Saturs
- 1. problēma: Galaxy S7 malu īsziņām ir nepareizs datums un laiks
- 2. problēma: Galaxy S7 normāli netiks palaista | Galaxy S7 nevar restartēt citos sāknēšanas režīmos
- 3. problēma: Vikings War of Clans spēle nedarbosies Galaxy S7, izmantojot mobilos datus
- 4. problēma: Galaxy S7 ekrāna apakšdaļa nav atsaucīga
- 5. problēma: nedarbojas Galaxy S7 austiņu ligzda
- 6. problēma: Galaxy S7 nevar atvērt saites pārlūkprogrammā vai citās lietotnēs
- 7. problēma: Galaxy S7 melnā ekrāna problēma
- 8. problēma: lietotnes, kas pārvietotas uz SD karti, nedarbosies Galaxy S7 edge
- Iesaistieties ar mums
Tiem, kas meklē risinājumus savai # GalaxyS7 problēmai, šeit ir pieejams cits šīs nedēļas ziņojums. Šajā epizodē īsi aplūkotas vēl 8 S7 problēmas. Neaizmirstiet apmeklēt mūsu galveno Galaxy S7 problēmu novēršanas lapu, ja neatrodat risinājumu savai problēmai.
1. problēma: Galaxy S7 malu īsziņām ir nepareizs datums un laiks
Sveiki. Man S7 mala ir bijusi 3 dienas. Viss ir kārtībā, izņemot datumu un laiku manos ziņojumos. Datums un laiks galvenajā pulkstenī ir iestatīti pareizi, bet ziņojumos ir norādīts rītdienas datums un rīta sarunu agrā stunda. Es nosūtīju ziņojumu agrāk, kas tajā pašā sarunā ielēca starp dažiem citiem ziņojumiem. Nezinu, vai tas jums ir jēga, bet man noteikti nav !!! Lūdzu, palīdziet man to sakārtot !!! - Paula
Risinājums: Sveika Paula. Lai novērstu šo problēmu, jums tikai jāpārliecinās, vai sistēmas laiks ir pareizs. Tas tiek darīts, atlasot Automātisks datums un laiks sadaļā Iestatījumi> Datums un laiks vai pārliecinoties, ka esat manuāli iestatījis pareizo laiku, datumu un laika joslu, ja nevēlaties izmantot funkciju Automātisks datums un laiks.
Ja neviena no šīm modifikācijām problēmu neatrisinās, noteikti notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā:
- Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
- Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam Android 6.0 oriģinālās ādas versijās.
- Kad tur esat, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
- Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
- Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt lietojumprogrammas pogas Notīrīt datus un Notīrīt kešatmiņu.
2. problēma: Galaxy S7 normāli netiks palaista | Galaxy S7 nevar restartēt citos sāknēšanas režīmos
Sveiki! Mans S7 ir atteicies startēt un parādītu melnu ekrānu kopā ar zilu gaismu. Esmu mēģinājis veikt dažas lietas, kuras jūs, puiši, esat ieteikuši, piemēram, piespiedu atsāknēšana, taču lieta vienkārši paliks iestrēdzis pie “sistēmas instalēšanas atjaunināšanas”, kas balto android rāda zilā lapā. Tas netiks ielādēts vai pakustēts. Esmu mēģinājis to palaist drošajā režīmā, bet man nebija iespējas to izdarīt, jo tas izslēgtos, pirms es varu visu atiestatīt rūpnīcā. Ko, jūsuprāt, man vajadzētu darīt? - Adels
Risinājums: Sveiks, Adel. Ja pēc mēģinājuma to palaist trīs dažādos režīmos tālrunis joprojām nereaģē vai arī pēc sākotnējas procesa veikšanas tas neizdodas ielādēt, labākais loģiskais nākamais solis jums ir remonts vai nomaiņa. Ja uz to joprojām attiecas Samsung garantija, noteikti nosūtiet ierīci uz tuvāko servisa centru.
3. problēma: Vikings War of Clans spēle nedarbosies Galaxy S7, izmantojot mobilos datus
Sveiki. Pēdējo gadu es spēlēju Vikings klanu karu Samsung Galaxy S5, izmantojot bezvadu un mobilos datus bez problēmām. Problēmas sākās, kad es saņēmu jauninājumu uz Samsung Galaxy S7 edge. Spēle netiks ielādēta un parāda, ka nav interneta savienojuma, pat ja tāds ir. Es varētu sērfot internetā bez problēmām. Spēle tiek ielādēta, kad izmantoju bezvadu savienojumus, tā vienkārši netiks ielādēta, mēģinot izmantot mobilos datus, lai tos ielādētu. Spēle ir laba, ja izmantoju savu veco Samsung galaktiku S5 un sievas Samsung galaktiku S6. Mēs izmantojam TELUS interneta pakalpojumu sniedzēju. Paldies. - Maiks
Risinājums: Sveiks, Maiks. Spēle, iespējams, nav optimizēta, lai pareizi darbotos ar Galaxy S7. Tā kā šī ir konkrētas lietotnes problēma, iesakām sazināties ar izstrādātāju, lai viņš varētu jums tieši palīdzēt. Pirms to izdarāt, iespējams, vēlēsities pārbaudīt dažus spēles iestatījumus, lai noskaidrotu, vai ir kaut kas, ko varat mainīt, lai novērstu problēmu. Varat arī mēģināt atkārtoti instalēt spēli, lai nodrošinātu esošās spēles kļūdas noņemšanu.
4. problēma: Galaxy S7 ekrāna apakšdaļa nav atsaucīga
Sveiki. Es izmantoju S7 edge. Man ir dažas problēmas ar skārienekrānu. Rakstīšanas laikā kreisajā apakšējā stūrī esošie taustiņi nedarbojas pareizi, taustiņi jānospiež atkārtoti. Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu, notīrījis kešatmiņu. Problēma joprojām pastāv. Es pārbaudīju skārienpaliktni pēc ( * # 0 * #), es varu vienmērīgi pabeigt x asi. Turklāt mājas logos ikreiz dažreiz jāpieskaras ekrāna apakšdaļai. Lūdzu, palīdziet man šajā sakarā. - Diganta
Risinājums: Sveika Diganta. Vistiešākais veids, kā pārbaudīt skārienekrāna pilnīgu funkcionalitāti, ir pakalpojuma izvēlne, izsaucot “*#0*#“. Ja jūs varat uzzīmēt perfektu līniju tajā skārienekrāna daļā, kur parasti ir problēma, iespējams, ka dažās ekrāna daļās jūtams normāls jutīguma trūkums. Tas ir diezgan izplatīts Galaxy S7 edge tālruņos. Arī mums ir līdzīga situācija ar mūsu pašu S7 malu, tāpēc jums tas vai nu jāpieņem, vai arī jāmeklē aizstājējs.
5. problēma: nedarbojas Galaxy S7 austiņu ligzda
Šķiet, ka mana austiņu ligzda vairs nedarbojas. Esmu iztīrījis ostu un ostā izmantojis vairākus dažādus austiņu pārus, bez rezultātiem. Skaņa tiks atskaņota bez ieslēgtiem austiņu uzgaļiem. Es pamanīju, ka skaņa vairs nedarbojas, kad lietoju austiņas (klausoties audiogrāmatu), un skaņa pēkšņi apstājās, kad atvienoju tālruni no lādētāja. Gandrīz tā, it kā tas būtu īss? Es novērtēju jebkuru padomu par turpmākajām darbībām. Paldies, ka veltījāt laiku manas ziņas lasīšanai. - Trisija
Risinājums: Sveika, Tricia. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas nodrošinās, ka tālrunis izmanto labu sistēmas kešatmiņu. Tas ir īpaši svarīgi, ja pirms pamanāt problēmu, pirms instalējat lietotni vai sistēmas atjauninājumu. Tālāk ir norādītas darbības, kā to izdarīt:
- Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
Ja kešatmiņas nodalījuma dzēšana nepalīdzēs, mēģiniet novērot tālruni drošajā režīmā. Drošais režīms neļauj ielādēt trešo pušu lietotnes un pakalpojumus. Ja šajā režīmā problēma nerodas, varat derēt, ka vainīga ir kāda no instalētajām lietotnēm. Šeit ir norādītas darbības, kā S7 palaist drošajā režīmā:
- Izslēdziet savu Galaxy S7.
- Nospiediet un turiet barošanas pogu.
- Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
- Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
- Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
Visbeidzot, ja nekas nemainās pat tad, kad tālrunis ir drošajā režīmā, nevilcinieties atiestatīt rūpnīcu. Šis ir galvenais programmatūras problēmu novēršanas solis, ko varat veikt šajā gadījumā. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi tiek atjaunoti tīrā, darba stāvoklī, tādēļ, ja kļūme ir operētājsistēmas līmenī, tai tas jānovērš. Lai atiestatītu S7 rūpnīcā, lūdzu, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
Ja problēma paliek arī pēc ierīces rūpnīcas atiestatīšanas, atrodiet veidu, kā tālruni salabot vai nomainīt.
6. problēma: Galaxy S7 nevar atvērt saites pārlūkprogrammā vai citās lietotnēs
Sveiki. Noklikšķinot uz saitēm, lai atvērtu pārlūkprogrammā (pārlūks Chrome ir mans galvenais, taču esmu mēģinājis izmantot citus, lai redzētu, vai tas atrisina problēmu, tas pats notiek ar Youtube saitēm). Tā, piemēram, ja Facebook noklikšķinu uz saites, tiek parādīts kļūdas ziņojums “problēma ar šīs lietotnes atvēršanu”. Ja noklikšķinu uz saites, izmantojot Whatsapp vai Outlook / Gmail, avarē lietotne, kurā ir saite. Esmu mēģinājis atinstalēt un pārinstalēt šīs lietotnes. Esmu arī mēģinājis notīrīt kešatmiņas nodalījumu, taču neviena no šīm metodēm neko nav atrisinājusi. - Viltus
Risinājums: Sveiks, viltus. Lūdzu, veiciet rūpnīcas datu atiestatīšanu. Problēmu izraisa nezināms operētājsistēmas kļūme. Pēc ierīces rūpnīcas atiestatīšanas noteikti atjauniniet VISAS lietotnes, lai samazinātu tālruņa kļūdu skaitu.
7. problēma: Galaxy S7 melnā ekrāna problēma
Es nopirku S7 malu (SM-G935F). Četras dienas pēc tam es saņēmu melno nāves ekrānu. Aizveda to pie dīlera šeit, manā valstī, kur viņi domāja, ka tas ir kabelis, kas savieno ekrānu ar mātesplatē. Tāpēc viņi to mainīja un noslaucīja tālruni. Ierīce labi darbojās 2 nedēļas, pēc tam atkal tā pati melnā ekrāna problēma. Kas to izraisa? Programmatūras problēma vai tā var būt saistīta ar aparatūru, jo es lieku ierīci restartēt, izpildot jūsu norādījumus? Vienkārši vēlaties uzzināt, kas to izraisa. - Adrians
Risinājums: Sveiks, Adrian. Mēs nezinām visu jūsu ierīces vēsturi, lai varētu precīzi pateikt, kas izraisa problēmu. Ir jāveic rūpīga aparatūras un programmatūras pārbaude, lai mēs varētu diagnosticēt problēmu.Labākā puse, kas atbild uz jūsu jautājumu, ir servisa centrs, kas apstrādāja jūsu lietu. Pastāstīšana mums, ka jūsu tālrunī parādās melnā ekrāna problēma, ir pārāk vispārīgs un nenorāda uz neko konkrētu. Ja jūs varat restartēt tālruni pēc tam, kad ekrāns kļūst melns, tas var nozīmēt, ka aiz šīs problēmas slēpjas programmatūras problēma. Ja servisa centrs jau ir noslaucījis šo tālruni, nākamais loģiskais solis ir tikai pieprasīt no izplatītāja nomaiņas vienību.
8. problēma: lietotnes, kas pārvietotas uz SD karti, nedarbosies Galaxy S7 edge
Hei puiši! Tāpēc mana Galaxy S7 Edge ir lieliska. Es patiešām mīlu to, jo tas atbilst visām manām vajadzībām, jo tas ir neticami daudzpusīgs; tomēr man ir nepieciešamas diezgan daudzas lietotnes, lai tas atbilstu manām vajadzībām. Ikreiz, kad mēģinu pārvietot lietotnes uz savu SD karti, dažu stundu laikā - dažreiz pat dažu minūšu laikā - tas man piešķir ikonu tā, it kā lietotne vairs nebūtu instalēta. Tas tiek darīts, kad mēģinu pārvietot arī foto albumus. Tas tos izdzēš. Esmu iemācījies pirms testēšanas tos dublēt Google diskā, lai redzētu, vai tas tiks pārvietots uz microSD. Ko es varu darīt? - Samanta
Risinājums: Sveika Samanta. Ne visas lietotnes ir paredzētas darbam, kad tās tiek pārvietotas uz SD karti. Ja kāda lietotne pēc pārvietošanas uz SD karti vairs nedarbojas, jums vienkārši jāpārtrauc pārsūtīšana. Tas skaidri norāda, ka izstrādātājs domā, ka viņu lietotne darbojas tikai atrodoties tālruņa iekšējā atmiņas ierīcē.
Mums vēl jāsaskaras ar līdzīgu problēmu, ko izraisījusi slikta SD karte, taču, lai būtu drošībā, pārliecinieties, ka esat formatējis SD karti, izmantojot savu S7. Pēc tam mēģiniet tajā pārvietot tās pašas lietotnes un novērot to. Ja tas nepalīdzēs novērst problēmu, varat arī mēģināt izmantot citu SD karti.
Varat arī apsvērt iespēju noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu un veikt rūpnīcas atiestatīšanu, ja jums ir aizdomas, ka problēma ir pašā tālrunī.
Iesaistieties ar mums
Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.
Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.
