Lielākā daļa jaunāko Android viedtālruņu atbalsta SD karti papildu krātuvei. Iebūvētā atmiņas ietilpība var nebūt pietiekami laba, lai piešķirtu papildu failus, īpaši lietotājiem, kuri vēlas lejupielādēt sarežģītas lietotnes. Tādējādi viedtālruņu ražotāji uzskatīja, ka SD karte ir viena no galvenajām iezīmēm, kas jāiegulda attiecīgajās ierīcēs. Lai izmantotu papildu krātuvi, jums būs jānostiprina saderīga SD karte un pēc tam jāievieto tā tālrunī. Pēc pievienošanas jūs esat gatavs tajā saglabāt failus. Kopš Android Marshmallow izlaišanas lietotāji jau var apvienot iekšējo un ārējo atmiņu un iestatīt SD karti kā noklusējuma krātuvi. Tādējādi tas ļauj saglabāt jaunas lietotnes un failus tieši SD kartē.
Tomēr ir gadījumi, kad agrāk ļoti vienkāršā SD kartes montāža nedarbojas, kā paredzēts. Tāpat kā daudzas citas funkcijas, arī tālruņa SD kartes funkcijas var traucēt kļūdas un kļūmes. Starp visbiežāk sastopamajām problēmām, kas saistītas ar SD karti, ir ierīce, kas nespēj nolasīt vai noteikt karti, kā parādīts SD kartē, kurā nav konstatēta kļūda. Tas turpina parādīties starp izplatītākajām problēmām, ar kurām saskaras Android lietotāji, tostarp tie, kuriem ir viedtālrunis HTC U12 / U12 Plus. Tālāk ir parādīti vispārīgi risinājumi problēmas risināšanai. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja pēkšņi jaunais HTC viedtālrunis neizdodas nolasīt SD karti.
Bet pirms visa cita, ja jums ir vēl viena problēma ar tālruni, atveriet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies simtiem problēmu, par kurām ziņojuši īpašnieki. Izredzes ir tādas, ka mūsu vietnē jau ir risinājumi vai vismaz ir līdzīgas problēmas, kuras mēs jau esam novērsuši. Tātad, mēģiniet atrast tādus, kas ir līdzīgi vai saistīti ar jūsu problēmu. Tomēr, ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.
Pirmais risinājums: restartējiet vai atiestatiet tālruni.
Vienkāršākais risinājums, kuru vispirms varat izmēģināt, ir programmatūras atiestatīšana vai ierīces restartēšana. Tas efektīvi notīra nejaušas problēmas, kas saistītas ar nelielām programmatūras kļūdām tālrunī. Tas arī palīdz atsvaidzināt atmiņu labākai un vienmērīgākai veiktspējai. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga uz dažām sekundēm vai līdz parādās izvēlnes opcijas.
- Pēc tam pieskarieties Restartēt.
- Varat arī nospiest un turēt Ieslēgšanas poga vismaz 10 sekundes un pēc tam atlaidiet pogu, kad parādās HTC logotips.
Nav nepieciešams iepriekš dublēt failus, jo šī metode neietekmēs tālrunī saglabātos datus.
Otrais risinājums: atvienojiet microSD karti un pēc tam atkal ievietojiet to.
Iespējams, ka ierīce jums saka patiesību, ka tā nevar nolasīt SD karti, jo tā ir vaļīga vai izņemta no paplātes. Lai to izslēgtu, ieteicams atkārtoti ievietot karti. Pirms to izdarāt, vispirms ir nepieciešams noņemt / izņemt SD karti, lai novērstu datu bojājumus vai pašas kartes sabojāšanu. Lūk, kā atvienot SD karti savā HTC U12 / U12 Plus:
- Krāns Iestatījumi no sākuma ekrāna.
- Atlasiet Ierīces apkope.
- Krāns Uzglabāšana.
- Pieskarieties Izvēlne augšējā labajā stūrī un pēc tam atlasiet Krātuves iestatījumi no dotajiem variantiem.
- Ritiniet uz leju līdz Pārnēsājama krātuve pēc tam pieskarieties Izstumt ikonu blakus SD kartes nosaukumam.
Pēc kartes noņemšanas vai izņemšanas tagad to var droši izņemt no savas ierīces. Veiciet šīs darbības, lai izņemtu un atkārtoti ievietotu SD karti savā HTC U12 / U12 Plus:
- Pilnībā izslēdziet tālruni.
- Turiet tālruni uz augšu.
- Ievietojiet tālruņa komplektācijā iekļauto izstumšanas rīka galu paplātes izstumšanas atverē. Ja jums nav rīka, tā vietā varat izmantot nelielu saliektu saspraudi.
- Viegli piespiediet galu līdz galam, līdz paplāte izstumj.
- Pēc tam izvelciet paplāti.
- Uzmanīgi izņemiet SD karti no slota, pēc tam rūpīgi pārbaudiet, vai tajā nav redzamu bojājumu pazīmju. Ja viss izskatās labi, ievietojiet to atpakaļ kartes slotā. Noteikti novietojiet karti tā, lai zelta kontakti būtu vērsti uz leju.
- Izlīdziniet microSD kartes nogriezto stūri ar kartes turētāja iecirtumu.
- Kad gan nano SIM karte, gan microSD karte ir nostiprinātas vietā, ievietojiet paplāti atpakaļ tālrunī. Pārliecinieties, ka paplāte ir pilnībā ievietota un neizvirzās no slota.
Ieslēdziet tālruni un pēc tam mēģiniet piekļūt SD kartes krātuvei. Ja nepieciešams, vēlreiz ievietojiet SD karti, lai to sagatavotu lietošanai.
Trešais risinājums: microSD kartes dzēšana vai formatēšana.
SD kartes formatēšana var būt nepieciešama, ja problēma rodas datu bojājumu dēļ. Datu segmenti vai pati SD karte, iespējams, ir bojāta. Tādēļ ierīce nevarēja nolasīt SD karti. Lai to novērstu, veiciet šīs darbības, lai formatētu vai noslaucītu SD karti savā HTC U12 / U12 Plus:
- Pārvelciet uz augšu no sākuma ekrāna, pēc tam pieskarieties Iestatījumi.
- Krāns Uzglabāšana.
- Virzieties uz Pārnēsājama krātuve pēc tam pieskarieties Izvēlnes ikona (vērpšanas riteņa attēls) blakus atmiņas kartes nosaukumam.
- Pieskarieties opcijai Formatēt kā iekšēju.
- Pēc tam atlasiet Dzēst un formatēt.
- Krāns Formāts apstiprināt.
- Izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus.
Visi SD kartē saglabātie dati tiek izdzēsti. Tiks atbrīvota arī jebkura ļaunprātīga programmatūra vai vīruss, kas pievienots jebkuram SD kartes failam. Tātad jums būs pilnīgi tīra un tāda pati kā pavisam jauna SD karte.
Ceturtais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko versiju.
Ieteicams atjaunināt tālruņa programmatūru, lai tā būtu pēc iespējas bez kļūdām. Ja problēmu rada kāda ļaunprātīga programmatūra tālruņa sistēmā, atjauninājuma instalēšana to potenciāli var novērst, jo atjauninājumi piedāvā kļūdu labojumus. Lai manuāli pārbaudītu, vai tālrunī HTC U12 / U12 Plus ir jauna programmatūras versija, rīkojieties šādi:
- Pabīdiet Paziņojumu panelis atvērts.
- Pēc tam pieskarieties paziņojums par sistēmas atjaunināšanu.
- Ja nepieciešams, pieskarieties Atjaunināt tikai Wi-Fi tīklā ja nevēlaties lejupielādēt atjauninājumu, izmantojot datu savienojumu.
- Pēc tam pieskarieties Lejupielādēt turpināt.
- Pagaidiet, līdz lejupielāde ir pabeigta, pēc tam atlasiet opciju Instalēt tagad.
- Krāns labi apstiprināt.
Ļaujiet tālrunim pabeigt atjaunināšanu un pēc tam restartējiet to. Mēģiniet vēlreiz piekļūt SD kartes krātuvei un noskaidrojiet, vai tā šoreiz jau darbojas.
Piektais risinājums: noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu.
Sistēmas faili, kas tiek glabāti kā kešatmiņa, var arī izraisīt to pašu problēmu, kad tie tiek bojāti. Parasti ieteicams noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, ja dažas lietotnes vai pati ierīce darbojas pēc jauna atjauninājuma instalēšanas. Ja pēc ierīces programmatūras atjaunināšanas sāka rasties SD kartes kļūda, mēģiniet notīrīt sistēmas kešatmiņu un atsvaidzināt tās operētājsistēmu:
- Pilnībā izslēdziet tālruni.
- Kad tālrunis ir izslēgts, nospiediet un turiet Skaļuma samazināšanas poga ieslēdzot tālruni.
- Turpiniet turēt Skaļuma samazināšanas poga līdz tiek parādīts sāknēšanas ielādes ekrāns.
- Nospiediet Skaļuma samazināšanas poga līdz Atgūšana ir atlasīts.
- Nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli. Pēc tam šķiet, ka tālrunis tiek atsāknēts, un ekrāns kļūs melns uz 15 līdz 30 sekundēm.
- Pagaidiet, līdz tiek parādīts atkopšanas ekrāns, pēc tam veiciet nākamās darbības.
- Turiet Skaļuma palielināšanas poga un pēc tam nospiediet un atlaidiet Ieslēgšanas poga.
- Nospiediet Skaļuma samazināšanas poga atkārtoti līdz Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu opcija ir iezīmēta.
- Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli.
- Nospiediet Skaļuma palielināšanas poga atkārtoti pēc procesa pabeigšanas.
- Nospiediet Ieslēgšanas poga lai atlasītu Pārstartējiet sistēmu opcija.
Ja problēma joprojām pastāv, apsveriet iespēju izvēlēties pilnu sistēmas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu. Tas var būt galvenais risinājums, ja pie vainas ir pieskārienu kļūdas vai fatālas sistēmas kļūdas.
Citas iespējas
Apsveriet iespēju aizstāt microSD karti ar jaunu, kas ir saderīga ar jūsu HTC U12 / U12 Plus, ja neviena no iepriekšējām metodēm nepalīdz un neviena no citām ierīcēm arī nespēj nolasīt to pašu SD karti. Iespējams, ka SD karte ir bojāta un vairs nedarbojas. Lai pārliecinātos, ka izmantojat pareizo SD karti, varat sazināties ar HTC atbalsta dienestu, lai saņemtu ieteikumus. Ja jūsu SD karti nosaka citi tālruņi vai dators, tas nozīmē, ka problēma ir tālrunī. Tādā gadījumā jūs varat nogādāt ierīci pilnvarotā servisa centrā un tā vietā likt to pārbaudīt tehniķim.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
