Saturs
- 1. problēma: Galaxy A5 turpina teikt, ka mēģina kaut ko lejupielādēt vai notiek atjaunināšana
- 2. problēma: Ko darīt, ja Galaxy A5 netiks atjaunināts uz Android Oreo
- 3. problēma: Kā novērst ūdens bojātu Galaxy A5: neieslēdzas pēc tam, kad tas ir samitrināts
- 4. problēma: Kā atgūt datus, ja jūsu Galaxy A5 ir miris
Sveiki, laipni lūdzam mūsu jaunākajā Galaxy A5 (# GalaxyA5) problēmu novēršanas rakstā. Šajā epizodē mēs sniedzam jums dažus padomus par to, kā jūs varat rīkoties, ja rodas kāda no tālāk norādītajām situācijām. Mēs ceram, ka šī ziņa jums būs noderīga.
1. problēma: Galaxy A5 turpina teikt, ka mēģina kaut ko lejupielādēt vai notiek atjaunināšana
Manam Samsung Galaxy A5 tikko radās problēma ar lejupielādes bultiņas pastāvīgu mirgošanu un mēģinājumu parādīt notiekošu lejupielādi / atjaunināšanu.Es neredzu paziņojumu teikto, jo tie pārāk ātri mirgo un izslēdzas. Tas notiek tikai tad, kad ir ieslēgts wifi. Esmu mēģinājis izslēgt un atkal ieslēgt tālruni, kā arī izmēģinājis piezīmes ieteikto restartēšanu ar 3 pogām. Kopš WiFi izslēgšanas man ir paziņojums “Google kalendāra lejupielādes izmēram ir nepieciešams WiFi”.
Risinājums: Bultiņa uz leju statusa joslā norāda, ka tālrunis mēģina kaut ko lejupielādēt. Viena no jūsu lietotnēm var būt iestatīta automātiski lejupielādēt saturu vai sinhronizēt, kad ir aktīvs wifi savienojums. Tā kā jūs saņemat arī ziņojumu par Google kalendāra lietotni, iesakām sākt to meklēt. Šķiet, ka ziņojums liecina, ka jūsu A5, iespējams, mēģina sinhronizēt vai lejupielādēt saturu, kas saistīts ar jūsu Google kalendāra lietotni. Ja jums ir nepieciešama šī lietotne, pārliecinieties, vai tā ir pabeigusi nepieciešamo datu lejupielādi. Nepārtrauciet to, atvienojot wifi. Ja jūsu Google kalendārā ir daudz datu, var paiet zināms laiks, līdz lejupielāde beigsies. Lejupielādes ātrums ir atkarīgs arī no interneta savienojuma ātruma. Ja vēlaties pasteidzināt lejupielādi, pārliecinieties, vai jūsu wifi ir ātrs.
2. problēma: Ko darīt, ja Galaxy A5 netiks atjaunināts uz Android Oreo
Samsung Galaxy A5 netiks atjaunināts uz Oreo 8.0 atjauninājumu. Manai sievai ir viens un tas pats tālrunis vienā un tajā pašā pārvadātājā, un viņa jau ir saņēmusi atjauninājumu. Katru reizi, kad eju to manuāli pārbaudīt, ja ir pieejams atjauninājums, tiek teikts, ka tas ir atjaunināts. Lūdzu, vai jūs varat man kaut ko apgaismot par šo jautājumu? Es tur esmu sazinājies ar Samsung un teicu, ka mobilo sakaru operators var atbrīvot atjauninājumu. Es runāju ar savu pārvadātāju, un viņi teica, ka viņi neko nevar darīt. Tagad mani iegūst tas, ka mana sieva atrodas tajā pašā tīklā un viņa jau ir saņēmusi atjauninājumu. mums ir tieši tāds pats tālrunis.
Risinājums: Bezvadu (OTA) atjauninājumu piegāde nenotiek pa nakti. Ne visi abonenti saņem atjauninājumus, pat ja tālruņi ir vienas markas un modeļa vienā tīklā. Atjauninājumi tiek automātiski plānoti, lai nepārslogotu serverus. Mēs iesakām kādu laiku pagaidīt. Ir gadījumi, kad pārvadātāji mēnešus var pabeigt atbrīvot Android atjauninājumus. Mēs zinām, ka tas nav ideāli, bet tā ir realitāte, un mēs to nekontrolējam. Kad ierīce saņem atjauninājumu, tā pilnībā ir jūsu mobilo sakaru operatora sistēmā. Arī klientu apkalpošanas pārstāvji pa tālruni nevar jums palīdzēt. Daži pārvadātāji var pilnvarot savus tehniskā atbalsta aģentus attālināti sākt sistēmas atjaunināšanu, taču tas attiecas tikai uz pārvadātāju. Mēs nedomājam, ka jūsu pārvadātājam ir šādas iespējas, pretējā gadījumā aģentam, ar kuru iepriekš runājāt, to jau vajadzēja darīt.
Ir vairāki iespējamie iemesli, kāpēc jūsu Galaxy A5 neinstalē sistēmas atjauninājumus. Zemāk ir daži no izplatītākajiem: Mēģiniet pārbaudīt šo agrāk publicēto problēmu novēršanas rakstu, lai pārliecinātos, vai kaut ko varat darīt savā līmenī. Galaxy A5 iegādāts 2018. gada maijā. Toddler iemeta to baseinā. Pirms izglābšanas tas atradās tur apmēram 5 minūtes. Nekavējoties ievietojiet tālruni Ziploc rīsu maisiņā un atstājiet to tur 24 stundas. Tālrunis netiks ieslēgts, taču mirgo zilā gaisma. Samsung saka, ka neviens no viņu tālruņiem nav ūdensizturīgs, taču nosūtiet to viņiem ar 150 ASV dolāriem, un viņi to salabos. Es nezinu, ko nozīmē Android versija. Risinājums: Tehniski šobrīd nav ūdensnecaurlaidīga viedtālruņa. Pat labākie tālruņi mūsdienās ir tikai ūdensizturīgi. Jūsu A5, lai arī tas ir ūdensizturīgs, iespējams, ir pakļāvies ūdens bojājumiem, ja trieciens un augstspiediens ir apdraudējis tā ūdens izturības aizsardzību. Samsung ūdens izturība ir nedaudz pārspīlēta. Tāpēc nekad nav ieteicams baseinā ņemt tādu ūdensnecaurlaidīgu ierīci kā A5. Peldēšanas vai piliena laikā radīts augsts spiediens var izraisīt ūdens vai mitruma iekļūšanu ierīcē un īsos komponentos. Ja tālrunis darbojās normāli, pirms tas nokrita ūdenī, varat pieņemt, ka tas ir bojāts ūdenī. Diemžēl žāvēšana ar jebkādiem līdzekļiem šajā brīdī var nepalīdzēt. Labākais, ko jūs varat darīt šobrīd, ir ļaut Samsung to pārbaudīt, lai varētu veikt remontu. Pašlaik nav neviena programmatūras trika vai citas lietas, ko varat darīt, lai labotu fiziski bojātu ierīci. Visticamākais iemesls ir ūdens bojāta ekrāna montāža, un jums ir nepieciešams profesionālis, lai diagnosticētu problēmu un, ja nepieciešams, nomainītu daļu. Mans tālrunis sāka atvienot, jo uzlādes sistēmā bija mitrums. Es atvienoju un atstāju to uz nakti. Nākamajā rītā tā nepieņēma maksu un bija mirusi. Es devos uz Best Buy, un viņi izmēģināja dažādus lādētājus, un nekas nepalīdzēja. Es to aizvedu uz Sprint, un viņi darīja to pašu. Man teica, ka ir problēma ar to, ka A5 tālrunis izsūta šāda veida ziņojumus, un tas iet bojā, un vienīgais veids, kā to novērst, ir atjaunot rūpnīcas iestatījumus, taču es pazaudētu visu personisko informāciju savā tālrunī. Lūdzu, palīdziet, jo es nevēlos zaudēt visu savu personīgo lietu. Risinājums: Ja tālrunis joprojām ieslēdzas normāli, bet uzlādes ports jau nedarbojas, vienīgais veids, kā atgūt datus, ir: Ja vēlaties saglabāt savu failu kopiju klēpjdatorā, to varat izdarīt, izmantojot lietotni, kas darbojas dažādās platformās, piemēram, ShareIt. Lai atļautu failu pārsūtīšanu, šī lietotne jāinstalē gan tālrunī, gan personālajā datorā. Lai iegūtu Android versiju, noklikšķiniet uz šīs saites: SHAREit - Transfer & Share Lai iegūtu datora versiju: SHARE.it Ja nevēlaties izmantot lietotni Shareit, varat pats veikt Google pētījumu. Vēl viens failu saglabāšanas veids šajā brīdī ir mākoņa izmantošana. Samsung ir savs bezmaksas mākoņpakalpojums, kuram varat piekļūt, izmantojot savu Samsung kontu. Lai to izmantotu, varat pāriet uz sadaļu Iestatījumi> Mākonis un konti. Varat arī izmantot sava Google mākoņpakalpojumu, lai saglabātu savus fotoattēlus, videoklipus utt. Katrs mākoņa pakalpojums var būt ierobežots ar to, kāda veida datus varat saglabāt. Tie ir arī ierobežoti attiecībā uz kopējo pieejamo vietu, taču jūs vienmēr varat maksāt par vairāk. Ja tālrunis vairs neieslēdzas un pat netiks atkal ieslēgts, jūs nevarēsiet iegūt failus. Lai to izdarītu, ierīcei jādarbojas normāli, jo vispirms ir jāatslēdz ekrāns, lai sekundārā ierīce, piemēram, dators, varētu piekļūt atmiņas ierīcei. Ja jūs nevarat izturēt ļoti dārgu datu zaudēšanu, mēģiniet meklēt datu atkopšanas uzņēmumus tiešsaistē vai savā apkārtnē. Datu atgūšana vai digitālā kriminālistika ir dārga un negarantēta. Rīki datu atgūšanai no izslēgtas Android ierīces nav publiski pieejami un parasti ir pieejami tikai dažām izvēlētām tiesībaizsardzības aģentūrām.3. problēma: Kā novērst ūdens bojātu Galaxy A5: neieslēdzas pēc tam, kad tas ir samitrināts
4. problēma: Kā atgūt datus, ja jūsu Galaxy A5 ir miris