Saturs
- 1. problēma: Galaxy S8 iestrēdzis sāknēšanas ciklā, netiks aiziet uz ekrāna “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”
- 2. problēma: Galaxy S8 ekrāns kļuva melns un vairs netiks ieslēgts
Ko jūs darāt, ja jaunais # GalaxyS8 mēģina instalēt atjauninājumu un šajā procesā tiek iemūrēts? Lai gan šī problēma nenotiek visu laiku, joprojām ir ievērojams skaits lietotāju, kas viņus tik cerīgi izjūt, šī īsa rokasgrāmata palīdzēs viņiem izvēlēties pareizo ceļu atrisināšanai.
1. problēma: Galaxy S8 iestrēdzis sāknēšanas ciklā, netiks aiziet uz ekrāna “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”
Sveiki, DroidGuy, es mīlu jūsu vietni, tā ir piepildīta ar lieliskiem padomiem un risinājumiem. Diemžēl neviens no viņiem nav atrisinājis manu problēmu. Lūk, kāda ir situācija. Mans S8 (SM-G950F) tika atjaunināts uz Android 8.0.0 apmēram pirms 2 nedēļām OTA, izmantojot Samsung SmartSwitch, tajā laikā problēmas nebija. Vakar no zila gaisa mans tālrunis pēkšņi nolēma sevi pārstartēt (es to pat nepieskāros, un tas bija uzlādēts). Tas sāka darīt visu laiku slaveno (tāpēc es to uzzināju) sāknēšanas cilpu. Es nekavējoties meklēju šo problēmu Googlē un atradu jūsu vietni un sāku, veicot mīksto atiestatīšanu (VOL DN un POWER), taču tas turpināja sāknēšanas cilpu, pēc tam mēģināju palaist atkopšanas režīmā (VOL UP, BIXBY un POWER), bet neiekļūtu režīmā. Lasot jūsu ceļvedi, es atklāju, ka man nekas cits neatliek kā lejupielādēt jaunāko oficiālo ROM Telstra (Austrālija) (G950FXXU1CRB7) un atradu to vietnē www.sammobile.com. Es veicu zibspuldzi, izmantojot jaunāko ODIN versiju, un visi šķietami bija veiksmīgi. Tomēr, kad tālrunis pēc zibspuldzes tika restartēts, tas nepārtraukti devās no ekrāna GALAXY S8 uz ekrānu “Sistēmas atjaunināšanas instalēšana”, pēc tam apmēram 5 minūtes tika restartēts un atkal un atkal un pēc tam tas tika palaists GALAXY S8 ekrānā un palika tur. Tagad tas ir bijis šajā ekrānā vairāk nekā 8 stundas. Vai jūs varat man palīdzēt? Atvainojos par ilgi izlocīto ziņojumu. Es tikai gribēju jums sniegt visu iespējamo informāciju. Liels paldies. - Džeisons Simpsons
Risinājums: Sveiks, Džeisons. Vienīgais iespējamais risinājums, ko varat izmēģināt šajā gadījumā, ir redzēt, kas notiek, ja sāknēšanas ielādētāju atjaunojat krājumā. Daži Android lietotāji ar līdzīgu vai identisku situāciju varēja novērst šāda veida problēmas, ejot cauri šim maršrutam, tāpēc jums vajadzētu apsvērt iespēju to darīt. Ja mirgošana nedarbojas vai ja to nemaz nevarēs izdarīt, jāmeklē Samsung palīdzība. Ja jūsu S8 piegādāja jūsu mobilo sakaru operators kā daļu no abonēšanas plāna kopā ar viņiem, varat arī lūgt viņiem palīdzību. Samsung vai jūsu mobilo sakaru operators, visticamāk, mēģinās mirgot arī sāknēšanas ielādētāju un / vai programmaparatūru, tāpēc, ja vien jūs neievērojat pareizo procedūru, lai zibinātu ierīci, viņiem var vai neizdosies veiksmīgi mirgot ierīci tāpat kā jums.Viņi, visticamāk, jums piešķirs aizstājēju.
Gadījumā, ja jūs domājat, kā atjaunināt sāknēšanas ielādētāju, darbībām jābūt līdzīgām programmaparatūras mirgošanas darbībām. Vajadzētu būt tikai nelielām atšķirībām failā, kuru izvēlēties, lai veiktu šo uzdevumu. Tālāk ir sniegtas vispārīgas darbības, kā atjaunināt Samsung Galaxy sāknēšanas ierīci. Noteikti izlasiet precīzāku rokasgrāmatu par to, kā veikt šo procedūru konkrētajā tālruņa modelī.
- Meklējiet sava tālruņa modeļa pareizo programmaparatūru un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tai pašai programmaparatūrai, kas iepriekš darbojās jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur norādāt programmaparatūras versiju. Ja iepriekš to neievērojāt, pastāv iespēja, ka izvēlēsities nepareizo. Kā jūs tagad zināt, nepareizas programmaparatūras lietošana var izraisīt sarežģījumus, lai jums veicas.
- Pieņemsim, ka jūs esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmaparatūras failā vajadzētu būt virknei failu, piemēram, AP_, BL_, CSC_ utt.
- Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam vajadzētu būt atbilstošajam šīs programmaparatūras bootloader failam. Kad esat identificējis sāknēšanas ielādētāja failu, nokopējiet to uz datora darbvirsmas vai uz jebkuru citu mapi, kurai varat viegli piekļūt.
- Turpiniet atlikušo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
- Programmā Odin noklikšķiniet uz cilnes BL un noteikti izmantojiet iepriekš identificēto sāknēšanas ielādētāja failu.
- Pirms nospiežat pogu Sākt, pārliecinieties, ka statuss “Pievienota ierīce” un tā ID: COM lodziņš ir kļuvuši zili. Tādējādi tiks sākta tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošana.
- Pēc procedūras beigām restartējiet tālruni.
Atcerieties, ka bootloader atjaunināšana šajā gadījumā nav garantēts risinājums. Ja pēc mirgošanas problēma nepazūd, sazinieties ar Samsung vai savu mobilo sakaru operatoru, lai uzzinātu iespējamo ierīces nomaiņu.
2. problēma: Galaxy S8 ekrāns kļuva melns un vairs netiks ieslēgts
Sveiki, es nopirku Samsung Galaxy S8, un šī gada janvārī tas pēkšņi BSoD-d bez redzama iemesla. Bija izlādējies akumulators, tad tas sāka dīvaini mirgot, pēc tam pēdējā zvana laikā ekrāns nomira, jo es vēl dzirdēju otru cilvēku, un pēc tam tas bija pilnīgi miris. Ja to pievienoju lādētājam, laiku pa laikam es dzirdēšu tā atpazīšanas skaņu, taču tas vairs netiks ieslēgts, un klēpjdatori to neatpazīs. Visi mīkstie un cietie atkārtotie sāknēšanas rīki nedarbojās (es to nevarēju iedarbināt nevienā režīmā, jo tam nav ekrāna), lai gan es to daru, dzirdot vibrāciju, un uzlādes laikā tā nedaudz sasilst. Es dzirdu arī selektīvās skaņas (sms), bet ne ieslēgto mūziku. Es to faktiski aizvedu uz servisa centru, jo tam joprojām ir garantija, un viņi apgalvoja, ka “displeja matrica ir izkususi trāpījuma dēļ”, un es to neapkalpos bez maksas. Man tas izklausās kā BS, jo tālrunis tieši pirms nāves necieta nevienu sitienu vai karstumu. Es, protams, esmu to nometis (tāpēc es saņēmu tālruni ar metāla korpusu), bet man šķiet dīvaini, ka tas būtu iemesls nedēļas pēc fakta. Man agrāk bija S3 Mini, kas cieta daudzus vardarbīgus hitus un joprojām darbojas līdz šai dienai. Arī neviena ierīce neatpazīs tālruni. Vai trāpījuma rezultāts var būt miris displejs nedēļas pēc tam? Un vai mans jautājums ir kopīgs? Vai varētu būt kāds iepriekš pastāvošs defekts, kura dēļ ekrāns nomira? Un vai tam varētu būt kāds sakars ar uzlādi, izmantojot klēpjdatoru? Paldies, Ana p.s. Man nav ne jausmas, kura Android versija man bija. - Ana
Risinājums: Sveika Ana. Tāpat kā pakļaujot ierīci ūdenim vai mitrumam, arī fiziskas ietekmes ietekme uz elektronisko ierīci dažkārt var izpausties vēlāk. Pat ja pēc kritiena vai pēc trieciena viedtālrunī nav redzama fiziska defekta vai bojājuma, iespējams, ka kāda sastāvdaļa vai mātesplatē ir bijuši novājināti, lai gan tas joprojām ļauj ierīcei kādu laiku darboties. Pamatojoties uz jūsu problēmas aprakstu, simptomi atbilst aparatūras darbības traucējumiem, tāpēc visticamākais tā risinājums ir tikai remonts. Sliktākajā gadījumā bojājumi var būt pat lielāki, nekā mēs uzskatām, ka var būt nepieciešama visa mātesplates nomaiņa. Jebkurš no šiem risinājumiem, protams, nav ideāls, taču, ņemot vērā ierīces stāvokli pašlaik, jūs neko daudz nevar darīt. Nav neviena programmatūras trika, ko jūs varētu acīmredzami veikt, lai atkal ieslēgtu ekrānu un padarītu visu sistēmu darbojošos tāpat kā iepriekš.
Mēs iesakām nogādāt ierīci uzticamam tehniķim, lai jūs varētu saņemt godīgu novērtējumu. Ja problēma ir izolēta tikai no ekrāna, risinājums var būt šīs daļas nomaiņa. Pretējā gadījumā jūs, iespējams, meklējat pilnu mātesplates nomaiņu, kas nav tā vērts, ciktāl tas attiecas uz mūsu viedokli.