Saturs

• 1. problēma: Galaxy Note 5 neizdevās noteikt dm-verity verifikāciju
• 2. problēma: Galaxy Note 5 rūpnīcas atiestatīšana
• 3. problēma: Galaxy 5. piezīme netiks normāli palaista
• 4. problēma: Kā veikt Galaxy Reset 5 galveno atiestatīšanu
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: Galaxy Note 5 neizdevās noteikt dm-verity verifikāciju

Kāds cits mēģināja izjaukt parasto pirkstu nospiedumu ierakstu, tāpēc tālrunis lūdz mani ievadīt dublējuma paroli. Es izmēģināju paroli, kas, manuprāt, joprojām bija pareiza, bet aizmirsu, ka esmu to mainījis. Tad mans draugs noslaucīja datu nodalījumu, domādams, ka tas prasīs pirkstu nospiedumu, bet maz zināja, ka sastapsies ar sāknēšanas cilpu, kur tālrunis netiks palaists ārpus sākuma ekrāna. Mēs arī domājām, ka rūpnīcas atiestatīšana varētu palīdzēt, taču tas joprojām ir iestrēdzis sāknēšanas ciklā. Atkopšanas lapā parādīta problēma, kas saka:

“DM pārbaude neizdevās…

Vispirms jāpārbauda DRK ... ”

Es vienkārši nevaru tikt pāri šai atkopšanas lapai, ielādes režīmam un sāknēšanas cilpa ekrānam. Kaut arī tagad es atceros dublējošo paroli, es tagad nevaru to ievadīt vai izmantot. Gan mans WiFi, gan mobilie dati ir izslēgti.

Lūdzu, palīdziet. - Mintesinot

Risinājums: Sveiks, Mintesinot. Kļūda “neizdevās pārbaudīt dm-verity verifikāciju” norāda, ka mēģināja modificēt programmaparatūru un tika uzskatīti par draudiem drošībai, tāpēc tālrunis izraisa šādu mēģinājumu izgāšanos. Citiem vārdiem sakot, tālrunis tagad ir pastāvīgi “slēgts”, kur tas vairs nepieņem nevienu ievadi. Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir piezvanīt Samsung un ļaut viņiem rīkoties situācijā. Viņu uzlabotā programmatūras problēmu novēršana un risinājumi ir patentēti, un tie tos nedara pieejamus sabiedrībai. Pretējā gadījumā vienkārši lūdziet nomainīt tālruni.

2. problēma: Galaxy Note 5 rūpnīcas atiestatīšana

Šorīt manam tālrunim (automašīnā, kas nav savienots ar WiFi) bija melns ekrāns ar sarkanu uzrakstu, kurā teikts, ka tas jāatjaunina. Kad es noklikšķināju uz pogas Sākums, tā teica, ka tā tiek atjaunināta, un pēc tam teica, ka tā ir atiestatīta. Mana tālruņa atiestatīšana - tāpat kā rūpnīcas atiestatīšana! Par laimi, kad es ievietoju savu e-pastu, lielāko daļu manas informācijas varēja izgūt no mana Verizon mākoņa. Tomēr esmu pazaudējis dažus kontaktus (2 līdz šim varu pateikt) un nevaru panākt, lai darba e-pasts tiktu sinhronizēts, izmantojot programmu Outlook. Tas prasa paroli ik pēc 2-3 sekundēm, bet es varu pateikt, ka tiek saņemti e-pasta ziņojumi. (Šeit man jāizmanto Outlook atbilstoši ITCS politikai). Ierīces atļauju dēļ nevaru izdzēst un pārinstalēt programmu Outlook. Vispirms esat mēģinājis deaktivizēt, taču tas netiks deaktivizēts. Neesat pārliecināts, vai atiestatīšana bija saistīta ar atjauninājumu vai ko citu. Pat neesmu pārliecināts, ka mans tālrunis ir atjaunināts! - Dženifera

Risinājums: Sveika Dženifera. Mēs pamanījām dažus dokumentētus ziņojumus par līdzīgos gadījumos tīmeklī, un mēs pat publicējām viens pirms tam, kad Galaxy Note 4 lietotājs pievērsa tam mūsu uzmanību. Šajā laikā mēs joprojām turpinām izmeklēt šo problēmu, un, šķiet, nevaram atrast kopīgu modeli, lai varētu izsekot tā patiesajam cēlonim. Daži no iespējamiem cēloņiem, kurus mēs pašlaik meklējam, ietver iespējamu instalētu problemātisku lietotni, programmaparatūras kļūmi vai ļaunprātīgu programmatūru. Jebkurš no šiem trim var būt vaininieks, lai gan mēs nevaram būt droši, kurš ir kurš. Ja saņemat atjauninājumus no sava bezvadu mobilo sakaru operatora, pārliecinieties, ka par to runājat ar viņiem, lai viņi arī varētu piedāvāt atbalstu, ja zina šo problēmu.

Tikmēr pieradiniet vienmēr saglabāt personisko datu (fotoattēlu, videoklipu, kontaktu, failu utt.) Dublējumu citā platformā, lai samazinātu datu zudumu gadījumā, ja šī problēma atkārtojas.

3. problēma: Galaxy 5. piezīme netiks normāli palaista

Tālrunis visu nakti uzlādējās, un šorīt tas darbojās. Es izmetu bērnus skolā un pārbaudīju savu telefonu un NEKO. Esmu mēģinājis bez panākumiem piespiest slēgt. Reizēm tas vibrēja kā izslēgts, un pēc tam vēlāk izsauca zvana signālu, it kā tas ieslēgtos, bet ekrānā nekas nebija redzams. Šķiet, ka tas iestrēga “zvana skaņā” un atkal un atkal atskaņos ar pauzi. Pēdējais zvans neskanētu vai arī tas izslēgtos ar “elektrisku” skaņu. Zilā gaismas diode iedegas un nemirgo. Pie manis nav sava sienas lādētāja, bet, kad to pievienoju automašīnai, nekas nenotika. Esmu izslēdzis strāvas padevi, izmantojot barošanas pogu un skaļuma samazināšanu, kā arī barošanu, skaļuma samazināšanu, mājās bez atbildes ... Ieteikumi? - Renē

Risinājums: Sveiks, Renē. Ja šobrīd vairs nevarat normāli palaist tālruni, vislabāk ir izmēģināt galveno atiestatīšanu. Tā kā jūs to darīsit atkopšanas režīmā, nevis parastajā sāknēšanas režīmā, pastāv liela iespēja, ka tas darbosies. Paturiet prātā, ka šī procedūra izdzēsīs visu iekšējās atmiņas ierīcē. Ja neesat izveidojis savu datu kopiju, piemēram, videoklipus, fotoattēlus utt., Tie tiks zaudēti. Lai veiktu 5. piezīmes galveno atiestatīšanu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
• Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
• Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
• Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
• Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

4. problēma: Kā veikt Galaxy Reset 5 galveno atiestatīšanu

Sveiks, Droid puisis. Cenšoties atbrīvot vairāk vietas, es atspējoju virkni lietotņu, kuras neizmantoju, bet esmu instalēta rūpnīcā. Ignorējot brīdinājumu, ka, atspējojot šādas lietotnes, tālrunis var nedarboties pareizi, es turpināju un atspējoju. Es restartēju tālruni, bet tagad tas netiks ieslēgts. Tas ir notverts daudzgadīgā mēģinājumā sākt. Es izmēģināju rūpnīcas atsāknēšanas instrukcijas, bet parādītajā ekrānā bija brīdinājums par “citas OS instalēšanu”. Man nav citas instalējamas OS, tāpēc vienkārši nospiežu skaļuma samazināšanas taustiņu, lai atceltu.

Ko man darīt? - iesūdzēt

Risinājums: Sveiks, Sjū. Jūs neievērojat pareizo sāknēšanas procedūru atkopšanas režīmā, kurā varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tā vietā jūs mēģināt piekļūt lejupielādes režīmam, tāpēc tālrunī tiek parādīts ziņojums “instalēt citu OS”. Noteikti izpildiet iepriekš Renei dotos norādījumus par to, kā veikt galveno atiestatīšanu.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.