Saturs

• 1. problēma: Galaxy S8 SD karte pēc dažu failu dzēšanas saka, ka tas netiek atbalstīts
• 2. problēma: Galaxy S8 faili SD kartē pēc atjaunināšanas netiks rādīti galerijā un mūzikas lietotnē

Vai pēc atjauninājuma instalēšanas # GalaxyS8 radās problēmas ar SD kartēm? Ja jā, tad šis problēmu novēršanas ziņojums var palīdzēt jums to atrisināt. Pārliecinieties, ka visi mūsu ieteikumi ir izdarīti pareizajā secībā, lai saīsinātu cēloņus.

1. problēma: Galaxy S8 SD karte pēc dažu failu dzēšanas saka, ka tas netiek atbalstīts

Es vakar vakarā notīrīju dažus failus no savas SD kartes un tad nākamajā dienā es devos izmantot savu mūzikas atskaņotāju, lai atskaņotu mūziku no savas kartes, un nekas nedarbosies. Visi faili joprojām parādīja, ka tajā brīdī tie atrodas manā mūzikas atskaņotājā. Es mēģināju restartēt tālruni, lai redzētu, vai tas novērsīs problēmu, un pēc tam paziņojumos tiek parādīts ziņojums, ka mana karte kāda iemesla dēļ netiek atbalstīta. Es neesmu pārliecināts, kāds ir mans nākamais solis, bet es ceru saglabāt failus, ja iespējams.- Freds Patersons

Risinājums: Sveiks, Fred. Ja mūzikas faili tiek glabāti SD kartē, mūzikas failos redzamajiem failiem jābūt tikai rādītājiem, nevis precīzām kopijām. Lai atskaņotu mūziku, mūzikas lietotnes parasti skenē ierīces iekšējo atmiņu un SD karti, lai meklētu jebkuru audio failu, kuru tā var atrast. Pēc visu indeksēšanas tas ne vienmēr pārvieto šos mūzikas failus no to sākotnējās atrašanās vietas, lai tos atskaņotu. Tā vietā jūsu mūzikas lietotne vienkārši nolasa šos failus, pārvieto tos uz kešatmiņu un pēc tam tos atskaņo. Tātad, ja trūkstošie faili sākotnēji atradās SD kartē un SD karte kāda iemesla dēļ ir bojāta, jums neveicas. Ierīcē bojātās SD kartes parasti kļūst neizlasāmas, tāpēc, pat ja daži no failiem faktiski nav bojāti vai bojāti, iespējams, ka joprojām nevarēsit tos saglabāt citā ierīcē.

Labākais, ko jūs varat darīt tagad, ir ļaut citam tālrunim vai ierīcei pārbaudīt, vai SD karte joprojām ir lasāma. To var izdarīt, ievietojot to citā tālrunī vai karšu lasītājā, lai dators varētu mēģināt piekļūt tā saturam. Ja neviena cita ierīce nevar nolasīt saturu, ar to viss beidzas. Mēs nezinām pietiekami daudz par lietu, ko jūs izdarījāt tieši pirms kartes sabojāšanas, un, pat ja mēs to darām, mēs nedomājam, ka mēs tomēr varam atcelt kartei nodarītos zaudējumus.

Ja citai ierīcei neizdodas nolasīt SD karti, jums ir jāizvēlas cita iespēja, nekā to pārformatēt, lai varētu to izmantot vēlreiz. Neaizmirstiet, ka SD kartes var nomirt jebkurā laikā, tāpat kā jebkura atmiņas ierīce. Pārliecinieties, ka esat nomainījis neaizvietojamu failu kopijas citā ierīcē, lai tās nezaudētu uz visiem laikiem. Ja jums nav datora vai citas ierīces, kur varētu izveidot failu kopijas, mēģiniet izmantot bezmaksas mākoņpakalpojumus, piemēram, Samsung mākoni, Google disku, Microsoft OneDrive utt.

2. problēma: Galaxy S8 faili SD kartē pēc atjaunināšanas netiks rādīti galerijā un mūzikas lietotnē

Tāpēc man ir S8, un marta pēdējā nedēļā ir nesen veikts sistēmas atjauninājums. Pēc atjaunināšanas VISI mani SD kartes faili netiks rādīti galerijās vai pat Samsung Music. Šķiet, ka SD kartē esošās lietotnes darbojas labi, un SD kartei nav nekādu problēmu, jo esmu to izmēģinājis citos tālruņos, lai pārliecinātos un pat izmantoju dažas dažādas SD kartes, taču starp šīm SD kartēm visi faili joprojām uzvarēja Nerādiet galerijās, tāpēc nav vainīgas kartes, bet gan pati tālruņa sistēma. Es joprojām varu tiem piekļūt, izmantojot Mani faili manuāli, taču tas ir īsts apgrūtinājums; un es vairs nevaru pareizi izveidot atskaņošanas sarakstus vai glabāt attēlus. Sākot no dokumentiem (pat PDF lasītājs neparādīs manus saglabātos dokumentus no SD kartes), attēliem līdz mūzikai. Esmu mēģinājis pārstartēt tālruni, pārbaudīt sistēmas atjauninājumu, NEKAS NEDRĪKST! Tas nekad nav noticis iepriekš, tikai šī nesenā atjauninājuma dēļ, un es neredzu tēmas par šo problēmu; Es esmu savas asprātības galā. Ieskats būtu lielisks glābējs dzīvībai.- Reins

Risinājums: Sveika Reina. Jaunais atjauninājums, iespējams, ir mainījis dažus svarīgus direktorijus, kas saista noteiktas lietotnes un funkcijas ar SD karti. Dažreiz tas notiek īpaši pēc liela operētājsistēmas jaunināšanas instalēšanas. Mēs nezinām, kādu atjauninājumu esat instalējis, bet, ja esat pārliecināts, ka tas ir vienīgais atšķirīgais, ko veicāt pirms problēmas pamanīšanas, iespējams, jums būs jāveic daži radikāli risinājumi, lai to novērstu.

Dzēsiet sistēmas kešatmiņu

Pirmais problēmu novēršanas solis, kuru vēlaties veikt, ir notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Dažas problēmas pēc atjaunināšanas izraisa bojāta sistēmas kešatmiņa. Lai novērstu sistēmas kešatmiņas problēmu iespējamību, notīriet ierīces kešatmiņas nodalījumu. Šī ir daļa no jūsu ierīces atmiņas ierīces, kurā tiek glabāta sistēmas kešatmiņa. Notīrot to, jūs būtībā liekat tālrunim izdzēst kešatmiņu. Neuztraucieties. Notīrot sistēmas kešatmiņu, dati netiks zaudēti, tāpēc jūs varat to darīt droši. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
5. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pārbaudiet lietotņu atjauninājumus

Trešās puses lietotnes var nedarboties pareizi vai vispār, ja tās pēc operētājsistēmas atjaunināšanas kļūst nesaderīgas. Lai gan tas notiek reti, jūs nevarēsit pilnībā novērst iespēju. Lai mazinātu šīs problēmas iespējamību jūsu ierīcē, pārliecinieties, vai visas jūsu lietotnes ir atjauninātas vai darbojas jaunākās pieejamās versijas. Mēs pieņemam, ka instalējat tikai no Google Play veikala, tāpēc vienkārši atveriet to un nospiediet pogu Atjaunināt visu. Ja nejauši instalējat lietotnes no citiem avotiem ārpus Play veikala, pārliecinieties, ka tās visas ir saderīgas ar Android Oreo vai jebkuru citu operētājsistēmu, kuru jūsu S8 izmanto.

Pārbaudiet, vai problēmas rada trešās puses lietotne

Lai pārbaudītu, vai pie vainas ir kāda no jūsu lejupielādētajām lietotnēm, apsveriet iespēju palaist tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā tiks atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm vai tām, kuras piegādāja sākotnējai operētājsistēmai. Tātad, ja jūs varēsit pārlūkot failus, izmantojot galerijas lietotni drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, jūs zināt, ka jums ir problēma ar kādu no jūsu lietotnēm.

S8 palaišana drošajā režīmā ir vienkārša. Vienkārši veiciet šīs darbības:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. Atinstalējiet lietotnes, kas rada problēmu.

Ja domājat, ka problēma ir iemesls lietotnei, veiciet tālāk norādītās darbības, lai to identificētu.

1. Atinstalējiet trešās puses lietotni.
2. Restartējiet tālruni, lai atgrieztos normālā režīmā.
3. Pārbaudiet problēmu.
4. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtojiet 1. – 3. Darbību.

Atgrieziet visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma

Ideālā gadījumā jebkurai no iepriekš minētajām risinājumu iespējām vajadzētu būt pietiekamai, taču, ja problēma joprojām pastāv, visvairāk jūs varat darīt, lai S8 atiestatītu rūpnīcā. Tas piespiedīs ierīci atgriezt programmatūru zināmā darba stāvoklī. Mēs zinām, ka šī problēma nepastāv, kad Android ir rūpnīcas stāvoklī, tāpēc, visticamāk, kļūda tiks novērsta.

Lai S8 rūpnīcā atiestatītu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

SVARĪGI: Rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs jūsu personiskos datus - fotoattēlus, videoklipus, dokumentus utt. Pirms turpināt, pārliecinieties, ka esat tos dublējis.