Saturs

• Kā salabot Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Gmail ir apstājies”
• Pirmais risinājums: restartējiet savu Galaxy S9 Plus
• Piektais risinājums: atiestatīt visus iestatījumus

Jūsu Samsung Galaxy S9 Plus ir divi vietējie e-pasta klienti. Viena ir lietotne ar nosaukumu E-pasts, kas nāk ar katru Android ierīci, taču ražotājiem ir atļauts to modificēt, bet otra ir Gmail, kas kalpo tikai kā jūsu Gmail (Google) konta klients, un Google faktiski ir pilnvarojums to iekļaut un daudzi no citiem tās lietotnes jebkurā Android viedtālrunī. Abas lietotnes ir iegultas programmaparatūrā un tiek piegādātas kā iepriekš instalētas, tāpēc jūs nevarat tās atinstalēt vai noņemt bez root piekļuves.

Mums ir lasītāji, kuri ziņoja, ka piedzīvo kļūdas ziņojumu “Diemžēl Gmail ir apstājies”, kas būtībā nozīmē, ka lietotne kāda iemesla dēļ avarēja. Ir vairāki iemesli, kāpēc rodas šāda problēma; tas var būt tikai problēmas ar lietotni vai tā var būt problēma ar programmaparatūru. Iemesls katrā gadījumā ir atšķirīgs, tāpēc kā lietotājam jums kaut kas jādara, ja patiešām vēlaties izmantot lietotni. Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar Samsung Galaxy S9 Plus problēmu novēršanu ar kļūdu “Gmail ir apstājies”. Tātad, turpiniet lasīt, jo mēs, iespējams, varēsim jums palīdzēt ar šo ziņu.

Pirms došanās tālāk, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast problēmas risinājumu, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S9 Plus problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši lielāko daļu ar tālruni visbiežāk ziņoto problēmu. Mēs jau esam snieguši risinājumus dažām mūsu lasītāju ziņotajām problēmām, tāpēc mēģiniet atrast līdzīgus jautājumus un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie nedarbojas jums un ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt.

Kā salabot Galaxy S9 Plus ar kļūdu “Gmail ir apstājies”

Kļūda var šķist kā ļoti nopietnas problēmas pazīme, ņemot vērā faktu, ka, iespējams, nevarēsiet lasīt e-pastus, kad tā parādās, bet patiesībā tā nav tik nopietna problēma. Šī nav pirmā reize, kad es sastopos ar šādu problēmu, tāpēc es jums pateiksšu, ka jūs varat to novērst pats, bez kāda palīdzības. Pateicoties tam, es iesaku jums to darīt:

Pirmais risinājums: restartējiet savu Galaxy S9 Plus

Pirms visa cita, vislabāk ir mēģināt restartēt ierīci, jo, ja tas ir saistīts tikai ar nelielu sistēmas vai lietotnes kļūmi, tad, lai to novērstu, pietiktu ar pārstartēšanu. Dažreiz rodas nelielas problēmas, taču mums bieži rodas kārdinājums domāt, ka problēma patiešām ir nopietna, tāpēc mēs cenšamies veikt dažas sarežģītas procedūras, cenšoties novērst problēmu, kad vienīgā lieta, kas jums jādara, ir atsāknēšana.

Tātad, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un pēc tam mēģiniet atvērt Gmail pēc atsāknēšanas, lai uzzinātu, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas tā notiek, mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanas procedūru, vienlaikus nospiežot un turot gan skaļuma samazināšanas, gan ieslēgšanas taustiņus 10 sekundes vai ilgāk. Tādējādi tālrunis tiks restartēts, taču tā atmiņa tiks atsvaidzināta, un visi tā pakalpojumi un pamatfunkcijas tiks pārlādētas. Ja problēma joprojām turpinās, pārejiet uz nākamo procedūru.

Otrais risinājums: notīriet Gmail kešatmiņu un datus

Tas atjaunos lietotnes noklusējuma iestatījumus un konfigurāciju, taču kopā ar kešatmiņu un datiem tiks izdzēsti arī jūsu tālrunī lejupielādētie ziņojumi. Bet neuztraucieties, jūsu e-pasta ziņojumi paliek Google serverī, lai jūs tiem varētu piekļūt jebkurā laikā, piesakoties savā Google kontā, izmantojot tīmekļa pastu, vai arī pēc tam, kad problēma ir novērsta, varat tos lejupielādēt vēlreiz. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Lietotnes.
3. Krāns Lietotņu pārvaldnieks.
4. Atrodiet un pēc tam pieskarieties Gmail.
5. Krāns Uzglabāšana.
6. Krāns IZTĪRĪT KEŠATMIŅU.
7. Krāns Kešatmiņā saglabātie dati.
8. Krāns CLEAR.

Tomēr, ja kļūda joprojām tiek parādīta pēc tam vai ja lietotne joprojām avarē, problēmu var izraisīt dažas trešo pušu lietotnes. Nākamais risinājums pievērsīsies šādai iespējai.

Trešais risinājums: restartējiet tālruni drošajā režīmā

To darot, jūs uzreiz informēsit, vai kļūdu ir izraisījusi trešās puses lietotne, vai ne, jo šajā režīmā visas lejupielādētās lietotnes un pakalpojumi tiks īslaicīgi atspējoti. Ja problēmu rada viens no tiem, tad Gmail darbosies pareizi, ja tas tiks atvērts šajā vidē. Tas ir iemesls, kāpēc ir svarīgi neizlaist šo procedūru:

Tādā veidā jūs darbināt savu S9 Plus drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
3. Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
5. Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.

Pieņemot, ka šajā režīmā problēma nerodas, atrodiet lietotni, kas izraisa problēmu, un atinstalējiet to. Protams, to būtu daudz vieglāk pateikt nekā izdarīt, tāpēc jums ir jāmēģina atinstalēt instalētās lietotnes, kad šī problēma sākās.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
2. Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
4. Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Krāns ATINSTALĒT > labi.

No otras puses, ja problēma turpina kļūdīties pat drošajā režīmā, jums ir jākļūst par problēmu ar programmaparatūru. Pāriet uz nākamo risinājumu ...

Ceturtais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Vēl viena iespēja, kas var izraisīt līdzīgu problēmu, ir tad, kad dažas sistēmas kešatmiņas tiek sabojātas. Kaut arī šie faili ir mazi un īslaicīgi, tie, sabojājoties, var izraisīt arī nopietnas problēmas jūsu tālrunī. Lai mūsu problēmu novēršana būtu pamatīga, iesaku jums notīrīt visu kešatmiņas nodalījuma saturu, lai visas sistēmas kešatmiņas tiktu aizstātas ar jaunām.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
4. Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
5. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
6. Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā, tos un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
9. Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc kešatmiņas nodalījuma notīrīšanas no tālruņa būs vajadzīgs nedaudz laika, kamēr tas atjaunos vai atjaunos kešatmiņu.

Piektais risinājums: atiestatīt visus iestatījumus

Ja pēc kešatmiņas nodalījuma izslēgšanas lietotne joprojām avarē, tālrunis ir jāatgriež noklusējuma iestatījumos, taču atšķirībā no pilnīgas atiestatīšanas šī procedūra neizdzēsīs nevienu no jūsu failiem un datiem.

1. Sākuma ekrānā atveriet lietotņu ikonu.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties pie Dublēt un atiestatīt.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. Vēlreiz pieskarieties vienumam Atiestatīt iestatījumus, lai apstiprinātu darbību.

Atiestatīt iestatījumus ierīcei tiek atjaunoti rūpnīcas noklusējumi, izņemot drošības, valodas un kontu iestatījumus. Tas neietekmē personas datus un lejupielādētās lietojumprogrammas. Ja nepieciešams, dublējiet failus un datus un pēc tam veiciet galveno atiestatīšanu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
5. Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var jums nedaudz palīdzēt. Ja jums ir citas problēmas, nekautrējieties sazināties ar mums vai atstāt komentāru zemāk.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Kā novērst Samsung Galaxy S9 Plus, kas neieslēdzas (vienkārši soļi)
• Ko darīt, ja Samsung Galaxy S9 Plus sāk darboties lēni (vienkārši soļi)
• Kā salabot Samsung Galaxy S9 Plus ar melno nāves ekrānu (vienkārši soļi)
• Kā atiestatīt rūpnīcā vai veikt atiestatīšanu Samsung Galaxy S9 Plus un kad tos izmantot
• Kā salabot Spotify, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 Plus (vienkārši soļi)
• Kā salabot Facebook lietotni, kas turpina avarēt Samsung Galaxy S9 Plus? [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]