Saturs
Daži lietotāji nesen ir sazinājušies ar mums par savu Galaxy A7 (2018), tikko izlaisto Samsung Galaxy modeli, ar atjaunināšanas problēmām. Ja esat viens no neveiksmīgajiem A7 lietotājiem, kuram ir instalēšanas problēmu atjaunināšana, šis raksts ir domāts jums.
Ko darīt, ja jūsu Galaxy A7 (2018) nevar atjaunināt pēc atjaunināšanas
Ir paredzēts, ka Android atjauninājumu instalēšana ir vienkārša, taču dažreiz var rasties problēmas. Uzziniet, kā rīkoties, ja konstatējat, ka jūsu Galaxy A7 risina Android atjaunināšanas problēmu.
Ļaujiet atjaunināšanai pabeigt
Dažreiz atjauninājumu instalēšana var aizņemt ilgu laiku. Pirms restartējat ierīci, noteikti ļaujiet sistēmai pabeigt darbu. Atjaunināšanas pārtraukšana, restartējot ierīci vai ļaujot iztukšot akumulatoru, ir divi biežākie problēmu iemesli. Ja tālruņa akumulatora uzlādes līmenis ir zems, pirms atjaunināšanas noteikti pievienojiet to lādētājam. Tas novērsīs ierīces izslēgšanu, atrodoties instalācijas vidū.
Protams, jūs nevēlaties izslēgt ierīci vai restartēt to, kad tā tiek atjaunināta. Pārstartējot to, jūs varat nopietni izraisīt programmatūras korupciju, kas pēc tam var izraisīt citas problēmas. Sliktākajos gadījumos tālruņa starpsienas var būt bojātas, kā arī radīt neatgriezeniskus bojājumus. Noteikums ir nodrošināt, ka atjaunināšanas laikā nepārtraucat ierīci.
Piespiest pārstartēt
Ja jau vairākas stundas esat ļāvis ierīcei pabeigt atjaunināšanu, bet sāknēšana joprojām ir problēma, jums nekas cits neatliek kā veikt problēmu novēršanu. Pirmie soļi ir redzēt, kas notiek, ja piespiežat ierīci pārstartēt. Šī procedūra simulē akumulatora fiziskas atvienošanas ietekmi un dažos gadījumos efektīvi novērš atjaunināšanas problēmas. Lūk, kā to izdarīt:
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un nepalaidiet vaļā.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
- Turiet abus taustiņus turētus kopā vismaz 10 sekundes.
Notīrīt kešatmiņas nodalījumu
Ja piespiedu atsāknēšana neizdodas novērst problēmu, nākamā laba lieta ir piekļūt atkopšanas režīmam un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas liks ierīcei izdzēst pašreizējo sistēmas kešatmiņu un izveidot jaunu.
Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu:
- Izslēdziet tālruni.
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu, mājas taustiņu un barošanas taustiņu.
- Kad tālrunis ieslēdzas, Android sistēmas atkopšanas ekrāns tiek parādīts apm. 30 sekundes vēlāk.
- Atlaidiet visas atslēgas.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Noslaukiet tālruni ar Master Reset
Ja kešatmiņas nodalījuma notīrīšana nedarbosies, nākamais solis ir tālruņa programmatūras iestatījumu atjaunošana pēc noklusējuma. To var izdarīt, dodoties uz atkopšanas režīmu un atlasot Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus.
- Izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Manuāli instalēt programmaparatūru
Dažas atjaunināšanas problēmas tiek novērstas, mirgot. Šī procedūra prasa dziļākas zināšanas par Android un ir ieteicama tikai pieredzējušiem lietotājiem. Tas arī negarantēs, ka problēma tiks novērsta pēc tās izdarīšanas. Ja jūs vēl neesat dzirdējis par terminu “mirgo” vai ja jūs domājat, ka to nevarat izdarīt, iesakām izvairīties no šī.
Mirgošana būtībā ir oficiālās programmatūras iejaukšanās un, ja tā netiek veikta pareizi, tā var sabojāt ierīces programmatūras vidi. Dariet to uz savu risku.
Ja vēlaties pamēģināt mirgot, izmantojiet Google, lai atrastu labu ceļvedi, kā to izdarīt tālrunī.
Saņemiet Samsung atbalstu
Ja tālrunis šajā brīdī paliek iesprūdis vai netiks palaists, tā vietā ir jāsaņem Samsung palīdzība. Viņiem ir īpašs rīks, kas var atkārtoti instalēt operētājsistēmu, lai novērstu problēmu.