Saturs

• 1. problēma: Kā novērst Galaxy Note5 ar akumulatora problēmu: uzlādējot, tas nepārsniegs 77%
• 2. problēma: Galaxy Note5 turpina iegūt melnu ekrānu ar baltu X apakšā
• 3. problēma: Galaxy Note5 ekrāns pēc nejaušas nokrišanas asiņo violeti

Labdien, laipni lūdzam iepazīties ar šīs dienas problēmu novēršanas rakstu. Ja pēdējā laikā esat # GalaxyNote5 īpašnieks, kuram ir problēmas ar akumulatoru, pārliecinieties, vai esat pārbaudījis pirmo gadījumu šajā ziņā un noskaidrojiet, vai mūsu ieteikumi palīdzēs.

1. problēma: Kā novērst Galaxy Note5 ar akumulatora problēmu: uzlādējot, tas nepārsniegs 77%

Sveiciens. Kopš jaunākā programmatūras atjauninājuma man ir radušās problēmas ar parādītā akumulatora statusa līmeni. Kad tālrunis ir ieslēgts un tiek uzlādēts bez vadiem vai caur USB, akumulatora līmenis nepārsniedz 77%. Tagad, izslēdzot tālruni un uzlādējot to caur usb, akumulatora uzlādes līmenis būs 100%, bet, atkal ieslēdzot tālruni, 70. gados tas tiek rādīts. Es mēģināju notīrīt kešatmiņu vienam no jums, izveidojot saites, un dažas reizes esmu veicis mīkstu un pat pilnu atsāknēšanu. Es domāju, vai jautājums ir par akumulatoru.

Risinājums: Šādā gadījumā vienmēr pastāv iespēja, ka problēma var rasties uz akumulatora. Lai novērstu problēmu, rīkojieties šādi:

Kalibrējiet akumulatoru un OS

Dažreiz Android var pazaudēt faktisko akumulatora uzlādes līmeni. Lai atkārtoti kalibrētu operētājsistēmu tā, lai tā iegūtu precīzus akumulatora līmeņa rādījumus, rīkojieties šādi:

1. Pilnībā iztukšojiet akumulatoru. Tas nozīmē, ka izmantojat ierīci, līdz tā pati izslēdzas un akumulatora uzlādes līmenis ir 0%.
2. Uzlādējiet tālruni, līdz tas sasniedz 100%. Ierīcē noteikti izmantojiet oriģinālu uzlādes aprīkojumu un ļaujiet tai pilnībā uzlādēt. Neatvienojiet ierīci vēl vismaz divas stundas un nelietojiet to arī uzlādes laikā.
3. Pēc pagājušā laika atvienojiet ierīci no elektrotīkla.
4. Restartējiet ierīci.
5. Izmantojiet tālruni, līdz tas atkal pilnībā iztukšojas.
6. Atkārtojiet 1. – 5. Darbību.

Ievērojiet drošajā režīmā

Viens no iemesliem, kuru mums vajadzētu izpētīt, ir iespēja, ka slikta trešās puses lietotne var izraisīt akumulatora darbības traucējumus. Jums dažas dienas jāļauj telefonam darboties drošajā režīmā, lai pamanītu, vai ir kādas atšķirības.

Lai palaistu ierīci drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. Novērojiet tālruni, kamēr tas ir drošajā režīmā vismaz 48 stundas.

Ja šķiet, ka drošajā režīmā akumulators darbojas pareizi, bet ne parastajā režīmā, tas nozīmē, ka to izraisa trešās puses lietotne. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja 5. piezīme joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Svarīga problēmu novēršana šajā situācijā ir tālruņa programmatūras informācijas notīrīšana un visu iestatījumu atjaunošana pēc noklusējuma. Pirms atiestatīšanas vispirms dublējiet tālruņa datus.

Lai rūpnīcā atiestatītu 5. piezīmi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
10. Ļaujiet tālrunim darboties 24 stundas, nepievienojot nevienu lietotni.

Nomainiet akumulatoru

Ja nekas nemainās pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas, varat pieņemt, ka tālrunī ir jābūt akumulatora problēmai. Lai novērstu problēmu, pārliecinieties, ka esat saņēmis oficiālu Samsung akumulatora nomaiņu.

2. problēma: Galaxy Note5 turpina iegūt melnu ekrānu ar baltu X apakšā

Lūdzu, lūdzu steidzamu palīdzību! Man ir kaitinošas problēmas ar manu Note5 at & t, ikreiz, kad pievienoju lādētāju savam tālrunim, tas atver VR servisa pakalpojumu, kurā ekrāna apakšējā kreisajā vai labajā pusē ir redzams pilnīgs melns ekrāns ar zīmi “x”, un pēc tam tas ir jārestartē, vienlaicīgi nospiežot skaļuma un ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, esmu izmēģinājis apmēram 6 līdz 7 lādētāju, taču pastāv kāda problēma, un, ja es uzlādēju ierīci pēc tālruņa krāsu maiņas izslēgšanas un pēc 5 sekundēm pārtraucu uzlādi, man tas ir apnicis. neesmu izmantojis manu tālruni diezgan ilgu laiku, lūdzu, palīdziet man atrisināt šo problēmu. Es to meklēju google, bet nekad nesaņēmu apmierinošu risinājumu. Lūdzu, atrisiniet šo problēmu.

Risinājums: Šis jautājums ir vai nu bojāta uzlādes porta, vai sliktas programmatūras dēļ. Pārliecinieties, ka esat rūpnīcā atiestatījis 5. piezīmi (iepriekš norādītās darbības), lai redzētu, vai problēmu izraisa programmatūras kļūda vai nepareiza konfigurācija. Ja problēma atgriežas pēc ierīces noslaukšanas ar rūpnīcas atiestatīšanu, vainojama ir slikta aparatūra. Mēs novērojām, ka šī problēma rodas ierīcēs ar bojātiem uzlādes pieslēgvietām, tāpēc ļaujiet Samsung pārbaudīt portu, lai viņi to varētu salabot.

3. problēma: Galaxy Note5 ekrāns pēc nejaušas nokrišanas asiņo violeti

Mans Samsung Galaxy Note5 (tikai 6 mēneši kopš iegādes) nokrita no letes uz grīdas, kad tika aizķēries lādēšanas vads. Tas nokrita apmēram 4 pēdas. Tālrunim nebija redzamu bojājumu, un tas gandrīz nedēļu darbojās lieliski, pēc tam ekrāns sāka asiņot purpursarkanā krāsā un pēc tam kļuva melns. Tas joprojām darbojās pareizi, kamēr apmēram dienu „pilēja” purpursarkanā krāsā. Tālrunis joprojām tiks uzlādēts, taču ekrāns ir pilnīgi melns. Ko es varu / man vajadzētu darīt?

Risinājums: Tas nepārprotami ir aparatūras jautājums. “Asiņošana”, ko redzat, norāda uz tālruņa LCD vai monitora bojājumu. Tam nav programmatūras risinājuma. Nogādājiet ierīci Samsung, lai viņi varētu nomainīt ekrāna mezglu.