Saturs

• Kā novērst traucējumus Xperia XZ Premium, kas tiek uzlādēts ļoti lēni?

Uzlādes problēma izplatās starp plaši izplatītajām problēmām, ar kurām viedtālruņu īpašnieki saskaras kopš pirmās Android platformas dzimšanas. Un tas joprojām ietekmē dažādas ierīces līdz mūsdienām. Daudzi uzlādes problēmu gadījumi ir saistīti ar programmatūras problēmām, jo ​​īpaši kļūdainu lietotņu, nepareizi konfigurētu iestatījumu, ļaunprātīgas programmatūras un sliktu atjauninājumu dēļ.

Sliktākie uzlādes problēmu gadījumi ir saistīti ar aparatūras bojājumiem, piemēram, bojātiem lādētājiem, bojātiem uzlādes poriem un pat sliktu tālruņa akumulatoru. Ar aparatūru saistītas uzlādes problēmas mājās, visticamāk, netiks novērstas, tāpēc būtu nepieciešama tehniķa palīdzība. Bet tos, kas tiek attiecināti uz programmatūras kļūdām, joprojām var novērst ar dažiem risinājumiem. Turpmāk uzsvērtie risinājumi tiek īpaši izmantoti, lai atrisinātu Sony Xperia XZ Premium viedtālruņa problēmu, it īpaši par lēnu uzlādi. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja pēkšņi jūsu Xperia XZ Premium ierīce tiek uzlādēta ļoti lēni.

Viedtālruņu īpašniekiem, kuri, meklējot risinājumu, atrada mūsu vietni, mēģiniet noskaidrot, vai jūsu tālrunis ir viena no ierīcēm, ko mēs atbalstām. Ja tā ir, apmeklējiet šīs ierīces problēmu novēršanas lapu, pārlūkojiet to, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Tomēr, ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst traucējumus Xperia XZ Premium, kas tiek uzlādēts ļoti lēni?

Pirms jebkādu problēmu novēršanas pārbaudiet uzlādes aprīkojumu. Patiesā problēma var būt nevis tālrunī, bet gan izmantojamajā lādētājā. Tas nozīmē, ka pārliecinieties, vai Xperia XZ Premium viedtālrunim izmantojat oriģinālo lādētāju. Lādētāji, kas nav Sony, var nespēt savlaicīgi atdot tādu pašu enerģijas patēriņu, kāds tālrunim nepieciešams. Uzlādējiet tālruni arī no pareizā avota, vēlams, izmantojot sienas kontaktligzdu. Strāvas jauda no pārnēsājamām strāvas bankām vai USB pieslēgvietām, ieskaitot datorus, ir daudz mazāka nekā strāvas kontaktligzdās vai tiešos strāvas avotos, tāpēc ierīces pilnīgai uzlādei nepieciešams ilgāks laiks. Ja tālrunis joprojām tiek lādēts ļoti lēni, pat ja ir izpildīti visi iepriekšminētie nosacījumi, tad ar šīm problēmu novēršanas metodēm jūs varat sākt izslēgt programmatūras problēmas.

Pirmais risinājums: pārtrauciet visas fona lietotnes un pēc tam restartējiet.

Fona lietojumprogrammas ir būtiskas, lai starp lietojumprogrammām veiktu multitasks. Bet, saglabājot lietotnes ilgu laiku fonā, palielinās arī šo lietotņu iespēja avarēt vai kļūt negodīgām. Kad tas notiks, tiks ietekmētas citas tālruņa funkcijas, tostarp tā uzlādes kārtība. Tas nozīmē, ka ir arī svarīgi laiku pa laikam notīrīt fona lietotnes. Ja vēl neesat to izdarījis, veiciet šīs darbības, lai beigtu visas fona lietotnes viedtālrunī Xperia XZ Premium:

1. Nospiediet Jaunākās lietotnes poga (kvadrātveida attēls) sākuma ekrānā.
2. Atlasiet Aktīvas lietotnes ikona.
3. Atlasiet Beigas blakus vajadzīgajai lietojumprogrammai.
4. Vai arī varat vienkārši pieskarties Beigt visu pogu, lai vienlaikus notīrītu visas darbojošās lietotnes, pēc tam pieskarieties OK, lai apstiprinātu.

Veiciet tālruņa atiestatīšanu vai restartējiet tālruni pēc visu fona lietotņu notīrīšanas, lai izmestu kešatmiņu no iekšējās atmiņas un atsvaidzinātu ierīces operētājsistēmu. Iesācējiem šeit ir norādīts, kā jūsu Sony Xperia XZ Premium viedtālrunī tiek veikta atiestatīšana:

1. Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga uz dažām sekundēm.
2. Kad parādās izvēlnes opcijas, atlaidiet pogu.
3. Krāns Izslēgt un pēc tam pieskarieties labi. Pēc tam tālrunis tiks izslēgts.
4. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga vēlreiz, līdz tālrunis atsāk darboties.

Mīkstā atiestatīšana var palīdzēt novērst nejaušas kļūdas, kas, iespējams, ir skārušas tālruņa uzlādes sistēmu.

Otrais risinājums: pārbaudiet un pārvaldiet tālruņa akumulatora lietojumu.

Jūsu tālrunis nevarēs pabeigt uzlādi laikā, ja kaut kas ātri iztukšo tālruņa strāvu. Parasti tas notiek, ja kāda no jūsu lietotnēm kļūst negodīga un tik ātri iztukšo akumulatoru. Lai to notīrītu, apskatiet un pārbaudiet akumulatora patēriņu un noskaidrojiet, vai kāda no jūsu lietotnēm patērē daudz enerģijas, nekā vajadzētu. Lūk, kā:

1. Iet uz Iestatījumi.
2. Krāns Lietotnes un paziņojumi.
3. Atlasiet Informācija par lietotni.
4. Pārejiet uz Akumulatora sadaļa pēc tam atlasiet lietotni, lai skatītu tās akumulatora patēriņu.

Ja redzat kādas lietotnes, kurās tiek parādīts neparasts enerģijas patēriņš, jums ir jāpārvalda šī lietotne. Iespējams, ka jūsu ierīci nevarēs uzlādēt ātrāk, jo dažas lietotnes uzlādes laikā strauji iztukšo strāvu. Starp lietām, ko varat darīt, lai pārvaldītu negodīgas lietotnes, būtu ietverta piespiedu apturēšana, atjaunināšana vai atinstalēšana.

Trešais risinājums: palaidiet drošajā režīmā un diagnosticējiet lietotnes.

Drošā režīma iespējošana automātiski apiet trešo pušu lietotnes, kas nozīmē, ka drīkst darboties tikai akciju lietotnes vai iepriekš instalēti pakalpojumi. Šis ir ideāls režīms, lai noteiktu, vai problēmu rada trešo pušu lietotnes. Lūk, kā iespējot drošo režīmu viedtālrunī Xperia XZ Premium:

1. Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga kamēr tālrunis ir ieslēgts.
2. Pieskarieties un turiet Izslēgt līdz tālrunis sāk izslēgties.
3. Pēc dažām sekundēm tālrunis jāsāk darboties Drošais režīms.

Tagad mēģiniet uzlādēt tālruni, kamēr tas darbojas drošajā režīmā, un pārbaudiet, vai tā uzlādes ātrums ir uzlabojies. Ja drošajā režīmā tā tiek uzlādēta ātrāk, jums būs jānoņem dažas sliktas lietotnes. Iespējams, ka to esat lejupielādējis un instalējis pirms problēmas sākšanas. Ja nepieciešams, mēģiniet atspējot vai atinstalēt atsevišķas lietotnes, sākot no pēdējās lejupielādes. Ja drošajā režīmā tālrunis joprojām tiek uzlādēts ļoti lēni, tas, iespējams, prasa servisu vai programmatūras remontu.

Ceturtais risinājums: atjauniniet lietotnes un tālruņa programmatūru uz jaunāko pieejamo versiju.

Ļoti svarīgi ir atjaunināt lietotnes un ierīces programmatūru, lai tās tiktu optimizētas. Atjauninājumi piedāvā arī labojumu ielāpus nejaušām kļūdu izraisītām problēmām.Tas var būt potenciāls risinājums, ja uzlādes problēma, ar kuru jūs nodarbojaties, tiek saistīta ar nejaušām kļūdām un ļaunprātīgu programmatūru. Ja tālrunī ir vismaz 50 procenti akumulatora, tas ir savienots ar internetu (Wi-Fi) un tajā ir vairāk vietas, tad varat turpināt instalēt pieejamās lietotnes vai sistēmas atjauninājumus.

Lai manuāli atjauninātu lietotnes Xperia XZ Premium ierīcē, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Pieskarieties, lai atvērtu Lietotnes ekrāns.
2. Ritiniet pa labi, pēc tam pieskarieties Spēļu veikals.
3. Pieskarieties Izvēlnes ikona (trīs vertikālas līnijas) Google Play augšējā kreisajā pusē.
4. Iet uz Manas lietotnes un spēles.
5. Atlasiet Atjauninājumi cilni, lai skatītu to lietotņu sarakstu, kuri gaida atjauninājumus.
6. Lai atjauninātu atsevišķas lietotnes, pieskarieties Atjaunināt poga blakus lietotnes nosaukumam.
7. Lai vienlaikus atjauninātu visas lietotnes, pieskarieties pie Atjaunot visu poga ekrāna augšējā labajā stūrī.

Lai manuāli pārbaudītu Xperia XZ Premium bezvadu (OTA) atjauninājumus, rīkojieties šādi:

1. Iet uz Iestatījumi.
2. Atlasiet Sistēma.
3. Pieskarieties Programmatūras atjauninājums.
4. Ja ir pieejams sistēmas atjauninājums, pieskarieties TURPINĀT pēc tam pieskarieties INSTALĒT TAGAD lai sāktu atjaunināšanas faila instalēšanu.

Pēc lietotņu atjaunināšanas vai sistēmas atjaunināšanas instalēšanas restartējiet tālruni, lai lietotu jaunās izmaiņas un novērstu lietotņu nepareizu darbību.

Piektais risinājums: veiciet rūpnīcas atiestatīšanu / galveno atiestatīšanu.

To var uzskatīt par vienu no pēdējām iespējām izmēģināt, ja viss pārējais neizdevās novērst problēmu. Ņemiet vērā, ka procesā tiks izdzēsts viss saglabāts saturs. Tas nozīmē, ka dublējiet visus svarīgos datus no tālruņa iekšējās atmiņas ārējā datu nesējā, piemēram, SD kartēs, lai vēlāk tos varētu atgūt. Kad viss ir iestatīts, veiciet šīs darbības, lai iestatījumos atiestatītu Xperia XZ Premium rūpnīcas datus:

1. Virzieties uz Iestatījumi.
2. Krāns Sistēma.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties Atiestatīt.
4. Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
5. Pēc tam pieskarieties Atiestatīt tālruni turpināt.
6. Ja tiek prasīts, ievadiet ekrāna atbloķēšanas modeli, paroli vai PIN.
7. Pēc tam pieskarieties Dzēst visu lai apstiprinātu atiestatīšanu.

Pēc atiestatīšanas tālrunis ir jārestartē un jāielādē noklusējuma vai rūpnīcas iestatījumi. Tas nozīmē, ka tas būs jāiestata kā jauns.

Citas iespējas

Ja jūsu viedtālrunis Xperia XZ Premium joprojām tiek uzlādēts ļoti lēni vai pēc visu iepriekšējo metožu izmantošanas tas netiks pilnībā uzlādēts laikā, tālrunis ir jāapkopo. Iespējams, ka tas ir guvis zināmus fiziskus vai šķidrus bojājumus, un lēns uzlāde notiek kā simptoms. Lai veiktu papildu aparatūras novērtēšanu un / vai remontu, nogādājiet tālruni tuvākajā Sony mobilo pakalpojumu centrā savā vietā. Lai saņemtu papildu palīdzību un citus ieteikumus, jūs vienmēr varat sazināties ar ierīces operatoru vai Sony atbalsta dienestu. Tas ir jādara, ja lēnas uzlādes problēma sākās pēc jauna sistēmas atjauninājuma instalēšanas un tā joprojām pastāv.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.