Saturs
Šajā problēmu novēršanas rakstā ir apskatīta problēma ar dažām # GalaxyS8 vienībām, kurām pēc enerģijas taupīšanas režīma ieslēgšanas ir melna ekrāna problēma. Lai gan mums nav precīzi noteikts, cik S8 ierīces tiek ietekmētas, mēs esam informēti par problēmu pat ar vecākiem Samsung Galaxy modeļiem pēdējos gados. Cerams, ka tiem, kas saskaras ar šīm nepatikšanām, šis raksts būs noderīgs.
Kā novērst Galaxy S8 melnā ekrāna problēmu pēc enerģijas taupīšanas režīma izmantošanas
Pēc enerģijas taupīšanas režīma iespējošanas dažiem S8 lietotājiem ir bijusi melnā ekrāna problēma. Ja esat viens no viņiem, noteikti izmēģiniet mūsu tālāk minētos risinājumus tieši šajā secībā.
1. risinājums: piespiediet S8 restartēt
Dažreiz elektroniskās ierīces palaišanas laikā var rasties kļūda, no kuras to nevar atjaunot. Vairumā gadījumu tas ir saistīts ar kādu programmatūras kļūdu, lai gan dažreiz pie tā var novest arī sliktas lietotnes. Ideālā gadījumā jums vajadzētu izņemt akumulatoru no sistēmas, lai pārtrauktu notiekošo sāknēšanas kļūdu, taču, tā kā Galaxy S8 un S8 Plus nav noņemamas akumulatora paketes, viss, ko varat darīt, ir veikt mīksto atiestatīšanu. Šī procedūra simulē akumulatora izņemšanas no sistēmas sekas, un daudzos gadījumos tā ir diezgan efektīva. Lai to izdarītu, vienkārši veiciet šīs darbības:
- Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas.
Piezīme: Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
- Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot.
Piezīme: Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Tāpat atiestatīšana ir jāpavada līdz 90 sekundēm.
2. risinājums: uzlādējiet tālruni
Daži lietotāji varēja novērst melnā ekrāna problēmas, uzlādējot. Dažreiz, savienojot S8 ar lādētāju, operētājsistēma var atkal palaist, izraisot kļūdas cilpu, kas pārtrauc tās ciklu. Ja jums ir cits S8 uzlādes kabelis un adapteris, iesakām arī to izmantot, lai redzētu, vai pašlaik izmantoto uzlādes piederumu dēļ nav problēmu.Paturiet prātā, ka šajā gadījumā mēs veicam aklu problēmu novēršanu, un viss var būt cēlonis. Šis vienkāršais problēmu novēršanas triks var palīdzēt atjaunot sistēmas darba kārtību.
3. risinājums: restartējiet tālruni drošajā režīmā
Šī problēmu novēršanas soļa mērķis ir noteikt divas lietas:
- lai redzētu, kas notiek pēc sāknēšanas drošajā režīmā
- lai noskaidrotu, vai problēma ir trešās puses lietotne
Lai gan jums vajadzētu iespējot enerģijas taupīšanas režīmu, kad S8 regulāri darbojas normālā režīmā, iespējams, ka operētājsistēmas kļūda ir izslēgusi displeju. Kā tas notiek, protams, ir ārpus mums, taču tas var notikt unikāla tālruņa faktora dēļ. Enerģijas taupīšanas režīmu mēs izmantojam laiku pa laikam līdz sākuma brīdim, kad tika izlaists Galaxy S3, taču mēs ar to neesam saskārušies. Lai noteiktu, vai šī kļūme tiek aktivizēta tikai tad, kad jūsu S8 darbojas normāli, varat mēģināt to palaist drošajā režīmā, lai redzētu, vai ir kāda atšķirība.
Protams, drošais režīms ir arī labs veids, kā uzzināt, vai problēmu cēlonis ir trešās puses lietotne. Ja nezināt, lietotnes var arī traucēt Android darbību, ja tās nav pareizi kodētas, padarot tās nesaderīgas. Tā kā nav iespējas uzzināt, kura no jūsu lietotnēm var būt vainīgā, jūs varat tikai ielādēt ierīci drošajā režīmā. Ja ekrāns darbojas šajā režīmā, bet ne normālā režīmā, tas nozīmē, ka aiz tā var būt operētājsistēmas kļūda vai esat instalējis nesaderīgu trešās puses lietotni.
Lai tālruni palaistu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Atinstalējiet lietotnes, kas rada problēmu.
4. risinājums: sāknēšana atkopšanas un / vai Odina režīmā
Ir divi citi sāknēšanas režīmi, kurus S8 var palaist malā no parastā režīma un drošā režīma. Ja jūsu S8 ekrāns joprojām ir melns pat pēc sāknēšanas drošajā režīmā, varat mēģināt to ielādēt atkopšanas režīmā vai Download / Odin režīmā, lai redzētu, vai Android ir parādījis kļūdu displejā. Tas, protams, pieņem, ka ekrāns nav fiziski bojāts, kas varētu būt izraisījis tā neatgriezenisku kļūmi. Kad jūsu S8 ir kādā no šiem režīmiem (atkopšana vai Odin), Android faktiski nedarbojas, tāpēc tas ir labs veids, kā pārbaudīt, vai ekrāna problēmu ir izraisījusi nezināma Android kļūda. Lai palaistu ierīci kādā no šiem režīmiem, rīkojieties šādi:
Kā palaist S8 atkopšanas režīmā
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
Kā palaist S8 lejupielādes režīmā
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet pogu Bixby, skaļuma samazināšanas pogu, pēc tam barošanas pogu.
- Kad tālrunis ātri sāk darboties, jūs varat atlaist visas pogas.
5. risinājums: notīriet kešatmiņas nodalījumu | Galvenais atiestatīšana
Ja ekrāns darbojas atkopšanas režīmā, bet ne normālā režīmā, tas nozīmē, ka jūsu ierīcē pastāv problēma ar Android. Lieta ir tāda, ka jūs nevarēsiet zināt, kāda ir patiesā problēma, un jums nav citas izvēles, kā atrisināt problēmu, atgriežoties pie atkopšanas, lai veiktu vai nu kešatmiņas nodalījuma dzēšanu, vai rūpnīcas atiestatīšanu. Kaut arī kešatmiņas nodalījums neizdzēsīs jūsu nesaglabātos datus (fotoattēlus, videoklipus, dokumentus utt.), Master Reset tiks atiestatīts. Tātad, vispirms vēlaties noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Ja tas nedarbosies, jums ir jāveic galvenā atiestatīšana.
Paturiet prātā, ka šīs divas procedūras var veikt tikai tad, ja jūsu S8 displejs darbojas atkopšanas režīmā.
6. risinājums: sazinieties ar Samsung atbalsta dienestu
Ja jūsu S8 ekrāns paliek melns, pat ja mēģināt atgriezt sistēmu drošajā režīmā vai atkopšanas režīmā, tas nepavisam nav laba ziņa. Faktiski tas nozīmē tikai vienu lietu: to izraisa aparatūras darbības traucējumi. Lai novērstu problēmu, jums būs nepieciešama profesionāla palīdzība. Ja iespējams, nogādājiet ierīci Samsung servisa centrā, lai to varētu pārbaudīt tur esošs tehniķis. Tas ir mazākais, ko jūs varat darīt. Visbeidzot, tas beigsies ar remontu vai nomaiņu.