Viedtālruņu veiktspējas problēmas, kas izpaužas kā sasalšanas un atpalicības simptomi, parasti rodas nodiluma dēļ, parasti pēc regulāras lietošanas vairākus mēnešus vai gadus. Bet ir daži gadījumi, kad tie paši simptomi tiek parādīti agrāk nekā paredzēts pat jaudīgām ierīcēm.

Lai arī tas var likties dīvaini, to var padarīt daudz faktoru, un lielākā daļa no tiem ir saistīti ar programmatūru. Tas nozīmē, ka šādas problēmas ir novēršamas. Starp parastajiem izraisītājiem ir kļūdainas lietotnes, datu korupcija, kļūdaini atjauninājumi un atmiņas problēmas. Zemāk ir izcelti vienkārši risinājumi, kas tiek izmantoti, lai risinātu līdzīgu problēmu, kas redzama jaunajā LG V35 ThinQ viedtālrunī.

Ja jums pieder šī ierīce un jums ir nepieciešams vairāk informācijas par to, kā tikt galā ar pastāvīgām sasalšanas un atpalicības problēmām, varat atsaukties uz nākamajiem norādījumiem.

Tagad, pirms visa cita, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam piedāvājuši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Ir izredzes, ka mēs, iespējams, jau esam piedāvājuši risinājumu jūsu pašreizējai problēmai, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast līdzīgus jautājumus ar jums un nekautrējieties izmantot mūsu piedāvātos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: pārtrauciet visas fona lietotnes un pēc tam restartējiet tālruni.

Kā minēts iepriekš, kļūdainas lietotnes parasti aktivizē ierīces iesaldēšanu vai aizkavēšanos. Bieži vien galvenie vaininieki ir fona lietotnes. Tās ir lietotnes, kuras nesen atvērāt, bet neesat aizvēris, tādējādi tās joprojām darbojas fonā. Kad kāda no šīm lietotnēm tiek sabojāta un avarējusi, pastāv tendence, ka tiek ietekmēta visa sistēma. Tas ir tad, kad nelabvēlīgi simptomi, tostarp sasalšana un kavēšanās, izraisa. Lai to notīrītu, rīkojieties šādi, lai beigtu visas LG V35 ThinQ viedtālruņa fona lietotnes:

1. Pieskarieties Jaunāko lietotņu atslēga lai piekļūtu nesen atvērtajām lietotnēm.
2. Pieskarieties X ikona lietotnē, lai pārtrauktu atsevišķas lietotnes.
3. Krāns Nodzēst visu lai vienlaikus aizvērtu visas lietotnes.

Kad esat pabeidzis visu fona lietotņu darbību, restartējiet vai atiestatiet savu LG V35 ThinQ, izmantojot kādu no šīm metodēm:

1. Nospiediet un turiet Skaļums uz leju un Barošanas pogas kopā vismaz 8 sekundes, līdz tālrunis tiek restartēts.
2. Nospiediet un turiet Barošanas / bloķēšanas poga un pēc tam atlasiet Restartēt no izvēlnes opcijām.

Mīkstā atiestatīšana efektīvi novērš nejaušus programmatūras traucējumus, kas varētu būt izraisījuši attiecīgus simptomus. Tas arī atsvaidzina tālruņa iekšējo atmiņu un operētājsistēmu, lai nodrošinātu vienmērīgāku un labāku sniegumu.

Otrais risinājums: iespējojiet drošo režīmu un diagnosticējiet lietotnes.

Papildus fona lietotnēm trešo pušu lietotnes, kas ir kļuvušas negodīgas, var izraisīt arī tos pašus simptomus. Vieglākais veids, kā noteikt, vai problēma ir saistīta ar kļūdainu trešās puses lietojumprogrammu, mēģiniet palaist tālruni drošajā režīmā. Tikai akciju lietotnēm vai iepriekš instalētām lietotnēm ir atļauts darboties drošajā režīmā, tādējādi jums būs vieglāk noteikt, vai pie vainas ir trešās puses lietotne. Lūk, kā restartēt LG V35 ThinQ drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga uz dažām sekundēm līdz Izslēgtikona parādās.
2. Pieskarieties un atpūtieties Izslēgšanas ikona līdz Restartējiet drošajā režīmā parādās uzvedne.
3. Krāns labi pēc tam pagaidiet, līdz tālrunis atsāk darboties drošajā režīmā.

Varat arī ievadīt drošo režīmu, izmantojot fiziskās pogas. Lūk, kā:

1. Izslēdziet tālruni, nospiežot Ieslēgšanas poga un pēc tam atlasiet Izslēgt.
2. Pēc tam ieslēdziet tālruni, vienlaikus nospiežot un turot Skaļuma samazināšanas poga.

Kad tālrunis sāk darboties, jums vajadzētu redzēt a Drošais režīms etiķete ekrāna apakšējā stūrī. Tas norāda, ka tālrunis jau darbojas drošajā režīmā.

Tagad drošajā režīmā izmantojiet ierīci kā parasti, un pārliecinieties, vai simptomi rodas. Ja tālrunis drošajā režīmā nesasalst vai neatkavējas, tas norāda, ka trešās puses lietotne ir trigeris. Šajā gadījumā jums būs jāidentificē, kura no jūsu lejupielādētajām lietotnēm ir vaininieks. Iespējams, nāksies dzēst lietotnes atsevišķi, sākot no pēdējās lejupielādes. Pēc lietotnes dzēšanas neaizmirstiet pārbaudīt ierīci, lai redzētu, vai problēma jau ir novērsta vai nav.

Ja tālrunis joprojām atpaliek un sasalst, pat ja tas darbojas drošajā režīmā, rodas problēma ar tālruņa sistēmu vai sliktākajā gadījumā, iespējams, jums ir darīšana ar bojātu aparatūru.

Trešais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju.

Programmatūras atjauninājumi piedāvā arī kļūdu labojumus, un tāpēc potenciālu risinājumu, ja problēmu rada ļaunprātīga programmatūra un kļūdas. Lai pārbaudītu LG V35 ThinQ jauno programmaparatūras versiju, rīkojieties šādi:

1. Krāns Iestatījumi.
2. Pieskarieties Vispārīgi cilni.
3. Krāns Atjaunināšanas centrs.
4. Krāns Programmatūras atjauninājums.
5. Pēc tam pieskarieties opcijai Meklēt atjauninājumus.

Paziņojums tiks parādīts, ja ir pieejams atjauninājums. Pirms lejupielādējat un instalējat atjauninājumu, pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar internetu un vai tajā ir pietiekami daudz atmiņas un akumulatora darbības laika. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai rosinātu jaunās programmatūras lejupielādi un instalēšanu.

Ceturtais risinājums: noslaukiet LG V35 ThinQ kešatmiņas nodalījumu.

Bojāti kešatmiņā saglabātie faili no ierīces mapēm ierīcē var arī ietekmēt tā kopējo veiktspēju ar atkārtotiem sasalšanas un aizkavēšanās simptomiem. Tas ir tad, kad noslaucīt kešatmiņas nodalījumu kalpo savam mērķim. To darot, tiks notīrīti visi pagaidu dati, kas tiek saglabāti kā kešatmiņa sistēmas nodalījumā, ieskaitot tos, kas ir bojāti. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi.
2. Pieskarieties ‘Vispārīgi’ cilni.
3. Krāns Uzglabāšana> Iekšējā atmiņa.
4. Pagaidiet, līdz izvēlnes opcijas ir beigušas aprēķināt.
5. Pieskarieties Atbrīvojiet vietu.
6. Pieskarieties Pagaidu faili un neapstrādāti faili.
7. Atlasiet jebkuru no norādītajām opcijām, ieskaitot Kešatmiņā saglabātie dati, klipu teknes pagaidu faili vai neapstrādāti faili no kameras
8. Krāns Dzēst> Dzēst.

Noslaucot kešatmiņas nodalījumu, iekšējā atmiņā saglabātie faili netiek izdzēsti tik ilgi, kamēr tas ir izdarīts pareizi.

Piektais risinājums: rūpnīcas datu atiestatīšana / LG V35 ThinQ atiestatīšana.

Pamata atiestatīšana būtu pēdējais iespējamais risinājums, kuru varat izmēģināt, ja LG V35 ThinQ joprojām atpaliek vai sasalst pēc iepriekšēju risinājumu veikšanas. Tas visu no jūsu ierīces izdzēsīs un pēc tam atjaunos noklusējuma iestatījumus. Šajā procesā tiks notīrītas arī visas smagās kļūdas un sarežģītās sistēmas kļūdas, kas izraisīja tik atkārtotus simptomus. Lai tos glabātu, iepriekš dublējiet visus svarīgos failus. Pēc tam veiciet šīs darbības, lai iestatījumu izvēlnē veiktu galveno atiestatīšanu vai rūpnīcas datu atiestatīšanu:

1. Krāns Iestatījumi no sākuma ekrāna.
2. Virzieties uz Tālruņu pārvaldība.
3. Pēc tam pieskarieties Dublēšana un atiestatīšana.
4. Atzīmējiet opciju uz Dublējiet savus datus un Automātiska atjaunošana, kā jūs vēlētos.
5. Krāns Rezerves konts.
6. Atlasiet vajadzīgo kontu.
7. Krāns Rūpnīcas datu atiestatīšana. Ja vēlaties, varat pieskarties opcijai Dzēst SD karti arī. Šādi rīkojoties, atiestatīšanas laikā tiks izdzēsti visi SD kartes faili.
8. Krāns Atiestatīt tālruni.
9. Pēc turpināšanas ievadiet paroli vai PIN kodu.
10. Krāns Dzēst visus.
11. Pēc tam apstipriniet darbību, pieskaroties Atiestatīt.

Gadījumā, ja tālrunis sasalst vai nereaģē, varat veikt rūpnīcas datu atiestatīšanu, izmantojot Android atkopšanu. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Jauda un Skaļuma samazināšanas pogas.
3. Kad parādās LG logotips, ātri atlaidiet un pēc tam turiet Ieslēgšanas poga turpinot turēt Skaļuma samazināšanas poga.
4. Kad ‘Dzēst visus lietotāja datus (ieskaitot LG un mobilo sakaru lietotnes) un atiestatīt visus iestatījumus ” parādās ziņojums, izmantojiet Skaļuma samazināšanas poga izcelt Jā.
5. Nospiediet Ieslēgšanas poga lai atiestatītu ierīci.

Veicot galveno atiestatīšanu, parasti tiek novērsti vissliktākie simptomi, ko izraisa programmatūras kļūdas, ļaunprātīga programmatūra vai liktenīgas sistēmas kļūdas, kuras nevar novērst ar standarta risinājumiem. Tas nozīmē, ka pēc atiestatīšanas jūsu LG V35 ThinQ dublējumam un darbībai vajadzētu darboties vienmērīgi. Ja sasalšanas un atpalicības simptomi atkārtojas, jūs, iespējams, nodarbojaties ar aparatūras problēmu, kas nozīmē, ka jūsu ierīcei ir nepieciešams serviss.

Citas iespējas

Jums var būt jāapsver servisa centra apmeklējuma plānošana, ja pēc visu piemērojamo risinājumu veikšanas jūsu LG V35 ThinQ joprojām sasalst vai atpaliek. Iespējams, ka jūsu ierīce ir guvusi kaut kādus fiziskus vai šķidrus bojājumus no iepriekšējiem nejaušas nokrišanas vai šķidruma iedarbības gadījumiem. Lai iegūtu citas iespējas un oficiālus ieteikumus, sazinieties ar ierīces operatoru vai LG atbalsta dienestu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kas jums var būt noderīgas:

• Kā novērst Facebook lietotni, kas nedarbojas vai turpina avarēt jūsu viedtālrunī LG V35 ThinQ [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot LG V35 ThinQ ar Snapchat, kas turpina avarēt (vienkārši soļi)
• Ko darīt ar čivināt, kas turpina krist uz LG V35 ThinQ (vienkārši soļi)