Saturs
Runājot par sociālo mediju tīkla lietotnēm, Facebook neapstrīdami ir starp pasaulē visbiežāk izmantotajām platformām. Tāpēc Facebook lietotnes izstrādātāji dara visu iespējamo, lai saglabātu lietotnes optimālo veiktspēju. Tomēr joprojām ir gadījumi, kad pat tik izturīgai lietotnei rodas tīkla kļūdu, programmatūras kļūdu un citu izraisītāju dēļ nejaušas kļūdas un dīkstāves.
Starp visbiežāk sastopamajiem simptomiem ir nejaušas un biežas avārijas, ielādes kļūda un sasalšana. Un tie ir galvenie šajā amatā risinātie jautājumi. Ja vēlaties novērst tās pašas problēmas ar Facebook, šī ziņa, iespējams, var jums palīdzēt. Tālāk ir izcelti vispārīgi problēmas risinājumi Facebook lietotnē, kas turpina avarēt vai netiks pareizi ielādēta Sony Xperia XZ Premium ierīcē. Lasiet tālāk, lai iegūtu sīkāku informāciju.
Pirms turpināt, ja meklējat sava tālruņa problēmas risinājumu, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai pārliecinātos, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja jūsu tālrunis ir mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, dodieties uz problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties, ka tas ir bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Kā novērst Facebook, kas avarē Sony Xperia XZ Premium
Pirms sākat lietotnes problēmu novēršanu, pārliecinieties, vai ierīcē ir aktīvs interneta savienojums, izmantojot Wi-Fi vai mobilo tīklu. Lai darbotos Facebook lietotne, ir nepieciešams interneta savienojums. Pārliecinieties arī, ka lidmašīnas režīms ir izslēgts. Ja režīms STAMINA ir iespējots, atspējojiet to un restartējiet ierīci. Lai gan tas palīdz ietaupīt akumulatora enerģiju, režīms STAMINA atspējo dažas tālruņa funkcijas un tāpat var ietekmēt lietotnes veiktspēju. Ja Facebook joprojām nedarbojas ar visiem izpildītajiem rekvizītiem, dodieties uz priekšu un novērsiet lietotnes problēmu novēršanu, izmantojot šos nākamos pārskatus.
Pirmais risinājums: piespiedu kārtā aizvērt Facebook un fona lietotnes.
Daudzi faktori var izraisīt lietotnes kļūdas un nedarboties. Bieži vien šādas problēmas var viegli novērst, aizverot un restartējot kļūdaino lietotni. Tas nozīmē, ka piespiediet Facebook un / vai citas fona lietotnes, kas darbojas jūsu Sony Xperia XZ Premium ierīcē. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Iet uz Iestatījumi.
- Krāns Lietotnes un paziņojumi.
- Krāns Informācija par lietotni.
- Atrodiet un piesitiet Facebook lietotne.
- Krāns Piespiest pārtraukt.
- Pēc tam pieskarieties labi apstiprināt.
Izpildiet tās pašas procedūras, lai aizvērtu visas citas fona lietotnes, lai neviena no tām neizraisītu konfliktus ar Facebook lietotni ikreiz, kad tās tiek bojātas. Ja tas nedarbojas, pārejiet pie nākamā piemērojamā risinājuma.
Otrais risinājums: veiciet atiestatīšanu / pārstartēšanu.
Mīkstā atiestatīšana vai ierīces restartēšana ir vienkāršs, tomēr ļoti efektīvs risinājums dažāda veida programmatūras problēmām mobilajās ierīcēs. Papildus nelielu kļūdu un programmatūras kļūmju notīrīšanai tā arī notīra iekšējo atmiņu un atsvaidzina tālruņa sistēmu, lai nodrošinātu ātru un vienmērīgu darbību. Iesācējiem ir paredzēts, kā Sony Xperia XZ Premium viedtālrunī tiek veikta atiestatīšana:
- Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga uz dažām sekundēm.
- Kad parādās izvēlnes opcijas, atlaidiet pogu.
- Krāns Izslēgt un pēc tam pieskarieties labi. Pēc tam tālrunis tiks izslēgts.
- Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga vēlreiz, līdz tālrunis atsāk darboties.
Tas neietekmēs iekšējā atmiņā saglabātos datus un personisko informāciju, tāpēc dati netiks zaudēti.
Kad tālrunis ir pilnībā restartēts, palaidiet Facebook un pārbaudiet, vai tas jau darbojas pareizi. Ja nē, tad izmēģiniet nākamo risinājumu.
Trešais risinājums: notīriet lietotnes kešatmiņu un datus.
Notīrot lietotnes kešatmiņu, tiks dzēsti visi lietotnes atmiņā saglabātie pagaidu faili, kas varētu būt radījuši problēmu. Tas neietekmēs personas datus, kurus esat saglabājis tālruņa iekšējā atmiņā. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Krāns Iestatījumi no izvēlnes Galvenās lietotnes.
- Krāns Lietotnes un paziņojumi.
- Krāns Informācija par lietotni.
- Atlasiet Facebook lietotne.
- Krāns Uzglabāšana.
- Krāns Iztīrīt kešatmiņu.
Ja lietotnes kešatmiņas notīrīšana nepalīdzēs, varat mēģināt notīrīt visus Facebook lietotnes datus. To darot, tiks dzēsti visi lietotnes dati, kurus Facebook lietotne ir saglabājusi kopš tās pirmās lietošanas reizes. Tas nozīmē, ka tiks dzēsti visi lietotnes saglabātie personas dati, ieskaitot pieteikšanās datus un iestatījumus. Visi bojātie dati arī tiks notīrīti, tādējādi padarot tos par iespējamu risinājumu. Lai notīrītu datus no Facebook lietotnes, rīkojieties šādi:
- Krāns Iestatījumi no galvenās lietotņu izvēlnes.
- Krāns Lietotnes un paziņojumi.
- Krāns Informācija par lietotni.
- Atlasiet Facebook lietotne.
- Krāns Uzglabāšana.
- Krāns Izdzēst datus.
- Pēc tam pieskarieties labi apstiprināt.
Tikmēr, ja Facebook sāka darboties pēc tā atjaunināšanas, jūs varat atinstalēt Facebook atjauninājumus. Atjauninājumā var būt dažas kļūdas, kas izraisīja lietotnes nepareizu darbību. Lai to izslēgtu, mēģiniet atinstalēt Facebook lietotnes atjauninājumus, veicot šādas darbības:
- Krāns Iestatījumi no galvenās lietotņu izvēlnes.
- Krāns Lietotnes un paziņojumi.
- Krāns Informācija par lietotni.
- Krāns Facebook lietotne.
- Krāns Atinstalējiet atjauninājumus.
- Pēc tam pieskarieties labi apstiprināt.
Pēc kešatmiņas un datu notīrīšanas vai Facebook lietotnes atjauninājuma atinstalēšanas restartējiet tālruni un pēc tam mēģiniet vēlreiz palaist Facebook lietotni, lai redzētu, vai problēma jau ir atrisināta.
Ceturtais risinājums: notīriet visus tālruņa savienojuma datus.
Veicot tīkla iestatījumu atiestatīšanu, tīkla iestatījumi, tostarp Wi-Fi, mobilie dati un Bluetooth, tiks atjaunoti pēc noklusējuma. Tas var būt problēmas novēršanas atslēga, ja tā ir saistīta ar tīkla savienojamības problēmām. Ja vēlaties to izmēģināt, ņemiet vērā savas Wi-Fi tīkla paroles, jo tās procesā tiks notīrītas. Pēc tam veiciet šīs darbības:
- Krāns Iestatījumi no izvēlnes Lietotnes.
- Krāns Tīkls un internets.
- Pieskarieties Izvēlnes ikona (trīs vertikāli punkti).
- Atlasiet Tīkla iestatījumu atiestatīšana no dotajiem variantiem.
- Krāns Atiestatīt iestatījumus.
Ļaujiet tālrunim restartēties pēc tīkla iestatījumu atiestatīšanas beigām. Pēc restartēšanas pabeigšanas iestatiet Wi-Fi tīklu un izveidojiet savienojumu ar internetu. Pēc tam mēģiniet palaist Facebook, lai redzētu, vai tas jau darbojas pareizi. Ja tas joprojām avarē vai netiek ielādēts, iespējams, nāksies dzēst lietotni.
Piektais risinājums: atinstalējiet un pēc tam tālrunī atkārtoti instalējiet Facebook lietotni.
Iespējams, ka lietojumprogramma ir pilnībā bojāta un vairs nedarbojas. Tas nozīmē, ka jums neatliks nekas cits, kā izdzēst kļūdaino Facebook lietotni un pēc tam atkārtoti instalēt jauno Facebook lietotni, kas ir saderīga ar tālruņa operētājsistēmu un kuru tā atbalsta. Lai izdzēstu vai atinstalētu Facebook lietotni savā viedtālrunī Sony Xperia XZ Premium, rīkojieties šādi:
- Pieskarieties un turiet Facebook lietotnes ikona, līdz tālrunis vibrē un tiek atvērta izvēlne.
- Krāns X no izvēlnes un pēc tam atlasiet labi apstiprināt.
Pēc lietojumprogrammas dzēšanas restartējiet tālruni un pēc tam dodieties uz Play veikalu, lai meklētu, lejupielādētu un instalētu Facebook lietotni.
Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu lietotnes lejupielādi un instalēšanu. Pēc tam pārbaudiet, vai nesen instalētā Facebook lietotne darbojas kā paredzēts.
Citas iespējas
- Atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju. Šādi rīkojoties, tiks nodrošināta ierīces optimāla veiktspēja, uzlabojumi un kļūdu labojumi. Pēc tam tiks notīrītas visas kļūdas, kas varētu izraisīt Facebook lietotnes darbības traucējumus.
- Meklējiet vairāk palīdzības. Sazinieties ar Facebook atbalsta dienestu, vai arī varat apmeklēt Facebook palīdzības centru, lai ziņotu par problēmu un meklētu papildu ieteikumus un palīdzību sarežģītāku problēmu novēršanas procedūru veikšanā. Facebook lietotnē var būt daži noteikti iestatījumi, kas jāmaina, lai tas pareizi darbotos jūsu viedtālrunī Sony Xperia XZ Premium.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Ko darīt, ja Sony Xperia XZ Premium neatklāj SD karti (vienkārši soļi)
- Kā novērst nevienu SIM kartes kļūdu viedtālrunī Sony Xperia XZ Premium [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Ko darīt, ja multiziņa nesūta jūsu Sony Xperia XZ Premium? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Sony Xperia XZ Premium, kas vienmēr sasalst un atpaliek? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot un izslēgt Sony Xperia XZ Premium (vienkārši soļi)
