Jūs varat atcerēties pagājušā gada fiasko ar Comcast, kad lietotājs mēģināja atcelt savu pakalpojumu, bet aizgāja ceļojumā uz elli. Tas ir diezgan izplatīts ar kabeļtelevīzijas pakalpojumu sniedzējiem un interneta pakalpojumu sniedzējiem, bet ir viens triks, ko varat izmantot, lai atceltu kabeli viegli.
Ja vēlaties atcelt kabeļtelevīzijas abonementu, jo pārslēdzat pakalpojumu sniedzējus vai vienkārši vienkārši veicat dažus vadu griešanas darbus, klientu atbalsta pieprasīšana un paziņošana, ko vēlaties atcelt, nav tik vienkārša, kā jūs varētu sagaidīt. Kad jūs zvanāt, lai atceltu pakalpojumu, parasti pārsūtīs uzņēmuma saglabāšanas nodaļu, kur pārstāvis uzdos jautājumus par to, kāpēc jūs atceļat pakalpojumu un viņi centīsies jums palikt, visticamāk, piedāvājot atlaides .
Tomēr, ja jūs vēlaties izvairīties no tā, ka viss neskaidrs, un vienkārši vienkārši atceļiet pakalpojumu bez jebkādiem uzdotiem jautājumiem, tas ir, kā to izdarīt.
Lielākais iemesls, kāpēc kabeļtelevīzijas kompānijas jums liek un palikt, lai paliktu pie viņiem, parasti ir tāpēc, ka jūs viņiem sakāt, ka pārslēdzaties uz konkurējošu kabeļtelevīzijas uzņēmumu. Klientu apkalpošanas pārstāvji centīsies jums palikt, piedāvājot atlaides vai vienkārši pārliecinot jūs palikt uz kuģa.
Tomēr, ja esat miris, atceļot pašreizējo kabeļtelevīzijas abonementu, paziņojot, ka pārslēdzaties uz konkurējošu uzņēmumu, viņiem ir atvērts ielūgums mēģināt palikt, lai viņi paliktu, un viņi neprasīs „nē” atbilde.
Labā ziņa ir tā, ka jums nav jāpaziņo viņiem patiesais iemesls, kāpēc vēlaties atcelt kabeli. Tā vietā triks ir dot viņiem iemeslu, kāpēc viņi nevar jautāt.
Iemesli, piemēram, „Es aizbraucu no valsts” vai es pārvietojos uz apgabalu, ko Comcast neatbalsta, ir lieliski iemesli, kāpēc jūs atcelat kabeļtelevīzijas pakalpojumu. No turienes jums vairs nevajadzētu apgrūtināt. Personīgi es vienmēr saku, ka es izbraucu no valsts, jo, ja jūs viņiem paziņojat, ka jūs pārvietojat uz jomu, ko Comcast neatbalsta, viņi var jums jautāt, kur jūs pārvietojat, un, ja jūs esat neziniet, kādas jomas Comcast nepiedāvā, iespējams, ka esat sarunājies ilgāk nekā gaidīts.
Tomēr būtībā tas ir iemesls, kas atceļ kaut ko, kas ir ārpus jūsu rokām, un nav īsti nekas, ko pārstāvis var darīt, lai mēģinātu pārliecināt jūs no atcelšanas. Es to izdarīju dažas reizes, un tūlīt klientu atbalsta pārstāvis sāks atcelšanas procesu, neprasot papildu jautājumus.
Protams, jūsu nobraukums var atšķirties, taču šāda iemesla dēļ pārstāvim nav daudz iespēju strādāt, un būs spiests vienkārši atcelt jūsu pakalpojumu bez uzdotajiem jautājumiem.
Atbrīvojoties no kabeļa, ilgtermiņā var ietaupīt daudz naudas. Lai gan kabeļtelevīzijas abonementi joprojām ir dzīvi, un arvien vairāk mājsaimniecību pāriet uz kabeļa griešanu un paļaujas uz straumēšanas pakalpojumiem. Kabelis, protams, nav lēts (lai gan daži kabeļtelevīzijas pakalpojumu sniedzēji to padara lētākus, izmantojot pamata komplektus), un, lai gan vienmēr būs savas priekšrocības neatkarīgi no tā, ko lietotāji lieto, lietotāji apdomā, cik tas ir izdevīgi un vai tas ir tā vērts ilgtermiņā. palaist.
Izmantojot pieejamo filmu un televīzijas pārraides pakalpojumu bagātību, lētāk ir skatīties kādu no jūsu iecienītākajiem rādījumiem jebkurā laikā. Ir pagājušas dienas, kad nepieciešama kabeļtelevīzijas abonēšana, lai skatītu TV šovu vai filmu, kas nav vērojama vietējos kanālos.
