Saturs

• 1. problēma: Galaxy Note5 turpina zaudēt mobilo signālu
• 2. problēma: Kā novērst ūdens bojātu Galaxy Note5, kas netiks palaists
• 3. problēma: Ko darīt, ja 5. piezīme pēc nejaušas nokrišanas netiks palaista
• 4. problēma: Galaxy Note5 teksta emocijzīmes tiek pārvērstas jautājuma zīmēs, teksti tiek dublēti

Tiem, kuri vēlas uzzināt, kā salabot savu Galaxy Note5 (# GalaxyNote5), laipni lūdzam citā šīs ierīces problēmu novēršanas rakstā. Šis ieraksts aptver vēl četras Note5 problēmas, par kurām mums ziņots pēdējās dienās. Lielākā daļa problēmu šeit ir kopīgas problēmas, tāpēc mēs ceram, ka daudziem no jums šī ziņa būs noderīga.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Galaxy Note5 turpina zaudēt mobilo signālu

Man ir 5. piezīme. Es to izmantoju ar kriketa sim. Viss darbojas pie tā, izņemot vienu lielu problēmu. Tas pastāvīgi zaudē signālu. Atkārtoti. Tas nezaudē sim kontaktu. Parādās tikai liels aplis ar joslu caur to. Un tas gandrīz vienmēr atgriežas uzreiz. Tas notiek, atrodoties mājās. Braucot. Visur. Šķiet, ka atrašanās vieta to neietekmē. Man ir atiestatīti programmatūra un rūpnīcas dati. Izmantoja manas sievas att sim karti. Tas pats. Kādas idejas? Es pārbaudīju piekļuves punktu, un katrs iestatījums, šķiet, ir tāds, kādam tam vajadzētu būt. Arī pārlūkprogrammā vārdi dažreiz tiek sajaukti.

Risinājums: Problēma var būt vai nu (a) tālruņa modema programmaparatūrā, vai (b) ar tā antenu (aparatūru). Šāda veida problēmas nav viegli diagnosticēt, un patiesībā nav tieša veida, kā pārbaudīt, kurš no abiem notiek. Ciktāl tas attiecas uz problēmu novēršanu jūsu līmenī, vienīgais, kas varētu darboties, ir instalēt mobilo sakaru operatora atjauninājumu. Tas var palīdzēt, ja problēmas cēlonis ir saistīts ar programmaparatūru. Modema programmaparatūras plāksteris var novērst jebkuru neefektīvu kodēšanas kļūdu.

Ja nav pieejams mobilo sakaru operators vai sistēmas atjauninājums vai ja tālrunī jau darbojas jaunākā Android versija, varat pieņemt, ka problēmai ir jābūt aparatūrai. Ja jums joprojām ir Samsung garantija, mēģiniet informēt viņus par problēmu, lai viņi varētu jums ieteikt, kā rīkoties. Vismazāk, kas var notikt, var būt remonts.

Ja jūsu Note5 ir daļa no pārvadātāja līguma, sazinieties ar tīkla operatoru, lai viņi varētu pārbaudīt arī šo problēmu.

2. problēma: Kā novērst ūdens bojātu Galaxy Note5, kas netiks palaists

Sveiki. Es ceru, ka jūs varat palīdzēt. Es uz līguma esmu iegādājusies Samsung Note5 savai mazmeitai. tas ir noslēgts ar līgumu līdz nākamā gada aprīlim. Viņa ir uzmanīga, uztur tālruni tīru un pieskata to. Apmēram pirms 3 nedēļām tā vienkārši pārtrauca uzlādi. Es to nosūtīju Tesco mobile, ar kuru šodien ir noslēgts līgums. Es saņēmu zvanu ar paziņojumu, ka garantija nav spēkā, jo tā ir bojāta ūdenī. Es īsti nesaprotu, kā tas var būt, jo mana mazmeita ir uzmanīga un nevarēja iedomāties, kā tas varētu notikt.

Arī tad, ja tālrunis ir slikti sarūsējis vai bojāts ūdens, kā tas darbojas labi, kad akumulators ir uzlādēts. Tesco man saka, ka viņi to nomainīs par maksu, un tā joprojām ir saskaņā ar līgumu. Es neuzskatu, ka man ir variants. Viņi saka, ka rezerves garantija ilgs tikai tik ilgi, kamēr noslēgts 2019. gada aprīlis. Vai tas ir pareizi, jo tas ir jauns tālrunis. Vai varat man ieteikt, vai tas, ko viņi saka, ir iespējams, kaut arī tas nav bijis ūdenī. Paldies.

Risinājums: Ja esat pārliecināts, ka tālrunis vēl nekad nav redzējis ūdeni, varat pārbaudīt šķidruma bojājumu indikatoru vai LDI. To var izdarīt, noņemot SIM kartes paliktni ierīces augšpusē. Pēc noklusējuma (bez ūdens vai šķidruma iedarbības) LDI parādīs baltu lauku ar rozā vai sarkanām X zīmēm. Ja šis indikators nonāk saskarē ar ūdeni vai šķidrumu, viss baltais lauks tiks pilnībā pārklāts ar sarkanu vai sārtu traipu. Ja jūsu Note5 LDI ir aktivizēts, tālrunim jābūt pakļautam ūdens iedarbībai, un mazmeita jums par to neteica.

Šķidruma vai ūdens bojājumi tiek uzskatīti par nepareizu klientu izmantošanu, tādējādi zaudējot garantiju. Tātad, ja jūsu mobilo sakaru operators vai Samsung paziņo, ka jūsu Note5 ir bijis slapjš, jums neveicas. Ja vēlaties turpināt izmantot to pašu Note5, varat turpināt maksāt par remontu.

3. problēma: Ko darīt, ja 5. piezīme pēc nejaušas nokrišanas netiks palaista

Sveiks. Pirms pievēršos savai problēmai, man jāpaziņo, ka es savu tālruni esmu nometis tualetē un paņēmis to pēc 1/2 sekundes un apmēram pirms mēneša izžāvējis ar matu žāvētāju.

Mana problēma sākās, kad tālrunis tika pievienots elektrotīklam, kamēr es to nometu aptuveni divas pēdas, kas slīdēja pret manu galdu taisni uz leju tālruņa augšpusē. Kad es to paņēmu un mēģināju ieslēgt, ekrāns neieslēdzās, tāpēc es, protams, domāju, ka tas izslēdzas. Pāris reizes turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai iedarbinātu tālruni, nekas nenotika. Parādīts bija tikai šūnas akumulatora uzlādes zibens attēls. Galu galā tas parādīja akumulatora% 3, kamēr tālrunis bija pievienots elektrotīklam pēc aptuveni 15 minūšu uzlādes, tāpēc es mēģināju vēlreiz turēt nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas pogu. Tas sākās un darbojās. Es ļauju tam uzlādēt līdz aptuveni 80% jaudas. Pēc tam to atvienoju un daru to, ko daru savā tālrunī. Uzlēcis uz savas gultas un pievienojis to atpakaļ, es nolēmu atvienot tālruni, bet pēc tam tas atkal izslēdzās. Tad es turpināju darīt to, ko darīju, lai to salabotu, bet nekas nedarbojās. Ja atvienoju strāvu no tālruņa, tas nereaģē neatkarīgi no tā, ko es daru, parādot melnu ekrānu. Pēc vairāk pētījumu veikšanas un mēģinājuma turēt nospiestu skaļuma palielināšanas, mājas un ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai notīrītu “kaut ko” kešatmiņu, tā vienkārši bezgalīgi tiek palaista no jauna, uz vienu sekundi starp 3 sekunžu intervāliem parādot “SAMSUNG GALAXY NOTE5 POWERED ANDROID”. Ja tomēr to atvienoju, nekas neliecina. Pirms nebeidzamās atsāknēšanas es to uzlādēju visu nakti, tāpēc tam vajadzētu būt ar pilnu jaudu, kad nākamajā dienā sāku mēģināt to novērst (šī ziņojuma rakstīšanas datums). Pašlaik bezgalīgā atsāknēšana joprojām turpinās. Es patiešām nevēlos iet uz tālruņu remonta veikalu, jo cena manā apkārtnē ir ļoti augsta. Jau iepriekš pateicos par jūsu pūlēm.

Risinājums: Aparatūras bojājumi var izpausties visdažādākajos veidos. Vairumā gadījumu Galaxy ierīces nomešana ne vienmēr rada problēmas. Jūsu var tomēr atšķirties. Iespējams, ka nejauša nokrišana ir bojājusi shēmas plates vai atvienojusi akumulatoru. Šāda veida problēmu nevar novērst, pielāgojot programmatūru vai veicot programmatūras problēmu novēršanu. Tehniķim fiziski jāpārbauda aparatūra, lai uzzinātu, vai tajā ir acīmredzamas bojājuma pazīmes. Ja dēlis šķiet neskarts, var veikt rūpīgāku pārbaudi. Šim vismazāk būtu jāveic fiziska pārbaude. Ja vien neesat apmācīts tehniķis, tas nav kaut kas tāds, ko var izdarīt vidusmēra Android lietotājs. Neatkarīgi no tā, vai jums tas patīk vai nē, jums ir nepieciešama profesionāļa palīdzība, lai uzzinātu, vai ierīci joprojām var saglabāt.

4. problēma: Galaxy Note5 teksta emocijzīmes tiek pārvērstas jautājuma zīmēs, teksti tiek dublēti

Pēdējā mēneša laikā tā nejauši sūta vai saņem tekstu dublikātus. Arī tad, ja restartēju tālruni, saņemšu īsziņas paziņojumu no teksta, kuru jau saņēmu pirms nedēļām. Arī tad, kad es nesen tekstā izmantoju emocijzīmes, kad es nosūtīju tekstu, emocijzīmes pārvērtās par “jautājuma zīmēm”, un pēc tam otro ziņojumu, kas tika nosūtīts pats, ar emjoi taktu ??? Ļoti dīvaina uzvedība. Es izmantoju tālruņa komplektācijā iekļauto ziņojumu lietotni, taču es lasīju par cilvēkiem, kuri saka, ka viņi izmanto trešās puses lietotni, nevis noklusējuma lietotni? Es vienmēr domāju, ka izmantoju noklusējuma lietotni? Nesaprašanā par to? Kādas idejas???

Risinājums: Noklusējuma lietotne vai akciju lietotne attiecas uz lietotni, kas tiek piegādāta kopā ar operētājsistēmu, kad pirmo reizi atbloķējāt ierīci. Dažām mobilo sakaru operatoru ierīcēm noklusējuma īsziņu sūtīšanas lietotnes var atšķirties. Daži mobilo sakaru operatori var pilnībā noņemt lietotni Samsung Messages un aizstāt to ar savu īsziņu lietotni. Pēc tam viņu ziņojumapmaiņas lietotne kļūst par jūsu akciju vai noklusējuma īsziņu lietotni. Ierīcēm, kas paredzētas lietotājiem, kuri nevēlas tos saistīt ar pārvadātāja līgumu (pasaules vai starptautiskie modeļi), akciju īsziņu lietotnei jābūt lietotnei Samsung Messages. Tātad krājumi vai noklusējuma lietotnes ierīcēs, pat ja tās ir viena modeļa, var ievērojami atšķirties.

Ja jums ir īsziņu problēma, vienmēr ir ieteicams vispirms sākt lietotnes problēmu novēršanu. Lai to izdarītu jūsu gadījumā, iesakām vispirms mēģināt atiestatīt īsziņu lietotnes noklusējumus. Tas tiek darīts, dzēšot lietotnes datus.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
8. Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.

Dzēšot īsziņu lietotnes datus, jūsu sarunas tiks dzēstas. Ja jūs nevēlaties zaudēt dažus no tiem, iesakām tos dublēt pirms laika.

Vēl viens veids, kā novērst problēmu, ir mēģināt izmantot citu lietotni. Ja jums pašlaik ir problēma ar lietotni Samsung Messages, no Play veikala varat instalēt citu ziņojumapmaiņas lietotni. Mēs iesakām izmēģināt Google pašu lietotni Android Messages un uzzināt, kā darbojas jūsu ziņojumi.

Ja problēma joprojām pastāv pēc divu ieteikumu izmēģināšanas, varat arī mēģināt notīrīt ierīces tīkla iestatījumus. Dažreiz tas var palīdzēt novērst ar tīklu saistītas problēmas. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS, lai apstiprinātu.
6. Restartējiet savu Note5 un pārbaudiet problēmu.

Ja tā pati problēma atgriežas, sazinieties ar tīkla operatoru un ziņojiet par problēmu.