Kad jūsu viedtālrunis pēkšņi izslēdzas un atsakās ieslēgties, tas var būt saistīts ar liktenīgu sistēmas kļūdu, ko parasti izraisa datu bojājumi vai nepareiza instalēšana. Diemžēl jums ir tikai dažas iespējas, kuras izmēģināt, risinot šādu problēmu.

Risinājumi, kurus esmu parādījis šajā ziņojumā, ir piemērojami viedtālrunim Samsung Galaxy J7 2018, kas pakļāvies šai pašai problēmai. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja jūsu Galaxy J7 2018 viedtālrunis pēkšņi nomira un neieslēdzas. Tas nenāks par ļaunu izmēģināt šīs metodes, pirms tērējat papildus par pakalpojuma maksu.

Tagad, pirms visa cita, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam piedāvājuši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Ir izredzes, ka mēs, iespējams, jau esam piedāvājuši risinājumu jūsu pašreizējai problēmai, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast līdzīgus jautājumus ar jums un nekautrējieties izmantot mūsu piedāvātos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: piespiedu restartēšana.

Šī ir alternatīva metode, lai restartētu iestrēgušu vai sasalušu tālruni. Kļūdainas lietotnes, iespējams, ir izraisījušas tālruņa avāriju un novērsušas tā palaišanu. Veicot spēka restartēšanu, šīs sliktās lietotnes tiks notīrītas, izlabotas sistēmas kļūdas un atjaunota iekšējā atmiņa. Lai piespiestu restartēt viedtālruni Galaxy J7 2018, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet Skaļuma samazināšanas poga un Ieslēgšanas poga vienlaicīgi apmēram 10 līdz 20 sekundes vai līdz brīdim, kamēr ekrānā parādās Samsung logotips.
2. Kad parādās Samsung logotips, atlaidiet abas pogas.

Šis process neietekmēs jūsu personisko informāciju, kontaktpersonas, iestatījumus un lejupielādēto saturu, tāpēc to darot, jūs nezaudēsit nekādus datus.

Otrais risinājums: pievienojiet lādētājam, pēc tam piespiediet restartēt.

Jūsu tālrunis, iespējams, ir pakļāvies ātrai akumulatora iztukšošanas problēmai, tāpēc tas vienkārši nomira un netiks ieslēgts. Tas ir iespējams, ja dažas kļūdainas lietotnes īsā laika posmā izraisīja lielu enerģijas patēriņu un pilnībā iztukšoja akumulatoru. To var palīdzēt, veicot spēka restartēšanu, kamēr tālrunis tiek uzlādēts. Tātad, kas jums tad jādara:

1. Pievienojiet tālruni lādētājam.
2. Kamēr tas tiek uzlādēts, nospiediet un turiet abus Skaļums uz leju un Barošanas pogas dažas sekundes un pēc tam atlaidiet abas pogas, kad parādās Samsung logotips.

Ja tas nedarbojas, ļaujiet tam uzlādēt līdz stundai vai divām. Tam vajadzētu būt pietiekamam laikam, lai ierīce varētu ieslēgties, ja tā netiktu ieslēgta akumulatora vai enerģijas problēmu dēļ.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā salabot Samsung Galaxy J7, kas pēc programmaparatūras atjaunināšanas sāka darboties tik lēni (vienkārši soļi)
• Kā novērst Galaxy J7, kas laiku pa laikam rada melnā ekrāna problēmu [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Kā novērst atjauninājumu Galaxy J7 ar lietotnēm, kas pēc atjauninājuma instalēšanas avarē
• Kā salabot Messenger, kas turpina avarēt Samsung Galaxy J7 (vienkārši soļi)

Trešais risinājums: salabojiet Samsung Galaxy J7 2018 datorā ar programmaparatūras labošanu (pēc izvēles).

To vajadzētu uzskatīt par pēdējo iespēju tikai tad, ja nekas cits nedarbojas un jūsu tālrunis vairs nav garantēts. Iespējams, ka tālrunis vairs nebūs lietojams nepareizas instalēšanas vai datu bojājumu dēļ. Šajā gadījumā varat mēģināt izmantot programmaparatūru, lai zibspuldzi un salabotu Samsung Galaxy J7 2018. Ja vēlaties to fotografēt, noteikti izmantojiet tikai programmaparatūru, kas paredzēta tieši jūsu ierīces modelim. Šādi rīkojoties, jūsu garantija var tikt anulēta uz visiem laikiem. Ja esat gatavs uzņemties risku, varat apsvērt šo iespēju. Varat izmantot datora viedo slēdzi, lai mēģinātu dublēt un atjaunot tālruņa datus pirms programmaparatūras mirgošanas.

Firmaparatūras mirgošanai ir šādas prasības:

1. Ierīcē jābūt vismaz 70 procentiem akumulatora.
2. Datorā jābūt instalētiem viedtālruņu un planšetdatoru USB draiveriem.
3. Lejupielādējiet Samsung Galaxy J7 2018 programmaparatūras labošana Android 8.0 Oreo datorā.
4. Lejupielādējiet un izvelciet jaunāko versiju Odina rīks Samsung ierīcēm datorā.
5. Lejupielādēt Bedres failiSamsung ierīcēm datorā.

Kad esat nodrošinājis visus norādītos rekvizītus, varat turpināt šīs darbības:

1. Restartējiet Samsung Galaxy J7 2018 lejupielādes režīmā. Lai to izdarītu, izslēdziet tālruni un pēc tam nospiediet un turiet Skaļuma samazināšanas poga, Ieslēgšanas poga, un Skaļāk pogu vienlaicīgi, pēc tam atlaidiet visas trīs pogas, kad BRĪDINĀJUMS! parādās uzvedne.
2. Pēc tam nospiediet Skaļuma palielināšanas poga turpināt.
3. Savienojiet tālruni ar datoru, izmantojot oriģinālo vai saderīgo USB kabeli.
4. Palaidiet Odina fails kā administrators.
5. Pārbaudiet un apstipriniet, vai USB porta numurs ir redzams ID: COM lauks un ziņu Pievienots !! rāda uz Ziņojums lodziņā.
6. Pēc tam sāciet atlasīt šos failus Odina rīks. Skatiet failu paplašinājumus, lai uzzinātu, kur failus ievietot vai kārtot.
7. Pēc visu failu ievietošanas attiecīgajos laukos noklikšķiniet uz Sākt pogu, lai sāktu instalēšanu.

Izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atjaunināšanas procesu, izmantojot Odinu. Tas atkal būtu jāuzskata par iespēju tikai tad, ja tālrunis vairs neattiecas uz garantiju un ka jums jau ir beigušās citas iespējas izmēģināt. Pretējā gadījumā tālruni varat vienkārši aizvest uz servisa centru.

Ko darīt, ja tālrunis atkal ieslēdzas?

Ja jūsu viedtālrunim Galaxy J7 2018 izdevās ieslēgties, iespējams, jums būs jāapsver tā atiestatīšana uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Tas var palīdzēt novērst problēmas atkārtošanos, īpaši, ja to izraisa programmatūras kļūdas un ļaunprātīga programmatūra no kādas no jūsu lietotnēm vai lejupielādētiem failiem. Jūs varat veikt galveno atiestatīšanu vai rūpnīcas datu atiestatīšanu, izmantojot iestatījumu izvēlni vai Android atkopšanu.

Lai dublētu un atiestatītu Galaxy J7 2018, izmantojot iestatījumu izvēlni, rīkojieties šādi:

1. Krāns Iestatījumi.
2. Ritiniet līdz Mākonis un konti.
3. Krāns Dublēšana un atjaunošana. Varat iespējot vai atspējot opcijas Dublējiet savus datus un Atjaunot.
4. Atgriezieties Iestatījumi.
5. Ritiniet līdz Vispārējā vadība.
6. Krāns Atiestatīt.
7. Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana opcija.
8. Krāns Atiestatīt ierīci.
9. Ja tiek prasīts, ievadiet PIN vai paroli, pēc tam pieskarieties Turpināt.
10. Pēc tam pieskarieties Dzēst visus lai apstiprinātu atiestatīšanu.

Lai apgūtu Galaxy J7 2018 atiestatīšanu, izmantojot Android atkopšanu, rīkojieties šādi:

1. Kad ierīce ir izslēgta, nospiediet un turiet Jauda, ​​mājas un Skaļuma palielināšanas pogas vienlaicīgi uz dažām sekundēm.
2. Atlaidiet pogas, kad Android ekrāns parādās un tālrunis tiek ielādēts Reģenerācijas režīmā.
3. Nospiediet Skaļuma samazināšanas poga izcelt Iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus opcija.
4. Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli.
5. Kad rūpnīcas datu atiestatīšana ir pabeigta, Restartē sistēmu tagad opcija ir iezīmēta. Nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu un restartētu ierīci, lai lietotu pēdējās izmaiņas un atsvaidzinātu operētājsistēmu.

Abas šīs atiestatīšanas metodes izdzēsīs visu no iekšējās atmiņas un pēc tam atjaunos tālruni sākotnējā vai noklusējuma stāvoklī. Tas nozīmē, ka tālrunim vajadzētu būt jaunam.

Citas iespējas

Ja neviens no norādītajiem risinājumiem nedarbojās, jūs varat nākamo iespēju atjaunot tālruni un atkal darboties, izmantojot pakalpojumu. Tas nozīmē, ka nogādājiet savu viedtālruni Galaxy J7 2018 tuvākajā Samsung servisa centrā un lieciet to diagnosticēt pilnvarotam tehniķim. Iespējams, ka jūsu ierīce ir guvusi zināmus fiziskus un šķidrus bojājumus, tāpēc ir nepieciešama zināma aparatūras labošana. Ja jūsu tālrunim joprojām ir garantija, jūs varat izmantot garantijas pakalpojumus vai nu servisu, vai arī ierīces nomaiņu. Lai iegūtu papildu ieteikumus, iepriekš varat sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru vai pakalpojumu sniedzēju.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.