Saturs

• 1. problēma: Kā novērst Galaxy S8 Plus ar sadragātu ekrānu un strāvas problēmu
• 2. problēma: Ko darīt, ja Galaxy S8 neuzlādējas vai neieslēdzas
• # 3. problēma: kāpēc zvana ekrāns un lietotne Kontaktpersonas Galaxy S8, izmantojot lietošanu, atgriežas portreta režīmā
• 4. problēma: Kā salabot Galaxy S8 ekrānu, kas turpina mirgot un neatklās pieskārienus

Sveiki, laipni lūdzam šīs dienas jaunākajā problēmu novēršanas epizodē. Mēs saņemam daudz palīdzības pieprasījumu # GalaxyS8 ikdienas lietošanai, un daži no tiem ir zemāk. Šajā rakstā galvenā uzmanība tiks pievērsta norādījumu sniegšanai, ja rodas problēmas ar S8 nepareizu ieslēgšanos vai kā rīkoties, ja ekrāns ir sašķelts un nedarbojas pareizi. Vairumā gadījumu tieša atbilde ir nosūtīt ierīci uz Samsung, taču var būt daži izņēmumi.

1. problēma: Kā novērst Galaxy S8 Plus ar sadragātu ekrānu un strāvas problēmu

Būtībā es nometu tālruni (bez tā korpusa) uz ietves. Mans tālrunis ir Samsung Galaxy S8 Plus, tāpēc tam ir tāds gluds ekrāns. Tā kreisā puse bija saplaisājusi. Pārsvarā augšējā kreisajā pusē. Šķiet, ka no šīm plaisām zaļa līnija ir horizontāli izplatījusies pa ekrānu. Līnija ir vairākkārt mainījusies pēc izmēra un krāsas. Šķiet, ka tagad ir arī sava veida problēma ar tālruņa ieslēgšanu. Pēdējo reizi izslēdzot tālruni, vajadzēja nospiest 10 minūtes, turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, kā arī izmantojot īkšķa nospiedumu sistēmu. Tomēr viss, ko es varēju iegūt, bija ārkārtīgi tumšs parastais ekrāns. (Tas bija ieslēgts, bet gandrīz nebija krāsu.) Es galu galā dabūju to normāli ieslēgties, bet tagad ir tāda tastatūras lieta, kuras dēļ vārds tika rakstīts vairākas reizes. Es to sūtu no sava tālruņa. Vai tas nozīmē, ka bailes ir patiesas? Vai man jāpērk jauns tālrunis, vai to var salabot?

Risinājums: Kaut arī daži laimīgie var staigāt bez problēmām pēc nejaušas tālruņu nomešanas, jūsējais noteikti ir salauzts. Šoks, kas radās pēc šī nejaušā kritiena, noteikti ir sabojājis ne tikai ekrāna mezglu, bet arī dažas mātesplates daļas, kas tagad rada barošanas problēmas. Ja pašlaik nevēlaties ieguldīt jaunu tālruni, jums vismaz jāļauj profesionālim paskatīties, lai tiktu veikta rūpīga pārbaude. Pēc tam jūs varat uzzināt viņa vai viņas viedokli, vai ir prātīgi to labot. Paturiet prātā, ka tikai ekrāna mezgla nomaiņa jums jau izmaksās aptuveni 200 USD. Ja mātesplatē ir bojājumi, tam, iespējams, jāpieskaita vēl 200 USD vai vairāk, padarot remontu nepraktisku. Tāpat kā jebkurš cits elektroniskais remonts, nav garantijas, ka tālrunis pēc tam darbosies normāli. Ja vēlaties izmantot šo iespēju, līdz ierīci var nomainīt ar jaunu, tas ir jūsu zvans.

2. problēma: Ko darīt, ja Galaxy S8 neuzlādējas vai neieslēdzas

Sveiki! Tas faktiski ir manas māsas tālrunis. Viņa par to pilnīgi aizmirsa, kad nopirka jaunu tālruni, un mēs tikko to redzējām. Mēs mēģinājām to uzlādēt, LED gaisma neiedegas. Mēģinājis pārslēgt kabeļus, adapterus un kontaktligzdas, taču tas joprojām netiek uzlādēts. Arī atsāknēšana parasti nedarbojas. Mēs arī nezinām, kāda šobrīd ir tālruņa OS versija. Ceru, ka jūs varat palīdzēt. Paldies jau iepriekš ?

Risinājums: Šajā jautājumā varat darīt tikai tik daudz. Ja Galaxy ierīce netiks ieslēgta, tam ir jābūt kādam no šiem:

• nedarbojas lādēšanas piederumi (kabelis vai adapteris)
• akumulators ir bojāts
• nedarbojas uzlādes ports
• programmatūras kļūda novērš tālruņa sāknēšanu
• nav zināms aparatūras darbības traucējums

Tā kā jūs jau esat izmēģinājis problēmu novēršanas darbības, ko lietotājs var veikt šajā gadījumā, tas rada aparatūras darbības traucējumus. Tas ir iemesls, kāpēc jūsu māsa atstāja tālruni neizmantotu līdz šim. Mēs iesakām atnest tālruni vietējā Samsung veikalā vai neatkarīgā servisa centrā, lai viņi varētu pārbaudīt, kas ar to ir saistīts. Nav programmatūras trika, ko varētu darīt, lai ieslēgtu beigtu tālruni, tāpēc pārtrauciet tērēt laiku un ļaujiet profesionālim rīkoties ar lietu.

# 3. problēma: kāpēc zvana ekrāns un lietotne Kontaktpersonas Galaxy S8, izmantojot lietošanu, atgriežas portreta režīmā

Kāpēc mans zvana ekrāns un kontaktu ekrāns nedarbosies ainavas režīmā? tas paliek portreta režīmā. Viss pārējais darbojas portreta režīmā, ieskaitot kontaktpersonu un zvanu iestatījumu ekrānu. viņi abi strādā ainavā, kāpēc zvans kontaktu ekrānā netiek pārslēgts uz ainavu. Man ir ieslēgta automātiskā pagriešana, bet tas vienkārši netiks pagriezts uz šiem diviem ekrāniem, kurus es visvairāk izmantoju, vadot idejas? Tas ir pavisam jauns Galaxy S8 Plus.

Risinājums: Šī NAV kļūda. Dažas lietotnes, lietojot, atgriežas noklusējuma portreta režīmā. Tas ir pēc konstrukcijas, tāpēc vienīgais skaidrojums, ko mēs jums varam sniegt, ir tas, ka Samsung inženieriem tas ir jādara ar nodomu. Kontaktu un tālruņa zvanu ekrāns atgriežas portreta režīmā ikreiz, kad tos lietojat. Tas attiecas uz abām lietotnēm arī citās Samsung Galaxy ierīcēs. Ja vēlaties paziņot Samsung, ka šī noklusējuma rīcība jums šķiet kaitinoša, mēģiniet sazināties ar viņiem un sniegt viņiem atsauksmes.

4. problēma: Kā salabot Galaxy S8 ekrānu, kas turpina mirgot un neatklās pieskārienus

Pēdējās nedēļas laikā tālrunis ne vienmēr reaģē uz ekrāna pieskārieniem. Šonakt pēc tam, kad es piezvanīju, ekrāns nokrita un mirgoja citos ekrānos, kurus vēl nekad neesmu redzējis. Tas nereaģētu uz ekrāna pieskārieniem, un es to nevarēju izslēgt. Tas tikai turpināja mirgot dažādos ekrānos. Galu galā tas apstājās pietiekami ilgi, lai to izslēgtu. Jauda samazinājās līdz 16%, un tagad tā tiek uzlādēta. Vai mans tālrunis ir klīniski miris? Mans tālrunis ir Samsung Galaxy S8.

Risinājums: Tālruņa mātesplatē, iespējams, ir labi, taču tā ekrāna montāža var būt bojāta. Mums nav visas jūsu ierīces vēstures, tāpēc mēs nevaram pateikt, kas patiesībā notiek. Īpašie pieminētie simptomi var būt vispārējas aparatūras kļūmes rezultāts vai atsevišķu daļu atteices pazīme. Piemēram, tālrunis, kas nereģistrē ekrāna pieskārienus, var norādīt, ka digitalizators ir bojāts, savukārt mirgojošais ekrāns var liecināt par sliktu LCD vai monitoru. Vai arī abi var norādīt uz atteicošu mātesplati. Šīs problēmas parasti neizraisa ar programmatūru saistītas problēmas, taču tas nekaitēs, ja mēģināsit atjaunot visu programmatūras informāciju pēc noklusējuma. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Izveidojiet savu datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja jūs nevarat atiestatīt ierīci rūpnīcā vai ja no tā nekas pozitīvs neizdodas, jūs vēlaties turpināt remontu. Mēs iesakām vispirms ienest tālruni vietējā Samsung servisa centrā vai arī piezvanīt viņiem un norunāt tikšanos.