Saturs
- 1. problēma: Galaxy S9 netiks palaista pēc sistēmas atjaunināšanas instalēšanas
- 2. problēma: Galaxy S9 turpina restartēties, kad ir uzstādīta SD karte
- 3. problēma: Galaxy S9 Instagram nepublicēs fotoattēlus vai videoklipus
- 4. problēma: Galaxy S9 kontakti sajaukti pēc Oreo atjauninājuma instalēšanas
Laipni lūdzam citā šīs dienas # GalaxyS9 problēmu novēršanas rakstā. Šis ieraksts atbildēs uz dažām problēmām, par kurām ziņoja daži S9 lietotāji pēc jaunākā Android Oreo atjauninājuma instalēšanas. Ja jums ir sava problēma ar jūsu S9, noteikti pārbaudiet šo ziņu, lai atrastu risinājumus. Vai arī varat sazināties ar mums, lai mēs varētu atrast risinājumus tiem un ievietot tos mūsu emuārā.
1. problēma: Galaxy S9 netiks palaista pēc sistēmas atjaunināšanas instalēšanas
Tagad esmu mēģinājis lejupielādēt jaunāko atjauninājumu 4 reizes, un tas sasniedz 30%, un pēc tam nāk klajā ar kļūdu! ar dzeltenu trīsstūri un izsaukuma zīmi tā vidū, tad mazais android puisis ar x acīm. Esmu izgājis visus problēmu novēršanas padomus, un, šķiet, ka nekas nedarbojas, un es pat veicu sava tālruņa rūpnīcas atiestatīšanu, kas teica, ka problēmu novēršanas rokasgrāmata darbosies. Lūdzu, palīdziet, man šis tālrunis ir bijis tikai pāris mēnešus, un man nekad agrāk nav bijusi šāda problēma. - Dženifera Ukardi
Risinājums: Sveika Dženifera. Ja tālrunis pirms tā atjauninājuma instalēšanas darbojās pareizi, iemeslam, kāpēc tas vairs netiek palaists, ir jābūt kādam sakaram ar tā ielādētāju vai programmaparatūru. Bootloader ir īpaša programmatūra, kas sagatavo visu nepieciešamo, lai Android darbotos. Citiem vārdiem sakot, tas ir kods, kas ne vienmēr ir operētājsistēmas sastāvdaļa, bet ir neatņemama visas sistēmas sastāvdaļa. Dažreiz atjaunināšanas laikā bootloader var būt bojāts, īpaši, ja lietotājs pārtrauc instalēšanu, restartējot vai izslēdzot ierīci. Dažu atjauninājumu instalēšana var ilgt vairākas stundas atkarībā no lietotņu un ierīču skaita, tāpēc nereti nepacietīgi lietotāji kļūdaini izslēdz savu tālruni. Tas ir liels nē-nē un viens no drošākajiem veidiem, kā nogalināt ierīci. Citreiz instalēšanas gaita var tikt pārtraukta, jo lietotājs pirms atjaunināšanas neizdevās uzlādēt tālruni. Ja kāda no šīm lietām notika atjaunināšanas laikā, iespējams, ka nevarēsit novērst problēmu.
Vēl viens iemesls, kāpēc tālrunis vairs netiek palaists, ir bojāta programmaparatūra vai Android operētājsistēma. Tāpat kā sāknēšanas ielādētājs, Android var tikt bojāts, ja tīši vai netīši pārtraucat atjaunināšanas instalēšanu.
Atkārtoti mirgo sāknēšanas ielādētāju un / vai programmaparatūru
Lai uzzinātu, vai jūs varat novērst problēmu savā galā, varat mēģināt atkārtoti mirgot sāknēšanas ielādētāju un / vai programmaparatūru. Mirgojošs ir termins, kas tiek lietots, lai atsauktos uz sāknēšanas ielādētāja vai programmaparatūras manuālu instalēšanas procesu, nevis ļaujot ierīcei to darīt atsevišķi, piemēram, lejupielādējot un instalējot atjauninājumu bezvadu režīmā (OTA atjauninājums). Mirgošana nav paredzēta visiem, un tam nepieciešamas zināmas datoru un Android prasmes. Tas nav ieteicams lielākajai daļai Android lietotāju, jo tas ir riskants un potenciāli var sabojāt ierīci. Tas ietver arī zināmu pētījumu apjomu, piemēram, ceļvežu un programmaparatūras meklēšanu.
Parasti mēs savā emuārā nepiedāvājam mirgojošus ceļvežus, jo tie var atšķirties atkarībā no tālruņa modeļa. Ja vēlaties to izmēģināt, iesakām sākt savu pētījumu, dodoties uz XDA izstrādātāju forumu un pajautājot dažiem lietotājiem pareizo veidu, kā zibspuldzīt tālruni. Kā jau teicām, mirgot ir riskanti, tāpēc pārliecinieties, ka esat gatavs pieņemt faktu, ka šajā laikā tālrunis var nomirt. Tomēr lielākā daļa uzmanīgo lietotāju mēdz to darīt veiksmīgi, tāpēc tā ir jūsu izvēle. Vienkārši atcerieties, ka, to darot, jūsu mērķis ir ierīcē instalēt akciju vai oficiālu Samsung vai Carrier nodrošināto programmaparatūru, vēlams oriģinālo programmaparatūras versiju, kas tika piegādāta kopā ar tālruni.
Saņemiet profesionālu palīdzību
Vienkāršākais veids, kā novērst problēmu, joprojām ir Samsung maršruts. Vienkārši nogādājiet ierīci vietējā Samsung servisa centrā un ļaujiet viņiem rīkoties ar pārējo. Tas var būt vai nav apmaksāts remonts atkarībā no jūsu tālruņa pašreizējā stāvokļa. Viņi, visticamāk, atkal atkārtoti mirgos ierīci ar akciju programmaparatūru, bet vismaz jūs zināt, ka apmācīts personāls veic darbu jūsu vietā.
2. problēma: Galaxy S9 turpina restartēties, kad ir uzstādīta SD karte
Man ir Samsung S9, kas tika atjaunināts uz Android 8 Oreo 2018. gada 23. jūnijā. Kopš instalēšanas tālrunis nepārtraukti tiek restartēts, tāpēc es notīrīju kešatmiņu un arī noņēmu daudz lietotņu, taču vietas netrūkst. Pašlaik 30 GB iekšējā atmiņā un 68 GB SD kartē. Tomēr, ja SD karte ir atvienota, tālrunis ir kārtībā, nepārtraukti netiek restartēts. tiklīdz karte ir uzstādīta no jauna, problēma atkal parādās. Man ir instalēta Samsung SD karte. Šī ir patiešām nomākta problēma. Es ceru, ka Samsung ātri izvelk pirkstus, lai atrisinātu šo problēmu visiem viņu neapmierinātajiem klientiem. - Hjū
Risinājums: Sveiks, Hjū. Vai problēma rodas tikai ar pašreizējo SD karti vai jebkuru SD karti? Lai uzzinātu atbildi uz to, mēģiniet izmantot citu SD karti, aizņemoties vienu vai pārbaudot to veikalā. Ja jūsu S9 kļūst problemātisks tikai tad, ja izmantojat Samsung SD karti, nevis ar citiem, tas nozīmē, ka jūsu pašreizējā SD karte traucē Android darbību. Iespējams, ka tā ir sabojāta vai sabojāta. Lai uzzinātu, vai jūs to varat novērst, mēģiniet to formatēt, izmantojot S9. Lūk, kā:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Ierīces apkope.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties SD karte.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties pie Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Atlasiet Krātuves iestatījumi.
- Pieskarieties SD karte.
- Pieskarieties vienumam Formatēt.
Ja jūs nevarat pārformatēt karti pastāvīgas atsāknēšanas dēļ, izmantojiet datoru vai citu tālruni.
Ja jūsu S9 ir problēmas ar visām SD kartēm, jums tas jāpārformatē, lai novērstu iespējamo operētājsistēmas kļūdu. Lūk, kā to izdarīt:
- Izveidojiet savu datu dublējumu.
- Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
3. problēma: Galaxy S9 Instagram nepublicēs fotoattēlus vai videoklipus
Sveiki! Tāpēc mana problēma ir saistīta ar Instagram. Tas vienkārši pārtrauca publicēt fotoattēlus / videoklipus par maniem stāstiem un, acīmredzot, arī manā plūsmā ... Manos ierakstos ir rakstīts “Ievietošana ...” un tā teikts 24 stundas, un tad tas pazūd. Es atinstalēju lietotni un instalēju vēlreiz, es izrakstījos un pieslēdzos, izslēdzu un ieslēdzu tālruni, meklēju pēdējos atjauninājumus (arī lietotnei un tālrunim), mēģināju izmantot tikai wifi, tikai mobilos datus un abus Tajā pašā laikā es notīrīju kešatmiņu un datus, un tas joprojām nedarbojas ... Tad es atcerējos mēģināt to ievietot, izmantojot savu veco Asus planšetdatoru, un tas darbojās .... Vai tā var būt tikai problēma ar manu tālruni? Tā kā tā darbojas ļoti labi, lietotne nekad iepriekš nav avarējusi. Es nedarīju mīksto atiestatīšanu, jo nevaru izņemt akumulatoru ... Vai ir kādi citi ieteikumi? Paldies! - Mariana
Risinājums: Sveika, Mariana. Pirms pāris nedēļām Samsung ierīcēs ir bijusi problēma ar Instagram lietotni, taču mēs uzskatām, ka tā jau ir novērsta. Pārliecinieties, vai esat instalējis atjauninājumus visām savām lietotnēm, tostarp Instagram, lai redzētu, vai tas darbosies. Ja problēma atjaunojas pēc visu lietotņu atjauninājumu instalēšanas, apsveriet iespēju sazināties ar lietotnes izstrādātājiem, lai saņemtu atbildi. Varat izmantot lietotni Ziņot par problēmu saite lietotnes iestatījumu izvēlnē.
4. problēma: Galaxy S9 kontakti sajaukti pēc Oreo atjauninājuma instalēšanas
Sveiki! Mans tētis nesen instalēja jaunāko Samsung Galaxy S9 atjauninājumu, un tagad viņa kontaktos trūkst burta A un visu zem tā esošo kontaktu, kamēr burts kā vieta ieņem ampersandu. Mans tētis zvēr, ka viņš nemainīja nevienu iestatījumu, tomēr es viņam neticu, jo viņš to dara visu laiku, pat ja esmu brīdinājis viņu nepieskarties viņa iestatījumiem. Mēģināju googlēt šo situāciju, taču nevarēju atrast neko tuvu šim jautājumam. Vai jūs varat palīdzēt to atrisināt, lai es varētu noņemt manu tēti no muguras, lai to labotu? Paldies! - Džesika_sousa
Risinājums: Sveika, Jessica_sousa. Mēs nezinām nevienu iestatījumu, kas varētu būt mainīts, lai izraisītu situāciju, kurā pašlaik atrodaties. Ja vēlaties visu atgriezt normālā stāvoklī vai pēc noklusējuma, iesakām atiestatīt tālruni rūpnīcā. Pirms to darāt, noteikti dublējiet visu, jo īpaši sava tēva kontaktus, izmantojot Samsung Smart Switch.
Lai veiktu darbības, kā S9 rūpnīcā atiestatīt, izpildiet iepriekš sniegtos norādījumus.