Laipni lūdzam mūsu Samsung Galaxy S4 iesaldēšanas, aizkavēšanās, lēnu veiktspējas problēmu problēmu novēršanas rīku sērijā. Šis ieraksts ir paredzēts, lai koncentrētos tikai uz vienu no izplatītākajām problēmām, kuras lasītājam var rasties, lietojot izslavēto Samsung Galaxy S4. Kā norāda nosaukums, mūsu mērķis ir pilnveidot nākamās ziņas, uzsverot konkrēto problēmu kopumu. Problēmas, ko izraisa sasalšana vai kuru rezultātā rodas sasalšana, ir apskatītas šajā pavedienā, tāpēc lasiet tālāk!

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs bez maksas piedāvājam risinājumus ar Android saistītajām problēmām, tādēļ, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši sazinieties ar mums pa e-pastu pa e-pastu [aizsargāts ar e-pastu], un mēs centīsimies publicēt atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt.

TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.

---–

1. problēma: Samsung Galaxy S4 sasalst un nejauši atsāknējas

Sveiki. Es nopirku Samsung Galaxy S4 Active off eBay (pilnīgi jauns), un nesen tālrunis ir sācis iesaldēt (neļauj man ieslēgt ekrānu, līdz es pārstartēju) vai vienkārši atsāknēju pats nejauši izvēlētos dienas laikos. Pirms neilga laika es arī zaudēju iespēju veikt izejošos zvanus, līdz to pārstartēju un ienākošie zvani nedarbojās. Šķiet, ka pēdējā laikā tas ir labāk, bet šī atsāknēšanas problēma mani izlabo. Tas nav iestrēdzis cilpā vai citā veidā, bet tagad tas tiek atsākts dažas reizes dienā.

Vai jūs ieteiktu vienkārši veikt cieto atiestatīšanu? Ja jā, kāds ir labākais veids, kā dublēt savus attēlus un kontaktus?

Vai arī jums ir kādi citi ieteikumi? Es nopirku to veikalā, un viņi teica, ka tas šķiet labi, jo nekas slikts nenotika, kamēr es biju tur.

Paldies par jebkuru palīdzību, ko varat sniegt. - Kerija

Risinājums: Sveika Kerija. Viedtālruņa atsāknēšana vai periodiska sasalšana var liecināt par pastāvīgu programmatūras vai aparatūras problēmu. Labākais veids, kā izolēt, kurš no šiem diviem ir patiesais cēlonis, ir šo problēmu novēršanas darbību veikšana:

• Ieslēdziet tālruni drošajā režīmā.
• Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.
• Tālruņa atjaunošana uz rūpnīcas iestatījumiem / Pamata atiestatīšana.

Es nevēlos iedziļināties detaļās, bet jūs varat apmeklēt mūsu iepriekšējo ziņu šeit šo saiti par to, kā tos izdarīt individuāli.

Šie ir iespējamie risinājumi, kas ir pierādījuši savu efektivitāti atkal un atkal. To veikšana ir arī labs veids, kā noteikt, vai problēmai ir programmatūras puse. Ja problēma joprojām pastāv, jums jāapsver, vai vienību nomainīt vai salabot profesionāls aparatūras jautājums.

Veidojot failu dublējumu, iesakām to izmantot Hēlijs - lietotņu sinhronizācija un dublēšana kuru varat lejupielādēt no Google Play veikala. Tas ir ērtākais veids, kā izveidot līdz šim sastapto failu kopiju.

2. problēma: ekrāna spoguļošanas problēma Samsung Galaxy S4, kas izraisa televizora sasalšanu

Sveiki. Man ir problēmas starp manu Samsung Galaxy S4 un Samsung viedo televizoru UE55H6400. Es varu savienot abus, un es kaut ko skatos internetā, bet pēc aptuveni stundas televizora ekrāns sasalst un mans tālrunis saka, ka ekrāna spoguļošana ir atspējota. Neesat pārliecināts, vai problēma ir saistīta ar tālruni vai televizoru. Ja jūs varētu piedāvāt kādus padomus, kas būtu lieliski. Paldies. - Enģija

Risinājums: Sveika, Angij. Ir vairāki iemesli, kāpēc ekrāna spoguļošana jūsu tālrunī neizdodas, kā rezultātā televizors sasalst. Viens no biežākajiem ekrāna spoguļošanas problēmu cēloņiem ir novecojusi lietotnes versija. Pārliecinieties, vai lietotne Screen Mirroring ir pilnībā atjaunināta.

Ja tālrunī jau darbojas atjaunināta versija, mēģiniet izdzēst lietotnes kešatmiņu un datus un mēģiniet vēlreiz. Lūk, kā:

• Iet uz Iestatījumi.
• Pieskarieties cilnei Vairāk.
• Krāns Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
• Dodieties pa kreisi un pieskarieties Viss
• Atrodiet attiecīgo lietotni un pieskarieties tai.
• Krāns Iztīrīt kešatmiņu.
• Krāns Notīrīt datumu.

3. problēma: Lietotnes nereaģē / nesasaldē Samsung Galaxy S4 lietotnes

Sveiki. Pašlaik man ir problēmas ar piekļuvi kontaktiem manā Samsung S4. Katru reizi, kad es atveru kontaktus un ritinu uz leju, tas nedaudz ritinās, tad tas iestrēgst vienā kontaktā un dublē to tik ilgi, cik ilgi es turpinu ritināt. Ja tas aizķersies pie Džona Doe, tad manos kontaktos nonāks simtiem Džona Doe. Es to nesen uzzināju, jo mans tālrunis ir sinhronizēts ar manu Gmail kontu un man bija 25 000 kontaktu. Esmu izdzēsis dublikātus un tagad man ir tikai nedaudz no 300 kontaktiem. Lai gan es joprojām sastopos ar problēmu. Dažreiz mani kontakti pat netiks atvērti. Tas kādu laiku sasalst un pēc tam saka, ka tas nereaģē. Lūdzu, palīdziet! Paldies. - Amanda

Sveiki, laipni cilvēki vietnē TheDroidGuy! Ar tālruni man bieži atkārtojas problēma. Es to izmantoju katru dienu kā mūzikas atskaņotāju, un dažreiz mūzikas atskaņotājs sasalst, pilnībā pārtraucot atskaņošanu, un vadības ierīces tikko reaģē, ja vispār. Mūzika netiek atsākta, kaut arī es pārtraucu un pārtraucu mūzikas pārtraukšanu, mainu dziesmas, audzinu atskaņotāju (es parasti izmantoju logrīka atskaņotāju, 2 × 2). Es izmantoju PlayerPro lietotni, nevis

standarta mūzikas atskaņotājs, jo es domāju, ka es atrisināšu šo problēmu, pārslēdzot atskaņotāju. Ak vai, nē. Vienīgais strādājošais “risinājums” ir tālruņa restartēšana, taču tikpat viegli tas var atkal sasalst dažas minūtes pēc atskaņošanas atsākšanas. Man nav citu problēmu vai kļūdu, par kurām es zinu.

Lūdzu, mēģiniet man palīdzēt, es šeit esmu galā ...! Paldies par jūsu laiku. - Deivids

Hei. Man ir Galaxy S4, un tas man ir bijis kopš šī gada maija, un man nekad nav radušās problēmas ar savas galerijas atvēršanu. Ikreiz, kad noklikšķināšu uz tā, tas vai nu tiks atvērts un paliks tukšs, vai arī tiks ielādēti visi mani albumi, bet, noklikšķinot uz viena, tālrunis sastings, ekrāns paliks tukšs, un pēc tam kaut kas parādīsies un teiksit “Galerija neatbild” ko es varu darīt, lai novērstu šo problēmu? - Akinard67

Risinājums: Sveiki, Amanda, Deivids un Akinards67. Jums var būt šķietami atšķirīgi jautājumi, taču tiem visiem ir viens un tas pats risinājums. Mēs iesakām jums notīriet lietotnes kešatmiņu un datus vispirms, lai redzētu, vai tas izdosies (lūdzu, skatiet paredzētās darbības 2. problēma). Atsevišķas lietotnes kešatmiņas un datu dzēšana ir efektīvs pirmais solis jūsu gadījumā, jo lielāko daļu līdzīgu gadījumu var izsekot ar korumpētu lietotnes kešatmiņu un datiem.

Jūsu nākamajam risinājumam vajadzētu būt izdzēsiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Tāpat kā lietotnes kešatmiņas un datu notīrīšana, šī procedūra parasti tiek veikta, lai vienlaikus rīkotos ar vairākām lietotnēm. Tas ir ieteicams arī tad, ja lietotājs ievēro lēnu veiktspējas problēmu pēc būtiska atjauninājuma. Ja neesat mēģinājis izdzēst S4 kešatmiņas nodalījumu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Pilnībā izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet pogas Skaļuma palielināšana, mājas, un Jauda
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet abus Mājas un Jauda taustiņus, bet turpiniet turēt Skaļāk
• Kad ekrānā tiek parādīta Android sistēmas atkopšana, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Izmantojot Skaļums uz leju taustiņu, iezīmējiet opciju noslaucīt kešatmiņu nodalījumu un nospiediet Jauda taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet Restartē sistēmu tagad un nospiediet barošanas taustiņu, lai to apstiprinātu.

Veicot a galvenā atiestatīšana vai rūpnīcas režīma iestatīšana seko, ja pēc šo divu risinājumu veikšanas nekas nedarbojas.

4. problēma: Samsung Galaxy S4 sāka sasalt, ielādējot lietotnes pēc atjaunināšanas

Sveiki. Es savā S4 Active saņēmu automātiskus programmatūras atjauninājumus. Sākumā es baidījos, varbūt dažu iemeslu dēļ tas nedarbosies, un diemžēl tas notika pēc programmatūras atjaunināšanas! Vairumā gadījumu tas sasaltu, pat es tikai atvēršu galeriju. Dažas no manām lietotnēm arī darbojas nepareizi, tās sastingtu, un tiek parādīts uznirstošais logs, kurā tiek lūgts to aizvērt vai nē. Es gribēju atgriezties pie vecās programmatūras. Vai jūs varētu man palīdzēt, lūdzu? Gaidu jūsu atbildi. - Liceralde

Risinājums: Sveika Liceralde. Lūdzu, sekojiet risinājumiem 3. problēma. Turklāt jūs varat arī mēģināt vēl vairāk izolēt problēmu, ja tas ir saistīts ar bojātu SD karti, uz laiku to noņemot no tālruņa. Ir atzīmēts, ka dažos Android tālruņos pēc Lollipop atjaunināšanas ir kļūdas to SD kartēs.

5. problēma: Samsung Galaxy S4 rodas problēmas ar īsziņu sūtīšanu un nejaušu sasalšanu pēc Knox lietotnes sajaukšanas

Es lasīju S4 problēmu sarakstu, un es parādīju dažus no šiem ... Es būšu tik specifisks, cik vien varu.

Šis tālrunis man ir bijis kādu laiku, un tikai nesen to pārslēdzu no līguma tālruņa no Verizon uz priekšapmaksu ar viņiem. Tas bija vakar pēcpusdienā vai ne vairāk kā aizvakar. Līdz šodienai man nekad nav bijušas problēmas ar tālruni.

Tagad man acīmredzot nevajadzēja jaukt ar iepriekš ielādētu Knox lietojumprogrammu, kuras dēļ es šodien kādu laiku biju pazaudējis. Tas nedaudz mainīja manus ekrānus, bet es gandrīz nevarēju pateikt, un tas ierobežoja to, ko es varētu darīt. Es to likvidēju un to pamudināju restartēt ierīci.

Šajā brīdī es sapratu, ka manām īsziņām bija jāiet iekšā vai no tālruņa, un vienkārši parādīju slodzes joslu zem ziņojuma. Pēc tālruņa restartēšanas tas, šķiet, atgriezās normālā stāvoklī, pirms es sajaucos ar Knox lietotni.

Tas ilga tikai dažas minūtes. Aptuveni desmit minūtes vēlāk es saņēmu pāris tekstu, un es esmu iestrēdzis tajā pašā jautājumā, kas saistīts ar teksta jautājumiem. Es atsāku vēlreiz, un tas pats jautājums. ... tas kļuva labi, nosūtīts un saņemts, un pēc dažām minūtēm tas atkal sāka sasalt.

Sānu piezīme: viss, izņemot ziņojumus, darbojas un darbojas lieliski. Izņemot dažus pamanāmus traucējumus, kas, manuprāt, noteikti ir nedaudz nenormāli.

Es sazinājos ar Samsung, un viņi ar zaļo robotu izstaigāja kešatmiņu no ielādes ekrāna. Es domāju, ka tas bija izdevies, jo bija pagājusi nedaudz vairāk nekā stunda. Tad sāka sasalt vai paiet divdesmit minūtes ilgāk, lai izsūtītu vienu ziņojumu. Viņi man lika veikt rūpnīcas atiestatīšanu, bet es to nevaru izdarīt, ja neesmu pārliecināts, ka tā ir pēdējā iespēja.

Plus es lūdzu, lai viņš man pirms manas darbības izstāsta, kāda ir problēma, lai es zinātu, un tā joprojām nenotiek. Viņš teica, ka šķiet, ka tā ir lejupielādēta no trešās puses.

Es vēlreiz pārbaudīju Google Play veikalu, un šīs bija šādas manis iegūtās lietotnes:

• Tīrs meistars
• CM drošība

Un Google Talk atskaņošanas josla - tāda, kāda ir manam S5.

Tagad ir pagājušas dažas stundas pēc sarunas ar Samsung palūrēšanu, un mans tālrunis darbojas ar visu.

Vēl viena lieta, kas varētu būt pieminēšanas vērta. CM drošība tagad ir iestatīta kā sistēmas administrators. Cilnē Iestatījumi tas neļaus man atinstalēt vai atvienoties. (Es mēģināju redzēt tikai to, vai tas palīdzēs. Es savā S5 ierīcē lejupielādēju tās pašas lietotnes, kurās vispār nebija problēmu. Viss, ko es varu darīt, lai pārbaudītu, vai tā tiek novērsta, novēršot problēmu, ja tas notiek atkārtoti? Vai arī tas izskatās kā rūpnīcas atiestatīšana…. kam - Braiens

Risinājums: Sveiks, Braien. Nav labāka risinājuma kā rūpnīcas atiestatīšana. Tā kā Knox nevar noņemt no sistēmas, ja neesat sakņojis tālruni, kļūda, kas ietekmē tālruņa lietotni Ziņojumapmaiņa, iespējams, ir saistīta ar paša Knox sistēmas failiem. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas visas tālruņa parastās funkcijas tiks atjaunotas sākotnējā stāvoklī, kurā nav Knox secinājumu.

6. problēma: Samsung Galaxy S4 sasalst un parāda “Sistēmas process nereaģē, vai vēlaties to aizvērt?” kļūda, uzlādējot ar ievietotu SIM karti

Sveiki. Man ir ļoti dīvaina uzlādes problēma ar manu S4. Kad es to uzlādēšu, to neizslēdzot, tas sasalst un nāk klajā ar kļūdas ziņojumu “Sistēmas process nereaģē, vai vēlaties to aizvērt?”. Ja es izņemšu SIM karti, tā tiek uzlādēta pareizi, tas pats, ja es to izslēdzu ar SIM karti tālrunī! Smieklīgākais ir tas, ka, ja es nomainīšu SIM karti ar savas sievas SIM karti, kas pieder citam mobilo sakaru uzņēmumam (Vodafone Greece, mana kompānija ir Cosmote Greece), tālrunis tiks pareizi uzlādēts pat tad, kad tas ir ieslēgts!

Vai ir kāda ideja, kas to varētu izraisīt? Vai ir iespējams, ka mana uzņēmuma SIM kartēm ir atšķirīgas sprieguma īpašības, kas neļauj tālrunim pareizi uzlādēt? (esmu izmēģinājis vairākas SIM kartes no sava tālruņu uzņēmuma, tās visas izturas vienādi). Paldies, ka izlasījāt šo. - Alekss

Risinājums: Sveiks Aleks. Pirmo reizi dzirdam šādu problēmu. Vai esat mēģinājis pārbaudīt, vai sievas tālrunis dara to pašu, kad tajā tiek ievietota jūsu SIM karte? Tas var būt atsevišķs gadījums jūsu tālrunī, tāpēc varat arī mēģināt veikt galvenā atiestatīšana / rūpnīcas atiestatīšana un redzēt, kas notiek. Lūdzu, dariet mums zināmu, vai tas to novērsīs. Mēs atjaunināsim šo ziņu, tiklīdz būsim saņēmuši jūsu atbildi. Paldies!

7. problēma: Samsung Galaxy S4 startēšanas laikā sasalst un atsakās, pats ritina un pats izvēlas nejauši

Sveiki. Man ir bijušas dažas problēmas ar manu Galaxy S4 Active. Tālrunī ir kļūmes. Kad es eju izmantot tālruni, lai nosūtītu tekstu vai Google, tas pats ritinās vai arī, kad es sūtīšu īsziņu, tas pats sāks rakstīt nejaušas lietas. Tas sastingst, kad mēģinu atteikties no sava tālruņa un atkal to ieslēgt. Nesasalst, bet apmēram 30 sekundes. Man ir bijis tālrunis gandrīz 6 mēnešus. Es lejupielādēju pretvīrusu aizsardzību, un tajā nav vīrusu.

Paldies . - Bretaņa

Sveiki. Manam S4 ir 8 mēneši, un apmēram 3 mēnešus mans ekrāns izvēlas, kad vēlas, lai es to izmantotu īsziņu vai Facebook ziņām un pat Google. Dažreiz es varu izmantot tikai atlasītos burtus un ciparus, un citreiz tas kļūst traks un nejauši izvēlas ciparus un burtus, noklikšķinot uz ekrāniem un citreiz tas sasalst, un man ir jāizslēdz ekrāns, izmantojot labajā pusē esošo pogu, lai to apturētu . - Olija

Risinājums: Sveika Bretaņa un Olija. Viedtālrunis ar bojātu skārienekrānu dažkārt var izpausties kā jūsu aprakstītais. Ja izmantojat aizsargājošu ekrānu, mēģiniet pārliecināties, vai tā noņemšana palīdzēs atrisināt problēmu. Atkarībā no displeja stāvokļa, kā arī no tā, kā ir uzlikts aizsargājošais ekrāns, tādi jautājumi kā jums, var notikt nejauši. Jūs vēlaties arī noteikt, vai problēmu izraisa plašāka operētājsistēmas problēma.

Pirmkārt, mēs iesakām noņemt SD karti un novērot tālruni. Ir bijuši daži reti gadījumi, kad korumpētas SD kartes, šķiet, ir savienotas ar to, kā darbojas dažas lietotnes. Pārliecinieties, ka droši izņemat SD karti, pareizi to atvienojot.

Otrkārt, jūs varat veikt atiestatīšanu, izslēdzot tālruni un vismaz 30 sekundes noņemot akumulatoru. Šādi rīkojoties, sistēma tiek atsvaidzināta un parasti tiek atrisinātas problēmas, kas parādās nekurienē.

Treškārt, notīriet iesaistīto lietotņu kešatmiņu un uzziniet, kas notiek. Darbības ir norādītas iepriekš.

Visbeidzot veiciet a rūpnīcas režīma iestatīšana ja šķiet, ka nekas nedarbojas.

8. problēma: Vairāki Samsung Galaxy S4 jautājumi, tostarp nejauša lēna veiktspēja, sasalšana, uznirstošās kļūdas utt

Es esmu ļoti vecs, tāpēc, lūdzu, esiet pacietīgs pret mani, labi? Es nezinu, ko es daru, un man ir kā trīs ierīču administratori. Man nav ne jausmas, kāpēc man bija bloķēšanas ekrāna iespējas, bet tagad man ir tikai viena, un izskatās, ka es "spoku" balss pasta iespējas, ķircinot mani, sakot, ka es varu mainīt savus pāradresācijas zvanus uz noteiktu numuru. Bet, kad es mēģināju divreiz, abas reizes man teica, ka tā ir kļūda. Es neesmu pārliecināts, vai tas ir MetroPCS jautājums vai Samsung. Man ir lietotnes bloķēšana, un tā nejauši tiek parādīta. Kamēr es lietoju tālruni, tālrunis sasalst. Ir arī citi jautājumi. Man šobrīd ir darīšana ar daudzām crap. Kiberdrošībā viss, kas man bija, bija jebkurā man piederošā ierīcē, failos, e-pastos, fotoattēlos, kontos, parolēs, viss tika uzlauzts, nepārtraukti. Kāpēc es domāju par to, es domāju, ka tāpēc, ka visas šīs kļūdas ir diezgan dārgas, ko es uzskatīju par augstākās klases tālruni, kamēr es domāju, ka es veicu visus piesardzības pasākumus, kas man būtu jāveic drošības labad. Es nebūtu pārsteigts, ja viss šis blēņas ir tikai ... labi ... kurš zina ... vienalga ... vienalga mans padoms? Bez tam varbūt lietojot dažus nomierinošus un antipsihotiskus līdzekļus un apmeklējot terapeitu? Atvainojiet par satricinājumu, bet man varētu būt visas šīs "kļūdas", jo varbūt tā ir spiegprogrammatūra vai varbūt šis tālrunis ir blēņas, vai varbūt es esmu rieksts vai stulbs ... Visi iepriekš minētie…. - F.U.

Risinājums: Sveiki F.U. Vairākas problēmas vislabāk var atrisināt, visu noslaucot no tālruņa, izmantojot a Galvenais atiestatīšana vai Rūpnīcas režīma iestatīšana. Tas ir īpaši noderīgi, jo jums ir arī aizdomas, ka tālrunis var būt inficēts ar ļaunprātīgu programmatūru.

Ejot uz priekšu, ņemiet vērā trešo pušu lietotnes, kuras instalējat tālrunī. Tā kā tur ir vairāki desmiti tūkstoši, pat tikai viena ļaunprātīga lietotne var atvērt tālruni līdzīgākiem. Mūsdienās lielākā daļa ļaunprātīgo lietotņu ir Trojas zirgi, kas nozīmē, ka hakeri kalpo kā durvis, lai vēlāk tālrunī instalētu vairāk vīrusu, spiegprogrammatūru utt., Lietotājam to nezinot. Ja neesat pazīstams ar kādu lietotni, nekad to neinstalējiet. Mēģiniet sazināties ar draugiem un konsultēties ar viņiem, kas ir cienījama lietotne, kuru lejupielādēt jūsu interesēm.

Varat arī vēlreiz nosūtīt mums e-pastu, lai uzzinātu uzticamo lietotņu sarakstu, kas atbilst jūsu hobijam un interesei nākotnē.

9. problēma: Samsung Galaxy S4 startēšanas laikā sasalst pēc tam, kad pēc intensīvas lietošanas ļauj atdzist

Ja kādreiz mans S4 kļūst karsts un atpaliek (no pārmērīgas pastāvīgas lietošanas), es to pilnībā izslēdzu, lai ļautu tam atdzist un notīrīt. Problēma slēpjas tās atkal ieslēgšanā. Kad tālrunis tiek ielādēts bloķēšanas ekrānā, tas faktiski sasalst. Pogas nedarbosies, fiziskās vai skārienjutīgās pogas. Ekrāns nereaģē uz manu pieskārienu, bet es zinu, ka tas to jūt, jo pogas spīd pieskaroties. Tas ilgst apmēram 5 minūtes, pirms ekrāns mirgo, un šķiet, ka viss atkal ir normāli. Es ceru, ka tam visam bija jēga. Lūdzu, palīdziet - Brendons

Risinājums: Sveiks, Brendon.Ja tālrunis kļūst pārāk silts, tas var būt pārkarsts, kas parasti izpaužas kā lēna lietotņu vai tālruņa darbība kopumā. Mēģiniet piešķirt tālrunim ilgāku atdzišanas laiku pēc tam, kad to izmantojat, lai vēl vairāk pazeminātu procesoru temperatūru. Varat arī mēģināt izdzēst tālruņa kešatmiņas nodalījumu, lai pārliecinātos, ka katras lietotnes kešatmiņa ir jauna.

10. problēma: sūtot un saņemot īsziņas, Samsung Galaxy S4 sasalst

Katru reizi, kad dodos uz īsziņu vienam draugam, tālrunis sasalst uz aptuveni 30 sekundēm. Tas notiek tikai ar viņu. Ziņojumu pavediens ir diezgan milzīgs, un mēs esam kopīgojuši arī vairākus fotoattēlus.

Es šodien mēģināju izdzēst visu ziņojumu pavedienu, un tas ir manu tālruni iesprūdis 10 reizes! Līdz brīdim, kad man katru reizi ir jārestartē. Es devos pie sava pakalpojumu sniedzēja (Vodaphone), kurš ieteica dublēt un atjaunot, bet es vēlētos izvairīties no šīs iespējas, ja iespējams.

Šķiet, ka es arī dažkārt nevaru nosūtīt fotoattēlus, izmantojot tekstu (tas ir ļoti nejauši), un es vispār nevaru nosūtīt īsziņu manai mammai. Tomēr viņa var man nosūtīt īsziņu. Vai jūs varat palīdzēt šajā jautājumā? -– Emma

Risinājums: Sveika, Emma. Ja nevarat izdzēst pašu ziņu pavedienu, mēģiniet notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Ja izmantojat trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni, piemēram, WhatsApp vai Facebook Messenger, palīdzēs arī tās atkārtota instalēšana.

Sazinieties ar mums

Mēs esam starp nedaudzajiem cilvēkiem, kuri piedāvā bezmaksas Android atbalstu tiešsaistē, un mēs to nopietni uztveram. Ja jums rodas problēma, kuru vēlaties kopīgot, lūdzu, pirms pamanāt problēmu, lūdzu, sniedziet sīkāku informāciju par problēmu, kā arī īsu informāciju vai lietas, ko darījāt. Nekautrējieties sazināties ar mums par savām bažām, jautājumiem un problēmām.Ja ekrānā tiek parādīti kļūdu ziņojumi vai esat novērojis neparastu tālruņa uzvedību, lūdzu, iekļaujiet tos savā e-pastā. Jo vairāk informācijas varat sniegt, jo vieglāk mums jums palīdzēt.Jūs varat sazināties ar mums pa e-pastu [aizsargāts pa e-pastu] vai izlikt ziņas mūsu Facebook un Google+ lapās.