Saturs
Runājot par sociālo mediju lietotnēm, Facebook ir starp populārākajām un visplašāk izmantotajām platformām, ko galalietotāji izmanto visā pasaulē. Ņemot vērā miljoniem Facebook lietotāju, lietotnes izstrādātājiem ir jādara visi iespējamie līdzekļi, lai uzturētu lietotni un, ja iespējams, platforma vienmēr darbotos nevainojami. Neskatoties uz to, ir daži faktori, kas padara neapstrīdamu to, ka Facebook lietotnei rodas problēmas. Patiesībā daudzi Android lietotāji ir izvirzījuši dažāda veida sūdzības par Facebook problēmām, tostarp ielādes kļūdām un nejaušām avārijām. Šie simptomi parasti tiek attiecināti uz atmiņas problēmu, piemēram, kad ierīcē pietrūkst iekšējās atmiņas. Bet, lai nosauktu dažus, ir arī citi vainīgie, piemēram, ļaunprātīga programmatūra, kļūdaini atjauninājumi un lietotņu kļūmes.
Parasti cēloņi ir saistīti ar programmatūru, kas nozīmē, ka problēmu var novērst ar noteiktiem risinājumiem. Šie risinājumi sastāv no standarta procedūrām un piemērojamiem risinājumiem, lai novērstu problēmu Facebook lietotnē, kas netiek pareizi ielādēta vai turpina avarēt HTC U12 / U12 Plus viedtālrunī. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kādas iespējas izmēģināt, ja vienā un tajā pašā ierīcē saskarsies ar vienu un to pašu problēmu ar Facebook.
Pirms turpināt darbu, ja atradāt šo ziņu tāpēc, ka mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni bieži ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.
Kā novērst HTC U12 / U12 + ar Facebook problēmu
Pirms tālruņa programmatūras problēmu novēršanas pārbaudiet un pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar jūsu Wi-Fi tīklu un vai tam ir spēcīga un stabila piekļuve internetam. Facebook ir tīmekļa lietojumprogramma, kurai tādēļ ir nepieciešams interneta savienojums, lai darbotos kā paredzēts. Ja jūsu ierīcē rodas tīkla savienojamības problēmas, piemēram, intermitējošs interneta savienojums, tad vispirms ir jālabo problēma. Tiklīdz interneta problēma ir novērsta, visām tiešsaistes lietotnēm, piemēram, Facebook, jābūt dublētām un darbināmām bez traucējumiem. Pretējā gadījumā turpiniet problēmu novēršanu.
Pirmais risinājums: piespiediet apturēt / aizvērt Facebook lietotni, pēc tam restartējiet tālruni.
Pat visstiprākā lietotne var traucēt, un tas, iespējams, notiek jūsu Facebook lietojumprogrammā. Lai novērstu kļūmi, var palīdzēt lietotnes apturēšana ar spēku. Lūk, kā:
- Nospiediet Jaunākās lietotnes pogu.
- Pārlūkojiet lietotņu priekšskatījumus, lai pārietu uz dažādām lietotnēm.
- Pēc tam velciet lietotnes priekšskatījumu pa kreisi vai pa labi, lai to beigtu vai aizvērtu.
- Ja redzat vairākas darbojošās lietotnes, pieskarieties Nodzēst visu lai tos visus aizvērtu uzreiz.
Pēc visu darbojošos lietotņu notīrīšanas restartējiet tālruni, lai atsvaidzinātu pašas lietotnes un ierīču sistēmu. Pēc tam mēģiniet vēlreiz palaist Facebook lietotni, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.
Otrais risinājums: notīriet kešatmiņu un datus Facebook lietotnē.
Pagaidu dati, iestatījumi, saglabātā informācija un citas Facebook lietotnes konfigurācijas, iespējams, ir sajauktas ar dažām kļūdām vai ļaunprātīgu programmatūru, tāpēc lietotne kļuva nestabila vai neregulāra. Lai to notīrītu, var palīdzēt kešatmiņas un datu notīrīšana Facebook lietotnē. Pirms to darīt, noteikti dublējiet visu svarīgo informāciju, piemēram, kontaktinformāciju vai saglabātās spēles, jo tās tiks izdzēstas, kad notīrīsit Facebook lietotnes datus. Pēc tam veiciet šīs darbības:
- Pieskarieties, lai atvērtu Iestatījumi.
- Krāns Lietotnes un paziņojumi pēc tam Informācija par lietotni.
- Atrodiet un piesitiet Facebook no saraksta.
- Krāns Uzglabāšana.
- Atlasiet Iztīrīt kešatmiņu lai notīrītu lietotnes kešatmiņu.
- Atlasiet Izdzēst datus lai notīrītu lietotnes datus. Šī opcija izdzēsīs Facebook datus, tostarp saglabātās spēles, pielāgotos iestatījumus, konfigurācijas un atbilstošo informāciju.
- Pēc tam pieskarieties labi apstiprināt.
Restartējiet tālruni, kad kešatmiņa un datu notīrīšana ir pabeigta, un pēc tam vēlreiz atveriet Facebook, lai redzētu, vai tas jau darbojas labi.
Trešais risinājums: atjauniniet Facebook lietotni no Google Play veikala.
Jaunākā Facebook lietotnes atjauninājuma instalēšana var būt arī atslēga problēmas novēršanai, ja tā tiek saistīta ar dažām kļūdām. Atjauninājumi piedāvā ne tikai jaunas funkcijas, bet arī drošības uzlabojumus, lai atbrīvotos no kļūdām, kas varētu destabilizēt lietojumprogrammu. Lai atjauninātu HTC U12 / U12 Plus lietotnes, rīkojieties šādi:
- Pieskarieties, lai atvērtu Google Play veikals lietotne.
- Pieskarieties Izvēlnes ikona (trīs horizontālas līnijas) kreisajā stūrī.
- Pēc tam pieskarieties Manas lietotnes un spēles.
- Pārejiet uz Atjauninājumi labajā apakšējā sadaļā. To darot, tiks atvērts ekrāns, kurā būs instalēto lietotņu saraksts ar pieejamajiem atjauninājumiem.
- Atrodiet Facebook pēc tam pieskarieties Atjaunināšanas poga blakus tam.
- Lai vienlaikus atjauninātu visas instalētās lietotnes, pieskarieties pie Atjaunot visu vietā.
Pagaidiet, līdz lietotnes ir atjauninātas, un pēc tam restartējiet tālruni, lai pārliecinātos, ka visas jaunās izmaiņas ir pareizi ieviestas.
Ceturtais risinājums: atinstalējiet un pēc tam atkārtoti instalējiet Facebook lietotni.
Starp pēdējiem risinājumiem liktenīgām lietojumprogrammu kļūdām ir atinstalēt un pēc tam atkārtoti instalēt kļūdaino lietotni. Veiciet šīs darbības:
- Krāns Iestatījumi no sākuma ekrāna.
- Krāns Lietotnes un paziņojumi pēc tam Informācija par lietotni.
- Atlasiet Facebook lietotne.
- Krāns Atinstalēt pēc tam atlasiet labi apstiprināt.
Ja problēma sākās pēc Facebook lietotnes atjaunināšanas, atlasiet opciju Atinstalējiet atjauninājumus vispirms un pēc tam pieskarieties labi. Šādi rīkojoties, tiks atjaunota iepriekšējā lietojumprogrammas versija un, iespējams, Facebook atkal tiks dublēts un darbojas nevainojami.
Kad lietotne ir pilnībā izdzēsta vai atinstalēta, dodieties atpakaļ uz Google Play veikalu, lai meklētu, lejupielādētu un instalētu Facebook lietotnes jaunāko versiju, kas ir saderīga ar jūsu ierīci.
Piektais risinājums: notīriet HTC U12 / U12 Plus kešatmiņas nodalījumu.
Dzēšot kešatmiņas nodalījumu, no tālruņa operētājsistēmas tiek notīrīti pagaidu faili un tiek noņemti visi atlikušie faili no atinstalētajām lietotnēm. Tas palīdz tālrunim darboties nevainojami. Lai notīrītu HTC U12 / U12 Plus kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:
- Pilnībā izslēdziet tālruni.
- Kad tālrunis ir izslēgts, nospiediet un turiet Skaļuma samazināšanas poga ieslēdzot tālruni.
- Turpiniet turēt Skaļuma samazināšanas poga līdz tiek parādīts sāknēšanas ielādes ekrāns.
- Nospiediet Skaļuma samazināšanas poga līdz Atgūšana ir atlasīts.
- Nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli. Pēc tam šķiet, ka tālrunis tiek atsāknēts, un ekrāns kļūs melns uz 15 līdz 30 sekundēm.
- Pagaidiet, līdz tiek parādīts atkopšanas ekrāns, pēc tam veiciet nākamās darbības.
- Turiet Skaļuma palielināšanas poga un pēc tam nospiediet un atlaidiet Ieslēgšanas poga.
- Nospiediet Skaļuma samazināšanas poga atkārtoti līdz Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu opcija ir iezīmēta.
- Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli.
- Nospiediet Skaļuma palielināšanas poga atkārtoti pēc procesa pabeigšanas.
- Nospiediet Ieslēgšanas poga lai atlasītu Pārstartējiet sistēmu opcija.
Tālrunis pēc tam normāli restartēsies. Tiklīdz tā ir sākusi, palaidiet Facebook lietotni vēlreiz, lai redzētu, vai tā jau tiek ielādēta un darbojas pareizi.
Citas iespējas
Sazinieties ar Facebook palīdzības centra lapu, lai ziņotu par problēmu, lai saņemtu papildu palīdzību un citus ieteikumus. Lai Facebook lietotne atkal darbotos pareizi, var būt daži papildu lietotņu iestatījumi, kas jākonfigurē manuāli.
Tālruņa programmatūras atjaunināšana ir arī iespēja un iespēja apsvērt iespēju. Programmatūras atjauninājumi parasti piedāvā kļūdu labojumus. Ja problēmu ar Facebook lietotni avarē un ielādes kļūdas rada programmatūras kļūdas, jaunā atjauninājuma instalēšana to novērsīs. Tas nozīmē, ka pārbaudiet un pārliecinieties, vai jūsu ierīcei ir pieejams atjauninājums, un, ja tāds ir, lejupielādējiet un instalējiet to.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kas jums var būt noderīgas:
- Kā salabot Samsung HTC U12 / 12 + viedtālruni, kas nesūtīs MMS [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst HTC U12 / U12 Plus, kas nevar nosūtīt vai saņemt īsziņas (īsziņas) [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst HTC U12 / U12 + viedtālrunī nevienu SIM kartes kļūdu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot viedtālruni HTC U12 / U12 Plus, kas nepārtraukti atvienojas no Wi-Fi tīkla [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot HTC U12 / U12 Plus, kas neieslēdzas (vienkāršas darbības)
- Kā salabot HTC U12 / U12 Plus viedtālruni, kas netiek lādēts vai lādēts, bet ļoti lēni [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata / Uzlādes padomi]
