Saturs

• Pievienojot klēpjdatoram, Galaxy Note 5 akumulators iztukšojas, nevis tiek uzlādēts
• Nevar tikt pāri Galaxy Note 5 iestatīšanas lapai
• Galaxy Note 5 netiks ieslēgts
• Galaxy Note 5 pēc uzliesmošanas netiks uzlādēts
• Galaxy Note 5 nereaģēs, izejot no gaidīšanas režīma

Šajā ziņojumā es pievērsīšos problēmai, kas saistīta ar Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), kas turpina atsāknēšanu un nejauši izslēdzas. Šīs problēmas faktiski ir ļoti izplatītas un var rasties ar jums neatkarīgi no tālruņa, kuru izmantojat. Ir vienkārši veidi, kā tos novērst, bet ir arī riskantāki.

Nejaušas izslēgšanas problēma: Kādu dienu mana 5. piezīme tikai sāk pati izslēgties vai izslēgties, un man nav ne jausmas, kāpēc tā notiek. Es izmantoju tālruni personiskiem un uzņēmējdarbības mērķiem, un pat ar to nespēlējos. Tajā ir instalētas minimālas lietotnes; nav spēļu, tikai dažas produktivitātes lietotnes, kuras izmantoju darbam. Lai arī kā es pats vēlētos novērst problēmu, man ir nepieciešama jūsu palīdzība. Man tiešām nav ne jausmas, kas ar to notiek. Tas ir jauns, tam vajadzētu darboties.

Problēmu novēršana: Attiecībā uz šādām problēmām vissvarīgākā informācija, kas mums jāspēj turpināt mūsu problēmu novēršanā, ir cēlonis vai tas, kas izraisa nejaušas atsāknēšanas un izslēgšanas gadījumus. Ja iespējams, jums jāatrod modelis. Jums jābūt uzmanīgākam, jo ​​tas varētu būt aparatūras problēma, un, ja tas netiek novērsts pēc iespējas ātrāk, tas var izraisīt citus konfliktus, kas var izraisīt arī papildu bojājumus. Ja rodas kāda no šīm problēmām, izmēģiniet šīs darbības:

Ja tālrunis pēc atjaunināšanas sāka nejauši izslēgt vai atsāknēt, noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, jo problēmu bieži izraisa bojātie kešatmiņas.

1. Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
2. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
4. Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
5. Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

Ja problēma radās tūlīt pēc dažu lietotņu, tostarp Google lietotņu, atjaunināšanas, jums jāinstalē Google Play veikala un Play pakalpojumu atjauninājumi.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Sadaļā “PIETEIKUMI” atrodiet un pieskarieties lietojumprogrammu pārvaldniekam.
4. Velciet pa kreisi vai pa labi, lai parādītu atbilstošo ekrānu, bet, lai parādītu visas lietotnes, izvēlieties ekrānu “VISAS”.
5. Atrodiet un pieskarieties Google Play veikalam (Google Play pakalpojumi).
6. Pieskarieties vienumam Notīrīt kešatmiņu, lai izdzēstu kešatmiņā saglabātos failus.
7. Pieskarieties vienumam Notīrīt datus un pēc tam Labi, lai izdzēstu lejupielādētos datus, pieteikšanās informāciju, iestatījumus utt.

Ja tālrunis kādā brīdī sasalst, nereaģēs un šķiet, ka tas ir izslēgts, mēģiniet atsāknēt spēku, jo tā ir sistēmas avārija.

1. Vienkārši Nospiediet un TURIET Skaļums uz leju un Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņi kopā līdz 20 līdz 30 sekundēm vai līdz tālrunis atsāk darboties.

Ja nekas cits neizdodas, dublējiet datus, ja iespējams, un veiciet galveno atiestatīšanu.

1. Pilnībā izslēdziet Samsung Galaxy Note 5.
2. Vispirms nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās uzraksts ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt abus pārējos.
4. Kad būs redzams Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan sākuma pogas.
5. Paziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana” tiks parādīts ekrānā 30 līdz 60 sekundes, pirms tiks parādīts Android sistēmas atkopšanas ekrāns ar tā opcijām.
6. Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju ‘Pārstartēt sistēmu tūlīt’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
8. Pārstartēšanas pabeigšana var aizņemt nedaudz ilgāku laiku, taču neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce aktivizēsies.

Ja atiestatīšana neizdevās, meklējiet palīdzību no tehniķa vai pakalpojumu sniedzēja.

Saistītā problēma: Sveiki, es izmantoju savu Samsung Galaxy Note 5 no iepriekšējās nedēļas un nesen no iepriekšējām divām dienām, mans mobilais tālrunis ir atsācis sevi un dažreiz automātiski izslēdzas. Tas ir ļoti kaitinoši, lūdzu, palīdziet. Esmu mēģinājis arī noslaucīt kešatmiņu un arī atiestatīt, bet joprojām notiek. Manā mobilajā tālrunī nav instalēta neviena lietotne. Atpūtieties, visi darbi man ir lieliski piemēroti.

Pievienojot klēpjdatoram, Galaxy Note 5 akumulators iztukšojas, nevis tiek uzlādēts

Jautājums: Kad es mēģinu uzlādēt savu android, izmantojot manu klēpjdatoru, tas faktiski iztukšo akumulatoru, lai gan tajā ir redzama ikona, sakot, ka tas tiek uzlādēts. Kopš tā laika esmu to pievienojis parastajam spraudnim, un tas darbojas. Es domāju, ka esmu kaut ko redzējis par šo lietu, bet tagad to nevaru atrast.

Atbilde: Samsung Galaxy ierīču strāvas adapteriem ir arī 2 ampēru jauda, ​​lai gan tie joprojām tiks uzlādēti, lai arī lēni, pat ja lādētājs var dot tikai 1,2 A strāvu. Tas nozīmē, ka iemesls, kāpēc tālrunis iztukšo akumulatoru, nevis tiek uzlādēts, kad tas ir pievienots klēpjdatoram, ir tāpēc, ka klēpjdatoru USB ports nodrošina tikai 0,5 A strāvu (0,9 USB 3.0).

Ja tālrunis ir izslēgts, tālrunis joprojām var tikt uzlādēts, ja tas ir izslēgts. Bet es gribu teikt, ka 5. piezīmes aparatūra, kā arī lietotnes un pakalpojumi patērē vairāk enerģijas nekā jebkurš klēpjdatora USB ports var nodrošināt. Tāpēc vienmēr ieteicams izmantot oriģinālo strāvas adapteri vai trešās puses, kurām ir vienāds vērtējums.

Nevar tikt pāri Galaxy Note 5 iestatīšanas lapai

Jautājums: Esmu bloķēts no sava tālruņa un vairs nevaru piekļūt. Verizon veica rūpnīcas atiestatīšanu, un tagad man paliek tas pats ziņojums “Ierīce tika atiestatīta. Lai turpinātu, pierakstieties ar Google kontu, kas iepriekš tika sinhronizēts ar šo ierīci. ”

Es to esmu darījis daudzas reizes, un tas mani atgriež pie šī kļūdas ziņojuma. Esmu bijis divos Verizon veikalos un Samsung, un viņi man nevarēja palīdzēt. Lūdzu, palīdziet!

Atbilde: Tas ir drošības līdzeklis, ar kuru jebkad ir saskārušies tikai daži Android lietotāji. Ja atiestatījāt vai nomainījāt paroli savā Google kontā un veicāt rūpnīcas atiestatīšanu ar ar to saistīto tālruni, Google domā, ka jūsu ierīce tika nozagta, un jūs nevarat to iestatīt ar to pašu kontu 72 stundas.

Vislabākā rīcība ir gaidīt, kamēr paiet šis laiks, un pēc tam vēlreiz iestatīt tālruni. Varat arī piezvanīt Google un uzzināt, ko viņi var darīt. Tā ir Google lieta (tas notiks ar visām Android ierīcēm), tāpēc, ja tas notiek ar jums, varat droši lūgt viņu palīdzību. Ir tikai jāpierāda, ka esi cilvēks, par kuru saki.

Galaxy Note 5 netiks ieslēgts

Problēma: Saruna un tālrunis izslēdzās. Uzliek uzlādi, mazliet vibrē un aptumšo, pusstundu uzlādē un neieslēdzas. Ko man darīt?

Problēmu novēršana: Piespiediet to restartēt. Nospiediet un 20 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu. Procedūra veiks imitēto akumulatora atvienošanu (ekvivalents akumulatora vilkšanai iepriekšējās Galaxy ierīcēs). Sistēmas avārija neļaus telefonam reaģēt uz jūsu pieskārienu komandām, pogu nospiešanu, uzlādi, ieslēgšanu vai izslēgšanu utt., Un, pamatojoties uz jūsu aprakstu, es uzskatu, ka tā ir tikai avārija. Tātad, spēka atsāknēšana ir nepieciešama, tomēr, ja tas neizdevās, mēģiniet izlasīt mūsu problēmu novēršanas rokasgrāmatu par to, kā salabot Galaxy Note 5, kas neieslēdzas.

Galaxy Note 5 pēc uzliesmošanas netiks uzlādēts

Problēma: Man bija jādodas uz spa, un es paņēmu līdzi savu tālruni, 5. piezīmi. Es uzskatu, ka tālrunis no ārpuses ir kļuvis nedaudz slapjš, bet, kad es pārnācu mājās, jau bija redzams, ka akumulatoram bija atlikuši 3%. Pirms došanās uz spa, es to pilnībā uzlādēju, tāpēc tas bija patiešām dīvaini. Lūk, kicker; kad to pievienoju elektrotīklam, lai uzlādētu, tas neatbildēja. Pareizi pārstartēja to un pēc tam pievienoja to elektrotīklam, joprojām netiks uzlādēta. Izslēdzis, pievienojis to kontaktligzdai, joprojām netiks uzlādēts. Starp citu, es izmantoju oriģinālo lādētāju. Kāda ir mana tālruņa problēma?

Problēmu novēršana: Šķidro bojājumu problēma ir tāda, ka jūs nekad nezināt bojājumu apmēru. Tomēr, pamatojoties uz pieredzi, ja tālrunis tiek pakļauts šķidruma iedarbībai, pirmais komponents, kas tiks ietekmēts, ir strāvas IC, kas nodarbojas arī ar uzlādi. Bet šādas mikroshēmas netiek viegli sabojātas. Tātad, tagad es pieņemu, ka ātras akumulatora iztukšošanas un uzlādes problēmas cēlonis ir kaut kāds īssavienojums. Izslēdziet tālruni, nemēģiniet to vēlreiz uzlādēt un nekavējoties pārbaudiet to.

Galaxy Note 5 nereaģēs, izejot no gaidīšanas režīma

Problēma: Ierīce nereaģē, izejot no gaidīšanas režīma. Seifa vāciņa vāciņš ir aizvērts un atvērts pēc tam, kad ekrāns tiek parādīts, bet nereaģē uz pieskārienu, un pēc tam tālrunis izslēdzas un restartējas. Pirmkārt, gadījuma tālrunis bija, kad kempings ārpus temperatūras nokritās līdz aptuveni 2–5 grādiem pēc Celsija. Tālrunis sēdēja man blakus uz galda. Šajā vienā braucienā tas notika 3 reizes. Nākamās 2 reizes bijušas mājās. Tālrunis ir pievienots elektrotīklam un sēdēja sānu galdā netālu no atvērta loga. Temperatūras diapazons bija aptuveni tāds pats kā malā, bet telpās - 20 grādi pēc Celsija. Tas pats. Atvērts vāks, atbildes nav. Restartējiet, un ir labi iet. Kāpēc? Vai tas tiešām var būt jutīgs pret temperatūru?

Problēmu novēršana: Tā varētu būt problēma ar Touchwiz, S View vai pašu programmaparatūru. Vispirms mēģiniet izolēt problēmu, palaižot to drošajā režīmā.

1. Pilnībā izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Tiklīdz parādīsies ‘Samsung Galaxy Note5’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Tālrunis tiks restartēts, bet turēs nospiestu pogu Vol Down.
5. Kad tālrunis būs restartēts, ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiks parādīts “drošais režīms”.
6. Tagad varat atlaist skaļuma samazināšanas pogu.

Mēģiniet noskaidrot, vai problēma joprojām pastāv drošajā režīmā. Ja tā, dublējiet savus datus un nekavējoties veiciet galveno atiestatīšanu. Pretējā gadījumā vienkārši atrodiet trešās puses lietotni (-es), kas izraisa konfliktu, un atinstalējiet to. Ja to nav iespējams atrast, tiks veikta atiestatīšana.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.