Saturs

• Kā novērst Galaxy S9 ar lietotni Gallery, kas aizveras pati

Mums ir lasītāji, kuriem pieder Samsung Galaxy S9 un kuri ziņoja, ka lietotne Galerija tiek aizvērta pati, kad tā tiek atvērta. Daži no viņiem teica, ka problēma sākās pēc tam, kad atjauninājums tika lejupielādēts un instalēts, bet citi ziņoja, ka problēma sākusies bez acīmredzama iemesla vai iemesla. Tā var būt tikai lietotnes problēma vai tā var būt problēma ar programmaparatūru, un galerijas aizvēršana varētu būt tikai viena no šādas problēmas pazīmēm.

Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar šāda veida problēmu novēršanu jūsu Galaxy S9. Mēs centīsimies noteikt, kāpēc tas notiek programmaparatūras vietā, un mēģināsim formulēt risinājumu, kas to varētu novērst. Šī nav pirmā reize, kad sastopos ar šo problēmu, tāpēc es zinu vienu vai divas lietas, kas varētu mums palīdzēt to novērst. Tātad, ja esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un jums šobrīd ir līdzīgas problēmas, turpiniet lasīt, jo šis raksts var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā.

Pirms pārejam pie problēmu novēršanas, ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Kā novērst Galaxy S9 ar lietotni Gallery, kas aizveras pati

Pamatojoties uz manu personīgo pieredzi ar šo problēmu, tā faktiski nav nopietna, ja vien programmaparatūra nav nekādā veidā modificēta. Galerija ir iepriekš instalēta lietojumprogramma, tādēļ, ja mēģinājāt sakņot tālruni vai instalējāt pielāgotu ROM un pēc tam sākās šī problēma, esmu diezgan pārliecināts, ka ir problēma ar instalēto trešās puses programmaparatūru. Atjaunojot akciju programmaparatūru, problēma tiks novērsta, taču, ja problēma sākās bez acīmredzama iemesla vai iemesla, rīkojieties šādi:

Pārstartējiet tālruni - pirms visa cita, pārliecinieties, ka esat atlicis laiku, lai tālruni pārstartētu, it īpaši, ja šī problēma rodas pirmo reizi, jo tā var būt tikai neliela problēma ar programmaparatūru. Nospiediet šo ieslēgšanas taustiņu, lai restartētu S9, un, ja problēma turpinās pēc tam, mēģiniet piespiedu restartēšanu, lai atsvaidzinātu ierīces atmiņu. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un ieslēgšanas taustiņus kopā vismaz 10 sekundes. Ja pēc tam galerija joprojām avarē, pārejiet pie nākamās procedūras.

Uzziniet, vai tas ir saistīts ar trešās puses lietotni - lai gan galerija ir iepriekš instalēta lietojumprogramma, ir gadījumi, kad trešo pušu lietotnes var izraisīt tās avāriju, jo tās izmantotos pakalpojumus izmanto arī trešās puses, kas izslēdz to pašu pakalpojumu, tāpat kā tas. Lai uzzinātu, vai tas tiešām tā ir, jums vienkārši jāuzsāk tālrunis drošajā režīmā, lai uz laiku atspējotu visas trešo pušu lietojumprogrammas un pakalpojumus. Ja galerija šajā režīmā darbojas nevainojami, tas nozīmē, ka patiešām ir trešās puses lietotne, kas izraisa tās avāriju. Atrodiet šo lietotni un atinstalējiet to, lai novērstu problēmu. Tomēr, ja problēma turpinās pat drošajā režīmā, pārejiet pie nākamās procedūras.

Notīrīt galerijas kešatmiņu un datus - to darot, lietotne tiks atiestatīta un atgriezta noklusējuma iestatījumos un konfigurācijās. Ja tas ir tikai jautājums, kas attiecas tikai uz lietotni, tad, veicot šo procedūru, tas tiks novērsts. Neuztraucieties, ja jūs to izdarījāt, neviens no jūsu failiem, attēliem vai videoklipiem netiks izdzēsts. Lai piekļūtu galerijai un notīrītu tās kešatmiņu un datus, jums vienkārši jādodas uz Iestatījumi un Lietojumprogrammu pārvaldnieks. Ja problēma pēc šīs darbības turpinās, izmēģiniet nākamo procedūru.

Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu - to darot, visas sistēmas kešatmiņas tiks izdzēstas un aizstātas ar jaunām. Tas ir svarīgi, jo ir gadījumi, kad sistēmas kešatmiņas tiek sabojātas vai novecojušas, un, kad programmaparatūra turpina tās izmantot, var rasties šādas problēmas. Lai varētu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, tālrunis jāatjauno atkopšanas režīmā. Pēc tam, kad tas ir izdarīts, problēma vai galerija turpina avarēt, pēc tam pārejiet uz nākamo procedūru.

Dublējiet failus un veiciet galveno atiestatīšanu - lietotņu problēmas, domājams, ir nelielas problēmas, taču iemesls, kāpēc jums ir jāatjauno tālrunis, ja šī problēma turpinās pēc iepriekšējām procedūrām, ir tāpēc, ka galerija ir iepriekš instalēta lietotne, un vienmēr ir iespēja, ka tā avarē programmaparatūras problēmas dēļ. Atiestatīšana novērsīs šādu problēmu, taču, pirms to faktiski darāt, pārliecinieties, ka esat izveidojis svarīgu failu un datu dublējumu, jo tie procesa laikā tiks izdzēsti.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā salabot Samsung Galaxy S9 ar kļūdu “Diemžēl Chrome ir apstājies” (vienkāršas darbības)
• Kā novērst Galaxy S9 kļūdu “Diemžēl Facebook ir apstājies” [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Desmit vienkārši veidi, kā novērst Galaxy S9 kļūdu “Diemžēl Android tastatūra ir apstājusies”
• Kā novērst kļūdu Galaxy S9 “Diemžēl process com.android.phone ir apstājies” [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy S9 turpina rādīt kļūdu “Diemžēl galerija ir apstājusies” (vienkārši soļi)

Šeit ir sniegti soli pa solim norādījumi par to, kā veikt iepriekš minētās procedūras.

Kā palaist Galaxy S9 drošajā režīmā

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
3. Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
5. Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.

Kā atinstalēt lietotni no tālruņa

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
2. Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
3. Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
4. Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties Izvēlne > Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Krāns ATINSTALĒT > labi.

Kā noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
4. Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
5. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
6. Nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, lai izceltu Jā, tos un nospiediet Jauda taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Restartē sistēmu tagad ir izcelts.
9. Nospiediet Jauda taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kā veikt galveno atiestatīšanu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
5. Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā. Ja jums ir citas problēmas, kuras vēlaties dalīties ar mums, nekautrējieties sazināties ar mums vai atstāt komentāru zemāk.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt:

• Galaxy S9 nav pakalpojuma, un tas turpina rādīt TIKAI ĀRKĀRTAS ZVANUS [problēmu novēršanas rokasgrāmata]
• Galaxy S9 balss zvana problēma: zvanītāji mani nedzird, bet es tos dzirdu (skaļruņu režīmā)
• Kā salabot Galaxy S9 ar tekstiem, kas nav kārtībā, nevar redzēt garu īsziņu, ja vien nav pieskarusies pogai Skatīt vairāk
• Ko darīt, ja Galaxy S9 ir kļūda “Brīdinājums: kamera neizdevās” un kameras lietotne pēc atjaunināšanas turpina avarēt
• Galaxy S9 skaņas paziņojumi par e-pasta nedarbošanos, Outlook lietotnei nav paziņojumu skaņas prioritāriem sūtītājiem