar šo lietotni vai ja pēc lietotnes instalēšanas tiek parādīts ievērojams skaits komentāru par reklāmu uznirstošajiem logiem, labāk turieties tālāk. Google Play veikala lietotnēs tiek sniegtas atsauksmes, tāpēc izmantojiet tās, lai uzzinātu vairāk par lietotni.
Nav tādas lietas kā bezmaksas lietotne
Lietotņu izveide prasa laiku, darbu un naudu. Neesiet naivi, domājot, ka tur ir simtiem tūkstošu cilvēku, kuri vēlas ieguldīt savus resursus tikai tāpēc, lai izveidotu lietotni, lai iepriecinātu anonīmus Android lietotājus. Lai turpinātu darbu, lietotnēm ir nepieciešamas arī uzturēšanas izmaksas. Lielākā daļa bezmaksas lietotņu parāda likumīgas reklāmas, lai segtu izmaksas, taču daudzas no tām naudas iegūšanai izmanto arī mazāk nekā ideālus trikus. Viens no šādiem trikiem liek reklāmas uznirstošos logus rādīt mērķa ierīcēs. Citi ļaunprātīgu izstrādātāju izmantotie triki ir piespiedu novirzīšana uz Google Play veikala lapu, lai lietotājs varētu instalēt sponsora lietotni. Tomēr citi var tieši nozagt informāciju no ierīces. Ja nopietni domājat par reklāmu uznirstošo logu bloķēšanu, vispirms pārliecinieties, vai instalējat tikai uzticamas lietotnes no cienījamiem izstrādātājiem.