Amazon Prime Video izmanto daudzi cilvēki, lai straumētu videoklipus un lejupielādētu tā saturu. Tomēr ir bijuši ziņojumi no lietotājiem, kuri saņem Amazon Prime kļūdas kodu 1060, kas aizliedz straumēt un vai lejupielādēt video saturu. Tiek ziņots, ka kļūda rodas ne tikai datoros un spēļu konsolēs, bet arī citās straumēšanas ierīcēs, piemēram, Roku Blu-ray atskaņotājos, Android un plašā viedo televizoru kolekcijā. Būtībā lielākā daļa ierīču, kas var lejupielādēt Amazon Video App. Ir diezgan viegli pateikt, kā parādās kļūda. Parasti parādās šāds ziņojums: Pārliecinieties, vai ierīcei ir izveidots savienojums ar internetu, un pēc tam atlasiet Mēģināt vēlreiz. Ja savienojums darbojas, bet jūs joprojām redzat šo ziņojumu, restartējiet lietotni vai sazinieties ar Amazon klientu apkalpošanas centru vietnē amazon.com/videohelp. Kļūdas kods: 1060.

Lai pārbaudītu, vai straumēšanas ierīču darbībai pietiek ar jūsu joslas platumu, jums jāveic vienkārša interneta ātruma pārbaude. Izpildiet tālāk norādītās darbības, lai veiktu ātru ātruma pārbaudi.

• Iet uz speedtest.com jebkurā pārlūkprogrammā un pēc tam noklikšķiniet uz GO, lai sāktu ātruma pārbaudi.
• Pagaidiet, līdz tas būs pabeigts.
• Pārbaudiet ātruma testa rezultātu. Lejupielādei nevajadzētu būt zemākai par prasību par 3,5 Mbps, pretējā gadījumā jums būs jāiegūst sava tīkla jauninājums no interneta pakalpojumu sniedzēja.

2. metode: aizveriet darbības programmas

Ļoti iespējams, ka Amazon Prime kļūdas kods 1060 rodas, ja straumēšanai nav pieejams pietiekami daudz joslas platuma, kā minēts iepriekš. Tomēr vairākas programmas, kas darbojas vienlaikus, arī izmanto jūsu joslas platumu, neatstājot iespēju straumēšanas ierīcei izmantot. Šeit jums jāpārbauda, ​​vai datorā un straumēšanas ierīcē nav programmu, kas pašlaik darbojas un vairs netiek izmantotas. Pārliecinieties, ka iziet no šīm programmām, jo ​​tas var būt iemesls kļūdas rašanās gadījumam. Kad programmas ir aizvērtas, pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv, un mēģiniet vēlreiz straumēt Amazon Prime Video.

3. metode: restartējiet vai atiestatiet maršrutētāju / modemu

Nākamā metode, kā mēģināt novērst Amazon Prime video kļūdas kodu: 1060, ir restartēšana vai restartēšana un tīkla ierīces atiestatīšana. Pirms veikt šo metodi, jums jāpārliecinās, vai jums ir interneta savienojums. Varat vai nu atvērt vietni, vai arī atskaņot video vietnē Youtube. Kad interneta savienojums ir apstiprināts, varat turpināt 2. metodi.

Pirms mēģināt atiestatīt tīklu, vispirms varat veikt tīkla pārstartēšanu vai restartēšanu, lai izvairītos no iestatījumu atiestatīšanas.

Dažreiz, lai atrisinātu problēmu ar Amazon Prime kļūdas kodu 1060, viss, kas nepieciešams, veicot jaudas ciklu maršrutētājā. Lai veiktu tīkla restartēšanu vai restartēšanu, varat vienkārši visu izslēgt un pēc tam atkal ieslēgt.

• Nospiediet Jauda Poga, lai izslēgtu maršrutētāju / modemu.
• Gaidiet vismaz 30 sekundes.
• Nospiediet Jauda Poga, lai ieslēgtu maršrutētāju / modemu.
• Pārbaudiet, vai pārstartēšana darbojas, straumējot Amazon Prime Video, ja nē, atkārtojiet procesu vēl vienu reizi.

Ja šķiet, ka pārstartēšana / restartēšana nedarbojas un joprojām tiek parādīta tā pati kļūda, iespējams, būs jāatjauno maršrutētājs / modems:

• Nospiediet Atiestatīt Poga, kas atrodas maršrutētāja / modema aizmugurē, izmantojot asu priekšmetu, piemēram, zobu bakstāmo vai adatu.
• Stingri nospiediet uz leju apmēram 10 sekundes vai līdz maršrutētāja / modema priekšpusē sāk mirgot gaismas diodes.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai atiestatīšana darbojas, un mēģiniet vēlreiz straumēt video Amazon Prime Video.

4. metode: pārslēgšanās uz Ethernet savienojumu (ja pieejams)

Vadu Ethernet savienojums parasti nodrošina spēcīgāku un stabilāku savienojumu ar internetu nekā Wi-Fi savienojums. Ļoti iespējams, ka kļūdas ziņojuma kods 1060 rodas vāja interneta savienojuma rezultātā. Straumēšanas ierīces tieša pievienošana Ethernet kabelim, iespējams, netiek uzskatīta par pastāvīgu risinājumu, tomēr tas kaut kā var palīdzēt saprast, vai tieši tas rada problēmu. Ja jūs varat noņemt kļūdas ziņojuma kodu 1060, tad esat sapratuši, ka interneta savienojums ir tas, kas patiešām rada problēmu, piemēram, ar vāju signālu un vai slikti konfigurētu maršrutētāju.

Ja vadu savienojums pašlaik nav iespējams, varat mēģināt pārvietot bezvadu maršrutētāju tuvāk straumēšanas ierīcei, lai iegūtu spēcīgāku wi fi signālu. Turklāt, lai noņemtu bezvadu traucējumus starp abām ierīcēm (maršrutētāju un straumēšanas ierīci), iespējams, tas būs jānovieto augstākā vietā ar noņemtiem šķēršļiem. Dažreiz problēmu var izraisīt šķēršļi un attālums starp ierīcēm.

Spēcīga un uzticama interneta savienojuma izmantošana var palīdzēt atrisināt problēmas, lai novērstu Amazon Prime video kļūdas kodu 1060.

5. metode: atspējojiet starpniekserveri un noņemiet VPN klientu

Amazon Prime Video parasti bloķē starpniekservera lietotājus un dažus VPN klientus no video satura straumēšanas. Ja izmantojat starpniekserverus vai VPN klientus, vispirms ir jāatspējo serveris un jāpārbauda, ​​vai tas novērš kļūdas koda 1060 problēmu.

• Nospiediet Windows (atslēga) + R lai atvērtu Palaist Dialoglodziņš.
• Tips ‘Ms – iestatījumi: tīkla starpniekserveris’ un noklikšķiniet uz Labi, lai atvērtu cilni Starpniekserveris
• Cilnē Starpniekserveris ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Manuāla starpniekservera iestatīšana.
• Atverot cilni Starpniekserveris, atlasiet Izmantojiet starpniekserveri lai LAN noņemtu atzīmi un atspējotu to.
• Klikšķiniet uz labi un aizveriet Iestatījumi izvēlne.
• Restartējiet datoru, lai lietotu veiktās izmaiņas.
• Pēc ierīces restartēšanas pārbaudiet, vai metode novērš Amazon kļūdas kodu 1060, un mēģiniet vēlreiz straumēt Amazon Prime Video.

Lai noņemtu VPN klientu:

• Nospiediet Windows (atslēga) + R lai atvērtu Palaist Dialoglodziņš.
• tips ‘Appwiz.cpl’ un nospiediet Enter lai atvērtu ekrānu Programmas un funkcijas.
• Programmu un funkciju ekrānā ritiniet uz leju no instalēto lietojumprogrammu saraksta un meklējiet VPN klientu, kuru pašlaik izmantojat.
• Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz VPN klienta un noklikšķiniet uz Atinstalēt.
• Restartējiet datoru, lai lietotu veiktās izmaiņas.
• Pārbaudiet, vai kļūdas kods 1060 ir atrisināts, mēģinot atkārtoti straumēt no Amazon Prime Video.

Vai kāda no iepriekšminētajām metodēm palīdzēja novērst amazon galveno problēmu? Ja nē, varat mēģināt sazināties ar Amazon klientu apkalpošanas centru vietnē amazon com videohelp vai sazināties ar interneta pakalpojumu sniedzēju. Iespējams, ka jums ir problēmas ar maršrutētāja aparatūru, savienojamības problēmas ar interneta pakalpojumu sniedzēju un problēmas ar Amazon serveriem.

Saņemiet palīdzību no mums.

Vai jums ir problēmas ar tālruni? Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs centīsimies palīdzēt. Varat arī apmeklēt mūsu Youtube kanālu, lai iegūtu padomus problēmu novēršanai