Saturs

• 1. problēma: uzlādējot, Galaxy J7 neuzlādēsies un nepārkarst
• 2. problēma: Galaxy J7 akumulators nedarbojas
• 3. problēma: Jaunais Galaxy J7 turpina pats izslēgties vairākas dienas pēc tā iegādes

Daudzi # GalaxyJ7 lietotāji sūdzas par uzlādēšanas problēmām savos tālruņos, tāpēc mēs viņiem veltām šo ziņu. Uzlādes jautājumiem var būt vairākas formas, un, tā kā mēs nevaram tos visus aplūkot vienā rakstā, mēs cenšamies sniegt vispārēju problēmu novēršanu un risinājumus visiem. Mēs ceram, ka šī ziņa jums palīdzēs.

1. problēma: uzlādējot, Galaxy J7 neuzlādēsies un nepārkarst

Sveiki puiši, man ir problēma ar samsung J7 uzlādi. Es mēģināju to uzlādēt ar “MI” Power Bank, un pēc tam mans tālrunis netiek uzlādēts, un tas pārkarst. Pārbaudīju, vai ar akumulatoru nav problēmu. Lai gan es pilnībā uzlādēju akumulatoru ārēji un ievietoju tālrunī, tomēr pēc akumulatora ievietošanas tas parāda tikai 4% akumulatora un tālruņu augšējās daļas (tuvu aizmugurējai kamerai). Es savienoju ar oriģinālo lādētāju, bet joprojām netiek uzlādēts. Lūdzu, iesakiet, ja zināt, kā to novērst. Paldies. - Vadagane

Risinājums: Čau Vadagane. Vai esat mēģinājis izmantot citu uzlādes kabeļa un adaptera komplektu? Iespējams, ka ar pašreizējo oriģinālo uzlādes kabeli vai adapteri var būt problēma, tāpēc apsveriet iespēju izmantot citu zināmu darba komplektu, lai redzētu atšķirības. Ja jūs to jau izdarījāt, pirms sazinājāties ar mums, problēmai jābūt kaut kam ar tālruni.

Pārbaudiet uzlādes pieslēgvietu

Dažreiz kabatas sārņi vai gruži var iekļūt lādēšanas portā un bloķēt lādēšanas kabeli, kad to ievietojat. Lai pārbaudītu, vai uzlādes portā ir kaut kas nepareizs, izmantojiet palielinātāju vai kaut ko līdzīgu, lai jūs varētu skaidri redzēt iekšpusē. Mēģiniet meklēt visu, kas tur nepieder, un izņemt to. Ja pamanāt, ka ir saliekta tapa, tas var būt iemesls, kāpēc ierīce, šķiet, silda, kad to uzlādējat. Saliektā tapa var izraisīt īssavienojumu.

Ja domājat, ka iekšpusē ir gruveši vai netīrumi, mēģiniet kaut ko nelikt ostā. Tā vietā izmantojiet saspiesta gaisa baloniņu, lai izspiestu daļiņu.

Pārbaudiet, vai nav ūdens bojājumu

Mēs zinām, ka J7 ir ūdensizturīgs, bet tas nav pilnīgi 100% ūdens izturīgs. Blīvējums, kas pasargā to no ūdens, var saplīst, ja jūs nometat ierīci vai ja to skar kaut kas smags. Ja uzlādes pieslēgvietā ir ūdens mitrums vai šķidrums, neizmantojiet saspiestu gaisu, lai to izņemtu. Tā vietā ļaujiet tālrunim nožūt. Pēc kāda laika ūdens dabiski iztvaiko, tāpēc viss, ko jūs varat darīt, ir enerģiski kratīt tālruni, lai, cerams, noņemtu ūdeni iekšpusē. Pēc tam ļaujiet tālrunim vismaz 24 stundas sēdēt televizora aizmugurē, lai iztvaikotu ūdens (televizora vai datora siltums var palīdzēt nedaudz paātrināt iztvaikošanas procesu). Nenovietojiet tālruni pie krāsns vai krāsns, lai nesabojātu iekšpusē esošos komponentus.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Lai uzzinātu, vai problēmas cēlonis ir programmatūras raksturs, varat atiestatīt tālruni rūpnīcā. Šādi rīkojoties, ierīce tiks notīrīta un visi programmatūras iestatījumi tiks atjaunoti pēc noklusējuma. Mēs skaidri zinām, ka uzlāde darbojas normāli, ja programmatūra ir rūpnīcas stāvoklī un nav instalētas trešo pušu lietotnes. Ja J7 joprojām uzlādējas nepareizi vai vispār nemaksā, tad jūs zināt, ka jums ir problēmas ar aparatūru.

Lai atiestatītu J7 rūpnīcā:

1. Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
2. Izslēdziet Samsung Galaxy J7.
3. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
4. Kad Samsung Galaxy J7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
5. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
6. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
7. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
8. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
9. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
10. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Nomainiet akumulatoru

Dažreiz slikta baterija var izraisīt uzlādes problēmas. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas uzlāde joprojām ir problemātiska, problēma var būt ar akumulatoru vai mātesplatē kopumā. Mēģiniet nomainīt akumulatoru un redzēt, kas notiek.

Saņemiet profesionālu palīdzību

Ja visas iepriekš minētās risinājumu iespējas nedarbosies, sazinieties ar Samsung un lūdziet viņiem noskaidrot problēmu.

2. problēma: Galaxy J7 akumulators nedarbojas

Pirms dažām nedēļām mans tālrunis sabojājās un no rīta sapratu, ka tas nav uzlādējies. Es izmēģināju dažādus lādētājus un joprojām neko nedabūju. pēc pāris nedēļām, izmantojot rezerves tālruni, es domāju, ka nevar būt sāpīgi mēģināt pieslēgt J7, un tas sāka uzlādēt, un tas atkal darbojās lieliski - uzlādēts un darbojas kā parasti. Šorīt es pamodos un biju aizmirsis pieslēgt savu tālruni, un tas ir sabojājies un vairs nedarbojas. Vai ir kādas idejas, kas to varētu izraisīt? Es arī esmu pasūtījis jaunu akumulatoru, lai redzētu, vai tas ir neveikls akumulators. - Rorijs

Risinājums: Sveiks, Rori. Pārbaudiet mūsu Vadagane ieteikumus iepriekš un noskaidrojiet, vai kāds no risinājuma variantiem palīdzēs. Mēs domājam, ka tā tomēr ir akumulatora problēma, tāpēc, visticamāk, palīdzēs jauna iegāde. Laba lieta ir tā, ka J7 ir noņemams akumulators, atšķirībā no augstākās klases Galaxy S un Note līnijām, tāpēc jūs esat labvēlīgā pozīcijā. Ja jums ir paveicies un tā ir problēma ar akumulatoriem, pašreizējā nomaiņa ir jāveic viegli. Uz litija bāzes baterijas parasti izmirst pēc kāda laika, tādēļ, ja jūsu J7 ir bijis apkārt, jauns ir labs pastāvīgs risinājums.

3. problēma: Jaunais Galaxy J7 turpina pats izslēgties vairākas dienas pēc tā iegādes

Godātais kundze, es pirms aptuveni 20 dienām esmu iegādājies Samsung J7 max.Mobilais tālrunis pilnībā izslēdzas un nedarbosies pat ieslēdzot. Es devos uz vietu, kur nopirku, viņi man teica, lai uz brīdi turētu barošanas, sākuma ekrāna un skaļuma regulēšanas pogas, un tā ieslēdzās. Kāds ir jautājums? Tas notika divas reizes 1 dienas laikā. kā es varu novērst šo problēmu? Vai man vajadzētu mainīt savu mobilo tālruni? - Džošua Kalebs

Risinājums: Sveiks, Džošua. Ja jūsu J7 pirkuma laikā nebija pavisam jauns, jūs tiešām nevarat gaidīt, ka tas darbosies pareizi. Pastāv iespēja, ka iepriekšējais īpašnieks, iespējams, to ir sabojājis (kaut arī var nebūt redzamu zīmju), nomainījis akumulatoru ar bojātu vai lietotu vai var būt problēma ar tā programmatūru. Mēs tiešām zinām, ka pavisam jauns J7 nemirs savas nedēļas pēc tam, kad normālos apstākļos to atsūtīs. Ja jums tomēr ir pavisam jauns, apsveriet iespēju to nomainīt, lai izvairītos no papildu problēmām.

Ja jums gadās lietot lietotu ierīci, iesakām vispirms mēģināt tajā atiestatīt rūpnīcu. Ja tas vispār nedarbosies, nogādājiet to atpakaļ veikalā, kurā esat iegādājies, un pieprasiet nomaiņu. Pretējā gadījumā ļaujiet viņiem atrisināt problēmu jums.