Saturs

• 1. problēma: Ziņojums “Nepieciešama darbība” turpina parādīties pēc tam, kad Gmail konts tika izdzēsts no Galaxy 5. piezīmes
• 2. problēma: Galaxy Note 5 vairs nevar piekļūt aizmirsto Google konta akreditācijas datu dēļ
• 3. problēma: LG Urbane pulkstenis, izmantojot Bluetooth, netiks savienots ar Galaxy 5. piezīmi
• 4. problēma: Wi-Fi savienojums ir ļoti lēns Galaxy 5. piezīmē, ielādējot Snapchat, Instagram, Gmail
• 5. problēma: Nevar atjaunināt Snapchat Galaxy 5. piezīmē
• 6. problēma: Galaxy 5. piezīmes uzņemtais Snapchat video nedarbojas, kad to nosūta draugiem
• 7. problēma: Facebook un Instagram lietotnes netiek ielādētas Galaxy 5. piezīmē
• Iesaistieties ar mums

Kamēr viedtālruņi izmanto lietotnes, problēmas mūs vienmēr vajā. Mūsu šodienas ziņa parāda dažas kaitinošās lietotņu problēmas jaunajās #Samsung # GalaxyNote5 ierīcēs. Ja jums ir sava daļa lietotņu problēmu, šī ziņa var palīdzēt jums to novērst.

1. problēma: Ziņojums “Nepieciešama darbība” turpina parādīties pēc tam, kad Gmail konts tika izdzēsts no Galaxy 5. piezīmes

Problēma: pirms dažiem mēnešiem izveidoju jaunu Gmail kontu un nolēmu to izdzēst. Tā kā tas ir Gmail, tam bija iespēja piesaistīties pakalpojumam Google+ un visiem citiem Google bs.

Rezultāta problēma:

Kopš šī konta dzēšanas es savā paziņojumu joslā ekrāna augšdaļā saņemu ziņojumu “Nepieciešama darbība”.

Šī novilkšana ir īslaicīga problēma varbūt uz stundu. Esmu mēģinājis to arī atrisināt, pieskaroties kļūdas ziņojumam un vēlreiz to izdzēšot.

Tas ir akumulatora izlādēšanās, uzbudināms haoss. Un es zaudēju saprātu. Lūdzu, palīdziet man atbrīvoties no šī kļūdas ziņojuma! Liels tev paldies. - Evelīna

Risinājums: Sveika Evelīna. Android operētājsistēma ir cieši saistīta ar Google pakalpojumiem, tāpēc pastāv iespēja, ka dažas tālruņa lietotnes joprojām mēģina kaut kādā veidā izveidot savienojumu ar Google serveriem pat pēc saistītā Gmail konta dzēšanas.

Ja nevarat noteikt konkrēto Google pakalpojumu vai lietotni, kas izraisa kļūdu, apsveriet iespēju atiestatīt rūpnīcu. Lūk, kā:

• Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
• Nospiediet un turiet Skaļāk un Mājas Vispirms nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet Jauda taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
• Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet abus Skaļāk un Mājas pogas.
• Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
• Izmantojiet Skaļums uz leju taustiņu, lai iezīmētu opciju Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus un nospiediet Jauda taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet Skaļums uz leju taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Sistēmas atsāknēšana tūlīt’ un nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

2. problēma: Galaxy Note 5 vairs nevar piekļūt aizmirsto Google konta akreditācijas datu dēļ

Man tālrunī bija pirkstu nospiedumu drošība, un es to mēģināju atvērt, sēžot sestdien futbola spēlē. Mana roka bija auksta, tāpēc tā neizlasīja manu pirkstu nospiedumu. Tad, protams, tas attiecas uz paroles pieprasījumu. Es neatcerējos savu paroli, tāpēc pēc pārāk daudziem mēģinājumiem tālrunis tika izslēgts, bet tikai pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Tas prasa manu Google kontu un paroli, kas sākotnēji tika iestatīta tālrunī. Verizon veikala cilvēki man visu iestatīja, kad sinhronizēja manus kontaktus, attēlus utt. Es šajā tālrunī neizveidoju Google kontu. Pašlaik man ir tālrunis, ar kuru es pat nevaru nokļūt līdz ekrānam, ar kuru es visu varu darīt. Esmu bijis GoWireless veikalā, un viņi teica, ka tas ir Google jautājums un ka viņi neko nevar darīt. Ko man vajadzētu darīt ar šo bezjēdzīgo ierīci? - rozmarīns

Risinājums: Sveika, Rozmarija.Samsung iebūvētā drošības funkcija viņu tālruņos var piedāvāt tikai dažas iespējas, lai nodrošinātu, ka ierīce nenonāk nepareizās rokās. Kad esat vairākas reizes nesekmīgi mēģinājis atbloķēt Samsung tālruni, piemēram, 5. piezīmi, sākas vēl viens aizsardzības slānis, lai pārliecinātos, ka tas ir īpašnieks, kurš mēģina piekļūt tālrunim. Jūsu gadījumā tā bija uzvedne, lai ievadītu pareizos saistītā Google konta akreditācijas datus, kuru jums nav. Diemžēl pēc dažiem neveiksmīgiem mēģinājumiem šajā līmenī tālrunis sevi pilnībā nobloķēs, tāpēc patiesībā šobrīd neko daudz nevar darīt.

Acīmredzot Samsung un Google nav alternatīvas situācijai, kad īpašnieks nevar atcerēties savus Google konta akreditācijas datus. Divu līmeņu aizsardzība tālrunī pieņem, ka kaut kādā veidā šī scenārija gadījumā jūsu Google konta ieraksts ir gatavs.

Vislabāk ir nogādāt tālruni Samsung veikalā un ļaut viņu tehniķiem atbloķēt tālruni. Jums var būt jāuzrāda daži dokumenti, lai parādītu, ka esat ierīces īpašnieks, tāpēc turiet tos ērti.

Lai tas nenotiktu nākotnē, pārliecinieties, ka jūsu akreditācijas datu kopija ir kaut kur droša.

3. problēma: LG Urbane pulkstenis, izmantojot Bluetooth, netiks savienots ar Galaxy 5. piezīmi

Mans LG Urbane lieliski strādāja ar manu Galaxy S5. Es tikko pārcēlos uz 5. piezīmi, un es nevaru savienot pulksteni. Es atiestatīju pulksteņa rūpnīcas iestatījumus. Es noņēmu visus Bluetooth pārskatus. Es restartēju abas ierīces. Šķiet, ka viņi vienu reizi savienojās pārī, un mans pulkstenis ziņoja par “lietotņu ielādi”. Bet tad šķita, ka tas vienkārši karājas, un es nevaru panākt, lai viņi daudz mazāk izveidotu savienojumu. Vai ir kādas domas? Visa programmatūra ir jaunākā versija. Paldies! - Vrod

Risinājums: Sveiks, Vrod. Jauno operētājsistēmas atjauninājumu un citas ar Bluetooth saistītās kļūdas var ietekmēt jauno LG Urbane, tāpat kā jebkuru citu Android ierīci. Ja 5. piezīme var bez sarežģījumiem izveidot savienojumu ar citām Bluetooth ierīcēm, visticamāk, problēma ir saistīta ar pulksteņa programmaparatūras kļūmi. Tā kā jūs jau esat izmēģinājis vienīgo ieteicamo risinājumu, kas ir galvenā atiestatīšana, nākamais labākais, kas jādara, ir piezvanīt LG, lai iegūtu tiešāku produktu atbalstu.

4. problēma: Wi-Fi savienojums ir ļoti lēns Galaxy 5. piezīmē, ielādējot Snapchat, Instagram, Gmail

Kad esmu izveidojis savienojumu ar Netgear modemu / maršrutētāju, es nesaņemu paziņojumus no Snapchat / Instagram / Gmail. Neskatoties uz to, ka tie ir savienoti ar manu ātrgaitas WiFi, gan Snapchat, gan Instagram neizdodas ielādēt vai sāpīgi lēni ielādēt.

Kad esmu savā LTE tīklā vai darbā ar WiFi, tas viss tiek ielādēts tik ātri. Es tikai vēlos, lai es varētu izmantot savu Wi-Fi mājās, neradot traucējumus. - Isai

Risinājums: Sveiks, Isai. Lūdzu, izdzēsiet tālruņa sistēmas kešatmiņu, lai atrisinātu problēmu. Lūk, kā:

• Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
• Nospiediet un turiet Skaļāk un Mājas Vispirms nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet Jauda taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
• Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet abus Skaļāk un Mājas pogas.
• Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
• Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

5. problēma: Nevar atjaunināt Snapchat Galaxy 5. piezīmē

Sveiki, es nesen mēģināju uzlabot savu Snapchat, un tas man neļāva, tāpēc es izslēdzu tālruni, lai redzētu, vai tā ir problēma, bet tā nebija, tāpēc es izdzēsu Snapchat lietotni no sava tālruņa un mēģināju to vēlreiz lejupielādēt. Nē, tas neļaus man lejupielādēt lietotni Snapchat, kas man liek pierakstīties savā Google kontā, kas es jau esmu. Lūdzu, palīdziet man, es jūtos zaudējis bez Snapchat. - Džordana

Risinājums: Sveiks, Džordan. Ja iepriekš esat saistījis Snapchat ar savu Google kontu, atjaunināšanas laikā pārliecinieties, vai lietotnē Play veikals ir pieteicies tas pats Google konts.

Snapchat nesen izlaida jaunu atjauninājumu, lai novērstu nelielas kļūdas, tāpēc mēģiniet vēlreiz atjaunināt, lai redzētu, vai tam ir kāda atšķirība. Ja tomēr nekas nedarbojas, apmeklējiet viņu vietni un sazinieties ar viņu tehniskā atbalsta komanda.

6. problēma: Galaxy 5. piezīmes uzņemtais Snapchat video nedarbojas, kad to nosūta draugiem

Sveiki :) Tātad mana šeit ir mana problēma. Ierakstot videoklipu vietnē SnapChat, tas darbosies nevainojami, nav problēmu ar pašu ierakstu un arī ar videoklipu atkārtotu apskati. Bet ikreiz, kad es to nosūtu draugiem un viņi to atver, viņi var redzēt tikai zaļu ekrānu. Ar skaņu nav problēmu, bet kaut kā ar attēlu.

Starp citu, nav arī problēmu ar fotoattēlu uzņemšanu un nosūtīšanu citiem. Tas nedarbojas tikai videoklipos. Es ar šo problēmu nodarbojos jau vairākus mēnešus, un es mēģināju daudz, es izdzēsu savu snapchat versiju un lejupielādēju vecāku, es atinstalēju lietotni un lejupielādēju to vēlreiz, un man vienkārši nav ideju. Mans draugs man teica, lai es varētu atiestatīt tālruni, bet man būtu problēma ar visu savu datu zaudēšanu, nezinot, vai tas noteikti atrisinās manu snapchat problēmu.

Vai es varu kaut ko darīt, vai man ar to vienkārši jāsadzīvo? Un vai tālruņa atiestatīšana varētu būt risinājums? Paldies 🙂 - Van

Risinājums: Sveiks, Van. Ja atkārtoti instalējot lietotni, problēma netika novērsta, šīs problēmas var izraisīt programmaparatūras problēma. Diemžēl šai problēmai nav 100% labojumu. Lai uzzinātu, jums ir jāizdara izmēģinājumu un kļūdu risinājumi. Tas nozīmē, ka jums patiešām vispirms ir jāveic rūpnīcas atiestatīšana, lai jūs zinātu, vai tas to novērsīs.

Kā jau minēts iepriekš, mēģiniet sazināties ar Snapchat atbalstu, ja nekas nemainās.

7. problēma: Facebook un Instagram lietotnes netiek ielādētas Galaxy 5. piezīmē

Instagram un Facebook (arī Messenger) netiks izveidoti savienojumi ar pieteikšanās serveri. Twitter, Snapchat un Tumblr nav problēmu izveidot savienojumu ar Wi-Fi un Data, lai pieteiktos un darbotos.

Esmu mēģinājis to izdarīt, ieslēdzot un izslēdzot Wi-Fi, un tas pats attiecas uz Instagram: “kļūda: radās nezināma kļūda” un Facebook: “Pieteikšanās neizdevās Atvainojiet, nevaru pieteikties Facebook. Lūdzu, pārbaudiet tīkla savienojumu vai vēlāk mēģiniet vēlreiz. (SSLException: atgriezts SSL rokasspiediens un nederīga sesija. Socket stāvoklis (slēgts, savienots, saistīts, input_open, output_open, b-graph. Facebook.com, / 31.13.70.6) Stack Trace ()). - Keitija

Risinājums: Sveika Keitija. Pirmais, kas jums jādara, ir jāizdzēš iesaistīto lietotņu kešatmiņa un dati. Lai to izdarītu, vienkārši veiciet šīs darbības:

• Iet uz Iestatījumi.
• Pārejiet uz Pieteikumi.
• Atlasiet Pārvaldiet lietojumprogrammas vai lietojumprogrammu pārvaldnieku.
• Pieskarieties Viss cilni.
• Izvēlieties lietotnes nosaukumu.
• No turienes jūs redzēsiet Iztīrīt kešatmiņu un Izdzēst datus pogas. Pieskarieties tiem.

Ja lietotnes kešatmiņas un datu dzēšana nedarbosies, varat arī izdzēst kešatmiņas nodalījumu (iepriekš norādītās darbības).

Ja problēma joprojām pastāv, atinstalējiet minētās lietotnes un instalējiet tās vēlreiz.

Visbeidzot, pārejiet uz rūpnīcas atiestatīšanu, ja nekas nedarbojas.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.