Saturs
- 1. problēma: Kā noteikt sliktu lietotni, ja Galaxy J3 nejauši tiek restartēts
- 2. problēma: Galaxy J3 pēc Google konta dzēšanas turpina saņemt Google kļūdas
- # 3. problēma: atbloķētie Galaxy J3 mobilie dati nedarbojas
- 4. problēma: Kā salabot Galaxy J3, ja nedarbojas wifi un Bluetooth
Sveiki, # GalaxyJ3 īpašnieki! Laipni lūdzam šodienas J3 problēmu novēršanas rakstā. Šajā rakstā mūsu uzmanība ir pievērsta dažām šīs ierīces izplatītākajām tīkla problēmām. Ja jums rodas problēmas ar savienojumu izveidi, tekstu sūtīšanu / saņemšanu, šī ziņa var palīdzēt.
1. problēma: Kā noteikt sliktu lietotni, ja Galaxy J3 nejauši tiek restartēts
Neveiksmīgi izslēdzas drošajā režīmā. Tikai pievienotās lietotnes ir tikai viena bankas, vietējā televīzijas laika kanāla un yahoo pasts - vai, visticamāk, viens no tiem izraisa izslēgšanu un pēc jūsu pieredzes var pateikt visticamāko lietotņu lietojumu šīs lietotnes katru dienu, un manam vīram ir aktīvs s7 ar šīm un daudzām citām lietotnēm, un tam nav izslēgšanas problēmu - j3 vienkārši nespēj dažas lietotnes.
Risinājums: Ne visas lietotnes ir saderīgas ar visām Android ierīcēm. Dažas lietotnes, iespējams, neatbalsta konkrētu modeli aparatūras ierobežojumu dēļ, savukārt citas - programmatūras vai drošības apsvērumu dēļ. Ko izstrādāt no saviem produktiem un vai viņi atbalsta vai neatbalsta noteiktu tālruņa modeli, ir atkarīgs no izstrādātāja. Tā kā jūs jau esat identificējis nejaušas izslēgšanas problēmas cēloni, turpiniet, nosakot, kura lietotne to izraisa. Lūk, kā to izdarīt:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja J3 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību. Veiciet šo ciklu, līdz esat noskaidrojis cēloni.
2. problēma: Galaxy J3 pēc Google konta dzēšanas turpina saņemt Google kļūdas
Sveiki. ieejot savā fotoattēlu lietotnē, es turpinu saņemt ziņojumu no Google, sakot, ka trūkstošais atjaunina jūsu Google fotoattēlus. Es izdzēsu savu Google kontu pirms pāris nedēļām, joprojām saņemot pestered ar šo google pop up. Esmu izdzēsis kešatmiņu, esmu atspējojis visas google lietotnes, bet joprojām tiek parādīts tūkstoši, es esmu restartējis tālruni, bet joprojām saņemu šo ziņojumu, paldies šī saraksta beigās, es ievietoju android versiju 9, bet neesmu pārliecināts. man ir J3 galaktika.
Risinājums: Ja esat izdzēsis savu Google kontu no Google serveriem, bet ne tālrunī, tas var būt iemesls. Jūsu J3, iespējams, joprojām mēģina izveidot savienojumu ar Google datoriem, lai apstiprinātu tālrunī joprojām esošo Google kontu. Pārliecinieties, ka esat noņēmis savu Google kontu no ierīces un nomainījis to ar jaunu.
Lai izdzēstu Google kontu:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Atlasiet savu Google kontu.
- Pieskarieties pogai Noņemt kontu.
Ja jūs jau esat noņēmis savu Google kontu, bet kļūda joprojām pastāv, atiestatiet ierīci rūpnīcā. Lūk, kā:
- Izveidojiet datu dublējumu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
# 3. problēma: atbloķētie Galaxy J3 mobilie dati nedarbojas
Vietnē Bouygues Telecom izmantoju savu atbloķēto Samsung J3 (agrāk Virgin US). Zvanīšanas funkcija ir lieliski piemērota, taču tā nevarēs piekļūt internetam. Visā palīdzības vietnē teikts, lai sekotu Apps - Settings - Mobile Networks - Access Point Names, lai atiestatītu APN. Vienīgā problēma ir tā, ka sadaļā “Mobilie tīkli” tālrunis man dod trīs izvēles iespējas: Tīkla režīms, Datu viesabonēšana un Tīkla operatori, bet bez piekļuves punktu nosaukumiem. Tāpēc pat tad, ja es gribētu mēģināt atiestatīt APN, izmantojot Bouygues iestatījumus, es nevaru piekļūt šai funkcijai. Vai ir idejas par to, ko es varu darīt, lai izveidotu savienojumu ar internetu? Paldies.
Risinājums: Ja šis tālrunis sākotnēji tika izstrādāts Virgin Mobile, iespējams, tas izmanto CDMA tehnoloģiju. CDMA ierīces var būt atbloķētas, lai ļautu tai izmantot dažus tīkla pakalpojumus citos tīklos, taču mobilie dati var nedarboties vispār. Nereti dzird CDMA ierīces no Sprint un Verizon, kas nespēj izmantot mobilo datu savienojumu, atrodoties ārpus sākotnējā tīkla. Mēģiniet runāt ar sava pārvadātāja (Bouygues Telecom) tehniskā atbalsta aģentu un pārliecināties, vai viņi var apstiprināt mūsu aizdomas. Ja tā ir taisnība, jums nav paveicies. Ja vēlaties izmantot mobilos datus pašreizējā tīklā, tā vietā no viņiem jāiegūst saderīgs tālrunis.
4. problēma: Kā salabot Galaxy J3, ja nedarbojas wifi un Bluetooth
Labdien, man ir Samsung Galaxy J3, kuram ir radušās savienojuma problēmas. Es vairs nevaru ieslēgt wifi vai Bluetooth. Kad es to daru, slīdnis paliek pelēks, un, aizverot iestatījumus un atkārtoti tos atverot, tas atkal tiek izslēgts. Tas notiek gan ar Bluetooth, gan ar WiFi, neatkarīgi no tā, cik ilgi es ļāvu savam tālrunim mēģināt ieslēgties. Lūdzu, palīdziet! Pagaidām manu tālruņu dati ir neierobežoti, taču tie var mainīties, un tad, kad beigsies ikmēneša dati, man vispār nebūs piekļuves internetam. Vienai no lietotnēm, kas nepieciešamas manam ķīmijas kursam koledžā, ir nepieciešams Bluetooth, un es pēc prāta mēģinu to novērst! Paldies.
Risinājums:Lai noteiktu problēmas cēloni, jums jāpārbauda vairākas lietas. Tālāk ir norādītas problēmu novēršanas darbības, kuras varat veikt.
Piespiest pārstartēt
Dažreiz šī vienkāršā procedūra var novērst kļūdas, kas izveidojušās pēc sistēmas ilgstošas darbības. Šī ir vienkārša procedūra, kuru varat veikt jebkurā laikā. Būtībā tas, ko vēlaties sasniegt, ir piespiest sistēmu atsvaidzināties. To var izdarīt, uz dažām sekundēm noņemot akumulatoru. Pirms akumulatora izņemšanas iesakām vispirms izslēgt tālruni. Pēc desmit sekundēm ievietojiet akumulatoru atpakaļ un pārbaudiet, vai darbojas wifi un Bluetooth.
Instalējiet lietotņu un Android atjauninājumus
Lai samazinātu lietotņu un programmatūras kļūdas, norādiet, ka regulāri jāpārbauda, vai nav atjauninājumu. Tas ir īpaši svarīgi, ja ierīcē maināt noklusējuma iestatījumu, lai automātiski lejupielādētu un instalētu atjauninājumus.
Ja jums ir lietotnes, kas iegūtas ārpus Play veikala, noteikti pārbaudiet to izdevējus, vai tie ir saderīgi ar pašreizējo Android versiju vai vai tie ir atjaunināti.
Drošais režīms
Pastāv iespēja, ka kāda no jūsu lejupielādētajām lietotnēm izraisa šo problēmu. Lai pārbaudītu, mēģiniet restartēt J3 drošajā režīmā. Lūk, kā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Pārbaudiet problēmu.
Atcerieties, ka drošais režīms bloķē trešo pušu lietotņu darbību. Ja wifi un bluetooth darbojas tikai drošajā režīmā, tas nozīmē, ka vainīga ir kāda no jūsu lietotnēm.
Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu S9 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
Atiestatīt tīkla iestatījumus
Runājot par tīkla problēmu novēršanu Android ierīcē, tīkla iestatījumu notīrīšana ir obligāta. Šī procedūra izdzēsīs visus Bluetooth savienojumus, wifi sarakstus un paroles, mobilo ierīču konfigurācijas un VPN iestatījumus. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Pieskarieties pogai RESET SETTINGS, lai apstiprinātu.
- Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.
Rūpnīcas režīma iestatīšana
Jūsu galvenais problēmu novēršanas solis, protams, ir tālruņa noslaucīšana ar rūpnīcas atiestatīšanu. Kā norāda nosaukums, tas atjaunos visu programmatūras iestatījumu noklusējumus. Pirms to dariet, noteikti dublējiet failus.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.