Saturs
- 1. problēma: Galaxy S8 akumulatora iztukšošana un krātuves zaudēšana pēc atjaunināšanas
- 2. problēma: Galaxy S8 mitrums atklāja kļūdu pēc atjaunināšanas
- 3. problēma: Kā apiet FRP Galaxy S8
- 4. problēma: Galaxy S8 turpina teikt bezsaistē, izmantojot Google lietotni
Sveiki, laipni lūdzam mūsu jaunākajā # GalaxyS8 problēmu novēršanas epizodē. Pēdējā laikā mēs esam saņēmuši daudz S8 problēmu, tāpēc šī ziņa ir viena no mūsu atbildēm uz tām.
Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.
1. problēma: Galaxy S8 akumulatora iztukšošana un krātuves zaudēšana pēc atjaunināšanas
Pēc pēdējā atjauninājuma akumulators iztukšojas, un es turpinu zaudēt krātuvi tālrunī. Esmu atinstalējis gandrīz visas savas lietotnes. Mana atmiņa pirms pāris dienām bija 5 GB, tad tā samazinājās līdz 1 GB. Es neesmu darījis neko, lai iztērētu krātuvi. Ik pēc pāris dienām saņemu ziņojumu, ka dažas lietojumprogrammas pārslogo manu procesoru, un, kad es paskatījos, lai redzētu, kuras lietotnes izmanto manu akumulatoru, tas ir ierīces apkope, gear vr serviss, iestatījumi, balss pamodināšana. Tas parāda, ka šīs lietotnes izmanto 100% manas akumulatora enerģijas, kad akumulatora uzlādes līmenis ir zems. Esmu iztīrījis tālruņu kešatmiņu. Tas ir darījis to jau pāris nedēļas.
Risinājums: Bez pilnīgas jūsu Galaxy S8 vēstures var būt grūti uzzināt, kas tieši notiek. Mēs iesakām atgriezt visu programmatūras informāciju pēc noklusējuma un novērot, kas notiek pēc tam. Lai S8 rūpnīcā atiestatītu:
- Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Ja problēma atgriežas pēc rūpnīcas atiestatīšanas, jums jāpārbauda iespēja, ka kāda no lietotnēm to izraisa. Mēģiniet dažas dienas pēc kārtas darbināt tālruni drošajā režīmā un novērojiet to. Ja šķiet, ka krātuve darbojas normāli un nedarbosies tā, kā aprakstījāt, to izraisa kāda no trešo pušu lietotnēm. Lai S8 palaistu drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu S8 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
2. problēma: Galaxy S8 mitrums atklāja kļūdu pēc atjaunināšanas
Mans mobilais tālrunis nekad nav bijis pakļauts mitrumam, bet pēc sistēmas atjaunināšanas es nejauši saņemu ziņojumu: Pārbaudiet lādētāju / USB pieslēgvietu. Lādētājā / USB pieslēgvietā ir konstatēts mitrums ... Esmu veicis šķidruma bojājumu indikatora pārbaudi, - negatīva. Esmu ieslēdzis mobilo tālruni drošajā režīmā, - joprojām ir ziņa. Kad tiek parādīts šis ziņojums, es nevaru uzlādēt mobilo tālruni. Lūdzu, palīdziet.
Risinājums: Ja mitruma noteikšanas kļūda sākās pēc atjaunināšanas, iespējams, ka jūsu ierīce ir viena no nedaudzajām kļūdām, kas operētājsistēmai nepareizi nolasa USB porta stāvokli. Līdz šim visefektīvākais šīs kļūdas risinājums ir vienības nomaiņa, taču daži lietotāji to varēja atrisināt savā ierīcē, noslaukot kešatmiņas nodalījumu vai rūpnīcas atiestatīšanu. Ja vēl neesat izmēģinājis šos iespējamos risinājumus, iesakām tos izmēģināt pirms iesūtīšanas.
- Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu:
Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā. - Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Lai uzzinātu, kā veikt rūpnīcas datu atiestatīšanu, skatiet 1. problēmu.
3. problēma: Kā apiet FRP Galaxy S8
Mēģinu apiet FRP ar OTG kabeli un lejupielādēto failu. Kad tālrunis ir pievienots, tālrunis neredz zibatmiņu. Tālrunis atrodas Google lapā un prasa e-pastu un paroli. Esmu atvienojis un atkārtoti pievienojis kabeli, bet neveicās. Kādi ieteikumi? Diemžēl es nezinu, kāda Android versija.
Risinājums: Aizsardzība pret rūpnīcas atiestatīšanu ir drošības funkcija, kas pievienota pirms dažiem gadiem, lai atturētu zagļus no zagtu ierīču izmantošanas, vispirms tos atiestatot rūpnīcā. Sākotnēji FRP bija kļūdains, un tajā ir dažas nepilnības, tostarp viena, kas ļauj OTG ierīcei atbloķēt tālruni. Kopš tā laika Samsung ir novērsis šīs kļūdas, un šobrīd mēs nezinām par neoficiālu veidu, kā apiet FRP. Ja esat šī S8 likumīgais lietotājs, jums ir divas iespējas:
- ievadiet pareizo Google lietotājvārdu un paroli
- nogādājiet ierīci Samsung
Ja jūsu S8 pašlaik var izveidot savienojumu ar wifi, vispirms varat mēģināt atiestatīt Google konta paroli citā ierīcē, pēc tam izmantojiet atjauninātos akreditācijas datus, lai apietu FRP. Ja to jau esat izmēģinājis, jums nekas cits neatliek kā saņemt atbalstu no Samsung.
Samsung ir īpašs mirgojošs rīks, kas var izdzēst ierīces pašreizējos drošības iestatījumus, lai apietu FRP. Šim nolūkam noteikti paņemiet līdzi oriģinālu pirkuma apliecinājumu un derīgu personu apliecinošu dokumentu.
4. problēma: Galaxy S8 turpina teikt bezsaistē, izmantojot Google lietotni
Mans S8 pēkšņi sāka teikt, ka es esmu bezsaistē, kad vien mēģinu kaut ko meklēt Google, kaut arī esmu pieteicies savā mājas wifi. Esmu mēģinājis restartēt, pilnībā izslēgt / gaidīt 30 minūtes un izslēgt, pēc tam atkal ieslēgt wifi. Tas darbojas nejauši, bet mazāk nekā nedarbojas.
Risinājums: Mēģiniet notīrīt Google Services Framework datus, lai tos labotu. Šīs ir darbības:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
- Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.
Ja Google pakalpojumu ietvara datu dzēšana nedarbosies, noņemiet savu Google kontu no ierīces un pēc tam pierakstieties vēlreiz.