Displeja problēmas mobilajās ierīcēs, piemēram, ekrāna mirgošana, var būt saistītas ar noteiktām ierīces programmatūras vai aparatūras problēmām. Ar programmatūru saistītas ekrāna mirgošanas problēmas parasti izraisa kļūdaina lietotne, slikts atjauninājums vai bojāti dati, piemēram, bojāts attēls vai video fails, kuru mēģināt atvērt, izmantojot atbilstošas ​​lietotnes. Ir arī daži gadījumi, kad vainojami noteikti displeja iestatījumi. Tikmēr ar aparatūru saistītas ekrāna mirgošanas problēmas parasti izpaužas pēc nokrišanas vai šķidruma iedarbības uz ierīci. Fiziski vai šķidri bojājumi, iespējams, ir izlauzuši dažus displeja komponentus un tādējādi ļāvuši šim simptomam telefonā. Šajā kontekstā es mēģināšu risināt ekrāna mirgošanas problēmu Moto X4 viedtālrunī. Ja vēlaties novērst programmatūras problēmas, kas varētu izraisīt jūsu Moto X4 ekrāna mirgošanu, atsaucieties uz vēlāk parādītajiem risinājumiem.

Lasiet un uzziniet, kā rīkoties, ja redzat, ka visā Moto X4 displejā mirgo daži pikseļi, kad pieskaraties ekrānam, kad displeja spilgtums ir zems, ekrānā redzat nejauši mirgojošu melnu vai baltu līniju vai kad puse no jūsu ekrāna ierīces ekrāns mirgo un kļūst balts vai melns.

Viedtālruņu īpašniekiem, kuri, meklējot risinājumu, atrada mūsu vietni, mēģiniet noskaidrot, vai jūsu tālrunis ir viena no ierīcēm, ko mēs atbalstām. Ja tā ir, apmeklējiet šīs ierīces problēmu novēršanas lapu, pārlūkojiet to, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Tomēr, ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: Soft reset / piespiedu restartēšana.

Mīkstā atiestatīšana vai piespiedu restartēšana, iespējams, spēs novērst problēmu, ja ekrāna mirgošanu izraisa dažas nelielas programmatūras kļūdas un kļūmes tālrunī. Tas faktiski ir pirmais ieteicamais risinājums, ko izmēģināt, risinot dažāda veida programmatūras problēmas plašā mobilo ierīču klāstā, neatkarīgi no tā, vai tas ir iOS vai Android tālrunis. Lūk, kā tas tiek darīts:

• Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga apmēram 10 līdz 20 sekundes, līdz ierīce ieslēdzas.

Mīkstā atiestatīšana neizdzēsīs nevienu no tālruņa iekšējā atmiņā saglabātajiem datiem.

Otrais risinājums: pielāgojiet ekrāna spilgtumu.

Kā minēts iepriekš, ekrāna mirgošanu var attiecināt arī uz tālrunī iestatīto nepiemēroto ekrāna spilgtuma līmeni. Lai to izslēgtu, mēģiniet samazināt vai palielināt sava Moto X4 ekrāna spilgtumu un pārliecināties, vai tas dod pozitīvu rezultātu. Ja ekrāna spilgtums ir iestatīts uz ļoti zemu, mēģiniet to samazināt uz leju vai otrādi. Iesācējiem Moto X4 ekrāna spilgtuma pielāgošana notiek ar šīm darbībām:

1. Pieskarieties Lietotnes ikona / izvēlne.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Pieskarieties Displejs.
4. Atlasiet vai pielāgojiet vēlamo Spilgtuma līmenis pārvietojot slīdni uz augšu vai uz leju.

Varat arī mēģināt iestatīt citas displeja opcijas, piemēram, Pielāgojams spilgtums lai automātiski optimizētu ierīces spilgtuma līmeni, pamatojoties uz apkārtnē pieejamo apgaismojumu. Redziet, vai šādi rīkojoties ir kaut kas maināms.

Trešais risinājums: atjauniniet lietotnes vai ierīces programmatūru uz jaunāko versiju.

Motorola arī izlaiž periodiskus programmatūras atjauninājumus, lai ierīces būtu optimizētas un bez kļūdām. Jauna atjauninājuma instalēšana var būt atslēga ekrāna mirgošanas problēmas novēršanai jūsu Moto X4, ja to vispirms izraisa dažas kļūdas. Lai pārbaudītu pieejamo programmatūras atjauninājumu, ko lejupielādēt un instalēt Moto X4, rīkojieties šādi:

1. Pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar Wi-Fi internetu un vai tā akumulatora darbības laiks ir vismaz 50 procenti.
2. Pieskarieties Iestatījumi ikona no Lietotņu izvēlne.
3. Pieskarieties Par telefonu.
4. Pieskarieties Sistēmas atjauninājumi.
5. Atlasiet Lejupielādējiet un instalējiet.
6. The Fona instalēšana mudina pēc programmatūras atjauninājuma lejupielādes.
7. Pagaidiet, līdz atjauninājums ir instalēts. Pēc tam tālrunī tiek parādīts ziņojums: Gandrīz klāt… Ja redzat šo uzvedni, atlasiet opciju Restartēt tagad.

Pēc atkārtotas palaišanas jaunā programmatūra tiks ieviesta.

Jauno lietotņu atjauninājumu instalēšana var arī palīdzēt noraidīt lietotņu problēmas no iespējamiem vainīgajiem.

Ceturtais risinājums: konfigurējiet / pārvaldiet aparatūras pārklājuma iestatījumus.

Ir gadījumi, kad ekrāna pārklājums nonāk konfliktā ar citu lietotni, tādējādi radot problēmas, tostarp nejaušus mirgojumus Android tālruņa displejā. Lai to izslēgtu no iespējamiem izraisītājiem, mēģiniet izslēgt Moto X4 ekrāna pārklājumu, veicot šādas darbības:

1. Pieskarieties, lai atvērtu Lietotņu izvēlne.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Iet uz Papildu sadaļā.
4. Atlasiet Īpaša piekļuve lietotnei.
5. Pieskarieties, lai atlasītu opciju Parādīt virs lietotnēm.
6. Pieskarieties slēdzim, lai pagrieztos IZSLĒGTS ekrāna pārklājums vēlamajām lietotnēm.

Izvēlnes iespējas var atšķirties atkarībā no pašreizējās programmatūras versijas, kurā darbojas jūsu ierīce. Jūs varat to izmēģināt un uzzināt, vai tas palīdz.

Piektais risinājums: palaidiet drošajā režīmā un diagnosticējiet lietotnes.

Moto X4 sāknēšana drošajā režīmā var palīdzēt noteikt, vai ekrāna mirgošanu izraisa dažas trešo pušu lietotnes. Drošajā režīmā visas trešo pušu lietotnes ir īslaicīgi atspējotas. Lai iespējotu drošo režīmu savā Moto X4, rīkojieties šādi:

1. Atbloķējiet tālruņa ekrānu.
2. Kad ekrāns ir atbloķēts, nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga.
3. Pēc tam pieskarieties Izslēgt opcija.
4. Pagaidiet, līdz ierīce tiks restartēta, izmantojot a Drošais režīms emblēma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.

Izmantojiet tālruni, kā parasti, atrodoties drošajā režīmā, un pārbaudiet, vai nemirgo. Ja problēma nerodas, kamēr ierīce darbojas drošajā režīmā, tas nozīmē, ka to izraisa trešās puses lietotne. Tas ir tad, kad jums būs jānoņem no tālruņa aizdomas par lietotnēm, kas, iespējams, ir pēdējā lietotne, kuru lejupielādējāt pirms pirmā mirgojošā simptoma parādīšanās.

Lai izdzēstu vai atinstalētu lietotni savā Moto X4, dodieties uz Lietotnes-> Play veikals-> Izvēlne-> Manas lietotnes un spēles, pēc tam atlasiet aizdomās turēto lietotni, lai to noņemtu / atinstalētu.

Drošā režīma izmantošana neietekmē nekādus lietotāja datus un labāko veidu, kā novērst lietotņu problēmas, kas varētu būt izraisījušas konfliktu jūsu tālruņa displeja funkcijās.

Pēdējā iespēja: Hard reset / master reset.

Cieto atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu var uzskatīt par pēdējo iespēju no visām iepriekšējām metodēm, kas neizdevās novērst problēmu. Ja esat pārliecināts, ka jūsu tālrunī nav jebkāda veida fizisku vai šķidru bojājumu, varat turpināt veikt cieto atiestatīšanu, lai novērstu visas galvenās programmatūras problēmas, kas varētu izraisīt Moto X4 displeja mirgošanu bieži vai nejauši. Paturiet prātā, ka ar cieto atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu viss tiek izdzēsts no tālruņa, tāpēc iepriekš ir ļoti ieteicams izveidot dublējumu.

Lai veiktu galveno atiestatīšanu, izmantojot Moto X4 iestatījumu izvēlni, rīkojieties šādi:

1. Dublējiet savus svarīgos datus un personisko informāciju.
2. Pieskarieties Lietotņu izvēlne.
3. Virzieties uz Iestatījumi-> Sistēma-> Atiestatīt.
4. Pēc tam pieskarieties Rūpnīcas datu atiestatīšana.
5. Pieskarieties Atiestatīt tālruni.
6. Ja tiek prasīts, ievadiet ekrāna bloķēšanas akreditācijas datus, lai turpinātu.
7. Pieskarieties Dzēst visu apstiprināt.

Pagaidiet, līdz tālrunis pilnībā atiestata un atjauno rūpnīcas noklusējumus. Izmantojiet tālruni un pārbaudiet, vai ekrāns joprojām mirgo vai nē.

Apkalpošanas / remonta iespējas

Nogādājiet savu Moto X4 servisa centrā un lieciet tehniķim novērtēt iespējamos aparatūras bojājumus. Fakts, ka Moto X4 ekrāna mirgošanas problēma turpinās pēc visu iepriekšējo līdzekļu izsmelšanas, lai novērstu programmatūras kļūdas, kas varētu būt izraisījušas simptomu, var norādīt uz iespējamu ierīces fizisku vai šķidru bojājumu. Šajā gadījumā būtu nepieciešama apkalpošana.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Kā salabot Samsung Galaxy S8 Plus, kas parāda kļūdu “Diemžēl iestatījumi ir apstājušies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā salabot Samsung Galaxy S8 Plus, kas pēc mēneša lietošanas tagad darbojas lēni [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Kā novērst Samsung Galaxy Note8, kas nevar nosūtīt / saņemt īsziņas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Verizon Galaxy 8. piezīmes garie ziņojumi tiek sadalīti mazākos ziņojumos, īsziņas nav kārtībā, citas īsziņu sūtīšanas problēmas
• Samsung Galaxy S7 Edge sasalst, pēc tam tiek restartēts, kad ir izveidots savienojums ar lādētāja problēmu un citām saistītām problēmām