Saturs
Ekrāna problēma jebkurā viedtālrunī var būt ļoti nomākta. Ja jums ir Galaxy A80 ar nereaģējošu skārienekrānu, šī problēmu novēršanas rokasgrāmata varētu palīdzēt.
Pirms turpināt, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.
Kā novērst Galaxy A80 nereaģējošu skārienekrānu ekrāns turpina sasalt vai nedarbojas
Ja jūsu Galaxy A80 skārienekrāns nereaģē, varat veikt vairākas problēmu novēršanas darbības. Izpildiet šo rokasgrāmatu, lai novērstu problēmu.
Galaxy A80 nereaģē uz skārienekrāna labojumu Nr. 1: pārbaudiet, vai ekrānā nav plaisu vai bojājumu
Ja jūsu Galaxy A80 skārienekrāns nereaģē, pirmais problēmu novēršanas solis, kuru vēlaties veikt, ir pārbaudīt acīmredzamas bojājuma pazīmes. Vai ekrānā ir plaisa? Vai iepriekš tālrunis bija nomests vai sasists ar kaut ko smagu? Atbilde uz šiem diviem jautājumiem nosaka, vai jums nekavējoties jānosūta ierīce remontam. Ja ekrāns ir saplaisājis, ekrāna mezgla integritāte vairs nedrīkst būt neskarta. Digitalizatoram jābūt bojātam, kas rada problēmu. Šajā gadījumā vēlaties, lai tālruni pārbauda Samsung tehniķis, lai vajadzības gadījumā to varētu nomainīt.
Ja ekrānā nav skaidru pazīmju par bojājumiem, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
Galaxy A80 nereaģē uz skārienekrāna labojumu # 2: noņemiet ekrāna aizsargu
Ja tālrunis nekad netika nomests vai sabojāts, nākamais, ko varat darīt, ir pārbaudīt, vai ekrāna aizsargs ietekmē digitalizētāja jutīgumu. Vispirms mēģiniet tīrīt ekrānu ar tīru, mīkstu drānu. Ja tas problēmu neatrisinās, vienkārši pilnībā noņemiet ekrāna aizsargu. Cerams, ka tas ļaus ierīcei darboties normālā kārtībā, un viss būs kārtībā.
Galaxy A80 nereaģē uz skārienekrāna labojumu Nr. 3: veiciet atiestatīšanu
Ja vēl neesat to izmēģinājis, noteikti restartējiet sistēmu. Šī ir viena no galvenajām problēmu novēršanas darbībām jebkurai lietotnes problēmai. Tas ir vienkārši un bieži efektīvi, rīkojoties ar nelielām kļūdām un labojumiem. Vairumā gadījumu wifi problēmas ir īslaicīgas, un tās izraisa lietotne vai programmatūras kļūda. Šajā gadījumā noteikti veiciet šo problēmu novēršanas darbību. Lūk, kā: vienlaikus 10 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu vai līdz ieslēdzas ierīces ekrāns.
Ja parastās restartēšanas veikšana nepalīdzēs, izmēģiniet šo:
- Vispirms nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
- Turot to nospiestu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet abus taustiņus nospiestu 10 sekundes vai ilgāk.
Otra restartēšanas procedūra mēģina simulēt akumulatora noņemšanas sekas. Vecākās ierīcēs akumulatora atvienošana bieži ir efektīvs veids, kā novērst nereaģējošas ierīces. Cerams, ka ar šo procedūru tiks novērstas jūsu WiFi problēmas. Ja tomēr nekas nemainījās, pārejiet pie nākamajiem ieteikumiem.
Galaxy A80 nereaģē uz skārienekrāna labojumu # 4: instalējiet atjauninājumus
Ja joprojām varat piekļūt savas ierīces iestatījumu izvēlnei, mēģiniet noskaidrot, vai sistēmai ir gaidāms atjauninājums. Jūs varat iet zem Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana. Pēc noklusējuma jums vajadzētu saņemt paziņojumus, ja gaidāms programmatūras atjauninājums. Ja nejauši atspējojat šo automatizēto sistēmu, sadaļā Iestatījumi noteikti manuāli pārbaudiet atjauninājumus.
Savām lietotnēm iesakām arī manuāli pārbaudīt atjauninājumus, izmantojot Google Play veikalu. Dažas Samsung lietotnes var atjaunināt tikai atsevišķi, tāpēc noteikti pārejiet uz katru no to iestatījumu izvēlnēm un pārbaudiet, vai nav atjauninājumu. Piemēram, lai atjauninātu galerijas lietotni Samsung Galaxy ierīcēm, atveriet lietotnes iestatījumus> Par galeriju.
Ja jums ir lietotnes, kas paņemtas ārpus Play veikala vai Samsung Galaxy veikala, jums jāpārliecinās, ka tās ir saderīgas un atjauninātas.
Galaxy A80 nereaģē skārienekrāna labojums # 5: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
Ja pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas Galaxy A80 ierīcē nav skārienekrāna problēmu, iespējams, tas ir saistīts ar sliktu sistēmas kešatmiņu. Dažreiz tas var notikt pēc slikti kodēta atjauninājuma instalēšanas. Mēģiniet notīrīt kešatmiņas nodalījumu, lai atsvaidzinātu sistēmas kešatmiņu. Lūk, kā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Galaxy A80 nereaģējošs skārienekrāna labojums # 6: pārbaudiet, vai nav pārkaršanas
Ja pamanījāt, ka jūsu Galaxy A80 skārienekrāns nav bijis atsaucīgs un vienlaikus kļuvis nepatīkami silts, tas var pārkarst. Pārkaršana ir tikai viena no dziļākas problēmas pazīmēm. Šī problēma var būt aparatūras vai programmatūras izcelsme. Ja tālrunis ir pieskāriena karsts un jūs to nevarat izmantot normāli, ļaujiet tam atdzist vismaz 30 minūtes. Pārkaršanas ierīce var palēnināties un galu galā pati izslēgties, lai izvairītos no bojājumiem. Jums nav jāgaida, kamēr tas automātiski izslēgsies. Šajā brīdī varat iejaukties, lai redzētu, vai tas kaut ko mainīs. Ja jūsu Galaxy A80 pēc tam turpina palēnināties un pārkarst, varat izlaist pārējās tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības un pāriet tieši uz rūpnīcas atiestatīšanu. Tas palīdzēs jums noskaidrot, vai tā ir programmatūras problēma. Ja rūpnīcas atiestatīšana novērsīs problēmu, tā būs lietotnes vai programmatūras problēma. Tomēr, ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nemainās, visticamāk, ir problēmas ar aparatūru. Šajā gadījumā vēlaties nosūtīt ierīci remontam vai nomaiņai.
Galaxy A80 nereaģē uz skārienekrāna labojumu # 7: atiestatiet visus iestatījumus
Visu iestatījumu atiestatīšana jāveic, ja visas lietotnes un programmatūra jau ir atjaunināta. Šādi rīkojoties, programmatūras iestatījumi tiks atjaunoti pēc noklusējuma un tiks atkārtoti iespējotas noklusējuma lietotnes, kuras, iespējams, tika atspējotas kļūdas dēļ. Tas bieži efektīvi novērš nelielas kļūdas. Jūs to darāt šādi:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties General Management> Reset settings.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.
Galaxy A80 nereaģē skārienekrāna labojums # 8: novērojiet ekrānu drošajā režīmā
Dažos citos līdzīgos gadījumos cēlonis var būt slikta lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, restartējiet ierīci drošajā režīmā un uzziniet, kas notiek. Lūk, kā:
- Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
- Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
- Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
- Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
- Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.
- Pārbaudiet, vai nav skārienekrāna problēmu ar Galaxy A80.
Atcerieties, ka šajā režīmā trešo pušu lietojumprogrammas ir atspējotas, tāpēc jūs varat izmantot iepriekš instalētas lietotnes. Ja skārienekrāna problēma drošajā režīmā neparādīsies, tas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar sliktu lietotni. Atinstalējiet nesen instalēto lietotni un pārbaudiet, vai tas to novērsīs. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet izslēgšanas procesu, lai identificētu negodīgu lietotni. Lūk, kā:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu A80 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
Galaxy A80 nereaģējošs skārienekrāna labojums # 9: rūpnīcas atiestatīšana
Ja problēma nav novērsta pēc visu iepriekš minēto darbību veikšanas, pēdējais problēmu novēršanas solis, kuru varat veikt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Ja problēmas cēlonis ir programmatūras raksturs, tas varētu palīdzēt. Zemāk ir divi veidi, kā Galaxy A80 atiestatīt rūpnīcā.
1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy A80, izmantojot iestatījumu izvēlni
Tas ir vienkāršākais veids, kā noslaucīt savu Galaxy A80. viss, kas jums jādara, ir doties uz izvēlni Iestatījumi un izpildīt tālāk norādītās darbības. Mēs iesakām izmantot šo metodi, ja iestatījumu sadaļā nav problēmu.
- Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
- Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.
2. metode: kā atiestatīt Samsung Galaxy A80, izmantojot aparatūras pogas
Ja jūsu gadījums ir tāds, ka tālrunis netiek startēts vai tas tiek palaists, bet iestatījumu izvēlne nav pieejama, šī metode var būt noderīga. Pirmkārt, jums jāiestata ierīce atkopšanas režīmā. Kad esat veiksmīgi piekļuvis atkopšanai, ir pienācis laiks sākt pareizu atiestatīšanas procedūru. Lai varētu piekļūt atkopšanai, var būt nepieciešami daži mēģinājumi, tāpēc esiet pacietīgs un vienkārši mēģiniet vēlreiz.
- Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
- Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
- Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Skaļuma palielināšana un Bixby.
- Turot nospiestu skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņus, nospiediet un turiet barošanas pogu.
- Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
- Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
- Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
- Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.
Galaxy A80 nereaģējošs skārienekrāna labojums # 10: Remonts
Kā galalietotājs jūs varat darīt tikai tik daudz. Ja jūsu Galaxy A80 joprojām ir nereaģējošs skārienekrāns, apmeklējiet vietējo Samsung veikalu vai SErvice centru, lai veiktu tālruņa remontu.
Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.
Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.