Saturs

• 1. problēma: Google Pixel 2 nevar saņemt īsziņas un e-pasta ziņojumus no kredītkompānijas
• 2. problēma: Google Pixel 2 nevar nosūtīt un saņemt multiziņas
• 3. problēma: Google Pixel 2 fotoattēls tiek nosūtīts atsevišķi no MMS korpusa
• 4. problēma: Google Pixel 2 nevar nosūtīt un saņemt īsziņas no viena kontakta

Labdien, laipni lūdzam iepazīties ar šodienas # GooglePixel2 problēmu novēršanas rakstu. Mēs esam izvēlējušies risināt dažas īsziņu sūtīšanas problēmas šajā ierīcē, jo pēdējā laikā pie mums ir nonākuši arvien vairāk līdzīgu gadījumu. Mēs ceram tuvāko nedēļu laikā pievērsties vairākām Pixel 2 problēmām, tāpēc uzmanieties no tām.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Google Pixel 2 nevar saņemt īsziņas un e-pasta ziņojumus no kredītkompānijas

Tikko nopirku Google Pixel 2. Pamanīju, ka no savas krājaizdevu sabiedrības nevaru saņemt ienākošos drošības pārbaudes koda tekstus, kā arī nevarēju saņemt verifikācijas e-pastus no tām. Zvanīja uz krājaizdevu sabiedrību, un viņi man nosūtīja 2-3 tekstus, kamēr es biju ar viņiem rindā, kurus nekad nesaņēmu. Dežurants (kam pieder iPhone tālrunis) man nosūtīja testa tekstu, un tas notika ļoti labi. Vai manā Pixel 2 ir iestatījums, kas man jāpielāgo / jāpārveido? Vai mani Pixel 2 bloķējošie ziņojumi nāk no šāda veida automatizētām sistēmām, un, ja jā, kādus pielāgojumus es varu veikt, lai es varētu saņemt šos tekstus / e-pastus? (Man pieder iPad Mini un esmu noslīdējis iMessage pogu pozīcijā “izslēgts”. Pirms iPhone sinhronizācijas es to darīju arī savā iPhone. Mans Pixel 2 pašlaik ir iestatīts uz noklusējuma īsziņu saņemšanas programmu. Paldies! - Marks K. Orozko

Risinājums: Sveiks, Mark. Ja jūs sakāt, ka jūsu Pixel 2 ierīce nevar saņemt gan tekstu, gan e-pastus no viena uzņēmuma, problēma var būt viņu galā. Viņu sistēmā var nebūt jūsu pareizās informācijas, tāpēc neatkarīgi no tā, ko viņi sūta, jūs vispār nesasniedzat. Noteikti sazinieties ar viņiem un ļaujiet personai, ar kuru runājat, uzrakstīt jūsu numuru un burtus jūsu e-pasta adresē.

Ja jūsu krājaizdevu sabiedrībai ir pareiza informācija, bet viņu ziņojumi joprojām netiek piegādāti, mēģiniet pārbaudīt, vai ierīcē nav izveidoti iespējamie bloķējumi. Piemēram, vēlaties pārliecināties, vai ziņojumapmaiņas lietotne nebloķē to vai nezināmu numuru. Dariet to pašu ar savu e-pastu.

Ja viss parādās kārtībā, sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai uzzinātu, vai viņu tīkls bloķē šī uzņēmuma ziņojumus.

2. problēma: Google Pixel 2 nevar nosūtīt un saņemt multiziņas

Nevaru nosūtīt attēlus vai saņemt attēlus uz sava teksta. Es veicu atiestatīšanu, es sāku atiestatīšanu, sazinājos ar savu mobilo sakaru operatoru. Viņi teica, ka tas ir pikseļi, jo tas neatbalsta visas LTE joslas un citas funkcijas izraisa to, ka tas nav AT&T tālrunis. Tas notiek arī ar manu Pixel 2 un sievas Pixel 2 tālruni. atmest zvanus un zaudēt interneta savienojumu. Mans mobilo sakaru operators teica, lai saņemtu AT&T tālruni. Ko man darīt. - Huans

Risinājums: Sveiks, Juan. Ja jūs sakāt, ka esat AT&T tīklā, bet izmantojat ierīci, kas nav AT & T, tad pārstāvim, ar kuru iepriekš runājāt, visticamāk, ir taisnība. MMS, īsziņai ar pielikumu, lai darbotos, ir nepieciešami mobilie dati. Lai nosūtītu un saņemtu multiziņas, tālrunim jābūt saderīgam ar tīkla sistēmu. Pat ja jums izdodas panākt, lai mobilie dati darbotos jūsu ierīcē, tas ir tikai 50% no prasībām. Jums joprojām ir jābūt saderīgai ierīcei. Saderību nosaka jūsu pārvadātājs, tāpēc noteikti vēlreiz sazinieties ar AT&T, kur tieši atrodas problēma. Ja viņi teiks, ka jūsu Pixel 2 nevar strādāt ar viņu sistēmu, jums neveicas. Tīkla saderību nosaka ierīces radio. Ja tas nav aprīkots, lai apstrādātu AT&T biežumu, to nemaz nevarēsit mainīt. Tad ir programmatūras / lietotņu saderības daļa. Lai MMS darbotos ar AT&T sistēmu, jūsu ierīces ziņojumapmaiņas lietotnei jāspēj atpazīt un nosūtīt saderīgus ziņojumus. Ja šī ķēdes daļa ir salauzta, MMS nedarbosies vispār.

3. problēma: Google Pixel 2 fotoattēls tiek nosūtīts atsevišķi no MMS korpusa

Samsung Google Pixel 2. Kad es adresātam izveidoju īsziņu un pievienoju fotoattēlu, ziņojums tiek automātiski nosūtīts atsevišķā īsziņā, nevis tajā, kuru es sākotnēji izveidoju. Ja es sāku no saviem fotoattēliem un atlasu fotoattēlu un noklikšķiniet uz kopīgot, izmantojot īsziņu, tas prasa esošo kontaktu vai jaunu kontaktu. Es parasti atlasu esošu kontaktu, un pēc kontakta izvēles vienīgā iespēja ir nosūtīt. Man nav iespējas ziņai pievienot tekstu. Vienīgais veids, kā es to atradu, ir izveidot jaunu īsziņu. Nepievienojiet adresātu, pievienojiet fotoattēlu un pievienojiet tekstu, pēc tam pievienojiet adresātu pēdējam un noklikšķiniet uz nosūtīt. Būsit ļoti pateicīgs par jebkuru palīdzību, ko varat sniegt šajā jautājumā. Pateicos jau iepriekš. - Toms

Risinājums: Sveiks, Tom. Vai jūs kaut ko mainījāt tālrunī, pirms pamanījāt šo problēmu? Ja nekas netika mainīts - nav atjauninājumu, nav instalēta jauna lietotne, nav tīkla / iestatījumu modifikāciju - problēmu var izraisīt lietotnes kļūda. Lai novērstu problēmu, apsveriet iespēju noslaucīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus.

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes un paziņojumi.
3. Pieskarieties Skatīt visas lietotnes.
4. Atrodiet un pieskarieties, lai atlasītu lietotni Ziņojumapmaiņa, no kuras vēlaties notīrīt kešatmiņu un datus.
5. Pieskarieties vienumam Krātuve.
6. Krāns Izdzēst datus.

Atcerieties, ka, notīrot ziņojumapmaiņas lietotnes datus, ziņojumi tiks izdzēsti. Pirms mēģināt notīrīt lietotnes datus, vispirms dublējiet tos.

Ja šī problēma pastāv kopš tā laika, iespējams, ka jūsu Google Pixel 2 nav pilnībā saderīgs ar jūsu mobilo sakaru operatora sistēmu vai arī pati ziņojumapmaiņas lietotne darbojas ar vecu versiju. Pārliecinieties, vai esat instalējis atjauninājumus gan lietotnēm, gan Android, lai redzētu, vai tas novērš problēmu.

Pretējā gadījumā apsveriet iespēju veikt pilnu rūpnīcas atiestatīšanu, lai atjaunotu visu lietotņu un programmatūras iestatījumu noklusējumus. Ja vēl neesat to izmēģinājis, rīkojieties šādi:

1. Izveidojiet svarīgu failu dublējumu.
2. Pilnībā izslēdziet ierīci.
3. Vienlaicīgi nospiediet un turiet barošanas un skaļuma samazināšanas pogas, līdz tiek parādīts sāknēšanas ielādes režīms (kuru attēlo Android ar Start ar Start). Kad redzat šo attēlu, atlaidiet abas pogas uzreiz.
4. Izmantojiet skaļuma pogas, lai norādītajā opcijā iezīmētu vai atlasītu atkopšanas režīmu.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
6. Pēc tam ierīce īsi mirgos Google sākuma ekrānā un pēc tam restartē atkopšanas režīmā.
7. Ja tiek parādīts uzlauzta Android robota attēls bez ekrāna etiķetes, nospiediet un turiet barošanas pogu un vienreiz nospiediet skaļuma palielināšanas pogu, pēc tam atlaidiet barošanas pogu.
8. Android atkopšanas ekrānā atlasiet opciju Wipe data / factory reset. Izmantojiet skaļuma pogas, lai atlasītu opciju.
9. Atlasiet Jā.
10. Pagaidiet, līdz tiek pabeigts rūpnīcas datu atiestatīšanas process. Atkarībā no datu daudzuma atiestatīšanas var paiet vairākas minūtes.
11. Atlasiet Atsāknēšanas sistēma tūlīt, pēc tam gaidiet, līdz ierīce pilnībā tiek palaista.
12. Visbeidzot, pārejiet pie sākotnējās aktivizācijas un iestatīšanas.

Atcerieties, ka rūpnīcas atiestatīšana var tikt galā arī ar lietotņu vai programmatūras kļūdām, kuru dēļ MMS funkcija varētu rīkoties nepareizi. Ja problēma saglabājas pēc iepriekš minēto ieteikumu veikšanas, īpaši pēc rūpnīcas atiestatīšanas, aiz tā ir vai nu kodēšanas problēma, vai arī jūsu tālrunī ir atsevišķa kļūda, par kuru mēs nezinām. Jebkurā gadījumā iesakām informēt par to savu pārvadātāju, jo tas attiecas arī uz viņu sistēmu.

4. problēma: Google Pixel 2 nevar nosūtīt un saņemt īsziņas no viena kontakta

Man ir problēma ar dažu kontaktu īsziņu sūtīšanu un saņemšanu, vienu noteikti. Kad tas sākās, man bija Pixel 2 tālrunis ar Tracfone. Šis ir galvenais kontakts, kuru izmantoju, un pēkšņi es vairs nevarēju nosūtīt grafiskās īsziņas, bet no tiem varēju saņemt. Vairāki zvani uz tehnisko atbalstu ar Tracfone un tālruņa izslēgšana, tālruņa atiestatīšana, SIM kartes noņemšana, Wi-Fi izslēgšana, visa veida mēģinājumi novērst problēmu. Tad pēc viena zvana viņiem vairs nebija iespējas nosūtīt vai saņemt NEKĀDUS ziņojumus no šī kontakta. Pat ieguva citu tālruni un mainīja numuru. Visbeidzot pametu un nomainīju mobilo sakaru operatoru un saņēmu no viņiem Samsung Amp2, bet man joprojām ir tāda pati problēma. Kontaktpersona saka, ka numurs nav bloķēts. Lūdzu, palīdzi! - Hornz

Risinājums: Sveiks, Hornz. SMS / MMS sūtīšana un saņemšana ir saistīta ar vairākām pusēm - jūsu ierīci, mobilo sakaru operatoru, kontakta ierīci un viņa / viņas mobilo sakaru operatoru. Jebkurš no šiem komunikācijas ķēdes punktiem var būt problēmas cēlonis, tādēļ, ja jūsu mobilo sakaru operators ir apliecinājis, ka jūsu kontam nav bloķēta ziņojumu sūtīšana un saņemšana no šīs personas, jautājumam jau jābūt ārpus jūsu rokām. Mēģiniet sazināties ar šo personu, izmantojot citu platformu (piemēram, izmantojot viņa sociālo mediju kontu), un pastāstiet viņam, ka problēma ir vai nu viņa / viņas ierīcē, vai arī viņa / viņas nesējā. Jūs, protams, nevarat sazināties ar viņa / viņas pārvadātāju, lai novērstu problēmu viņa / viņas vārdā, tāpēc problēmu var novērst tikai pēc tam, kad tā ir novērsta no šīs puses.