Saturs
Jūs nevarēsiet veikt vai saņemt tālruņa zvanus, ja nav atbilstoša tīkla pārklājuma vai ja notiek īslaicīga tīkla problēma.Tas pats var notikt, ja saņēmēja galā ir kļūda, kad tīkls ir ārpus diapazona vai ja izvēlētais tīkla režīms nav pieejams. Lidmašīnas režīms, zvanu liegums, zvanu pāradresācija un citas zvana funkcijas, ja tās ir iespējotas, var būt arī problēmas cēlonis. Šie ir galvenie faktori, kas jāņem vērā, meklējot traucējummeklēšanu.
Lai sniegtu jums dažas ievades, es esmu izveidojis dažus vienkāršus risinājumus, uz kuriem jūs varat atsaukties ikreiz, kad rodas problēmas ar tālruņa zvanu veikšanu vai saņemšanu savā Samsung Galaxy A7 2018 viedtālrunī. Lai gan tie ir tikai vispārīgi risinājumi, viņi jau ir darījuši brīnumus vairākiem cilvēkiem, kuri ir risinājuši zvana problēmas Android viedtālrunī. Šeit ir īss ceļvedis, uz kuru vajadzības gadījumā varat atsaukties.
Pirms pārejam pie problēmu novēršanas, ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.
Problēmu novēršana Galaxy A7 2018, kas nevar veikt / saņemt tālruņa zvanus
Pēc katra risinājuma veikšanas neaizmirstiet veikt pārbaudes zvanu, lai uzzinātu, vai problēma ir novērsta.
Pirmais risinājums: piespiedu kārtā aizveriet lietotni Tālrunis un pēc tam restartējiet tālruni.
Gadījuma kļūdas, kas ietekmē lietotni Tālrunis, parasti ir cēlonis. Labi ir tas, ka to var viegli novērst, notīrot lietotni un restartējot ierīci. Tas nozīmē, ka tam vajadzētu būt pirmajam risinājumam, ko izmēģināt. Lūk, kā tas tiek darīts:
- Palaidiet Jaunākās lietotnes izvēlne / taustiņš. Pēc tam parādīsies darbojošos lietotņu priekšskatījuma saraksts.
- Pieskarieties un turiet lietotni Tālrunis / Zvanītājs, pēc tam velciet to pa labi. Šādi rīkojoties, process vai lietotne vairs nedarbosies un atbrīvos vietu tālruņa iekšējā atmiņā.
- Varat arī pārvietoties uz Iestatījumi-> Lietojumprogrammu pārvaldnieks-> Visas lietotnes-> pēc tam ritiniet līdz lietotnei Tālrunis / Zvani.
- Pieskarieties lietotnei, pēc tam pieskarieties Piespiest pārtraukt iespēja izbeigt procesu.
Lai izmestu kešatmiņas failus no tālruņa atmiņas, veiciet atiestatīšanu vai izslēdziet tālruni uz dažām sekundēm un pēc tam atkal ieslēdziet.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Kā salabot Samsung Galaxy A7 (2017) ar kļūdu “Diemžēl tālrunis ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy A7 kļūdu “Diemžēl internets ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy A7, kas joprojām parāda kļūdu “Diemžēl Chrome ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy A7 (2017), kas vairs nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklāju [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Otrais risinājums: atkal ieslēdziet un izslēdziet lidmašīnas režīmu.
Lidmašīnas vai lidojuma režīma ieslēgšana ir vēl viens veids, kā ierīcē restartēt tīkla pakalpojumus. Ja tas ir iespējots, zvanu, ziņojumapmaiņas un datu tīkla funkcijas, tostarp Wi-Fi un Bluetooth, tiek automātiski izslēgtas. Kopš funkcijas kļūst pieejama, daudzi šo triku ir pierādījuši kā efektīvu. Ja vēlaties to uzņemt, rīkojieties šādi:
- Krāns Lietotnes no sākuma ekrāna.
- Krāns Iestatījumi.
- Krāns Lidojuma režīms vai Lidmašīnas režīms zem Savienojumi sadaļā.
- Pieskarieties slīdnim, lai pagrieztos Lidmašīnas režīms ieslēgts apmēram 30 sekundes.
- Pēc pagājušā laika vēlreiz pieskarieties slīdnim, lai izslēgtu lidojuma režīmu.
Izmēģiniet un pārliecinieties, vai arī tas brīnās. Pretējā gadījumā izmēģiniet citus piemērojamos risinājumus.
Trešais risinājums: pārvaldiet zvanu iestatījumus un atbilstošās funkcijas.
Ir dažas funkcijas, kuras, iespējojot, neļauj ienākošajiem zvaniem iet cauri. Tas nozīmē, ka mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunī ir iespējotas zvanu lieguma un zvanu pāradresācijas funkcijas. Ja nepieciešams, atspējojiet vai izslēdziet tos un pārbaudiet, vai varat saņemt zvanus, ja šīs funkcijas ir izslēgtas.
Lai izslēgtu vai ieslēgtu zvanu liegumu, rīkojieties šādi:
- Atveriet Tālrunis lietotne.
- Pēc tam pieskarieties Izvēlne ikona vai trīs vertikāli punkti augšējā labajā stūrī vai ekrānā.
- Krāns Iestatījumi no dotajiem variantiem.
- Ritiniet uz leju līdz Vairāk iestatījumu pēc tam pieskarieties Zvanu pāradresācija no dotajiem variantiem.
- Ja nepieciešams, atspējojiet to un pēc tam veiciet pārbaudes zvanu.
Lai izslēgtu vai ieslēgtu zvanu pāradresāciju, rīkojieties šādi:
- Atveriet Tālrunis lietotne.
- Pēc tam pieskarieties Izvēlne ikona vai trīs vertikāli punkti augšējā labajā stūrī vai ekrānā.
- Krāns Iestatījumi no dotajiem variantiem.
- Ritiniet uz leju līdz Vairāk iestatījumu pēc tam pieskarieties Zvana liegums no dotajiem variantiem.
- Atkal atspējojiet funkciju, ja nepieciešams, pēc tam veiciet pārbaudes zvanu, kamēr tā ir izslēgta.
Ja tas nedarbojas, izmēģiniet nākamo iespējamo risinājumu.
Ceturtais risinājums: pārslēgšanās starp tīkla režīmiem.
Ir gadījumi, kad problēma tiek attiecināta uz izvēlēto tīkla režīmu, kas, iespējams, ir nederīgs vai nepareizs. Lai pārliecinātos, ka tas nav jūsu problēmu cēlonis, mēģiniet mainīt vai pārslēgties uz citu tīkla režīmu. Lūk, kā:
- Pabīdiet pirkstu no ekrāna augšējās malas Mājas ekrāns.
- Pieskarieties Iestatījumu ikona (ritenim līdzīga figūra) augšējā labajā stūrī.
- Krāns Savienojumi.
- Ritiniet līdz un pieskarieties Mobilie tīkli.
- Krāns Tīkla režīms.
- Pieskarieties, lai mainītu un izvēlētos citu tīkla režīmu, lai izmantotu līdzīgu 4G, 3G, 2G (automātiska savienošana).
- Nospiediet Mājas atslēga atgriezties pie Sākuma ekrāns tad veiciet pārbaudes zvanu, lai noskaidrotu, vai zvanīšanas funkcijas jau darbojas pareizi pašreizējā tīkla režīmā.
Neaizmirstiet veikt pārbaudes zvanu pēc pārslēgšanās uz atsevišķu tīkla režīmu, lai uzzinātu, vai tas darbojas vai nē.
Piektais risinājums: atiestatiet sava Galaxy A7 2018 tīkla iestatījumus.
Ja iepriekšējo iestatījumu modificēšana nepalīdz, varat izmantot tīkla iestatījumu atiestatīšanu. Tas notīrīs jūsu pašreizējos tīkla iestatījumus, tostarp kļūdainas konfigurācijas vai nederīgas tīkla opciju izvēles. Šajā procesā tiks izdzēsti arī Wi-Fi tīkli un Bluetooth savienojumi. Ja vēlaties turpināt, rīkojieties šādi:
- Iet uz Iestatījumi.
- Krāns Vispārējā vadība.
- Krāns Atiestatīt.
- Atlasiet opciju Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Ja tiek prasīts, ievadiet paroli / PIN, lai atbloķētu tālruņa ekrānu.
- Pēc tam pieskarieties Atiestatīt iestatījumus lai apstiprinātu darbību.
Pēc atiestatīšanas tālrunis automātiski jāpārstartē. Ja tas nenotiek, jums būs manuāli jāaktivizē ierīce, lai restartētu vai atiestatītu. Tas ir obligāti, lai novērstu visus programmatūras traucējumus un tāpat atsvaidzinātu tālruņa sistēmas funkcijas. Atkal veiciet pārbaudes zvanu pēc tam, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.
Ja problēma joprojām pastāv, varat izvēlēties turpināt novērst problēmas. Jūsu nākamā labākā iespēja būtu rūpnīcas datu atiestatīšana vai galvenā atiestatīšana uz jūsu Galaxy A7 2018. Tas notīrīs visu no jūsu ierīces, ieskaitot kļūdas un ļaunprātīgu programmatūru. Vienkārši noteikti iepriekš dublējiet visus svarīgos datus un personisko informāciju, jo tie tiek notīrīti arī procesā.
Citas iespējas
Sazinieties ar tīkla pakalpojumu sniedzēju, lai ziņotu par problēmu, ja tā joprojām pastāv pēc visu piemērojamo risinājumu izsmidzināšanas. Jūs varat lūgt viņus pārbaudīt pārtraukuma dēļu, vai tajā nav pārtraukumu, kas varētu būt ietekmējuši tīkla pakalpojumus jūsu vietā. Pārbaudiet un pārliecinieties, ka jūsu konta statuss un pakalpojumi ir labā stāvoklī un aktīvi. Citas problēmas ar zvaniem, jo īpaši izejošo tālruņa zvanu neveiksme, ir saistītas ar nesakārtotām konta problēmām ar jūsu mobilo sakaru operatoru vai tīkla pakalpojumu sniedzēju.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Ko darīt, ja Samsung Galaxy A7 (2017) vairs nevar nosūtīt un saņemt īsziņas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy A7 (2017), kas joprojām parāda kļūdu “Kamera neizdevās” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy A7, kam nav skaņas, audio problēmu (soli pa solim)
- Samsung Galaxy A7 microSD karte nejauši tiek noņemta un citas saistītas problēmas
- Kā novērst Samsung Galaxy A7 (2017), kas mirgo ar ekrānu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]