Saturs
Multiziņas vai multiziņas tiek pārraidītas, izmantojot mobilos datus. Lai gan tas būtībā ir īsziņa, pielikumi ir tie, kas to padara lielāku. Arī visas īsziņas, kurās ir īpašas rakstzīmes vai emocijzīmes, neatkarīgi no lieluma, vienmēr tiek uzskatītas par MMS ziņām. Daži Samsung Galaxy A30 īpašnieki mums ir sūdzējušies, ka viņi vairs nevarēja nosūtīt MMS.
Tātad šajā amatā es jums palīdzēsim salabot tālruni, lai jūs varētu vēlreiz nosūtīt grafiskās īsziņas. Mēs centīsimies izpētīt visas iespējas un izslēgt tās viena pēc otras, līdz varēsim noteikt iemeslu, kāpēc šāda problēma rodas. Ja esat šīs ierīces īpašnieks un jums ir dažas īsziņu sūtīšanas problēmas, turpiniet lasīt, jo mēs, iespējams, varēsim jums palīdzēt.
Pirms pārejam pie problēmu novēršanas, ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.
Traucējummeklēšana Galaxy A30, kas nevar nosūtīt multiziņas
Tālrunī ir jāpārbauda daži iestatījumi, lai pārliecinātos, ka viss ir kārtībā, taču, pārbaudot tos un jūsu Galaxy A30 joprojām nevar nosūtīt MMS, pakalpojumu sniedzējam var būt atbilde. Galu galā MMS pārraide ir atkarīga no tālruņa savienojuma ar pakalpojumu sniedzēja tīklu. Bet, lūk, iesaku jums to darīt ...
Pirmais risinājums: restartējiet tālruni
Tas attiecas tikai uz ierīcēm, kuras varēja nosūtīt MMS, bet kādā brīdī tās pārtrauca. Nepieciešama atsāknēšana, jo tā var būt neliela problēma ar programmaparatūru vai sistēmas kļūmi. Tātad, nospiediet šo barošanas taustiņu un restartējiet ierīci un, ja pēc tam problēma joprojām nav novērsta, mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanu:
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus 10 sekundes vai līdz tālrunis tiek restartēts.
Šī metode simulē akumulatora atvienošanu un atsvaidzina tālruņa atmiņu. Tas var būt vienīgais, kas jums jādara, lai novērstu šo problēmu. Tāpēc, kad tālrunis pēc pārstartēšanas kļūst aktīvs, mēģiniet nosūtīt MMS uz savu numuru, lai uzzinātu, vai problēma ir novērsta. Ja joprojām nav, pārejiet pie nākamā risinājuma.
Otrais risinājums: pārslēdziet un ieslēdziet mobilos datus
Ja jūs jau ilgu laiku sūtījāt un saņēmāt multiziņas, jūs jau zināt, ka šāda veida ziņojumu pārsūtīšanai ir nepieciešami mobilie dati. Ir gadījumi, kad dažās pamatfunkcijās rodas kļūme, un šajā gadījumā tā var būt mobilo datu funkcija. Tātad, dodieties uz izvēlni Iestatījumi un pēc tam uz dažām sekundēm izslēdziet mobilos datus un atkal ieslēdziet tos.
Pēc tam mēģiniet izveidot un nosūtīt multiziņu uz savu numuru, lai uzzinātu, vai tā notiek un vai jūs to tiešām varat saņemt. Bet, ja problēma joprojām turpinās, izmēģiniet nākamo soli.
Trešais risinājums: atiestatiet lietotni Ziņojumi
Vēl viena iespēja, kas mums jāizslēdz, ir fakts, ka varbūt problēma ir ar jūsu izmantoto ziņojumapmaiņas lietotni. Galaxy A30 gadījumā noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotni sauc par Messages, tāpēc jums ir jāiztīra šīs lietotnes kešatmiņa un dati un pēc tam vēlreiz jāmēģina nosūtīt MMS.
- Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
- Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Lietotnes.
- Krāns Lietotņu pārvaldnieks.
- Atrodiet un pēc tam pieskarieties Ziņojumi.
- Krāns Uzglabāšana.
- Krāns IZTĪRĪT KEŠATMIŅU.
- Krāns Kešatmiņā saglabātie dati.
- Krāns CLEAR.
Pēc tam mēģiniet noskaidrot, vai problēma joprojām notiek, un, ja tā joprojām notiek, es iesaku jums atiestatīt.
Ceturtais risinājums: dublējiet failus un datus un atiestatiet tālruni
Tas tiek darīts, lai novērstu visas citas iespējas, jo ir gadījumi, kad programmaparatūras kļūme izraisa šādas problēmas. Pirms tālruņa atiestatīšanas pārliecinieties, ka dublējāt failus un datus, jo tie tiks izdzēsti. Pēc tam noteikti atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts. Veiciet šīs darbības ...
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Pieskarieties Google.
- Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei, ja ir iestatīti vairāki konti. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
- Pieskarieties 3 punktu ikonai.
- Pieskarieties pie Noņemt kontu.
- Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.
Tagad veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk un Jauda taustiņus.
- Kad parādās Galaxy A30 logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Jūsu Galaxy A30 turpinās palaist atkopšanas režīmā. Kad esat redzējis melnu ekrānu ar ziliem un dzelteniem tekstiem, pārejiet pie nākamās darbības.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts ‘Jā’.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Pēc atiestatīšanas un problēmas turpināšanas sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju. Ja pārstāvis nevar jums palīdzēt pa tālruni, atnesiet tālruni atpakaļ uz veikalu. Tas ir gatavs tagad, jo jūs jau esat izdzēsis visus savus personiskos failus un datus.
Es ceru, ka mēs spējām palīdzēt novērst jūsu Galaxy A30, kas nevar nosūtīt multiziņas vai multiziņas. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt vārdu, tāpēc, lūdzu, dalieties ar šo ziņu, ja jums tā šķita noderīga. Liels paldies par lasīšanu!
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ieteikumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter. Jūs varat arī apmeklēt mūsu Youtube kanālu, jo mēs katru nedēļu publicējam noderīgus videoklipus.
