Saturs

• Kā novērst melno nāves ekrānu uz Galaxy S10

Nāves melnais ekrāns vai vienkārši pazīstams kā melnā ekrāna jautājums ir viena no visbiežāk sastopamajām daudzu viedtālruņu lietotāju problēmām. Šodienas problēmu novēršanas ziņojumā mēs parādīsim, kā rīkoties ar šo problēmu Galaxy S10.

Kā novērst melno nāves ekrānu uz Galaxy S10

Ir vairāki iespējamie iemesli, kāpēc Galaxy S ekrāns kļūst melns un paliek tāds. Tomēr visbiežākais cēlonis ir fiziska nepareiza darbība pēc nejaušas piliena vai šķidruma iedarbības. Ja neviena no šīm lietām nenotiek jūsu pašu S10, iespējams, ka problēmai var būt programmatūras fons. Uzziniet, kā to novērst, izpildot tālāk sniegtos mūsu ieteikumus.

Pārliecinieties, vai ierīce ieslēdzas. Daudzi lietotāji sajauc melnā ekrāna problēmu ar problēmu bez enerģijas. Pirmais nozīmē, ka ierīces ekrāns ir kļuvis tumšs, bet citādi tālrunis joprojām darbojas un turpina sāknēšanu. Par pēdējo liecina kopējais pazīmju zudums, ka ierīce ieslēdzas. Bez jaudas norāda citu indikatoru trūkums, piemēram, spēja vibrēt, veikt skaņas paziņojumus vai rādīt LED gaismas. Ja esat pārliecināts, ka tālrunī ir melna ekrāna problēma, veiciet tālāk norādītās pārējās problēmu novēršanas darbības. Ja domājat, ka jums ir problēma bez barošanas, apmeklējiet šo lapu, lai atrastu risinājumus.

Piespiedu atsāknēšana. Daudzos gadījumos ar citām Galaxy S ierīcēm melnā ekrāna problēma ir saistīta tikai ar nereaģējošu sistēmu. Tas nozīmē, ka ierīce ir sastingusi pēc tam, kad ir sastapusies ar kļūdu, kuru tā pati nespēja atrisināt. Tomēr vairumā gadījumu problēmu var novērst, vienkārši restartējot tālruni. Ja nevarat restartēt S10, izmantojot parasto barošanas taustiņa nospiešanas metodi, apsveriet piespiedu atsāknēšanu. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Pagaidiet līdz 90 sekundēm, līdz atiestatīšana ir pabeigta.

Ļaujiet akumulatoram iztukšoties, lai restartētos. Ja jūs vispār nevarat restartēt ierīci, iespējams, būs jāļauj akumulatoram iztukšoties. Parasti nav ieteicams ļaut tālrunim pilnībā iztukšot akumulatoru, taču jūsu gadījums var būt izņēmums. Vienkārši pārliecinieties, ka tas neatstāj ilgu laiku bez uzlādes, lai akumulators pilnībā neiztukšotu rezerves enerģiju. Kad jūsu ierīce parāda, ka tās akumulatora uzlādes līmenis ir 0%, tas tā īsti nav. Tās akumulators ir paredzēts, lai saglabātu niecīgu enerģijas daudzumu, lai uzturētu ķēdes dzīvas līdz nākamajai uzlādei. Tomēr, ja jūs drīz nelādējat akumulatoru un šis nelielais akumulatora enerģijas daudzums pilnībā iztukšojas, tas var pilnībā nogalināt akumulatoru. Šajā gadījumā vēlaties uzlādēt tālruni stundas laikā pēc tā izslēgšanas.

Sāknēšana drošajā režīmā. Ja pēc ierīces uzlādes ekrāns joprojām ir miris, nākamā laba lieta ir noskaidrot, vai tas darbojas drošajā režīmā. Ja tā notiek, tas nozīmē, ka problēmu izraisa trešās puses lietotne. Dažreiz slikti kodēta lietotne var traucēt Android vai citām lietotnēm.

Lai sāknētu ierīci drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S10 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Palaidiet ierīci, lai mainītu sāknēšanas režīmus (atkopšana vai Odin). Ja pēc piespiedu atsāknēšanas mēģinājuma nekas nedarbojas, cits problēmu novēršanas solis ir restartēt ierīci vai nu atkopšanas režīmā, vai Odina režīmā, vai abos. Ja ekrāns darbojas kādā no šīm programmatūras vidēm, ir jābūt problēmai ar Android operētājsistēmu.

Kā palaist Galaxy S10 atkopšanas režīmā

1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).

Kā palaist Galaxy S10 lejupielādes režīmā

1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
2. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad redzēsit ekrānu ar tekstu “Notiek lejupielāde…”, jūs zināt, vai esat lejupielādes režīmā.
4. Atcerieties, ja ekrāns darbojas kādā no šiem režīmiem, tā ir skaidra zīme, ka jums ir problēma ar Android OS. Lai to salabotu, noteikti atiestatiet ierīci rūpnīcas atkopšanas režīmā.

Galvenais atiestatīšana. Ja tālruņa ekrāns darbojas atkopšanas režīmā, tas nozīmē, ka problēmu var izraisīt nezināma Android kļūda. Lai novērstu problēmu, jums jāapstiprina ierīce. Diemžēl šajā brīdī jūs nevarēsit dublēt savus personas datus, jo ekrāns vispirms nedarbosies parastajā režīmā.

Lai pilnībā atiestatītu savu Galaxy S10:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Saņemiet palīdzību no Samsung. Ja ekrāns joprojām nedarbojas, iemesls tam, iespējams, pārsniedz jūsu spēju uzrunāt. Tas var būt pilnīga ekrāna montāžas kļūme vai kodēšanas kļūme. Mēs iesakām nogādāt ierīci vietējā Samsung servisa centrā, lai viņi to varētu pārbaudīt.