Saturs

• Kā novērst Galaxy A7, kas nevar nosūtīt multiziņas

MMS vai multiziņu pakalpojums ļauj nosūtīt viens otram ziņojumus ar videoklipiem, attēliem un citiem multivides failiem. Pakalpojuma pamatā ir SMS. Faili, kas nosūtīti, izmantojot MMS, tiek ieskaitīti gan sūtītāja, gan saņēmēja ikmēneša datu ierobežojumos viņu attiecīgajos tālruņa pakalpojumu plānos. Pārvadātāji arī nosaka MMS lieluma ierobežojumu, parasti 300 KB. MMS ziņojumi, kas pārsniedz faila lieluma ierobežojumu, netiks nosūtīti vai lejupielādēti. Lai MMS darbotos, mobilais datu savienojums ir nepieciešams, ja vien jūsu mobilo sakaru operators nenodrošina īpašu lietotni, lai izveidotu savienojumu, izmantojot Wi-Fi. Ja kāds no norādītajiem rekvizītiem nav izpildīts, MMS ziņapmaiņa nedarbosies, kā paredzēts.

Šajā ziņojumā ir izcelti daži noderīgi risinājumi, kurus var izmantot, risinot MMS sūtīšanas kļūmes problēmu jūsu Galaxy A7 2017 viedtālrunī. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja MMS netiks nosūtīts uz šo Samsung klausuli.

Tagad, pirms visa cita, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam piedāvājuši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Ir izredzes, ka mēs, iespējams, jau esam piedāvājuši risinājumu jūsu pašreizējai problēmai, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast līdzīgus jautājumus ar jums un nekautrējieties izmantot mūsu piedāvātos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Kā novērst Galaxy A7, kas nevar nosūtīt multiziņas

Pirms turpināt problēmu novēršanas metodes, ierīcē pārbaudiet mobilo datu pārklājuma / uztveršanas indikatoru. Lai MMS darbotos pareizi, jums vajadzētu būt stabiliem 1 līdz 2 (vai vairāk) 2G, 3G vai 4G tīkla pārklājuma joslām. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai ziņojumapmaiņas iesūtnē un iesūtnē joprojām ir pietiekami daudz vietas jauniem ziņojumiem. Viedtālruņos ir ierobežots iesūtnē un izsūtnē saglabāto ziņojumu daudzums. Pārsniedzot klausules ierobežojumu, neizdosies nosūtīt vai saņemt SMS un MMS ziņas. Ja nepieciešams, izdzēsiet pēc iespējas vairāk vecu vai nevēlamu ziņojumu no ziņojumu mapēm. Ja izmantojat priekšapmaksas kontu, pārliecinieties, vai jums ir pietiekami daudz kredītu, lai izmantotu multiziņas. Ja tas nepalīdzēs, tad novērsiet tālruņa programmatūras problēmu novēršanu.

Pirmais risinājums: izslēdziet un atkal ieslēdziet mobilos datus.

Lai nosūtītu un saņemtu multiziņas savā tālrunī, jābūt iespējotiem mobilajiem datiem. Ja jūsu ierīce joprojām neizdodas nosūtīt multiziņas ar iespējotiem mobilajiem datiem, funkcijas īslaicīga izslēgšana un ieslēgšana var palīdzēt. Lūk, kā:

1. Krāns Lietotnes.
2. Krāns Iestatījumi.
3. Krāns Savienojumi.
4. Ritiniet līdz un pieskarieties Datu lietojums.
5. Pieskarieties slēdzim blakus Mobilie dati lai izslēgtu vai ieslēgtu funkciju. Ja tas ir ieslēgts, īsi izslēdziet to un pēc tam atkal ieslēdziet.

Šādi rīkojoties, tiks atsvaidzinātas tālruņa mobilo datu funkcijas un notīrīti visi nelieli kļūmes, kas varētu būt izraisījušas attiecīgas problēmas.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Ko darīt, ja Samsung Galaxy A7 (2017) vairs nevar nosūtīt un saņemt īsziņas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy A7 izdzēsto īsziņu atjaunošana
• Kā salabot Samsung Galaxy A7 (2017) ar kļūdu “Diemžēl tālrunis ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A7 (2017), kas vairs nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklāju [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy A7, kas joprojām parāda kļūdu “Diemžēl Chrome ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Otrais risinājums: restartējiet tālruni (programmatūras atiestatīšana).

Ierīces restartēšana vai atiestatīšana var arī novērst problēmu, it īpaši, ja tā notiek tikai kā neliela problēma, ko izraisa nejaušas programmatūras kļūmes. Papildus programmatūras kļūmju notīrīšanai mīkstais atiestatīšana arī notīra un atsvaidzina iekšējo atmiņu, lai nodrošinātu optimālu darbību. Lai atiestatītu Galaxy A7, veiciet šīs darbības:

1. Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga uz dažām sekundēm vai līdz parādās izvēlnes opcijas.
2. Pieskarieties Izslēgt pēc tam pieskarieties labi. Tālrunis izslēdzas.
3. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga līdz ierīce tiek restartēta.

Tas neizdzēsīs datus un personisko informāciju, ko saglabājāt ierīces iekšējā atmiņā, tāpēc dublēšana nav nepieciešama.

Trešais risinājums: atiestatiet tīkla / APN iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem.

Lai iegūtu vislabāko iespējamo tīkla savienojumu, varat mēģināt atiestatīt tīkla savienojumu tālrunī un pēc tam manuāli konfigurēt tīklu. Tam vajadzētu palīdzēt novērst visas problēmas, kas varētu kavēt piekļuvi tīklam. Tad jums vajadzētu rīkoties šādi:

1. Iet uz Iestatījumi.
2. Krāns Vairāk tīklu.
3. Krāns Mobilie tīkli.
4. Krāns Piekļuves punktu nosaukumi.
5. Pieskarieties 3 vertikāli punkti vai Izvēlnes ikona.
6. Pēc tam atlasiet Atiestatīt uz noklusējumu opcija. Tas atjaunos APN iestatījumus uz noklusējuma vērtībām, kas atbilst jūsu SIM. Ja ierīcē izmantojat cita tīkla SIM karti, APN tiks atiestatīts uz šī tīkla noklusējumu.
7. Krāns Saglabāt lai lietotu nesen veiktās izmaiņas tālruņa tīkla iestatījumos.
8. Pārstartējiet tālruni, lai atsvaidzinātu lietotnes un sistēmas funkcijas.

Lai manuāli veiktu tīkla izvēli, dodieties uz sava tālruņa izvēlni Tīkls -> Pārvadātājs -> Šūnu un pēc tam manuāli atlasiet jebkuru citu tīklu, izņemot noklusēto. Lai pabeigtu tīkla sesijas atsvaidzināšanu, restartējiet tālruni. Lai saņemtu papildu palīdzību, manuāli konfigurējot APN iestatījumus tālrunī, sazinieties ar mobilo sakaru operatoru, lai pārliecinātos, ka ievadāt pareizu informāciju.

Ceturtais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko versiju.

Starp citiem faktoriem, kas var traucēt jūsu ierīcei nosūtīt multiziņas, ir kļūdas un ļaunprātīga programmatūra. Ja tas tā ir, atjaunināšanas instalēšana var palīdzēt. Programmatūras atjauninājumos ir arī labojuma ielāps, lai notīrītu visas esošās kļūdas un ļaunprātīgo programmatūru, kas izraisīja dažāda veida programmatūras darbības traucējumus. Lai bezvadu režīmā pārbaudītu pieejamo atjauninājumu, rīkojieties šādi:

1. Atveriet Lietotņu izvēlne.
2. Krāns Iestatījumi.
3. Krāns Par ierīci.
4. Krāns Programmatūras atjauninājums.
5. Pēc tam atlasiet Atjaunināt tagad vai Lejupielādējiet atjauninājumus manuāli.

Pirms sākat atjaunināšanu, ieteicams izveidot kritiskās informācijas dublējumu. Šādi rīkojoties, jūs iegūsiet visu savu nozīmīgo failu kopijas. Neaizmirstiet restartēt ierīci, kad atjaunināšana ir pabeigta. Tas nodrošinās visu jauno sistēmu izmaiņu pareizu ieviešanu.

Piektais risinājums: atjaunojiet ierīces iestatījumus uz rūpnīcas noklusējumiem.

Ja pēc visu iepriekšējo metožu izmantošanas jūsu ierīce joprojām nesūtīs multiziņas, iespējams, jūs risināt nopietnākas sistēmas problēmas, kurām nepieciešams sarežģītāks risinājums. Tādā gadījumā jūs varat izmantot pilnu sistēmas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu. To darot, no ierīces tiks noslaukts viss un pēc tam atjaunoti rūpnīcas noklusējumi. Ja vēlaties turpināt, dublējiet visus failus, pēc tam veiciet šīs darbības, lai atiestatītu Galaxy A7 rūpnīcas noklusējumus:

1. Iet uz Iestatījumi.
2. Krāns Dublēšana un atiestatīšana.
3. Krāns Rūpnīcas datu atiestatīšana.
4. Krāns Atiestatīt ierīci.
5. Pēc tam pieskarieties Dzēst visus apstiprināt.

Ļaujiet ierīcei pabeigt atiestatīšanu un pēc tam atsāknēšanu. Kad tas ir palaists, jums vajadzētu redzēt, ka tas darbojas ar noklusējuma lietotnēm, iestatījumiem un ierīces konfigurāciju. Iestatiet Wi-Fi tīklu, lai izveidotu atkārtotu savienojumu, un pēc tam iespējojiet nepieciešamās funkcijas, tostarp mobilos datus. Pārbaudiet, vai jūsu ierīce tagad var nosūtīt multiziņas.

Citas iespējas

Sazinieties ar tīkla pakalpojumu sniedzēju vai mobilo sakaru operatoru, lai ziņotu par problēmu, lai saņemtu papildu palīdzību un uzlabotus risinājumus. Iespējams, ir daži tīkla papildu iestatījumi vai APN iestatījumi, kas manuāli jākonfigurē ierīcē. Pārliecinieties arī, ka jūsu konta statuss un pakalpojumi ir labā stāvoklī un aktīvi. Ja nepieciešams, palūdziet savam mobilo sakaru operatoram atsvaidzināt jūsu APN iestatījumus un atkārtoti iestatīt ierīci.

Gadījumā, ja Samsung Galaxy A7 2017 pēc jauna programmatūras atjauninājuma instalēšanas pārtrauca MMS sūtīšanu, ieteicams ziņot par problēmu Samsung atbalsta dienestam. To var uzskatīt par citām pēc atjaunināšanas problēmām, lai risinātu labojuma labojumu.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Kā novērst Samsung Galaxy A7, kas nevar piekļūt internetam, izmantojot Wi-Fi tīklu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy A7 kļūdu “Diemžēl internets ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A7 (2017), kas parādās “Diemžēl iestatījumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy A7 kļūdu “Diemžēl internets ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy A7 (2017), kurā tiek parādīta kļūda “Diemžēl iestatījumi ir apturēti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]