Saturs
Tīkla problēmas ir ne tikai galvenie iemesli, kāpēc zvanīšanas un īsziņu sūtīšanas funkcijas jūsu viedtālrunī nedarbojas.Risinot šādas problēmas, jāņem vērā arī citi faktori, piemēram, nederīgi iestatījumi, programmatūras kļūmes, atjaunināšanas kļūdas un konta problēmas. Šajā ziņojumā aplūkotais ir aktuāls jautājums, ko tāpat var attiecināt uz kādu no iepriekšminētajiem faktoriem, un tas attiecas uz MMS problēmu nosūtīšanu uz Nokia 6 2018 klausuli. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja arī jūs nevarat nosūtīt multiziņas vai multiziņas tajā pašā Nokia viedtālrunī.
Pirms turpināt, ja meklējat sava tālruņa problēmas risinājumu, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai pārliecinātos, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja jūsu tālrunis ir mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, dodieties uz problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties, ka tas ir bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Problēmu novēršana Nokia 6 2018, kas nevar nosūtīt multiziņas
Pirms sākat traucējummeklēšanu, pārbaudiet un pārliecinieties, vai tālrunim ir spēcīgs tīkla pārklājums vai signāla uztveršana. Ja tālruni uztver mazāk nekā optimāli, MMS piegādes laiks var tikt pagarināts. Pēc tam tas var izraisīt lielāku MMS sūtīšanas kļūmes iespēju. Lai MMS darbotos, ierīcē jābūt ar stabilu 2 vai vairāk signāla stipruma joslu.
Pirmais risinājums: restartējiet tālruni.
Ja šī ir pirmā reize, kad rodas problēmas ar MMS ziņojumu sūtīšanu uz Nokia 6 2018 klausuli, visticamāk, tas ir tikai starp citiem nejaušiem traucējumiem, kas parādās ziņojumapmaiņas lietotnē. Vienkāršs, bet efektīvs risinājums, kuru varat izmēģināt, ir programmatūras atiestatīšana vai ierīces restartēšana. To pateicot, izslēdziet tālruni apmēram uz 30 sekundēm līdz 1 minūtei un pēc tam atkal ieslēdziet. Vai arī varat veikt piespiedu restartēšanu, veicot šādas darbības:
- Nospiediet un turiet Skaļāk un Jauda pogas vienlaicīgi.
- Kad tālrunis sāk darboties, atlaidiet abas pogas.
- Mēģiniet nosūtīt testa MMS ziņojumu sev.
Ja joprojām nevarat nosūtīt multiziņas, pārbaudiet ziņojumapmaiņas iesūtnes un izsūtnes mapes un pārliecinieties, vai vēl neesat pārsniegis ierobežojumu, pretējā gadījumā nevarēsiet nosūtīt vai saņemt jaunas īsziņas vai multiziņas. Lielākajai daļai tālruņu ir ierobežots gan iesūtnē, gan izsūtnē saglabāto ziņojumu skaits. Ja nepieciešams, izdzēsiet pēc iespējas vairāk vecu vai nevēlamu ziņojumu no ziņojumu mapēm. Pēc nevēlamu ziņojumu dzēšanas vēlreiz restartējiet tālruni un pēc tam mēģiniet nosūtīt sev testa MMS ziņojumu, lai redzētu, vai tas šoreiz jau darbojas.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Kā noteikt Nokia 6 2018 viedtālruni, kas netiek uzlādēts (vienkārši soļi)
- Kā labot Gmail lietotni, kas turpina avarēt jūsu viedtālrunī Nokia 6 2018 (vienkārši soļi)
- Kā novērst Google Play veikalu, kas vairs nedarbojas vai turpina avarēt jūsu Nokia 6 2018 (vienkārši soļi)
- Ko darīt, ja viedtālrunis Nokia 6 2018 neieslēdzas? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst kļūdu SIM kartē Nav ievietota viedtālrunī Nokia 6 2018 (vienkārši soļi)
Otrais risinājums: tīkla iestatījumu atiestatīšana manuāli.
Lielākā daļa viedtālruņu ir ieprogrammēti automātiski izveidot savienojumu ar mobilo tīklu un nepārtraukti optimizēt savienojuma sesiju. Bet ir reizes, kad savienojuma sesija var netikt atsvaidzināta un tāpēc nedarbosies pareizi. Lai palīdzētu novērst kļūdas, kas varētu kavēt piekļuvi tīklam, būtu jāveic manuāla tīkla izvēle vai tīkla iestatījumu atiestatīšana. Tad jums vajadzētu rīkoties šādi:
- Dodieties uz tālruni Tīkls, Pārvadātājsvai Šūnu izvēle iestatījumi.
- Ja tiek piedāvāts pieejamo mobilo tīklu saraksts, manuāli atlasiet jebkuru citu tīklu, nevis iestatīto.
- Pēc tam jums var tikt parādīts brīdinājums vai kļūdas ziņojums. Ja tas notiek, mainiet tīkla atlases iestatījumus atpakaļ uz Automātiski vai Noklusējums.
- Pagaidiet, līdz tālrunis atjauno savienojumu ar tīklu, izmantojot atjauninātu savienojuma sesiju.
Pārlādējiet tālruni, lai pabeigtu sesijas atsvaidzināšanu.
Trešais risinājums: notīriet kešatmiņu un datus savā ziņojumapmaiņas lietotnē.
Tāpat kā citas lietotnes, arī lietotne Ziņojumapmaiņa glabā pagaidu datus vai kešatmiņas failus. Lai gan šie faili var būt noderīgi ātrākas informācijas atkārtotas ielādes ziņā, tie arī var izraisīt lietotnes nepareizu darbību, kad tiek sabojāti. Lai labotu lietotni un atgrieztu to normālā stāvoklī, ir jāizdzēš lietotnes kešatmiņa un dati. Tas nozīmē, ka mēģiniet notīrīt kešatmiņu un datus savā ziņojumapmaiņas lietotnē, veicot šādas darbības:
- Krāns Iestatījumi tad dodieties uz Lietotnes.
- Atrodiet un atlasiet savu Ziņapmaiņa lietotne.
- Krāns Uzglabāšana.
- Krāns Iztīrīt kešatmiņu lai izdzēstu pagaidu failus no lietotnes atmiņas.
- Nospiediet Mājas key, lai atgrieztos galvenajā ekrānā vai sākuma ekrānā.
Ja lietotnes kešatmiņas un datu notīrīšana nepalīdz vai arī pēc tam jūs joprojām nevarat nosūtīt MMS, varat mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas ir tas pats kešatmiņas notīrīšanas process, bet šoreiz no sistēmas kešatmiņas nodalījuma, nevis ziņojumapmaiņas lietotnes. Sistēmas nodalījumā tiek glabāti arī pagaidu faili tam pašam nolūkam, lai ātrāk atkārtoti ielādētu līdzīgu informāciju. Tāpat kā lietotņu kešatmiņa un dati, arī sistēmas kešatmiņas nodalījumā esošie pagaidu faili var avarēt vai sabojāties. Kad tas notiek, tiek ietekmētas arī tālruņa funkcijas. Lai to izslēgtu no vainīgajiem, rīkojieties šādi, lai notīrītu Nokia 6 2018 kešatmiņas nodalījumu:
- Pilnībā izslēdziet tālruni.
- Pēc tam nospiediet un turiet Skaļāk un Jauda pogas vienlaicīgi uz dažām sekundēm.
- Atlaidiet abas pogas, kad Reģenerācijas režīmā parādās ekrāns.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu vairākas reizes, lai iezīmētu vai atlasītu Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu opcija.
- Nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli.
- Pagaidiet, līdz kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, un tālrunis tiek parādīts Restartē sistēmu tagad pamudināt.
- Nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu restartēšanu.
Tālrunis tiks restartēts bez problēmām un labākas veiktspējas. Šajā brīdī mēģiniet nosūtīt MMS un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Ceturtais risinājums: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko versiju.
Jaunajos atjauninājumos var būt nepieciešams jebkuras kļūdas labojums, kas, iespējams, ir traucējis ierīcei nosūtīt MMS ziņojumus. Tātad, ja vēl neesat atjauninājis tālruņa programmatūru, veiciet šīs darbības, lai pārbaudītu atjauninājumus:
- Krāns Iestatījumi.
- Krāns Par telefonu.
- Atlasiet Sistēmas atjauninājumi.
- Krāns Pārbaudiet atjauninājumu.
Ja atjauninājums ir pieejams, tiks parādīts paziņojums, kas izceļ informāciju par atjauninājumu. Izlasiet un pārskatiet ziņojumu, pēc tam dublējiet visus svarīgos datus, lai tos glabātu. Kad viss ir iestatīts, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai turpinātu un pabeigtu atjaunināšanas lejupielādes un instalēšanas procesu.
Piektais risinājums: atiestatiet un atjaunojiet tālruņa rūpnīcas noklusējumus.
To var uzskatīt par jūsu pēdējo iespēju, ja pēc visu iepriekšējo risinājumu veikšanas joprojām nevarat nosūtīt multiziņas. Sasniegt šo punktu ar to pašu problēmu nozīmē, ka tā risināšanai ir nepieciešams progresīvāks risinājums. Tās var būt dažas nopietnas kļūdas vai sarežģītas programmatūras kļūdas, kas traucē jūsu ierīcei nosūtīt multiziņas. Lai atbrīvotu tālruni no šādiem vainīgajiem, var palīdzēt galvenā atiestatīšana. Tomēr tas zaudēs datus, tāpēc ir nepieciešams izveidot dublējumu. Kad esat gatavs, veiciet šīs darbības, lai veiktu galveno atiestatīšanu vai atiestatītu Nokia 6 2018 rūpnīcas noklusējumus:
- Iet uz Galvenā izvēlne vai Sākuma ekrāns.
- Krāns Iestatījumi.
- Krāns Dublēšana un atiestatīšana.
- Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana no dotajiem variantiem.
- Atzīmējiet vai atlasiet Atiestatīt tālruni iespēju izdzēst visus tālruņa iekšējā atmiņā saglabātos datus.
- Krāns Dzēst visu apstiprināt.
Pagaidiet, līdz tālrunis tiek restartēts, pēc tam pabeidziet sākotnējo iestatīšanas procesu. Pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.
Lūdziet papildu palīdzību
Sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju vai mobilo sakaru operatoru, lai pārbaudītu un pārliecinātos, vai MMS tiek atbalstīts vai aktivizēts jūsu kontā. Iespējams, viņiem būs jāatjauno konta iestatījumi vai jāiespējo pakalpojums. Vienkārši pārliecinieties, ka jūsu kontā ir iestatīts pareizs plāna vai pakalpojumu abonements.
Ja Nokia 6 2018 pārtrauc MMS sūtīšanu tikai pēc jauna Android atjauninājuma instalēšanas, jums, iespējams, būs jāziņo par to Nokia atbalsta dienestam, jo tas, iespējams, ir problēma pēc atjaunināšanas, kurai kā oficiālajam risinājumam ir nepieciešams oficiāls labojuma ielāpums.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:
- Kā novērst Nokia 6 2018 nekonstatētu kļūdu SIM kartē (vienkārši soļi)
- Kā novērst ekrāna mirgošanu, citas Nokia 8 displeja problēmas (vienkārši soļi)
- Kā salabot Nokia 8, kas neieslēdzas, nav strāvas problēmu (vienkāršas darbības)
- Kā salabot Nokia 8, kas nepārtraukti atvienojas no jūsu Wi-Fi tīkla [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Nokia 8, kas pats izslēdzās un atkal neieslēdzas (vienkārši soļi)