Saturs
- 1. problēma: Kā salabot nedarbojošos Galaxy Note8 sensorus: ekrāna rotācija, sirdsdarbība, citi sensori nedarbojas pēc atjaunināšanas
- 2. problēma: Galaxy Note8 pēc atjaunināšanas nesaņem paziņojumus
- # 3. problēma: Kā novērst Galaxy Note8 neatpazīstot SD kartes problēmu: SD karte pēc atjaunināšanas nav atrasta
Sveiki un laipni gaidīti! Šodienas problēmu novēršanas raksts ir mūsu atbilde uz problēmām, par kurām ziņoja trīs # GalaxyNote8 lietotāji. Ja pēc Android jaunināšanas jums ir savas problēmas, šī ziņa var palīdzēt.
1. problēma: Kā salabot nedarbojošos Galaxy Note8 sensorus: ekrāna rotācija, sirdsdarbība, citi sensori nedarbojas pēc atjaunināšanas
Nesen nopērku jaunu 8. piezīmi, es to atjauninu, un sensori ir traki, nedarbojas. sirds labs bez uztveršanas attēla ar sirds sensoru, bez ekrāna pagriešanas un vēl vairāk, būtībā man ir nokia ar labu sistēmu un kameru, tas ir ļoti skumji, jo tagad es domāju, ka varbūt es zaudēju 1 000 manas naudas par uzticību samsung. es izmantoju kodu * # 0 * # visas sensora pārbaudes vērtības ir 0, nekas nedarbojas. es nezinu, ko es varu darīt, lai to atrisinātu. Es nezinu, vai tālrunis ir bojāts, vai tas ir tje sistēmas atjauninājums, es ceru, ka nav pirmās problēmas, un es to varētu atrisināt iespējamajā atjauninājumā.
Risinājums: Daži lietotāji dažu mēnešu laikā ir saņēmuši atsevišķus ziņojumus par to pašu problēmu, kuru esat pieredzējis, tāpēc tai ir jābūt aparatūras problēmai. Ātra meklēšana Google tīklā, un jūs pamanīsit, ka arī citi lietotāji ziņo, ka viņu Note8 sensori apstājas. Diemžēl no Samsung nav oficiāla ziņojuma, vai šī problēma ietekmē tikai noteiktu Note8 sēriju vai plaši izplatītu sadalījumu.
Mēs nedomājam, ka lietotājs var kaut ko darīt, lai novērstu problēmu, taču mēs turpināsim ieteikt jums darīt parastās lietas. Lai novērstu problēmu, izpildiet mūsu tālāk sniegtos ieteikumus.
Pārbaudiet, vai nav pieejama trešās puses lietotne
Mēs nezinām nevienu īpašu trešo pušu lietotni, kas aptur Galaxy Note8 sensorus, taču ir vērts to pārbaudīt. Lai uzzinātu, vai kāda no jūsu lietotnēm neļauj sensoriem veikt savu darbu, iesakām restartēt tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā visas jūsu lietotnes tiks apturētas, un būs atļautas tikai iepriekš instalētas. Ja pie vainas ir kāda no jūsu pievienotajām lietotnēm, šajā situācijā vajadzētu palīdzēt drošajam režīmam. Tas, ko vēlaties darīt, ir restartēt 8. piezīmi drošajā režīmā un pēc tam pārbaudīt problēmu.
Lai restartētu ierīci drošajā režīmā, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Pārbaudiet problēmu.
Kad tālrunis ir iestatīts drošajā režīmā, palaidiet tālruni un pārbaudiet, vai sensori darbojas. Ja viss izskatās labi, jums ir problēma ar lietotni. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja 8. piezīme joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
Atiestatīt visus iestatījumus
Ja nekas nemainās pat tad, kad ierīce tiek palaista drošajā režīmā, nākamais solis ir restartēt tālruni un mēģināt atiestatīt visus tā iestatījumus. Tādējādi visi lietotāju pielāgojumi tiks atgriezti krājumā. Ja radās kļūda un tā ietekmē tālruņa iestatījumus, var palīdzēt šī problēmu novēršanas darbība.
Tālāk ir norādītas darbības, lai atiestatītu visus iestatījumus.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties General Management> Reset settings.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.
Rūpnīcas režīma iestatīšana
Svarīgs problēmu novēršanas solis. Noslaukot tālruni un atjaunojot tā programmatūru pēc noklusējuma, mēs uzzināsim, vai problēma ir saistīta ar operētājsistēmas kļūdu. Ja jums ir svarīgi dati, kurus nevarat atļauties zaudēt, pārliecinieties, ka tie ir kaut kur kopēti.
Kad esat gatavs, veiciet tālāk norādītās darbības, lai pilnībā atiestatītu tālruni.
- Izveidojiet savu datu dublējumu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Flash akciju programmaparatūra
Ja mēģinājāt sakņot ierīci vai instalēt tajā neoficiālu programmaparatūru, iespējams, ir izveidota programmaparatūras kodēšanas problēma. Pārliecinieties, lai mainītu visu, ko esat izdarījis, un atgrieziet Android iepriekšējo, zināmo darba versiju.
Garantijas iespēja
Ja visas iepriekš minētās darbības neizdodas atrisināt problēmu, jums jāsazinās ar vietējo Samsung izplatītāju, lai viņi varētu pārbaudīt aparatūru un ieteikt, vai viņi to var novērst, vai arī viņiem jānosūta aizstājējs. Šajā brīdī izvairieties no programmatūras un aparatūras sagrozīšanas, lai neatceltu ierīces garantiju.
2. problēma: Galaxy Note8 pēc atjaunināšanas nesaņem paziņojumus
8. Samsung piezīme. Pirms dažām nedēļām notika atjauninājums, un kopš tā laika es nesaņemu paziņojumus par īsziņām. Es nedzirdu skaņu, un tālruņa augšpusē netiek parādīta mazā izplūduma ikona. Turklāt, sākot ar šo pašu atjauninājumu, es dzirdu savu teksta paziņojumu skaņu, bet tas nav paredzēts tekstam. Tas man saka, ka lietotne pārspēj manu sistēmu, tāpēc es aizveru jebkuru lietotni, kas tajā teikta. Es arī saņemu paziņojumus, izmantojot šo skaņu, piemēram, no mazumtirgotāja, kura tālrunī ir lietotne, piemēram, Joann Fabrics, lai pastāstītu man par pārdošanu. Lēnām, bet es sāku izslēgt paziņojumus. Tomēr daži joprojām notiek, tāpēc es atinstalēju lietotnes. Līdz šim atjauninājumam neviena no šīm lietām nav bijusi problēma.
Risinājums: Ja esat pārliecināts, ka problēma sākās pēc programmatūras atjaunināšanas, iespējams, ir problēmas ar sistēmas kešatmiņu. Kā pirmo problēmu novēršanas soli vēlaties notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Kad esat iztīrījis sistēmas kešatmiņu, vēlaties pārliecināties, vai esat pareizi iestatījis visus paziņojumus jebkurai lietotnei. Lai to izdarītu, dodieties zemāk Iestatījumi> Paziņojumi un pārliecinieties, vai iespējojat paziņojumus atlasītajai lietotnei.
Ja izmantojat personalizēšanas lietotni, piemēram, Zedge, mēģiniet izdzēst no sistēmas un pārliecinieties, vai tas kaut ko mainīs. Dažas personalizēšanas lietotnes var ignorēt noklusējuma paziņojumu iestatījumus vai traucēt Android darbību, tāpēc to ir vērts pārbaudīt. Ja neesat pārliecināts, vai jums ir šāda lietotne, vai vēlaties pārbaudīt, vai atbildīga ir trešās puses lietotne, mēģiniet restartēt ierīci drošajā režīmā. Pārbaudiet mūsu ieteikumus 1. problēmā, kā izmantot drošo režīmu, lai identificētu sliktu lietotni.
Varat arī mēģināt izdzēst lietotnes BadgeProvider datus un redzēt, kas notiek. Lietotne BadgeProvider ir galvenā Android lietotne, kas pārvalda ienākošos paziņojumus par lietotnēm. Dažreiz, ja šī lietotne ir nevainojama, tā var izraisīt tādas problēmas kā jūs. Lai atgrieztu rūpnīcas noklusējuma iestatījumus, rīkojieties šādi:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
- Restartējiet 8. piezīmi un pārbaudiet problēmu.
# 3. problēma: Kā novērst Galaxy Note8 neatpazīstot SD kartes problēmu: SD karte pēc atjaunināšanas nav atrasta
Manā Samsung Note8 ir 64 GB San SDisk micro SD karte. Man nekad nav bijušas problēmas ar to pirms dažām nedēļām, kad tālrunis to pēkšņi pārstāja atpazīt. Pirms šīs problēmas sākuma es vairāk nekā gadu nenoņēmu karti no tālruņa un pat neatvēru kartes slotu. Tāpēc es tiešām šaubos, vai slots ir netīrs. Atmiņas karte tiek atpazīta, un tajā ir visi faili, kas joprojām atrodas, kad to ievietoju personālajā datorā (esmu to dublējis), taču dators nevarēja pabeigt kartes formatēšanu. Vai ir kādas domas par to, kas šeit notiek? Mans tālrunis nesen veica sistēmas atjaunināšanu.
Risinājums: Pirmkārt, jūs vēlaties pārliecināties, vai visu saturu vai visu svarīgo no SD kartes dublējat datorā, lai nezaudētu tos.
Otrkārt, mēs īsti nevaram pateikt, kas izraisīja to, ka tālrunis pēc programmatūras atjaunināšanas neizlasīja SD karti. Android ir sarežģīta programmatūras vide, tāpēc viss var notikt. Iespējams, ir notikušas dažas kodēšanas izmaiņas, kā jūsu Note8 nolasa SD kartes. Ja vēlaties uzzināt, vai problēma ir tālrunī vai SD kartē, varat to novērst. Lai to izdarītu, jūs vēlaties sākt ar pašu karti. Mēģiniet to pārformatēt, izmantojot tālruni, un pārbaudiet, vai tas darbojas. Ja to nevarat izdarīt vai ja ierīce joprojām to neatpazīs, pārejiet uz tālruņa opciju, atgriežot to rūpnīcas iestatījumos. Pārbaudiet iepriekš minētās darbības, kā apgūt tālruņa atiestatīšanu.