Saturs

• 1. problēma: Galaxy S7 sasalšanas problēma, ekrāns pats par sevi kļūst melns, akumulators ātri iztukšojas
• 2. problēma: Galaxy S7 turpina atsāknēšanu pats, parasti operētājsistēma netiks ielādēta
• 3. problēma: Galaxy S7 edge netiks ieslēgta, ja tā nav pievienota lādētājam

Kā gaidīts, arvien vairāk # GalaxyS7 lietotāju tagad sūta mums briesmu signālus. Mēs nesakām, ka S7 ierīces pēkšņi ir kļuvušas problemātiskas. Nē. Tas, ko mēs domājam, ir tas, ka šobrīd ir sagaidāms, ka daudzas S7 un S7 malu ierīces tagad ir pārsniegušas viena gada termiņu, un tādējādi sāk parādīties daudzas ar enerģiju un sāknēšanu saistītas problēmas. Kā parasti, šīs ziņas mērķis ir pievērsties dažiem no šiem jautājumiem. Mēs ceram, ka tas jums noderēs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 sasalšanas problēma, ekrāns pats par sevi kļūst melns, akumulators ātri iztukšojas

Sveiki. Mīlu (d) manu Galaxy S7, bet pēkšņi bez redzama iemesla tas sasaltu (akumulatora uzlādes līmenis no 95% līdz 45%) un pēc aptuveni 30 sekundēm pārietu uz melnu ekrānu (domājams, ka tas pats izslēdzas). Es izmēģinu cietos zābakus, mīkstos zābakus ... visu, ko vien varu iedomāties, un joprojām neko. Pirmo reizi, kad tas notika, es to grasījos nogādāt veikalā, bet pievienoju to tikai, lai vēlreiz mēģinātu, un tas sāka uzlādēt, parādot lielās baterijas attēlu. Kopš tā laika es saprotu, ka, atstājot to uz brīdi un ļaujot akumulatoram iztukšoties līdz nullei (kam nav jēgas, jo izskatās, ka tas ir izslēgts), tad es varu to uzlādēt un ieslēgt bez problēmām. Ja mēģinu uzlādēt pirms akumulatora izlādes, tas neko neliecina. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas pēc pirmās reizes tas joprojām notika atkārtoti. Tagad tas ir noticis 5 reizes! Man ir paveicies tikai ar to, ka man ir vecāks Nexus tālrunis, kurā es varu apmainīt sim karti, tāpēc es neesmu bez sava tālruņa, kamēr tas iztukšo akumulatoru. Kādas idejas??? - Mērija Ann

Risinājums: Sveiks, MaryAnn. Ja rūpnīcas atiestatīšana, kas ir visradicīgākā problēmu novēršana, ko varat darīt šajā gadījumā, vispār neko nemainīja, ir tikai divi iespējamie problēmas cēloņi.

Viens ir sliktas trešās puses lietotnes iespēja, kuru jūs atkārtoti instalējat pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Slikti kodētas lietotnes parasti nesniedz acīmredzamus mājienus, ka tās ietekmē citas lietotnes vai pakalpojumus. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, iesakām restartēt tālruni drošajā režīmā un novērot tālruni vismaz 24 stundas vai līdz brīdim, kad akumulators nokrīt no 100% līdz 0%. Drošais režīms neļaus darboties trešo pušu lietotnēm un pakalpojumiem, tāpēc tas ir labs veids, kā pārbaudīt mūsu teoriju.

Ja problēma nerodas, kamēr ierīce ir drošajā režīmā, varat derēt, ka mūsu aizdomas ir par mērķi. Tālāk ir norādītas darbības, kā tālruni restartēt drošajā režīmā.

1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Ja problēma turpinās, kamēr tālrunis ir drošajā režīmā, tas nozīmē, ka vainojama slikta aparatūra. Tas var būt nepareizi funkcionējošs akumulators, kļūda ar enerģijas pārvaldības IC vai cita nezināma aparatūras kļūda. Lai novērstu problēmu, sazinieties ar Samsung un ļaujiet viņiem to labot vai nomainīt.

2. problēma: Galaxy S7 turpina atsāknēšanu pats, parasti operētājsistēma netiks ielādēta

Man ir Galaxy S7, un viss, ko tas vēlas, ir atsāknēt sevi atkal un atkal, un es esmu izdarījis visu problēmu novēršanā, kas ir publicēts tiešsaistē, lai palīdzētu novērst problēmu. Nu, mans tālrunis neko nereaģēs. Esmu veicis ražotāja atiestatīšanu, notīrījis kešatmiņu. tas tikai turpina sevi izslēgt un pēc tam atsāknēt, un tad, kad Samsung logotips tiek uzvilkts un jūs dzirdat mūziku no T-Mobile, tas rada zemu buzzing skaņu. Tas to izdarītu, bet, lai pārtrauktu pārstartēšanu, būtu vajadzīga tikai stunda vai viss, un viss atgriezīsies normālā stāvoklī. tagad paiet, līdz tālrunis nomirst. Bet tagad tas nomirs, un tad es to visu laiku uzlādēšu un atkal ieslēgšu, un tad atkal tiek darīts tas, ko viņš darīja pirms tam, kad atkal un atkal pārstartēja sevi. Un ieslēdziet to un iegūstiet jaunu tālruņa numuru, jo šķiet, ka tas ir tikko nošauts? - Kellija

Risinājums: Sveika Kellija. Šādai problēmai var būt daudz faktoru, tostarp slikta trešā puse, slikta lietotņu / programmaparatūras kodēšana vai nepareiza aparatūra. Mēs nezinām visu jūsu ierīces vēsturi, tāpēc nevaram pateikt, kas šajā laikā var notikt. Tomēr, ja vēl neesat mēģinājis to notīrīt, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, iesakām to izdarīt tūlīt. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Izmantojot Smart Switch, izveidojiet svarīgu failu dublējumu.
2. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
3. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
4. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
5. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
6. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
7. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
8. Tagad iezīmējiet opciju Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
9. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
10. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Paturiet prātā, ka rūpnīcas atiestatīšana var paveikt tikai tik daudz. Būtībā tas ir programmatūras risinājums un var novērst tikai problēmas, kuras izraisa ar programmatūru saistītas problēmas. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nemainās vai ja vispirms nevarat pabeigt visu galveno atiestatīšanas procedūru, varat pieņemt, ka kaut kur ir aparatūras kļūme. Daudzās līdzīgās situācijās pie vainas ir bojāta enerģijas pārvaldības IC. Tas nozīmē, ka jums būs nepieciešams apmācīts tehniķis, lai apskatītu ierīci, lai to salabotu. Šī iemesla dēļ jūs vēlaties sazināties ar Samsung, lai saņemtu atbalstu.

3. problēma: Galaxy S7 edge netiks ieslēgta, ja tā nav pievienota lādētājam

Mana S7 Edge tika izslēgta un vairs netiks ieslēgta, līdz pilnībā iztukšosies akumulators. Tad man jāpievieno lādētājs, un tas parādīs uzlādi. Pēc tam es varu sākt mobilo, bet dažu minūšu laikā tas atkal radīs plaisāšanas troksni vai iesaldēs ekrānu un izslēgsies. Esmu izmēģinājis visas metodes, drošo režīmu, atkopšanas režīmu, galveno atiestatīšanu, bet nekas nedarbojas. Agrāk tas tika izmantots, lai restartētu, un tas darbotos dažas stundas vai dienu, un pēc tam tas pats. Tam nav garantijas. - Asifs teica

Risinājums: Sveiks, Asif. Mēģiniet noskaidrot, vai sāknēšanas ielādētāja mirgošana kaut ko mainīs. Bootloader palaiž citu kodu (kas nav Android), kas sagatavo sistēmu pirms Android ielādes. Parasti, ja sāknēšanas ielādētājs tiek bojāts, tas var likt tālrunim iesprūst sāknēšanas logā, tāpat kā tas, kas pašlaik notiek ar jūsu ierīci. Tāpat kā citi risinājumi, kurus jau esat izmēģinājis, tas ietekmē tikai tālruņa programmatūras aspektu. Ja tas nedarbosies vai arī vispār nevarēsit pabeigt mirgojošo procedūru, tas nozīmē, ka problēmu izraisa nepareiza aparatūra. Lai to izdarītu, vēlaties, lai tālrunis tiktu salabots vai nomainīts.

Tālāk ir sniegtas darbības, kā mirgot Samsung ierīces, piemēram, Galaxy S7 malas, sāknēšanas ielādētāju. Precīzas darbības konkrētajam tālruņa modelim var nedaudz atšķirties no tālāk aprakstītajām darbībām, tāpēc noteikti veiciet dažus pētījumus. Mūsu ceļvedis ir paredzēts tikai demonstrēšanai.

1. Meklējiet sava tālruņa modeļa pareizo programmaparatūru un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tai pašai programmaparatūrai, kas iepriekš darbojās jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur norādāt programmaparatūras versiju. Ja iepriekš to neievērojāt, pastāv iespēja, ka izvēlēsities nepareizo. Kā jūs tagad zināt, nepareizas programmaparatūras lietošana var izraisīt sarežģījumus, lai jums veicas.
2. Pieņemsim, ka jūs esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmaparatūras failā vajadzētu būt virknei failu, piemēram, AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam vajadzētu būt atbilstošajam šīs programmaparatūras bootloader failam. Kad esat identificējis sāknēšanas ielādētāja failu, nokopējiet to uz datora darbvirsmas vai uz jebkuru citu mapi, kurai varat viegli piekļūt.
4. Turpiniet atlikušo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Programmā Odin noklikšķiniet uz cilnes BL un noteikti izmantojiet iepriekš identificēto sāknēšanas ielādētāja failu.
6. Pirms nospiežat pogu Sākt, pārliecinieties, ka statuss “Pievienota ierīce” un tā ID: COM lodziņš ir kļuvuši zili. Tādējādi tiks sākta tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošana.
7. Pēc procedūras beigām restartējiet tālruni.