Saturs

• 1. problēma: Kā novērst Galaxy Note8, kurā ir “konstatēts mitrums” kļūda, pat ja tā nav mitra
• 2. problēma: Ko darīt, ja Galaxy Note8 ir ekrāna krāsas maiņas problēma
• 3. problēma: Galaxy Note8 netiks ieslēgts pēc tam, kad tas būs samitrināts
• 4. problēma: Galaxy Note8 uzlādes laikā joprojām tiek atvienots, netiks instalēts sistēmas atjauninājums

Šķiet, ka pēdējā laikā tiek saņemts vairāk ziņojumu par Samsung ierīcēm, kurās pastāvīgi tiek rādīta kļūda “Mitrums konstatēts”. Acīmredzot šī kļūda ietekmē tikai vienības ar aizsardzību pret ūdens noturību, piemēram, # GalaxyNote8. Šodienas problēmu novēršanas rakstā tiks sniegtas atbildes uz Note8 gadījumiem, tāpēc noteikti pārbaudiet visu tālāk norādīto. Mēs ceram, ka no šī raksta jūs saņemsiet efektīvu risinājumu.

1. problēma: Kā novērst Galaxy Note8, kurā ir “konstatēts mitrums” kļūda, pat ja tā nav mitra

Sveiki. Šķiet, ka man ir problēmas ar 8. piezīmes tālruni. Vakar manā tālrunī parādījās paziņojums “Mitrums ir konstatēts jūsu USB portā”. Mana tālruņa akumulatora darbības laiks bija tuvu beigām, un es biju darbā, tāpēc nevarēju to uzlādēt, un drīz izlādējās akumulators. Atgriežoties mājās, neviens no manis esošajiem lādētājiem nevarēja dabūt tālruni, lai sāktu uzlādēt. Esmu izpētījis, kā to novērst, un esmu darījis visu iespējamo, neieslēdzot tālruni. Es ļāvu tālrunim sēdēt rīsos, un es izmantoju salveti, lai mēģinātu savākt mitrumu no USB porta. Mans tālrunis nav bijis ūdens tuvumā, tāpēc es nesapratu, kāpēc parādījās paziņojums. Es nevaru atiestatīt tālruni, jo tas ir miris. Kā es varu to novērst, nevedot to uz veikalu? Paldies!

Risinājums: Ja jūsu Note8 turpina parādīties kļūda, kas atklājusi mitrumu, tā vispār neļaus uzlādēt, izmantojot USB kabeli. Kā risinājumu jūs varat uzlādēt ierīci bezvadu režīmā. Kad tas ir palaists, varat mēģināt redzēt, vai rūpnīcas atiestatīšana to novērsīs. Tālāk ir norādītas 8. piezīmes rūpnīcas atiestatīšanas darbības:

1. Bezvadu uzlādējiet tālruni vismaz 1 stundu.
2. Izslēdziet ierīci. Ja tālrunis pēc uzlādes jau ir izslēgts, tad atstājiet to tādu, kāds tas ir.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja rūpnīcas datu atiestatīšana nepalīdzēs novērst problēmu, sazinieties ar Samsung, lai viņi varētu pārbaudīt ierīces aparatūru.

2. problēma: Ko darīt, ja Galaxy Note8 ir ekrāna krāsas maiņas problēma

Tāpēc mans ekrāns vispirms sākās ar nelielu daudzkrāsainu punktu, kas līdzinājās skatīšanās caur stiklu gaismai, bet kopš tā laika ir izveidojies līdz šai zaļajai zīmei. Es varu ekrānšāvēt savu ierīci, un tā ir tur. No ārpuses, ar neapbruņotu aci, es neredzu neko tādu, kas izskatās kā zīme, ja to nomestu. Es nezinu, kas jādara, bet zīme kļuva lielāka, kad tā kļuva zaļa. Ieteikumi vai kādi līdzīgi jautājumi, par kuriem ziņots?

Risinājums: Samsung Galaxy ierīcēm parasti ir uzticami ekrāni. Vairumā gadījumu, kas ir līdzīgi jums, iemesls gandrīz vienmēr ir saistīts ar aparatūru. Ja jūsu Note8 pirms tam vispār netika nomests vai pakļauts elementiem, pastāv iespēja, ka problēma varētu būt saistīta ar programmatūru. Lai pārbaudītu, mēģiniet ierīci palaist atkopšanas režīmā. Ja ekrānā nav krāsas, kad ierīce ir atkopšanas režīmā, turpiniet un noslaukiet tālruni ar rūpnīcas atiestatīšanu.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Jūsu ierīcei tagad vajadzētu būt atkopšanas režīmā.

Atcerieties, ka atkopšanas režīms ir atsevišķa programmatūras vide, un darbībai nav nepieciešama operētājsistēma Android. Ja problēmas cēlonis ir Android OS kļūda, jūsu Note8 ekrānam vajadzētu izskatīties normāli (bez krāsas maiņas). Lai novērstu problēmu, iezīmējietiznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus' atkopšanas režīmā un izdzēsiet savus datus. Tas atgriezīs visu programmatūras informāciju pēc noklusējuma, novēršot kļūdu.

Remonts

Ja ekrāna problēma joprojām pastāv, pat ja tālrunis tiek palaists atkopšanas režīmā, vēlaties sazināties ar Samsung, lai viņi varētu labot ekrānu.

3. problēma: Galaxy Note8 netiks ieslēgts pēc tam, kad tas būs samitrināts

Sveiki. Man bija piezīme 8 apmēram 10 minūtes iegremdēta baseinā tikai dziļuma pakājē (turklāt tas tika ņemts iekšā un ārā no ūdens visu laiku, kad es to lietoju). Drīz pēc tam, kad ekrāns mirgo un izslēdzās, es to ievietoju rīsu traukā (jo tas ir parasti jādara ūdens bojātiem tālruņiem). Pēc apmēram stundas es mēģināju to ieslēgt, un ekrāns bija nokrāsots zaļā krāsā. Drīz pēc tam ekrāns vispār neieslēdzās, neskatoties uz to, ka es varēju pateikt, ka tālrunis ir ieslēgts. Pašreizējā situācija ir tāda, ka tai pastāvīgi mirgo sarkanā paziņojuma gaisma un laiku pa laikam vibrē, bet tā joprojām nedarbosies. Mēģināju turēt jaudas un skaļuma samazināšanas pogas, bet nekas, citas idejas būtu lieliski! vai jebkura informācija par to, vai tas ir pilnībā KO! Priekā.

Risinājums: S8 ir ūdensizturīgs tālrunis, tāpēc, ja tas neizdevās ieslēgties pēc tam, kad to iegremdējāt ūdenī, visticamāk, iemesls ir aparatūras bojājumi. Nevienu elektronisku ierīci nav ieteicams apzināti pakļaut ūdenim. Šajā laikā tālruņu aizsardzība pret ūdens noturību nav uzticama un var negaidīti izgāzties. Samsung neļauj savas ierīces ar IP68 vērtējumu, piemēram, jūsu Note8, pakļaut augsta spiediena ūdenim, piemēram, okeāna vai jūras viļņiem. Arī peldēšana baseinā ir ļoti ieteicama. Ja tālrunis tika nomests baseinā, iespējams, tika apdraudēta tā ūdens aizsardzība. Acīmredzot jūsu problēmai nav programmatūras risinājuma. Ļaujiet profesionālim atvērt un nožūt tālruni, lai jūs uzzinātu, vai ierīci joprojām var glābt.

4. problēma: Galaxy Note8 uzlādes laikā joprojām tiek atvienots, netiks instalēts sistēmas atjauninājums

Cienījamā komanda, es ticu, ka šis e-pasts jūs labi atradīs! Problēma ir: kad es pievienoju lādētāju, tas neuzrāda, ka tas tiek uzlādēts, bet, kad tas ļāva un restartējās, es uzzināju, ka tas ir uzlādēts. Esmu mēģinājis nomainīt lādētājus, bet joprojām tā pati problēma. Un tagad, kad es pievienoju lādētāju, tiek izveidots savienojums un atkārtoti tiek atvienots.

Esmu arī mēģinājis meklēt, kā uzlabot savu android, bet ikreiz, kad noklikšķinu uz atjaunināšanas, es neko nedarīju. Es arī vēlos uzzināt, vai, veicot android jaunināšanu, jūs nezaudējat visus savus datus.Lūdzu, man nepieciešama jūsu palīdzība! Paldies Tev par atbalstu! ar laba vēlējumiem.

Risinājums: Pirmā problēma (uzlādes problēma) var būt saistīta ar sliktu uzlādes kabeli vai adapteri. Mēģiniet izmantot zināmu oficiālu oficiālu Samsung USB kabeli un adapteri un pārliecinieties, vai tas novērsīs problēmas. Ja jūsu Note8 turpina pieslēgties un atvienoties, uzlādējot, problēma var būt ar tā uzlādes kabeli vai mātesplatē. Jebkurā no šīm situācijām ierīce būs jānosūta Samsung remontam.

Jūsu sekundārajam jautājumam ir vairāki iespējamie iemesli, kādēļ ierīce var netikt atjaunināta, un tajā ietilpst:

• ierīce ir ar mobilo sakaru operatora zīmolu, un jūs to izmantojat citā tīklā
• krātuvē nav pietiekami daudz vietas, lai atļautu Android jaunināšanu
• jūsu mobilo sakaru operators vēl nav izlaidis jaunāko šīs ierīces atjauninājumu
• kešatmiņas nodalījums ir bojāts
• ierīce ir iesakņojusies vai tajā darbojas pielāgota programmaparatūra
• ir nezināma programmatūras kļūda, kas bloķē sistēmas atjaunināšanu

Ja jums ir pārvadātāja zīmols Note8 (piemēram, Verizon Note8) un jūs to izmantojat citā tīklā (piemēram, AT&T), jūs nevarat gaidīt, ka vispār saņemsit bezvadu atjauninājumu. Katram mobilo sakaru operatoram ir sava Android programmaparatūras versija, un to nevar instalēt nesaderīgā ierīcē.

Dažreiz bojāts kešatmiņas nodalījums var arī novērst sistēmas atjauninājumus. Lai nodrošinātu labu sistēmas kešatmiņu, notīriet kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja jūsu tālruni sākotnēji nodrošināja tas pats mobilo sakaru operators, uz kuru jūs pašlaik esat abonējis, jums jāsazinās ar viņu tehniskā atbalsta komandu, lai pieprasītu papildu problēmu novēršanu vai iegūtu tiešu informāciju par gaidāmajiem ierīces atjauninājumiem.

Alternatīvi, jūs varat nogādāt ierīci vietējā Samsung veikalā, lai viņi to varētu manuāli atjaunināt (mirgot).