Mobilajām ierīcēm jebkurā laikā var rasties tīkla problēmas. Starp izplatītākajām tīkla problēmām vai simptomiem varētu būt tīkla kļūdas, lēna pārlūkošana, interneta neesamība, neregulārs savienojums vai Wi-Fi kritumi. Daudzi faktori var izraisīt šo simptomu parādīšanos, un biežāk vainīga ir kļūdaina programmatūra. Galvenā problēma, kas tiek risināta šajā ziņojumā, ir par Wi-Fi pārtraukumiem vai periodisku savienojumu Nokia 8 ierīcē. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja kādreiz jūs savā Nokia viedtālrunī saskarsies ar līdzīgu Wi-Fi problēmu.

Pirms problēmu novēršanas pārbaudiet un pārliecinieties, vai ierīces programmatūra ir atjaunināta. Ja nē, tad pārbaudiet jaunāko programmatūras versiju, kas pieejama lejupielādei un instalēšanai. Programmatūras atjauninājumi var palīdzēt uzlabot un optimizēt ierīci un tās galvenās funkcijas.

Viedtālruņu īpašniekiem, kuri, meklējot risinājumu, atrada mūsu vietni, mēģiniet noskaidrot, vai jūsu tālrunis ir viena no ierīcēm, ko mēs atbalstām. Ja tā ir, apmeklējiet šīs ierīces problēmu novēršanas lapu, pārlūkojiet to, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Tomēr, ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: restartējiet bezvadu maršrutētāju vai modemu.

Tehniski cilvēki to sauktu par barošanas ciklu pašā interneta savienojuma avotā mājās - modemā un / vai bezvadu maršrutētājā. Bieži vien tas ir pirmais, ja ne pats pēdējais ieteicamais risinājums, risinot interneta savienojuma problēmas datoros un mobilajās ierīcēs. Arī modema un maršrutētāja programmaparatūra avarē nejauši, kā to raksturo intermitējoša savienojamība, lēns interneta savienojums vai nav savienojuma problēmu. Un vienkāršākais un efektīvākais risinājums ir modema vai maršrutētāja barošanas cikls. Tas tiek darīts šādi:

1. Izslēdziet modemu / bezvadu maršrutētāju.
2. Atvienojiet to no strāvas avota apmēram 30 sekundes līdz 1 minūti.
3. Pēc pagājušā laika pievienojiet to atpakaļ strāvas avotam.
4. Ja nepieciešams, nospiediet Ieslēgšanas poga lai to atkal ieslēgtu.
5. Pagaidiet, līdz visi gaismas indikatori uz tā kļūst stabili.

Ja modemā vai bezvadu maršrutētājā ir redzams kāds sarkanās gaismas indikators, veiciet tā atkārtotu restartēšanu. Jebkura sarkanā gaisma parasti norāda uz kaut ko sliktu, piemēram, modems dažu iemeslu dēļ nesaņem signālu no tīkla torņa. Šajā gadījumā jums būs jārisina tīkla aprīkojuma vai tīkla pakalpojumu sniedzēja problēma.

Otrais risinājums: restartējiet Nokia 8 (programmatūras atiestatīšana).

Mīkstā atiestatīšana vai ierīces restartēšana tiek uzskatīta par vienkāršāko visefektīvāko risinājumu dažāda veida programmatūras kļūdām, kas ietekmē dažāda veida mobilās ierīces neatkarīgi no operētājsistēmas. Tas arī palīdz noskaidrot un atsvaidzināt ierīces iekšējo atmiņu, lai nodrošinātu optimālu veiktspēju. Ja šī ir tikai pirmā reize, kad tālrunis darbojas dīvaini vai turpina atvienoties no Wi-Fi, tad tas, iespējams, ir neliela programmatūras problēma, kurai kā risinājums ir nepieciešams atiestatīšana. Tātad, kas jums tad jādara:

1. Nospiediet Ieslēgšanas poga dažas sekundes, līdz parādās izvēlnes opcijas.
2. Atlasiet opciju Izslēgt pēc tam pieskarieties labi. Pēc tam tālrunis tiks izslēgts.
3. Pēc 30 sekundēm nospiediet Ieslēgšanas poga vēlreiz, līdz tālrunis ieslēdzas.

Vai arī jūs varat arī veikt alternatīvu atsāknēšanu, kas ir programmatūras atiestatīšana ar aparatūras taustiņiem. To bieži lieto, ja ierīce iestrēgst vai nereaģē uz pieskārieniem. Tas dara to pašu un piedāvā līdzīgu izvadi kā parasti atsāknēšana, neietekmējot jūsu personisko informāciju un svarīgos datus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā. Lūk, kā tas tiek darīts:

• Vienlaicīgi nospiediet un turiet Skaļuma palielināšanas poga un Ieslēgšanas poga uz dažām sekundēm vai līdz ierīces strāvas padeves ciklam.

Parasti jebkuras nelielas kļūdas, ko izraisa nejaušas programmatūras kļūmes, novērš vai nu atkārtota palaišana, ja vien tā nav sarežģītāka sistēmas problēma, kuras dēļ ierīce biežāk atvienojas no bezvadu tīkla.

Trešais risinājums: noņemiet un atkārtoti pievienojiet savu Wi-Fi tīklu.

Ir gadījumi, kad bezvadu tīkls tiek bojāts, un, kad tas notiek, ir paredzams, ka izraisīs attiecīgās kļūdas. Šādā gadījumā iespējams to novērst, aizmirstot bezvadu tīklu vai izdzēšot to no tālruņa un pēc tam pievienojot to atpakaļ. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Velciet uz augšu no sākuma ekrāna apakšas.
2. Ritiniet uz leju līdz un pieskarieties Iestatījumi.
3. Krāns Bezvadu internets.
4. Pieskarieties Wi-Fi tīkla slēdzis lai to iespējotu, ja nepieciešams.
5. Ritiniet uz leju līdz un pieskarieties opcijai Pārvaldīt.
6. Virzieties uz Zināmie tīkli.
7. Pieskarieties un turiet Wi-Fi tīkls kuru vēlaties dzēst.
8. Krāns Dzēst apstiprināt.
9. Ja redzat vairākus saglabātus, bet neizmantotus Wi-Fi tīklus, noņemiet tos arī, lai kāds no tiem neradītu konfliktus.

Pēc bezvadu tīkla dzēšanas restartējiet tālruni un pēc tam atgriezieties tajā pašā Wi-Fi iestatījumu izvēlnē, lai iestatītu Wi-Fi tīklu, ar kuru izveidot savienojumu.

Ceturtais risinājums: atiestatiet Nokia 8 tīkla iestatījumus.

Ja daži tīkla iestatījumi ir nepareizi konfigurēti, iespējams, ka jūsu tīkla pakalpojumi var nedarboties, kā paredzēts. Ja problēma sākās pēc jauna programmaparatūras atjauninājuma instalēšanas ierīcē, iespējams, atjauninājums automātiski mainīja vai ignorēja jūsu pašreizējos tīkla iestatījumus un galu galā izraisīja šo problēmu. Kā potenciālu risinājumu tam varat mēģināt atiestatīt tīkla iestatījumus. Tas izdzēsīs visus pašreizējos tīkla iestatījumus un atjaunos noklusējuma vērtības. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Velciet augšup no ekrāna apakšas.
2. Krāns Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un izvēlieties Sistēma.
4. Krāns Atiestatīt.
5. Atlasiet Tīkla iestatījumu atiestatīšana.
6. Krāns Atiestatīt iestatījumus apstiprināt.

Kad atiestatīšana būs pabeigta, tālrunis tiks automātiski atsāknēts. Pēc veiksmīgas palaišanas iestatiet bezvadu tīklu, izveidojiet atkārtotu savienojumu un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Piektais risinājums: atjaunojiet Nokia 8 rūpnīcas noklusējumus (galvenā atiestatīšana).

Ja pēc visu iespējamo problēmu novēršanas tālrunis joprojām tiek atvienots no jūsu Wi-Fi tīkla, šajā brīdī jums vajadzētu apsvērt iespēju izvēlēties sistēmas atiestatīšanu, lai visu notīrītu no tālruņa iekšējās atmiņas un atjaunotu ierīces sākotnējos rūpnīcas iestatījumus. Šajā procesā tiek novērstas arī kļūdas un kļūdas, kas ietekmē tālruņa sistēmas funkcijas. Vienkārši neaizmirstiet iepriekš dublēt visus svarīgos datus. Kad viss ir iestatīts, veiciet šīs darbības, lai iestatījumos atjauninātu Nokia 8 atiestatīšanu un atjaunotu rūpnīcas noklusējumus:

1. Velciet uz augšu no sākuma ekrāna apakšas.
2. Krāns Iestatījumi.
3. Krāns Dublēšana un atiestatīšana.
4. Krāns Rūpnīcas datu atiestatīšana.
5. Krāns Atiestatīt ierīci.
6. Ja tiek prasīts, ievadiet akreditācijas datus, lai turpinātu.
7. Visbeidzot pieskarieties Dzēst visu

Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunis ir jārestartē. Kad tas ir veiksmīgi palaists, iestatiet Wi-Fi tīklu un izveidojiet savienojumu no jauna. Līdz šim brīdim tam vajadzētu darboties pareizi.

Meklējiet papildu palīdzību

Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru vai interneta pakalpojumu sniedzēju, lai pārbaudītu jūsu konta pašreizējo statusu un pārliecinātos, ka tīkla pakalpojumi jūsu vietā ir pieejami. Dažreiz šādas problēmas rodas dažu tīkla pārtraukumu dēļ. Ja tas tā ir, jums atliek tikai gaidīt, kamēr būs pārtraukta tīkla darbība, līdz atsāksies jūsu tīkla pakalpojumi. Tikmēr, ja jums ir aizdomas, ka galvenā problēma ir saistīta ar modemu vai bezvadu maršrutētāju, sazinieties ar tīkla aprīkojuma ražotāju, lai saņemtu ieteikumus.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Samsung Galaxy Note 8 pilnībā nomira, izslēdzās un vairs netiks uzlādēts [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt, ja Samsung Galaxy Note 8 lēni uzlādējas, bet diezgan ātri iztukšo akumulatoru [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar Samsung Galaxy 8. piezīmi, kas kļuva tik novilcināta, gausa un lēna [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]